Ошибка в загранпаспорте что делать

Проблемы при оформлении загранпаспортов и способы их разрешения

К сожалению, не всегда получение загранпаспорта похоже на поход в дорогой бутик. Очень часто человек, пришедший для того, чтобы сдать заявление, оказывается в душном коридоре в компании таких же, как он, товарищей по несчастью. Бывает, саму очередь приходится занимать задолго до открытия отделения, отмечаться в вечно пропадающих списках и мерзнуть на улице.

После многочасового стояния человек может зайти в комнату только для того, чтобы сотрудник, просмотрев его анкету, указал ему на дверь под предлогом неверного заполнения полей.

Сдав же все документы и выждав положенный законом месяц (или 4 месяца, если документы поданы по месту временной регистрации), человек может обнаружить, что его паспорт еще не готов, хотя и официального отказа в выдаче нет.

Описанная выше картина в последнее время является скорее исключением, нежели правилом. В огромном количестве отделений работают приветливые и ответственные люди, которые поставят стулья в коридоре, чтобы скрасить ожидание в короткой очереди, помогут на месте исправить недочеты в заполнении анкеты, а потом через 3 недели перезвонят, чтобы вы не забыли прийти за новеньким паспортом.

Но факт остается фактом: есть отделения, в которых получить паспорт — настоящая проблема. Ниже приведен алгоритм действий, который очень часто приводит к ее бескровному разрешению.

Итак, вы обнаружили, что очередь в вашем отделении имеет катастрофические размеры, или по истечению положенного срока паспорт еще не готов, или вокруг очереди ходят странные люди и предлагают вам за сходную цену обойти ее, или у вас не приняли документы, ссылаясь на некие закрытые распоряжения. Первое правило, которое нужно запомнить в данной ситуации: «Не молчи!» «Блондинка в законе-2».

Действия сотрудников, которые кажутся вам незаконными, таковыми и являются. Сотрудники это прекрасно осознают и совершенно не хотят, чтобы о них узнало вышестоящее начальство. Ваша задача — придать нарушения гласности, довести сведения о поведении персонала отделения до руководства.

Порядок действий

Перечислим действия, которые вы должны предпринять при обнаружении нарушений в процессе оформления и выдачи паспорта.

Источник: http://www.travel.ru/passports/problems/

Ошибка в загранпаспорте: виды, причины и методы исправления

При выявлении ошибки в загранпаспорте во избежание недоразумений при пересечении границы необходимо оформить новый документ. Если ошибка в загранпаспорте возникла по вине сотрудника ГУВМ МВД, при оформлении нового паспорта уплачивать госпошлину заново не нужно. Срок оформления паспорта старого образца составляет 2 часа с момента представления фотографии.

Основными причинами ошибок в загранпаспорте являются невнимательность гражданина при заполнении заявления и проверки правильности данных в документе при его получении, а также технический брак (опечатки), допущенные сотрудником ведомства.

Виды ошибок в загранпаспорте

При получении визы или прохождении пограничного контроля выясняется, что в загранпаспорте допущена ошибка.

К ошибкам, допущенным в загранпаспорте, относятся:

Неверное указание персональных данных владельца (ФИО, пол, дата и место рождения).
Технический брак, допущенный при изготовлении документа.
Наличие внесенных ненадлежащим образом или неустановленных записей и отметок).

При выявлении ошибки на территории РФ

В том случае, если ошибка допущена вследствие неверного указания заявителем необходимых сведений при заполнении заявления, необходимо заново обратиться в ГУВМ МВД с заявлением о выдаче загранпаспорта, собирать необходимые документы и оплачивать госпошлину.

Если ошибка допущена сотрудником ведомства, который обязан в том числе проверять соответствие указанных в заявлении данных представленным документом, необходимо:

Подать заявление в ГУВМ МВД о выдаче нового загранпаспорта в связи с ошибкой в полученном документе.
Предоставить одну фотографию (при оформлении паспорта старого образца).

При новом оформлении загранпаспорта старого образца загранпаспорт с ошибкой аннулируется, и на нем ставится штамп «Аннулировано».

Повторно представлять документы и оплачивать государственную пошлину не нужно.

Для получения паспорта старого образца заявителем предоставляется только 1 фотография. Новый паспорт должен быть изготовлен не более чем за 2 часа после представления фото (п. 165 Административного регламента, утверждённого приказом МВД России от 17.11.2017 № 864).

В случае предоставления фотографии через МФЦ новый паспорт оформляется не менее чем через 2 часа после передачи фото сотрудниками МФЦ.

Информация об аннулировании загранпаспорта вносится работником подразделения ГУВМ МВД в ведомственную программу «Мир», а аннулированный паспорт передаётся сотруднику, назначенному ответственным за уничтожение паспортов.

Для изготовления нового паспорта с электронным носителем паспорт с ошибкой и необходимые документы передаются в течение 3 дней сотруднику, уполномоченному на подготовку материалов для оформления нового биометрического паспорта.

Таблица 1. Замена загранпаспорта с ошибкой по вине сотрудника ведомства

Старый образец	С электронным носителем
Норма права	Пункт 165 Приказа МВД России № 864	Пункт 181 Приказа МВД России № 889
Оплата госпошлины	Не требуется	Не требуется
Предоставление документов	Не требуется	Не требуется
Фото	1 фотография	Не требуется
Срок оформления нового паспорта	2 часа с момента предоставления фото	3 дня с момента передачи паспорта с электронным носителем

Важно! Техническим браком является неправильное ламинирование, не читаемость реквизитов документа, наличие исправлений, повреждение страниц паспорта!

При выявлении ошибки за границей

В том случае, если ошибка в загранпаспорте выявлена за границей, необходимо обратиться в консульство Российской Федерации и получить справку, удостоверяющую личность гражданина РФ во избежание недоразумений при пересечении границы.

Ошибки в латинских буквах

При оформлении загранпаспорта сотрудники территориального подразделения ГУВМ МВД в специальной программе вводят на русском языке имя и фамилию владельца паспорта.

Программа, в соответствии с установленным международным стандартом, осуществляет автоматическую транслитерацию букв русского алфавита на латинские буквы.

Таким образом, ошибки при написании фамилии и имени владельца паспорта практически исключены.

Важно! Ошибка при написании ФИО гражданина РФ в загранпаспорте исключена в том случае, если вводимые сотрудником управления по вопросам миграции персональные данные соответствуют данным, указанным в представленных документах (гражданском паспорте или свидетельстве о рождении ребёнка до 14 лет)!

При выявлении в загранпаспорте ошибки в имени или фамилии гражданина РФ при написании латинскими буквами, можно написать заявление на имя начальника ГУВМ МВД с указанием расхождения в новом и старом документах.

Таблица 2. Транслитерация русских букв на буквы латинского алфавита

Русская буква	Транслит	Русская буква	Транслит
а	а	п	p
б	b	р	r
в	v	с	s
г	g	т	t
д	d	у	u
е	e	ф	f
ё	e	х	kh
ж	zh	ц	ts
з	z	ч	ch
и	i	ш	sh
й	i	щ	shch
к	k	ы	y
л	l	ъ	ie
м	m	э	e
н	n	ю	iu
о	o	я	ia

сложность при написании собственных имён состоит в отсутствии аналогичных букв в латинском алфавите. К сложным буквам относятся буквы Ж, Ц, Х, Ч, Ш, Щ, Ъ, Ь, Я, Ю.

Мягкий знак не переводится, предусмотрено сочетание для твердого знака и изменены сочетания латинских букв при транслите букв Й, Ю, Я.

Ответственность сотрудника, выдавшего загранпаспорт

Административными регламентами по предоставлению услуги по выдаче загранпаспорта установлено, что должностные лица, предоставляющие государственную услугу, несут персональную ответственность за исполнение административных процедур.

В случае оформления загранпаспорта с ошибкой по вине сотрудника ГУВМ МВД по заявлению гражданина может быть проведено служебное расследование, в случае установления вины государственный служащий привлекается к дисциплинарной ответственности.

Наиболее часто ошибку в загранпаспорте обнаруживают работники пограничных служб при пересечении границы и отказывают в выезде за пределы РФ в связи с нарушением установленных правил выезда.

В результате граждане несут убытки в виде неиспользованной путёвки и авиабилетов.

Как следует из судебной практики, при обращении в суд с заявлением о взыскании ущерба с ГУВМ МВД, понесенные гражданином убытки взыскиваются за счёт казны Российской Федерации.

Дополнительная информация в видео:

Источник: https://zagrandoc.ru/spravochnik/oshibka-v-zagranpasporte/

Ошибки при оформлении заграничного паспорта

Загранпаспорт является недействительным и не удостоверяющим личность документом в том случае, когда в нем обнаружены перечисленные ниже ошибки:

Допущен при изготовлении этого документа технический брак.
В загранпаспорте имеются внесенные ненадлежащим образом или неустановленные записи и отметки.
Внесенные персональные данные владельца данного паспорта не соответствуют действительным данным этого человека.

В любом из вышеперечисленных случаев этот недействительный документ должен быть срочно заменен на действительный новый паспорт.

Что рекомендуется делать при обнаружении в заграничном паспорте ошибки

При получении заграничного паспорта от должностных лиц ФМС РФ необходимо тщательно проверить все содержащиеся в нем сведения, убедиться в том, что они соответствуют вашим данным. Затем надо проверить паспорт на присутствие в нем исправлений или механических повреждений. Сделать это необходимо даже вне зависимости от того, что в заграничных паспортах ошибки встречаются весьма редко.

Если при проверке обнаружены любые несоответствия между внесенными сведениями и вашими личными данными, имеются какие-либо исправления, описки, ошибки или любой технический брак, то вы имеете полное право по закону требовать от чиновников миграционной службы повторного оформления для вас нового паспорта, теперь уже в ускоренном порядке.

В данной ситуации не производится повторное предоставление вами документов и взимание государственной пошлины.

Действующий порядок предусматривает при повторном оформлении паспорта предоставление заявителем одной фотографии (если получается паспорт старого образца).

Новый загранпаспорт ответственные лица ФМС должны оформить за два часа (считается с момента, когда заявителем предоставлена ответственным лицам из миграционной службы новая фотография).

Конечно, в действительности это требование выполняется не всегда, но при наличии ошибки в паспорте гражданин все же может требовать оформления нового документа в кратчайший срок, имеет такое право.

Как правило, виноваты в появлении ошибок при оформлении загранпаспортов именно работники российской миграционной службы. Когда заявитель подает заполненную им анкету на паспорт, принимающим сотрудником миграционной службы с особой тщательностью должно быть проверено, верно ли она заполнена, не имеется ли в ней ошибок.

Для этого проводится сверка всех сведений, указанных в анкете, со сведениями, взятыми из принадлежащего гражданину внутреннего российского паспорта и иных документов, предоставленных заявителем в ФМС. При обнаружении ошибки заявление обязательно возвращается гражданину.

Таким образом, если все-таки в загранпаспорте есть ошибка, то она появилась там исключительно из-за невнимательной работы сотрудников службы, по их вине и недосмотру.

Ошибки при написании ФИО владельца загранпаспорта латинскими буквами

Бывают такие ситуации, когда владелец нового загранпаспорта сомневается в действительности полученного документа, а порой он даже абсолютно уверен, что в процессе написания его фамилии или (и) имени латинскими буквами в паспорте допущена ошибка.

Заявитель должен знать, что когда происходит оформление загранпаспорта, должностное лицо из ФМС вводит данные на русском языке. Далее специальной компьютерной программой производится автоматический процесс транслитерации букв русского алфавита в строгом соответствии с правилами на буквы латинского алфавита.

Транслитерация – замещение русских букв латинскими.

То есть, такого рода ошибки в загранпаспортах практически исключаются, при том условии, что все персональные данные заявителя полностью соответствуют действительным данным внутреннего российского паспорта или предоставленного (при оформлении заграничного паспорта на ребенка) свидетельства о рождении.

Итак, при получении загранпаспорта заявителю следует очень тщательно проверить, соответствуют ли внесенные в паспорт персональные данные на русском языке тем данным, которые имеются во внутреннем российском паспорте.

Не нужно акцентировать внимание на тех сведениях, которые были внесены в документ латинским алфавитом. Транслитерация производится согласно международному стандарту, рекомендованному ИКАО (Doc 9303, ч.1).

Кроме этого, необходимо знать, что в новый загранпаспорт часто фамилия и имя владельца вносятся латинским алфавитом несколько иначе, чем в тот паспорт, что был выдан гражданину ранее.

Изменение правил транслитерации может привести к проблемам у владельцев новых загранпаспортов. Примером может быть ситуация, когда, к примеру, авиабилеты приобретались на основании старого паспорта или у гражданина есть какие-нибудь документы, выдававшиеся иностранным государством на те личные данные, которые содержались в загранпаспорте, имевшемся у него до этого.

Чтобы в заграничном паспорте подобной ошибки не произошло, нужно вместе с подачей заявления на выдачу паспорта приложить также письменное личное заявление в произвольной форме и те документы, где имя и фамилия данного гражданина написаны латинскими буквами, но иначе, чем требуется действующими в настоящее время правилами транслитерации.

Этими документами могут быть виза, свидетельство о заключении брака, ранее имевшийся у заявителя загранпаспорт, свидетельство о рождении или вид на жительство, полученный гражданином России в иностранном государстве.

В означенном случае в новый загранпаспорт, выдаваемый гражданину России, все сведения о владельце документа будут внесены латинскими буквами в строгом соответствии с предоставленными им документами.

Источник: https://www.pasportist24.ru/zagranpasport/oshibki-pri-oformlenii-zagranichnogo-pasporta/

Отказ в выдаче загранпаспорта — как от него застраховаться?

Паспорт

Важно, чтобы ваш внутренний паспорт имел актуальный срок действия. Также есть еще один нюанс. Когда-то при пересечении границы России и Украины пограничники не могли придумать ничего лучше, чем шлепать штамп в общегражданский паспорт. Если ваш паспорт украшает такая печать, оставьте надежду на прием документов в отделении ФМС. Паспорт считается испорченным. Надо сначала поменять свой внутренний паспорт, а уже потом отправляться за удостоверением личности для выездов за границу.

Если вы подаете документы в отделение ФМС не по месту своей регистрации, будьте готовы к тому, что вас ждет задержка выдачи загранпаспорта. Проверка в таком случае затягивается, и оформление документа длится 4 месяца.

Свидетельство о рождении

Когда загранпаспорт оформляется ребенку до 14 лет, у него должно быть подтверждение гражданства. Для детей, родившихся после 1 июля 2002 года, процедура оформления гражданства не требуется: они являются гражданами России по рождению. Для остальных ребятишек информацию по гражданству дает Указ Президента РФ от 14 ноября 2002 года №1325.

Документами, подтверждающими гражданство, считаются: паспорт РФ (для достигшего 14 лет), заграничный паспорт (для ребенка любого возраста), штамп или вкладыш в свидетельстве о рождении, подтверждающий наличие гражданства.

Подтвердить гражданство может также паспорт законного представителя ребенка, гражданина РФ (внутренний, заграничный, дипломатический или служебный), в который внесены сведения о ребенке.

При отсутствии информации о гражданстве несовершеннолетнего законный представитель ребенка должен обратиться в отделение ФМС, на территории которого он зарегистрирован, и подать заявление на оформление гражданства ребенку. Заявление пишется от руки или распечатывается на компьютере (пишущей машинке) в одном экземпляре. К заявлению прилагаются паспорт законного представителя и свидетельство о рождении ребенка.

При несогласии одного из законных представителей (родителя, опекуна, попечителя, усыновителя) на выезд ребенка паспорт несовершеннолетнему не оформляется. Вопрос в дальнейшем решается судом.

Военный билет

Этот документ необходимо предъявить мужчине в возрасте от 19 до 27 лет. С отметкой о прохождении военной или альтернативной службы или справкой из военкомата.

Фотографии

К фотографиям предъявляются стандартные требования. Для паспорта старого образца снимок может быть черно-белым или цветным. Нижняя часть снимка растушевывается в форме овала. Для биометрического паспорта овал не растушевывается, фотография цветная. Бумага матовая. Размер 35 на 45 мм.

ЭТО ИНТЕРЕСНО: Вопрос: Нужно ли в кассовом чеке на оплату кредита указывать ставку и сумму ндс?

Голова строго анфас, рот закрыт. Головной убор допустим только для лиц, религия которых не позволяет находиться с непокрытой головой при посторонних. Тонированные очки или очки в массивной оправе, искажающей черты лица, следует снять. Необходимо проследить, чтобы на очках не было бликов.

Одежда разрешена любая, исключая форменную.

В фотоателье обычно имеют представление о требованиях к фотографиям на загранпаспорт, так что лучше не заниматься художественной самодеятельностью и сделать снимки там. Ретушь фотографий исключается (кроме ликвидации эффекта красных глаз).

Анкета

Ошибки при заполнении анкеты тоже могут стать причиной отказа в приеме документов. Графы заполняются от руки синими или черными чернилами или распечатываются с помощью технических средств. Исправления недопустимы.

Фотографии на анкету наклеивать не нужно. Хотя уже не требуется заверять анкету в отделе кадров, лучше не фантазировать относительно своей трудовой биографии.

Информация проверяется, и вольности в изложении могут впоследствии вызвать отказ в выдаче загранпаспорта по причине неверных сведений.

Особые случаи

Если вы получали гражданство РФ, к пакету документов надо добавить соответствующую справку. Ее не выдают автоматически, только по личной просьбе.

Отказ в приеме документов

Когда окажется, что вы принесли не все «нужные бумажки» или они не соответствуют требованиям, вам предложат придти в следующий раз с дополненным и исправленным пакетом документов. Если вас не прельщает такая задержка загранпаспорта — можно обратиться к специалистам, которые помогут правильно заполнить анкету и проверят состояние остальных документов.

Отказ в выдаче загранпаспорта

Когда ваши документы оформлены правильно и приняты сотрудником ФМС, радоваться рано. Может случиться еще отказ в выдаче загранпаспорта. Почему? Как уже говорилось, представленные вами сведения подлежат проверке.

Основания для отказа в выдаче загранпаспорта

Право гражданина РФ на выезд за рубеж временно ограничивается в следующих случаях:

1. Для лица, имевшего допуск к важной информации, считающейся государственной тайной. Ограничение на выезд за пределы страны обычно не превышает пятилетнего срока после последнего контактирования гражданина с секретной информацией.

Перечень таких сведений утвержден Указом Президента РФ от 30 ноября 1995 года № 1203. В случае особо важных сведений гражданин остается «невыездным» на протяжении десятилетия.

До истечения срока ограничения получить загранпаспорт невозможно (в соответствии с Федеральным законом № 114-ФЗ от 15.08.96г.).

2. Для призванных на военную (альтернативную) службу — до завершения срока службы. Более того: если у призывника уже имеется загранпаспорт, он должен быть сдан на хранение выдавшему его органу. После службы документ возвращается при условии проведения проверок органами ФСБ.

3. Для задержанных: подозреваемых или обвиняемых — до вынесения приговора или решения суда по данному делу.

4. Для осужденных — до отбытия наказания или амнистии. Право на выезд за рубеж можно будет осуществить только после снятия обвинения или отбывания наказания. Не лишним будет предъявить копию постановления суда и справку об освобождении.

5. Для уклоняющихся от исполнения обязательств (например, злостных алиментщиков, не желающих платить) — до исполнения обязательств или реализации соглашения сторон.

6. Для сообщивших искаженную информацию о себе в анкете. Проверка адекватности сведений, результатом которой может стать отказ в загранпаспорте, производится в течение месяца, данного на оформление документа.

При получении отказа в выдаче загранпаспорта, уплаченная госпошлина частично или полностью возвращается заявителю в соответствии с главой 25.3 Налогового Кодекса РФ.

Если изложенные выше сведения подорвали вашу решимость оформить загранпаспорт, не опускайте руки. У вас всегда есть возможность обратиться за помощью к компетентным лицам, которые и анкету заполнить помогут, и через «пороги» бурлящей реки законов и указов проведут. Отказ в выдаче загранпаспорта — это не приговор. С хорошим лоцманом в лице сотрудника нашей компании ваш паспорт, можете считать, уже у вас в кармане.

Источник: https://castour.ru/otkaz-v-vydache-zagranpasporta

Ошибка в загранпаспорте что делать

Бесплатная юридическая консультация:
Любой документ, удостоверяющий личность, считается недействительным, если в нём допущены ошибки. Расскажем, какие ошибки в загранпаспортах чаще всего встречаются на практике, как их обнаружить, исправить и при этом не попасть на повторную оплату госпошлины.

Ошибка в загранпаспорте: что делать?
Чем опасны ошибки в загранпаспорте?
Какие ошибки могут быть в загранпаспорте?
Правила транслитерации: как определить, есть ли ошибка в персональных данных?
Как исправить ошибку в загранпаспорте?
Ошибка в загранпаспорте
Что делать, если обнаружена ошибка в загранпаспорте
Как определить допущена ли ошибка в загранпаспорте при внесении сведений буквами латинского алфавита в фамилии и (или) имени?
Что делать, если в загранпаспорте ошибка
Виды ошибок
Порядок действий при обнаружении ошибки
Установление вины за ошибку
Ошибки в транслитерации
Ошибка в загранпаспорте. Беда или нет!?
Re: Ошибка в загранпаспорте. Беда или нет!?
Re: Ошибка в загранпаспорте. Беда или нет!?
Re: Ошибка в загранпаспорте. Беда или нет!?
Re: Ошибка в загранпаспорте. Беда или нет!?
Re: Ошибка в загранпаспорте. Беда или нет!?
Re: Ошибка в загранпаспорте. Беда или нет!?
Re: Ошибка в загранпаспорте. Беда или нет!?
Re: Ошибка в загранпаспорте. Беда или нет!?
Re: Ошибка в загранпаспорте. Беда или нет!?
Re: Ошибка в загранпаспорте. Беда или нет!?
Re: Ошибка в загранпаспорте. Беда или нет!?
Re: Ошибка в загранпаспорте. Беда или нет!?
Re: Ошибка в загранпаспорте. Беда или нет!?
Re: Ошибка в загранпаспорте. Беда или нет!?
Re: Ошибка в загранпаспорте. Беда или нет!?
Re: Ошибка в загранпаспорте. Беда или нет!?
Re: Ошибка в загранпаспорте. Беда или нет!?
Re: Ошибка в загранпаспорте. Беда или нет!?
Re: Ошибка в загранпаспорте. Беда или нет!?
Ошибка в загранпаспорте
Ошибка в загранпаспорте. Что делать, если Вас не выпустили заграницу?
Во-первых, ответственность полностью лежит на cотруднике ФМС.
Во-вторых, Вы можете обратиться с иском в суд.
В-третьих, новый паспорт должны сделать в течение 2 часов и бесплатно.
Добавить Отменить ответ
Ошибка в загранпаспорте
Ошибка в загранпаспорте
Ошибка в загранпаспорте
Ошибка в загранпаспорте
ошибка в загранпаспорте ,неправильно отчество.
по ошибке аннулировали загранпаспорт. 27 вылет. нужен совет.
Ошибка в загранпаспорте
Ошибка в загранпаспорте инфанта, что делать?
В российском паспорте нет места для штампа о смене загранпаспорта
Ошибка даты рождения в загранпаспорте
Ошибка в про-визе на Кипр
Ошибки, допущенные при изготовлении загранпаспорта
Ошибка в электроном билете
Ошибка в фамилии по загранпаспорту
Ошибка в дате рождения у ребенка в загранпаспорте. Нужно ли менять?
Ошибка в написании фамилии в документах
Срочно! Вопрос про загранпаспорта и детей.
в российском паспорте и в загранпаспорте разные даты рождения
Срок действия загранпаспорта для поездки в Турцию, часть 2
А/к Россия, билеты куплены по старому загранпаспорту.
Бронирование авиабилета без загранпаспорта
Считается ли это ошибкой — имя в ОЗП в необычном варианте?

Виды загранпаспорта
Загранпаспорт старого образца
Биометрический загранпаспорт

Для кого
Загранпаспорт для взрослого
Загранпаспорт для ребенка

Способы подачи документов
Через «Госуслуги»
Через МФЦ
Через ГУВМ МВД

Другие статьи
Зачем нужен второй загранпаспорт
Кому отказывают в выдаче загранпаспорта
С каким долгом не выпустят за границу
Потерял загранпаспорт
Менять ли загранпаспорт при смене фамилии?
Как заполнить анкету на загранпаспорт
Как проверить готовность загранпаспорта из дома
Как вписать ребёнка в загранпаспорт
Ошибка в загранпаспорте
Срочное оформление загранпаспорта
Куда можно поехать без загранпаспорта
Загранпаспорт старого и нового образца

Тем, что недействительность документа обнаружат пограничники. Тогда они просто не выпустят вас из страны, а деньги за неиспользованный билет никто не вернёт.

Какие ошибки могут быть в загранпаспорте?

Для этого нужно иметь веские основания. Купленные билеты, путёвки, важные командировки таковыми не являются. В законе есть всего две причины, позволяющие оформить загранпаспорт срочно, в течение 3-х дней:

→ Технический брак, допущенный при изготовлении документа.
→ Ненадлежащие или неустановленные записи и отметки.
→ Ошибке в персональных данных владельца.

Технический брак — это небрежное ламинирование, повреждение страниц, нечитаемые записи. Здесь вина работников ГУВМ очевидна, спокойно отказывайтесь от получения такого документа и требуйте изготовить новый загранпаспорт. То же самое касается ненадлежащих и неустановленных записей или отметок.

Чуть сложнее ситуация, если в документе есть ошибки в персональных данных. Здесь многое зависит от того, кто в этом виноват.

Ошибка работников ГУВМ МВД

Бесплатная юридическая консультация:

Чтобы это доказать, нужно сравнить сведения, указанные в анкете, с информацией, внесённой в загранпаспорт. Если есть расхождения, значит, вы не виноваты, это проблемы работников ГУВМ.

→ Документ переделают в кратчайшие сроки.
→ Повторно платить госпошлину не нужно.
→ Понадобиться дополнительная фотография (если паспорт старого образца).

Люди, занимающиеся оформлением загранпаспортов, вносят в документ сведения из заполненной вами анкеты. Они же будут доказывать вашу ошибку, и если им это удастся, то:

→ Нужно снова собирать весь пакет документов, заполнять анкету.
→ Срок изготовления паспорта начинает течь заново.
→ Госпошлину придётся заплатить в полном объёме.

На практике вина заявителя практически исключена, потому что сотрудник ГУВМ, обязан проверить правильность заполнения анкеты и соответствие действительности указанных сведений.

Важно! Иногда сотрудники, допустившие ошибку, стремятся переложить вину на заявителя, чтобы избежать служебного взыскания. Будьте внимательны, согласившись признать свою вину, вы будете обязаны вновь платить госпошлину. Здесь расчёт исключительно на юридическую неграмотность.

Правила транслитерации: как определить, есть ли ошибка в персональных данных?

Буквы кириллицы переводятся в буквы латинского алфавита в соответствии с утверждёнными правилами транслитерации. Переводит их специальная программа, поэтому ошибки здесь практически невозможны.

Бесплатная юридическая консультация:

Правда, есть здесь один нюанс. Новые правила транслитерации в России были приняты в 2014 году, поэтому в загранпаспортах, выданных ранее, некоторые фамилии и имена могут быть записаны по-другому. Для обычных путешественников это не особо важно. А вот людям, занимающимся предпринимательской деятельностью или владеющим недвижимостью за рубежом, нужно быть внимательнее.

Чтобы сохранить старое написание в новом загранпаспорте, достаточно составить заявление в произвольной форме и представить в ГУВМ документ-основание: ранее выданный загранпаспорт, вид на жительство, свидетельство о рождении или заключении брака, полученное в иностранном государстве.

Как исправить ошибку в загранпаспорте?

Будьте внимательны при заполнении анкеты и обязательно проверяйте все данные в загранпаспорте до того, как подпишите необходимые документы. В случае обнаружения ошибки, настаивайте на замене загранпаспорта.

Важно! Загранпаспорт с ошибкой обязаны заменить независимо от того, сколько времени прошло между получением документа и обнаружением ошибки. Для этого нужно обратиться в то отделение ГУВМ, где вы получали готовый загранпаспорт.

Источник: http://par59.ru/oshibka-v-zagranpasporte-chto-delat/

Коротко о загранпаспорте — Официальный сайт УФМС России

Загранпаспорт — официальный документ, удостоверяющий личность гражданина при выезде за пределы и пребывании за пределами страны, а также при въезде на территорию государства из заграничной поездки. На практике загранпаспорт удостоверяет на территории России личность россиян, постоянно проживающих вне России.

Как оформлять

Документы на оформление паспорта подаются в территориальное подразделение (отделение) ФМС по месту жительства или проживания, при этом, в соответствии с законом, наличие регистрации по указанным адресам необязательно. Заполнить анкету на загранпаспорт нового образца с электронным носителем информации и записаться на прием можно через сайт www.gosuslugi.ru в разделе оформления загранпаспортов. Подробнее об оформлении загранпаспорта.

Биометрический паспорт

Биопаспорт — паспортно-визовый документ нового поколения — содержащий биометрические параметры его владельца, то есть измеряемая физическая характеристика или поведенческая черта, используемая для распознавания человека, его идентификации или проверки, является ли он тем, кем себя заявляет.

К биометрическим данным относятся: рост, вес, отпечатки пальцев, форма руки, радужная оболочка глаза, голос, характер написания подписи, ДНК и прочее.

На сегодняшний день заграничный биометрический паспорт РФ содержит микросхему (электронный чип), где хранится цветная фотография владельца паспорта как основной идентифицирующий элемент паспорта, информация о дате и месте рождения владельца, дате выдачи паспорта и органе, выдавшем документ. В отличие от паспорта старого образца, выдаётся сроком на 10 лет.

Отличие биопаспорта от паспорта старого образца

Внешне биопаспорта не сильно отличаются от паспортов старого образца. В новом документе увеличено количество страниц, страница идентификационных данных отпечатана на пластике, включая изображение подписи и чёрно-белую копию фотографии владельца, хранящейся на чипе.

Второй загранпаспорт

Гражданин РФ может законно иметь одновременно два действующих загранпаспорта. Это даёт некоторые удобства часто путешествующим гражданам:

На время оформления виз загранпаспорт сдаётся в консульство. Второй паспорт позволяет не ожидать получения визы для других поездок или оформления других виз.
Ряд стран негативно относятся к путешественнику, посетившему недружественные к стране въезда государства, вплоть до отказа во въезде (например, во въезде в Иран может быть отказано человеку, имеющему в паспорте отметки о посещении Израиля) . Имея второй паспорт, можно скрыть факт таких посещений от работников иммиграционной службы.

Особенностью второго загранпаспорта является то, что он может быть только биометрическим. Такой паспорт выдаётся на самостоятельный срок действия в 10 лет (вне зависимости от даты окончания действия первого паспорта).

Что делать при утере загранпаспорта?

При утере паспорта за границей гражданину РФ необходимо оформить «Свидетельство на возвращение в Российскую Федерацию». Этот документ заменяет загранпаспорт до конца срока пребывания в другой стране и позволяет вернуться домой. Для его получения требуется предъявить в консульское учреждение Российской Федерации внутренний паспорт или посетить его с двумя гражданами России, имеющими действительные паспорта и способными подтвердить личность и гражданство России потерявшего паспорт.

Источник: https://ufms-gov.ru/documents/5-zagran.html

Ошибка в паспорте: что делать, чтобы исправить

Видимо, так уж заведено в человеческой природе, что все мы привыкли доверять друг другу, а если это касается сотрудников государственных учреждений и ведомств, то тем более. Мы верим и надеемся в их стопроцентную компетентность и исполнительность, и не задумываемся о том, что документы, выданные ими, а в частности паспорт, может содержать ошибки.

И однажды, предъявив паспорт в очередной инстанции, нам указывают на то, что документ недействителен, так как в нем обнаружены ошибки.

статьи:

Факторы, повлекшие ошибки в паспорте

Все мы люди, все мы человеки и всем нам свойственно ошибаться, и сотрудники УВМ, к сожалению, не есть исключение из этого списка. Человеческий фактор никто не отменял.

Одним из последствий этого фактора является так называемый «технический брак» — это когда ошибка появляется по вине лица, ответственного за оформление паспорта.

Так, сотрудник УВМ, который вносил сведения в документ, удостоверяющий личность гражданина, мог описаться, то есть неправильно написал фамилию, имя, отчество, дату или место рождения, внес неверно дату или место регистрации, сведения о детях и так далее.

К категории «технический брак» также можно отнести и следы механических повреждений паспорта, таких как небрежное ламинирование документа, трудночитаемые или неразличимые сведения, механическое повреждение страниц и т.д. И опять же, здесь прослеживается вина должностного лица, выдавшего паспорт, не соответствующий стандарту. В данном случае процедура замены паспорта для граждан, обнаруживших ошибку, значительно облегчена.

Ошибка в паспорте может произойти и не по вине должностного лица, хотя человеческий фактор и здесь будет присутствовать. Это случается, когда гражданин получает новый удостоверяющий личность документ взамен старого.

ЭТО ИНТЕРЕСНО: Как белорусу зарегистрироваться самозанятым?

Сотрудники УВМ очень внимательно переносят сведения из старого паспорта в новый, не подозревая о том, что в старый документ сведения были занесены неверно, а владелец этого документа, в свое время, ошибку не заметил.

В данном случае ошибка просто «перенесена» из старого паспорта в новый, и вины должностного лица в этом нет.

Куда обращаться в случае обнаружения ошибки в паспорте

Как только была обнаружена ошибка в паспорте, в кратчайшие сроки необходимо обратиться в отделение миграционной службы с заявлением о замене паспорта. Если ошибка была допущена по причине «технического брака», то направляйтесь только в то отделение УВМ, которым был выдан паспорт.

Если же ошибки возникли не по вине должностных лиц миграционной службы, то гражданин может обратиться с заявлением о замене паспорта в любое отделение УВМ, ближайшее к его месту проживания, месту фактического пребывания или месту временной регистрации.

Заявление о замене паспорта в связи с обнаружением ошибки необходимо подавать лично сотруднику УВМ.

Но если обстоятельства складываются так, что заявитель не может прийти в отделение по веским уважительным причинам (например, заболевание, не позволяющее самостоятельно передвигаться), то сотрудник миграционной службы может выехать к месту проживания заявителя.

Для этого следует подать заявление с просьбой о выезде специалиста, составленного в произвольной форме. Заявление может быть подано самим владельцем паспорта или его близкими родственниками.

При этом важно отметить, что если ошибка допущена из-за «технического брака», то процедура замены паспорта значительно упрощена. Не надо оплачивать госпошлину, фотография предоставляется в одном экземпляре и др.

Однако, должностные лица часто принуждают граждан подавать полный пакет документов, как при обычной замене паспорта, чтобы не было заметно очевидной вины чиновников, с целью сокрытия «технического брака», так как это понижает показатели их служебной деятельности и негативно сказывается на ежемесячной отчетности.

Документы, предоставляемые для замены паспорта

Итак, если ошибка произошла по вине сотрудника УВМ, то для того, чтобы заменить паспорт необходимо предоставить всего-навсего одну фотографию, установленного образца. Фотографию следует предоставить в то подразделение УВМ, которое выдало паспорт с «техническим браком». Другие документы для замены паспорта не нужны.

Если неточность в документе допущена по другим объективным причинам, вина сотрудника УВМ отсутствует, то для замены данного паспорта необходимо представить следующие документы:

паспорт, в котором допущена неточность (ошибка);
заявление о выдаче (замене) паспорта по форме 1-П;
фотография в двух экземплярах, соответствующая установленным требованиям;
квитанция об уплате государственной пошлины.

Для внесения правильных данных в паспорт при его замене в связи с обнаружением неточности, следует предоставить специалистам миграционной службы документы, содержащие точные сведения, такие как свидетельство о рождении, военный билет, свидетельство о заключении или расторжении брака и т.д.

Сроки оформления нового паспорта

В независимости по чьей вине произошла ошибка в паспорте, действующие российские паспортные правила четко регламентируют сроки замены старого документа, удостоверяющего личность гражданина РФ (в котором обнаружена ошибка или неточность) на новый. Действующий порядок устанавливает максимальный срок, в течение которого должен быть оформлен и выдан новый паспорт:

10 дней при обращении в подразделение УВМ по месту жительства заявителя, то есть где имеется постоянная регистрация по месту жительства;
30 дней при обращении заявителя в любое подразделение УВМ по месту пребывания, то есть по месту временной регистрации или по месту фактического пребывания, без наличия какой-либо регистрации.

Но если ошибка обнаружена во время получения паспорта, то для сотрудников УВМ не составит труда переоформить такой документ сразу, в течение нескольких часов. Однако, не всегда имеется техническая возможность переделать паспорт так быстро, и в этом случае специалисты миграционной службы могут правомерно сослаться на Регламент и перевыпустить документ в соответствии с действующими паспортными правилами.

Для получения ответа на интересующий Вас вопрос, его необходимо разместить в разделе «», находящийся в конце каждой профильной статьи. Ответ на вопрос последует после модерации и будет публикован на сайте.

Источник: https://femida-info.ru/konsultatsiya/pasport/10-oshibka-v-pasporte-chto-delat-chtoby-ispravit

Отказали в

МОСКВА, 10 июн — РИА Новости, Светлана Баева. Не Еkaterina, а Ekarerina, мужчина превратился в женщину (M вместо F в строке «пол»), а Советский Союз — в США: неточность лишь в одной букве или цифре при подаче документов на визу может отменить ваше долгожданное путешествие. Даже последовательность Ф. И. О. имеет значение. О самых распространенных ошибках при подаче документов на визу и о том, как их избежать, — в материале РИА Новости.

Место рождения: Самара, США

Первое, что стоит сделать: проверить паспорт, причем не только срок действия или наличие чистых страниц для визы, но и собственные данные. Турист из Подмосковья рассказал, что несколько лет ездил в разные страны и никто, даже он сам, не замечал в паспорте ошибку: в графе «пол» значится F (Female), а не M (Male).

Будьте внимательны при получении паспорта, иначе возможны и не такие курьезы.

«У нас был случай, когда туристу выдали паспорт, в котором местом рождения указали не USSR (СССР), а USA (США). Так и написали: г. Самара/USA», — приводит пример Наталия Любомирова, начальник отдела Шенгена агентства «Визаход».

По словам экспертов, если ошибка допущена по вине сотрудников УФМС, переделать паспорт можно довольно быстро и без повторной оплаты госпошлины. Если же неточность была в анкете, придется заново пройти весь путь оформления документов.

Y, I или IY? — без разницы

Как ни удивительно, одна из самых распространенных ошибок — отсутствие подписи. «При личной подаче это не проблема, туристы могут расписаться в паспорте на месте, при сдаче документов в визовый центр, — говорит Анна Филатовская, директор департамента рекламы и PR компании «Русский экспресс». — Если документы поступают через туроператора, приходится вызывать туристов». Тем более все усложняется, когда турфирма находится в одном городе, а будущий путешественник — в другом.

Различие в написании имени и фамилии в новом и предыдущем загранпаспорте не считается ошибкой, так как действуют разные принципы транслитерации. Например, в паспорте может быть указано Evgenii, в водительских правах — Evgeny, на кредитной карте — Evgeniy. Это не создаст проблем ни с выдачей визы, ни с арендой автомобиля за рубежом. Различное написание фамилий не редкость и в паспортах родителей и детей.

Работает с 2020 года и по сей день

Но анкету нужно заполнять именно по загранпаспорту. «Ошибки в имени и фамилии, номере паспорта и дате рождения очень распространены, — отмечает Прабудда Сен, глава VFS Global в России, странах Балтии и Восточной Европы. — Заявители нередко указывают неточную информацию. При этом, если в официальных документах имя и фамилия написаны в обратном порядке, написание их любым другим способом приведет к тому, что виза будет выпущена с ошибкой».

Не только анкету, но и остальные официальные документы стоит тщательно проверить. «Чаще всего, наверное, туристы указывают неверные даты выдачи в справке с работы — то 2020 годом датируют, то прошедшим», — уточняет Анна Филатовская.

По словам Наталии Любомировой, особенно часто такие ошибки встречаются сразу после новогодних праздников — кадровики по привычке датируют справки прошлым годом.

Справка из банка — еще одна головная боль. Прабудда Сен напоминает: некоторые страны требуют, чтобы заявители предоставляли должным образом заверенную банковскую выписку как подтверждение платежеспособности и прозрачности кредитной истории. Хотя большинство путешественников знают об этом, о выписке из банка нередко забывают.

Кроме того, необходимо правильно заполнить данные в разделе «спонсор» и представить документы в соответствии с требованиями страны назначения.

Проблемы с фотографиями (неверный формат либо повторение снимков, которые уже предоставлялись ранее) — также распространенный промах.

Визу дадут или не дадут

Впрочем, по словам экспертов, такие ошибки, конечно, доставят определенные неудобства, но вряд ли послужат причиной отказа в визе.

Анна Филатовская подтверждает: эти промахи обычно выявляются визовыми отделами туроператоров или визовыми центрами.

Другое дело, по ее словам, — подлог документов, что тоже иногда встречается.

«Например, фальсифицируют справки с работы, договариваются с другом, он «рисует» требуемый документ. Сотрудник консульства звонит в организацию, а там о работнике никто не слышал», — объясняет Наталия Любомирова. Она вспоминает и куда более странные казусы: заявитель отдал документы на визу, есть брони авиабилетов, отелей, а сотрудник консульства заинтересовался дополнительными деталями и позвонил аппликанту: тот даже не знал, в какую страну собрался.

Дали визу, но не ту

Если виза уже на руках, ее тоже необходимо тщательно проверить — ошибаются и сотрудники консульств. Смотреть нужно на все: на срок действия визы и даты, номер паспорта, фамилию и имя, пол и фотографию.

«В моей практике был случай: на визу подавали мама с дочерью. В консульстве вклеили визу родителя в паспорт ребенка и наоборот, — говорит Наталья. — Вылет был в тот же день. Пришлось звонить в консульство, в течение двух часов все исправили».

Но не всегда двух часов бывает достаточно. Отправиться в путешествие без нервотрепки поможет планирование. «В разных странах разное время обработки визовых заявлений, которое, в свою очередь, варьируется в зависимости от сезона.

Часто путешественники до последнего откладывают подачу документов, но большинство стран принимают заявления за 90 дней до поездки, — напоминает Прабудда Сен. — При обращении за визой заблаговременно у вас будет достаточно времени, чтобы справиться с любыми непредвиденными обстоятельствами».

Более того, если говорить о Европе, то в ближайшее время может вдвое увеличиться срок подачи заявки на шенгенскую визу — с трех до шести месяцев до планируемой поездки.

Источник: https://ria.ru/20190610/1555381705.html

Сколько ошибок допускается в билете на самолет и как их исправить

При покупке билета на самолет могут быть допущены ошибки в личных данных пассажира. Как исправить эту проблему и можно ли отправиться в рейс, без потери времени и финансов?

Какие ошибки допускаются в авиабилете

Самая важная информация в билете для перевозчика – личные данные пассажира. Даже одна неправильно написанная буква может стать предлогом для отказа регистрации на рейс. Очень неприятно, если такие ошибки выявляются в самый последний момент. Доказать правдивость своих данных в таких ситуациях достаточно сложно.

Топ ошибок, допускаемых при бронировании:

опечатка в имени, отчестве, фамилии;
неверные реквизиты паспорта или другого удостоверения личности (серия, номер, срок действия);
чужое имя, отчество или фамилия;
имя и отчество поменяли местами;
вписана старая фамилия вместо новой;
ошибочная дата рождения;
неправильно указана национальность или страна проживания;
перепутано обращение – мистер вместо миссис/мисс или наоборот;
транслитерация (написание латиницей) не совпадает с загранпаспортом.

Опечатка в фамилии, имени, отчестве

По правилам мировых авиаперевозчиков, в летательном документе должны быть указаны точные данные пассажира, соответствующие паспортным данным. Любая опечатка рассматривается как грубая ошибка, из-за которой путешественнику может быть отказано в перелете.

Ошибка в фамилии, имени или отчестве – самая распространенная. Причем проблемы при регистрации могут возникнуть не только по причине неправильно введенной буквы в ФИО, но в случае, если фамилию и имя просто поменяли местами. Опечатки в фамилии чреваты серьезными последствиями, особенно, если не совпадает первая буква. По ней пассажира ищут в списках в аэропорту, и не заметить эту оплошность трудно. Предлагаем также ознакомиться — нужно ли переоформлять билет на самолет при смене паспорта.

Совет специалистов: при покупке билета на самолет пишите личные данные внимательно и после получения готового билета обязательно сверяйте каждую букву! Проблему легче устранить сразу, а не в самый последний момент.

Ошибки, выявленные до момента регистрации, легко исправляются уполномоченными специалистами авиакомпании. Пассажиру переоформят билет с правильно введенными личными данными. Но даже после такой замены не поленитесь вновь проверить правильность их написания.

Ошибка в дате рождения

Неправильно написанное число, месяц или год рождения также может стать проблемой для пассажира, планирующего перелет на авиалайнере. Эти данные также нужно сверять заранее и предъявлять неточности агенту авиакомпании, у которого был приобретен билет. Изменить неправильно введенную дату рождения не составит сложностей, специалист быстро внесет ремарку в билет с исправленными данными.

Ошибка в паспортных данных

При оформлении билета на самолет могут быть допущены ошибки в паспортных данных. Правда, не всегда пассажиры бронируют билет на рейс с введением этой информации. Если данные документа все же были указаны с некоторыми неточностями, заранее позвоните агенту авиакомпании и укажите на допущенные ошибки. Специалист быстро внесет ремарки в билет с новыми данными паспорта.

Сколько ошибок допускается в авиабилете

Каждая авиакомпания устанавливает определенный лимит на количество допущенных ошибок в билете пассажира. Некоторые перевозчики спокойно реагируют на 1-3 ошибки, другие же устанавливают требования о полном соответствии данных.

Если ошибка в билете была выявлена не сразу, прозвоните по телефону горячей линии авиакомпании и уточните, допускаются ли у них опечатки в личных данных, и в каком количестве.

Как исправляются ошибки в билете:

Некоторые авиакомпании вносят ремарку в билет.
Другие перевозчики оформляют новый документ.
Еще одна категория мировых авиакомпаний берет штраф за замену билета с неправильно введенными данными.
На сайте авиакомпании в личном кабинете пассажир может самостоятельно исправить ошибки в личных данных. Но за такие исправления придется заплатить сервисный сбор.
Пассажиры, не желающие терять драгоценное время на замену или исправление ошибок, покупают новый билет. Но, как правило, такое решение проблемы подходит не каждому, ведь за новый билет придется заплатить полную стоимость, что повлечет дополнительный расход личного бюджета.

Полезные советы:

Если вы летаете регулярно, зарегистрируйтесь на сайте по продаже авиабилетов. Не придется каждый раз заполнять персональные сведения. О других преимущества онлайн покупки билета на самолет можно прочитать тут.
Чем раньше обнаружена неточность, тем лучше. Ряд авиакомпаний бесплатно внесет исправления, если связаться с ними не позже, чем за несколько дней до полета.
Общаться следует с той фирмой, у которой заказан билет. При бронировании не у перевозчика, а у турагентства, звоните в агентство.
Почитайте политику бренда и отзывы в интернете, чтобы подготовиться к разговору с оператором call-центра.

Будьте внимательны при бронировании авиабилетов и всегда сверяйте личные данные после его приобретения. Не впадайте в отчаянье при выявлении неточностей в указанной информации, сразу звоните в авиакомпанию и решайте эту проблему, не дожидаясь последних часов до регистрации.

Источник: https://biletik.ru/chto-delat-esli-v-elektronnom-aviabilete-oshibka/

Ошибка в загранпаспорте. Что делать, если Вас не выпустили заграницу?

Тема навеяна реальной историей одной из читательниц моей рассылки. Что делать, если ошибка в загранпаспорте обнаружена только в аэропорту? Имеете ли Вы право на компенсацию за испорченный отдых? И сколько ждать новый паспорт? На все вопросы я получила ответы от юриста.

ЭТО ИНТЕРЕСНО: Как получить справку об отсутствии исполнительного производства?

Хочу поделиться казусом, который произошёл в нашей семье.
Мы приобрели путёвки в Болгарию, получили визы. Перед этим, как и ты, получили новые паспорта. Но на границе в Домодедово у мужа обнаружили ошибку в паспорте.
Вместо буквы “М” стояла буква “Ж”.

Следовательно его не пропустили, билет и его путёвка пропали. Не пойму, почему не заметили ошибки при выдаче визы.
Соответственно, отдых был испорчен, мы улетели без главы семейства, а паспорт сказали полностью надо менять.

Подскажите, есть ли варианты возмещения денег или судебная практика в подобных случаях.

Волкова Ольга.

Сначала консультация от юриста из Москвы Анны Кошевой, потом подробности и краткие пояснения от меня.

“В данном случае сотрудники таможни действовали правомерно. Если в паспорте допущена ошибка, то он считается недействительным и по такому документу выезд зарубеж не возможен. Поскольку при оформлении загранпаспорта Вы предоставили в органы ФМС полный пакет документов, то, очевидно, что ошибка при оформлении паспорта была допущена должностным лицом ФМС.

Таким образом, Вам был причинен вред действиями государственного органа. Возмещение вреда, причиненного гражданину действиями государственного органа предусмотрено ст. 1069 ГК РФ. Для того, что бы получить возмещение Вам необходимо обратиться с иском в суд по месту нахождения государственного органа.

К исковому заявлению должны быть приложены копии документов подтверждающих размер причиненного Вам ущерба”.

Во-первых, ответственность полностью лежит на cотруднике ФМС.

Согласно Приказа ФМС России от 15.10.2012 N 320 “Административный
регламент Федеральной миграционной службы по предоставлению государственной
услуги по оформлению и выдаче паспортов гражданина Российской Федерации,
удостоверяющих личность гражданина Российской Федерации за пределами территории РФ, и по исполнению государственной функции по их учету”

П.63. При приеме заявления сотрудник проверяет:

-правильность заполнения заявления;

-действительность основного документа, удостоверяющего
личность;

–осуществляет сверку сведений, указанных заявителем в заявлении, со сведениями, указанными во внутреннем паспорте (паспорте, паспорте нового поколения) и других представленных документах;

П.123. Сотрудник, уполномоченный на оформление паспорта, несет персональную ответственность за достоверность вносимых в него сведений

П.128. Гражданин имеет право на обжалование действий (бездействия) должностных лиц ФМС России и ее территориальных органов в досудебном (внесудебном) порядке.

Во-вторых, Вы можете обратиться с иском в суд.

Если Вы понесли прямые убытки от действий должностного лица ФМС, Вы можете обратиться с иском в суд, согласно следующей статье гражданского кодекса. Но юристы говорят, что много, скорее всего, не присудят.

Статья 1069 ГК РФ. Ответственность за вред, причиненный государственными органами, органами местного самоуправления, а также их должностными лицами

Вред, причиненный гражданину или юридическому лицу в результате незаконных действий (бездействия) государственных органов, органов местного самоуправления либо должностных лиц этих органов, в том числе в результате издания не соответствующего закону или иному правовому акту акта государственного органа или органа местного самоуправления, подлежит возмещению. Вред возмещается за счет соответственно казны Российской Федерации, казны субъекта Российской Федерации или казны муниципального образования.

В-третьих, новый паспорт должны сделать в течение 2 часов и бесплатно.

Согласно тому же административному регламенту ФМС по предоставлению государственной услуги по оформлению и выдаче паспортов (полное название писать 2й раз не буду):

Пункт 83. При выдаче паспорта уполномоченным сотрудником проверяется сходство гражданина с фотографией, правильность заполнения реквизитов паспорта на основании сведений, указанных гражданином в заявлении, а также машиночитаемой зоны.

В случае выявления технического брака или несоответствия персональных данных, отметок и записей на момент выдачи паспорта оформляется новый паспорт без повторного представления гражданином документов, предусмотренных Административным регламентом (за исключением личной фотографии владельца паспорта), в том числе без повторного взимания государственной пошлины.

В этом случае максимальный срок оформления и выдача нового паспорта составляет 2 часа с момента предоставления фотографии владельца паспорта. Срок предоставления фотографии владельца паспорта не должен превышать 24 часа с момента выявления технического брака, за исключением выходных и праздничных дней.

Источник: https://v-evrope.com/2013/07/11/oshibka-v-zagranpasporte-chto-delat-esli-vas-ne-vyipustili-zagranitsu/

Обнаружена ошибка в загранпаспорте — что делать

Опечатки и технический брак в документах, удостоверяющих личность, встречаются редко. Тем не менее, эта ситуация может коснуться каждого. Обнаруженная ошибка в загранпаспорте свидетельствует о том, что документ недействителен и подлежит срочной замене.

Виды ошибок

Самыми часто встречающимися ошибками считаются опечатки в имени, фамилии, а также неверно указанные пол гражданина или дата рождения. То есть данные человека не соответствуют действительности.

Имеет место и технический брак. Он случается при нарушениях в компьютерной системе и не связан с порчей самого паспорта.

Третий тип ошибок – наличие в заграничном паспорте неустановленных сведений. Случается крайне редко.

Обнаружить ошибку может как владелец документа, так и лицо, выдающее его. При наличии любой из перечисленных выше ошибок загранпаспорт считается недействительным.

Порядок действий при обнаружении ошибки

Государственный регламент предусматривает проверку данных документа специалистом МВД по вопросам миграции перед выдачей. Однако, человеческий фактор влияет на сам процесс, и в подавляющем большинстве случаев ошибку или опечатку обнаруживает сам владелец. Как быть ему в этом случае? Порядок действий очень прост:

Отправиться в отделение МВД по вопросам миграции по месту прописки.
Написать заявление на официальном бланке с просьбой заменить загранпаспорт.
Если недочет допущен не по вине владельца паспорта, повторно госпошлину оплачивать не потребуется.

Срок предоставления нового паспорта зависит от загруженности регионального отделения.

Установление вины за ошибку

Опечатки и технический брак в документах, удостоверяющих личность гражданина, встречаются редко. Иногда их замечают сотрудники пограничной службы при пересечении границы. Административный регламент требует от сотрудника МВД по вопросам миграции сверить фотографию и данные гражданина, но это не всегда реализуется на практике. Причины: невнимательность, большой поток очереди.

Советуем самостоятельно при получении документа проверять сведения, только после этого расписываться в получении. Не редки случаи, когда гражданам приходилось повторно оплачивать госпошлину, если ошибка обнаруживалась дома.

Вина в том, что в загранпаспорт внесены неверные сведения, чаще всего лежит на сотрудниках миграционной службы. Владелец документа мог неверно заполнить анкету, но сотрудник службы обязан тщательно проверять полученную информацию.

Ошибки в транслитерации

Получая паспорт, некоторые лица проверяют данные и в написании своего имени на латинице. Особое внимание на это стоит обращать тем лицам, кто приобретал билеты по старому паспорту, а паспортный контроль будет проходит по новому.

Транслитерацию (переводом имени с кириллицы на латиницу) осуществляет компьютерная система в соответствии с рекомендацией ИКАО. Ошибки в данном случае практически исключены. При необходимости – можно написать заявление , чтобы фамилию и имя написали не по новым правилам транслитерации, а так, как было в старом паспорте.

Чтобы избежать неприятных ситуаций при вылете за пределы страны, тщательно проверяйте данные заграничных паспортов при получении.

Источник: https://pasportist.com/zamena/oshibka-v-zagranpasporte.html

Ошибка в загранпаспорте: что делать и стоит ли паниковать?

Любой документ, удостоверяющий личность, считается недействительным, если в нём допущены ошибки. Расскажем, какие ошибки в загранпаспортах чаще всего встречаются на практике, как их обнаружить, исправить, и при этом не попасть на повторную оплату госпошлины.

Чем опасны ошибки в загранпаспорте?

Тем, что недействительность документа могут обнаружить пограничники. Тогда они просто не выпустят вас из страны, а деньги за неиспользованный билет никто не вернёт.

Ошибка работников ГУВМ МВД

Документ переделают в кратчайшие сроки
Повторно платить госпошлину не нужно
Понадобиться дополнительная фотография (если паспорт старого образца)

Ошибка заявителя

Нужно снова собирать весь пакет документов, заполнять анкету
Срок изготовления паспорта начинает течь заново
Госпошлину придётся заплатить в полном объёме

На практике вина заявителя практически исключена, потому что сотрудник ГУВМ обязан проверить правильность заполнения анкеты и соответствие действительности указанных в ней сведений.

Вам может быть интересно:

Источник: https://zagranic.ru/oshibka-v-zagranpasporte/

Задержка выдачи загранпаспорта

Подавая документы, человек рассчитывает на то, что получит загранпаспорт в определенные сроки.

Однако так происходит не всегда, даже с учетом того, что в настоящее время ажиотаж закончился, и заявители вполне могут рассчитывать на своевременное получение заграничного паспорта.

Причины здесь могут быть самые разные, как объективные, так и субъективные.

Однако в любом случае задержка выдачи загранпаспорта является крайне неприятной ситуацией и влечет за собой шквал негативных эмоций. Особенно, если из-за нее срывается намеченная поездка за границу или пропадает оплаченная путевка, а с нею и мечты о предстоящем отдыхе.

Чтобы этого не произошло, мы расскажем вам, что необходимо предпринять, если задержка выдачи паспорта становится реальной, а его оформление и получение откладывается на неопределенный срок.

Алгоритм действий крайне прост (включает в себя всего несколько шагов), но неоднократно опробован на практике и очень эффективен.

В какой срок сотрудники обязаны выдать загранпаспорт

Сразу же следует оговориться, что планируя выезд за пределы Российской Федерации, всегда следует учитывать сроки, в течение которых оформляется загранпаспорт.

Статьей 10 Федерального закона от 15 августа 1996 года № 114-ФЗ «О порядке выезда из Российской Федерации и въезда в Российскую Федерацию» установлены сроки оформления и выдачи заграничных паспортов.

Исчисление срока оформления загранпаспорта начинается со дня подачи заявления и составляет:

один месяц – при подаче документов по месту жительства заявителя;
три месяца – при оформлении паспорта нового поколения гражданину, имеющему (или имевшему ранее) допуск к сведениям особой важности или совершенно секретным сведениям, отнесенным к государственной тайне;
три месяца – при подаче документов заявителем не по месту своего жительства (по месту пребывания или по месту обращения).

Ранее этот срок составлял четыре месяца. Изменение внесено Федеральным законом № 28-ФЗ от 19 февраля 2018 года. Начало действия этого документа – 2 марта 2018 года.

Вышеуказанные сроки оформления загранпаспортов действуют и в случаях подачи заявления в форме электронного документа с использованием Единого портала.

Нарушение установленных законом сроков следует считать нарушением закона.

Обратите внимание, что действующими административными регламентами, заявителю, сдавшему документы на оформление загранпаспорта, предоставлено право осуществлять контроль за соблюдением сроков оформления паспорта путем получения информации в устном порядке (по телефону) или в электронном виде (путем письменных запросов).

Рекомендуем вам использовать это право во избежание задержек в оформлении паспорта.

О порядке и сроках получения шенгенской визы, а также о причинах отказа в ее выдаче, вы можете узнать из содержания этой статьи.

Типичные причины задержки сроков выдачи загранпаспорта

Причины задержки выдачи загранпаспорта, на которые ссылаются сотрудники подразделений по делам миграции, звучат примерно одинаково: не получены ответы на запросы, не поступил оформленный загранпаспорт, нет в настоящее время бланков паспортов и т.д.

Однако все вышеперечисленное не может служить основанием для задержки паспорта.

Действительно, после приема документов на оформление загранпаспорта сотрудники подразделения по вопросам миграции проводят предусмотренные административными регламентами проверки личности заявителя.

В ходе этих проверок принимаются меры к выявлению причин и условий, ограничивающих право гражданина на выезд за пределы Российской Федерации:

наличие допуска к сведениям, составляющим государственную тайну;
привлечение заявителя на момент обращения за получением загранпаспорта к уголовной ответственности в качестве обвиняемого или подозреваемого;
наличие не исполненных обязательств, наложенных судом, а также другие обстоятельства, предусмотренные законом, которые могут послужить основанием для отказа в выдаче загранпаспорта.

Полный перечень причин, в соответствии с которыми заявителю могут отказать в выдаче загранпаспорта, имеется здесь.

При проверке личности заявителя с целью выявления условий, которые могут послужить основанием для ограничения права гражданина на выезд за пределы РФ после приема документов сотрудниками направляются запросы в органы федеральной службы безопасности, подразделения службы судебных приставов, военные комиссариаты, органы внутренних дел, а при наличии оснований и в другие органы, взаимодействие с которыми предусмотрено действующими регламентами.

На каких-то этапах этого взаимодействия происходит сбой и в результате этого задержка выдачи заграничного паспорта.

Зачастую задержки связаны с проверками по линии ФСБ. Но даже в том случае, когда (при определенных обстоятельствах) эти проверки производятся особо тщательно, законных оснований для нарушения сроков выдачи загранпаспорта у сотрудников нет.

Заявитель не должен страдать от внутриведомственных или межведомственных проблем. Срок оформления загранпаспорта установлен законом, а закон обязаны выполнять все.

Что делать, если задерживают загранпаспорт

Если вы уверены в том, что в отношении вас нет ограничений в выезде за пределы РФ, а сотрудники подразделения по вопросам миграции не выдают вам по окончании установленного законом срока оформленный загранпаспорт, при этом не отказывая в его выдаче, то не стоит верить обещаниям и советам типа «подходите через недельку».

Последовательность действий :

Проявите настойчивость и покажите, что вы знаете свои права и умеете за них постоять.

Не поддавайтесь на «убаюкивающие» обещания.
Обязательно выясните конкретную причину, из-за которой происходит задержка.

Рассмотрим этот пункт на конкретном примере.

Предположим, что заявитель никогда не имел допуска к сведениям, составляющим государственную тайну, не служил в Вооруженных Силах, а ему в качестве причины задержки оглашается затянувшаяся проверка по учетам ФСБ и отсутствие ответа на запрос в эту организацию.

В этом случае есть повод усомниться в том, что названная причина вообще существует в данном случае.
После получения информации о задержке сразу же обратитесь к начальнику этого подразделения по вопросам миграции с требованием объяснить причины нарушения сроков оформления и необходимости устранения этих причин.
В том случае, если ответом соответствующего руководителя вы не удовлетворены, воспользуйтесь другими способами воздействия на чиновников.

Обратите внимание на информационные стенды, которые должны быть в каждом подразделении по вопросам миграции. На этих стендах обязательно должен быть телефон «горячей линии», адреса и телефоны вышестоящего по отношению к этому подразделению руководства.

Телефоны «горячей линии» и другие сведения можно узнать здесь:

На этих же стендах должна быть информация об адресах приема жалоб и заявлений на официальных сайтах территориального подразделения (областного или краевого) или официального сайта Главного управления по вопросам миграции МВД России.

В электронном виде обращение можно подать здесь:

Воспользуйтесь этой информацией для направления своих обращений.

Как показывает практика, после обращения заявителя на соответствующий сайт следует незамедлительная реакция, что способствует оперативному решению вопроса.

Самое главное, столкнувшись с задержкой, сделайте все для того, чтобы ваша проблема стала проблемой всего подразделения, своевременно не оформившего вам паспорт, и тогда решать ее будет гораздо проще.

Надеемся, что наша информация поможет вам в этом.

Источник: https://rf-passport.ru/zaderzhka-vydachi-zagranpasporta