Какие документы прилагаются к претензии?
Какие документы прилагаются к претензии
- копию товарного (кассового) чека
- копию гарантийного талона
- копии актов, справок и др. документов, имеющихся у Вас в связи с претензией
Какие документы необходимо приложить к претензии в случае утраты груза?
К претензии об утрате, о недостаче или повреждении груза нужно приложить документы, которые подтверждают: право на предъявление претензии (например договор с экспедитором);
…
Коммерческий акт подписывают:
- перевозчик;
- грузополучатель;
- пассажир, получатель, если они участвуют в проверке груза.
21.04.2016
Какой документ дает право предъявить претензию органам транспорта?
В случае недостачи, порчи или повреждения груза право предъявления претензии принадлежит грузополучателю при условии представления накладной и коммерческого акта, выданного ему перевозчиком. В случае утраты коммерческого акта должна быть представлена накладная с отметкой перевозчика о составлении коммерческого акта.
Куда направляются претензии за утрату порчу или повреждение груза согласно Устава железнодорожного транспорта РФ?
Претензии в отношении утраты, недостачи, повреждения (порчи) грузов предъявляются к железной дороге назначения (в службу грузовой и коммерческой работы управления железной дороги).
Можно ли написать претензию от руки?
Распечатайте свою претензию или напишите ее от руки. … Отправлять нужно один подписанный экземпляр претензии с приложениями. В этом случае у вас должно остаться подтверждение отправки, поэтому отправляйте либо заказным письмом с уведомлением о вручении, либо ценным письмом с описью вложения и уведомлением.
Что обязательно должно быть в претензии?
в тексте претензии необходимо кратко изложить суть конфликтной ситуации: четко формулируются требования по выбору потребителя (возврат денежной суммы, замена и т. п.); в конце претензии указывается, какие намерения у потребителя в случае, если его требования не будут удовлетворены в добровольном порядке.
Кто имеет право на предъявление претензии перевозчику?
Право на предъявление претензии имеет грузополучатель (получатель) или грузоотправитель (отправитель), а в отдельных случаях — владелец железнодорожного пути необщего пользования, владелец вагонов, контейнеров.
Какие из перечисленных сведения должны содержаться в коммерческом акте?
Коммерческий акт составляется в трех экземплярах и заполняется без помарок, подчисток и каких-либо исправлений. В коммерческом акте должны содержаться: точное и подробное описание состояния грузов, багажа или грузобагажа и тех обстоятельств, при которых обнаружена несохранность грузов, багажа или грузобагажа.
В каком случае составляется коммерческий акт?
Коммерческий акт составляется: при выгрузке грузов в местах общего пользования — в день выгрузки груза либо в день выдачи груза грузополучателю; при выгрузке груза в местах необщего пользования — в день выгрузки груза, при этом проверка груза должна проводиться в процессе его выгрузки или непосредственно после выгрузки …
Что значит слово претензия?
в юриспруденции, заявление кредитора, покупателя, заказчика, выражающее протест должнику, поставщику, подрядчику по поводу нарушения условий соглашения, договора, письменное требование, адресованное должнику, об устранении нарушений исполнения обязательства.
Что такое претензия на ЖД транспорте?
Претензией является письменное требование, направленное перевозчику, об уплате денежной суммы за невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательств по перевозке грузов, пассажиров или багажа.
Чем подтверждается заключение договора перевозки груза?
1. Заключение договора перевозки груза подтверждается транспортной накладной. Транспортная накладная, если иное не предусмотрено договором перевозки груза, составляется грузоотправителем.
Кто принимает решение о возможности внесения платы за перевозку на станции назначения груза?
Перевозчик по обращению в письменной форме грузоотправителя (отправителя), согласованному с грузополучателем (получателем), может принимать решение о внесении платы за перевозку грузов, грузобагажа и иных причитающихся перевозчику платежей грузополучателем (получателем) на железнодорожной станции назначения.
Что такое устав железной дороги?
Устав железной дороги Республики Узбекистан определяет права, обязанности и ответственность железной дороги, юридических и физических лиц, а также граждан, пользующихся услугами железнодорожного транспорта, регламентирует порядок прогнозирования и выполнения прогноза объема перевозок, составления, заключения и …