Неправильные начисления коммунальных услуг можно обжаловать непосредственно в управляющей компании, контрольно-надзорных органах, прокуратуре или в суде.
Куда обращаться по поводу коммунальных платежей?
Обращение в управляющую организацию
Для этого нужно идти в управляющую компанию лично или, если у неё есть собственный сайт с возможностью обращения, сделать это онлайн. Необходимо написать жалобу о том, что квартплата завышена, привести известные вам доказательства и отправить на рассмотрение.
Куда жаловаться при неправильном начислении коммунальных платежей?
Куда жаловаться на неправильное начисление коммунальных платежей В случае неправильного начисления коммунальных платежей жалобу подают в управляющую компанию, ТСЖ, контрольно-надзорные структуры или суд. Ошибки в расчетах допускаются по разным причинам – от неопытности работников до сбоев в программном обеспечении.
Что делать если неправильно начислили жкх?
Итак, если собственник или наниматель помещения выявил нарушение при расчете размера платы за содержание жилья или коммунальные услуги, ему необходимо письменно обратиться в обслуживающую его дом организацию или к лицу, которое предоставляет коммунальные услуги с заявлением о выплате штрафа.
Как оспорить начисления жкх?
Какой порядок действий по урегулированию спорной ситуации? Направить обращение в Управляющую компанию с претензией о перерасчете коммунальных платежей на основании расчетов. Дождаться ответа от УК. В случае неудовлетворительного ответа следуем по инстанциям: в жилинспекцию, Роспотребнадзор, прокуратуру и суд.
Кому жаловаться на расчетный центр?
Горячая линия по РФ 8 800 511-75-69 (бесплатно)
Как позвонить на горячую линию по жкх?
Работа горячей линии осуществляется по единому на весь регион бесплатному номеру 8-800-250-78-25. Горячая линия не подменяет работу аварийно-диспетчерской службы, основных экстренных служб или службу 112.
Куда жаловаться на коммунальные тарифы?
Если ответа нет или коммунальщики отказали, то можно пожаловаться в ФАС, которая устанавливает те самые эталонные тарифы, в прокуратуру или жилинспекцию. Можно сразу во все три инстанции в электронном виде. Сейчас это неплохо работает, ведомства отвечают в течение месяца.
Кто формирует квитанции жкх?
Квитанции от управляющей компании или ТСЖ Основной расчет по квитанции формируется на основании данных, которые предоставляют потребители и поставщики услуг. Каждая услуга в квитанции ЖКХ включает: наименование, фактическую и расчетную стоимость, единицы измерения.
Что делать если случайно оплатил чужую квитанцию?
«Если вы случайно оплатили чужую квитанцию на ЖКУ, есть только один стопроцентный вариант вернуть деньги — договориться с тем, за кого вы заплатили, чтобы он добровольно возвратил вам средства. Обращение в управляющую компанию не даст результата.
Как вернуть ошибочный платеж за жкх?
Возвратить денежные средства или зачислить их на лицевой счет другой управляющей компании или ТСЖ без соответствующего заявления в организацию, выступающую приемщиком платежа, невозможно. Для этого необходимо обратиться в то самое отделение банка или к владельцу платежного терминала с документом, подтверждающим оплату.
Куда обращаться с жалобой на управляющую компанию?
В зависимости от конкретного случая обратиться можно в:
- аварийно-диспетчерскую службу;
- саму управляющую компанию;
- жилищную инспекцию;
- Роспотребнадзор;
- прокуратуру;
- Федеральную антимонопольную службу (ФАС);
- суд.
21.10.2020
Как сделать перерасчет если не живешь в квартире?
Чтобы получить перерасчет, нужно обратиться в управляющую компанию или ресурсоснабжающую организацию с соответствующим заявлением. В нем указываются фамилия, имя и отчество каждого временно отсутствующего потребителя, день начала и окончания периода его временного отсутствия в жилом помещении.
Как сделать перерасчет по коммунальным услугам?
Подать заявление о перерасчете можно:
- в центре госуслуг «Мои документы», обслуживающем ваш район, — если для оплаты ЖКУ вы получаете ЕПД;
- в вашей управляющей компании — если для оплаты ЖКУ вы получаете не ЕПД, а другую квитанцию.
Как оспорить решение суда по жкх?
Если есть причины оспорить решение суда, то нужно подать заявление об отмене судебного приказа по взысканию задолженности по коммунальным платежам. Вопрос — в суд какой инстанции обращаться в этом случае? Это заявление направляется судье, который вынес вердикт касательно долга за коммунальные услуги.