По закону товар нехорошего качества можно вернуть по гарантийному сроку или в течение срока годности. Если этого не указано, то в течение 2 лет. … Он должен возместить как стоимость товара, так и стоимость доставки (но если была доставка нескольких товаров, и часть из них вы оставили себе, то скорее всего не возместят).
Можно ли вернуть товар после использования?
25 Закона «О защите прав потребителей» сказано, что потребитель имеет право потребовать у продавца возврата денег или замены товара, если потребителя не устраивают потребительские качества, комплектация, фасон, форма, габариты или расцветка купленной вещи. Товар можно вернуть в течение 14 дней после его покупки.
Можно ли вернуть мороженое?
Право покупателя на обмен товаров или возврат денег предусмотрен статьей 25 Закона о защите прав потребителя. По общим правилам вернуть можно только непродовольственные изделия надлежащего качества в течение 14 дней с момента оформления покупки или в течение гарантийного срока при обнаружении брака.
Можно ли вернуть товар позднее 14 дней?
В соответствии с законодательством после истечения 14 дней вы можете вернуть только товар с недостатками. … Если же речь идет о возврате товара надлежащего качества, и вы просто пропустили срок возврата, то такой товар, как правило, вернуть уже нельзя в принципе.
Как вернуть одежду плохого качества?
Предъявить товар надлежащего качества на возврат возможно только в течение 14 дней с момента покупки, не считая первый день. Данный срок может быть продлен исключительно в судебном порядке, если будет доказано, что покупатель не имел фактической возможности подать заявление (например, если он находился в больнице).
Можно ли вернуть Ploom?
Если вам необходима поддержка по вопросам использования продукции Ploom, пожалуйста, свяжитесь с нами или обратитесь в бесплатную горячую линию поддержки Ploom по телефону 8-800-333-80-88. Обмен или возврат товара ненадлежащего качества возможен только по заключению авторизованного представителя Ploom.
Можно ли вернуть товар после 14 дней Украина?
Согласно Закону Украины «О защите прав потребителей», покупатель в течение двух недель (если более длительный срок не объявлен продавцом) может обратиться в магазин и заменить приобретенный им товар на другой. По истечении этого срока возврат возможен только при наличии гарантии.
Можно ли вернуть продукты в ленту?
Товар может быть возвращен или обменян и в случае отсутствия кассового чека, однако компания “ЛЕНТА” оставляет за собой право отказать в возврате или обмене товара в соответствии с действующим Законодательством.
Можно ли вернуть продукты по чеку?
В пункте 5 статьи 18 Закона «О защите прав потребителей» прямо указано, что отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований. Кроме того, чек возможно восстановить в самом магазине.
Можно ли вернуть продукты питания надлежащего качества?
Закон «О защите прав потребителей» запрещает обмен и возврат продуктов, если их качество надлежащее. Даже в том случае, когда упаковка товара не повреждена, продукт питания вернуть нельзя. Отказывая в возврате продуктов, продавцы не нарушают закон и действуют по всем его правилам.
Можно ли вернуть товар в магазин через месяц?
14 дней – срок, в течение которого можно вернуть или обменять товар надлежащего качества. … При этом он увеличивается на 3 месяца, если потребителю не была предоставлена информация о порядке и сроках возврата товара в письменной форме. А этот срок уже отсчитывается со дня доставки.
Как вернуть платье в магазин после 14 дней?
Вернуть товар спустя 14 дней можно только, если он с дефектом. Поэтому если вы не уложились в двухнедельный срок, придется искать на платье недостатки и возвращать только по причине их обнаружения. В этом случае будет назначена экспертиза, по результатам которой будет принято решение, возвращать вам деньги или нет.
Можно ли вернуть товар в течении 30 дней?
Согласно Закона РФ «О защите прав потребителей» (Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества) покупатель вправе обменять или вернуть товар не бывший в употреблении в течении 14-ти дней.
Можно ли вернуть одежду без причины?
Без объяснения причин товар можно сдать в течение 14 календарных дней. Нельзя вернуть качественные товары, предусмотренные в утвержденном перечне или изготовленные по индивидуальному заказу. Покупатель вправе обменять товар на аналогичный, а при его отсутствии получить назад уплаченную сумму.
Можно ли вернуть в магазин Ношеную вещь?
По закону, сдать товар в магазин можно в течение четырнадцати дней, день покупки в расчет не берется. Товар можно вернуть, если не подошли габариты, размер, цвет, фасон, да и просто отпала надобность в покупке. При этом объяснять причины возврата продавцу не обязательно, поясняют «Финансовые советы».
В каком случае можно вернуть одежду?
Законом о защите прав потребителей предусмотрены два срока, когда покупатель может отказаться от приобретения и забрать деньги: в течение 14 дней, если вещи качественные. Период отсчитывается со следующего дня после покупки. до окончания гарантийного срока, если был обнаружен брак.