Как отменить страховку РЖД?
Расторжение полиса
Вы можете отказаться от страховки не позднее чем за 30 минут до отправления поезда. Для возврата уплаченных за полис денег необходимо предъявить полис и билет в кассу РЖД.
Как сделать возврат билета в приложении РЖД?
Зайти в раздел «Мои заказы» и открыть ваш заказ ЖД билета.
- Выбрать необходимый заказ, ознакомиться с условиями, нажать кнопку «Оформить возврат»:
- В мобильном приложении выбрать раздел «Мои заказы» и выбрать необходимый билет и нажать на кнопку «Оформить возврат»:
- Появится расчет суммы и кнопки действий:
Когда вернут деньги за возврат билета РЖД?
Деньги за сданные билеты вернутся на банковскую карточку спустя 7 дней после возврата, но не позднее 30 дней. В завершении процедуры возврата выходим из личного кабинета на сайте РЖД.
Как отменить электронный билет на поезд?
Возврат проездного документа можно оформить непосредственно на сайте БЖД в разделе «Личный кабинет». При этом денежные средства за электронный билет будут зачислены на банковскую карту, с помощью которой производился платеж.
Как вернуть деньги за страховку ржд?
Возврат страхового полиса
Вернуть страховой полис вы можете через свой Личный кабинет или сервис «Ваш заказ» на сайте UFS только вместе с электронным билетом, к которому он оформлен. При возврате билета на сайте стоимость страховки возвращается в полном объеме без удержаний вместе с суммой к возврату за билеты.
Как отказаться от страховки при покупке жд билета?
Если пассажир понимает, что страховку ему не нужна, то он имеет право вернуть ее за полчаса до отправления поезда. Для этого необходимо обратиться к кассирам на вокзале и предъявить билет и полис. Повторно купить полис после возврата запрещается.
Можно ли обменять электронный билет на поезд на обычный?
Для обмена электронного ж/д билета нужно лично обратиться в кассу возврата ОАО «РЖД» или любую другую кассу, если кассы возврата нет на вокзале. Переоформить билет можно только на станции отправления пассажира. В другом городе это сделать нельзя.
Как вернуть ж д билеты купленные онлайн?
Пошаговая инструкция
- Авторизуйтесь на сайте Вход в личный кабинет находится в правом верхнем углу экрана. …
- Нажмите кнопку «Личные заказы»
- Нажмите кнопку «Вернуть билеты» …
- Поставьте галочку у фамилии пассажира, чей билет вы хотите вернуть …
- Нажмите кнопку «Оформить возврат»
Как вернуть билеты на концерт купленные онлайн?
Чтобы получить возврат стоимости билета, необходимо обратиться с заявлением в организацию, где вы приобретали билет, с письменным требованием о возврате стоимости билета. Обратите внимание: ваше требование будет выглядеть более убедительным, если вы сошлетесь на нормы законов, упомянутые выше.
Сколько ржд возвращает деньги на карту?
Ответ РЖД: Зачисление причитающихся денежных средств на банковскую карту производится в соответствии со сроками, установленными платежной системой (от 7-ми до 30-ти календарных дней с момента оформления возврата на сайте или в кассе).
Сколько возвращает деньги ржд?
Деньги за билет возвращаются на банковскую карту
Сроки возврата — от 5 до 30 дней. Наличные за сданный билет можно получить только при сдаче на вокзале, да и то только в том случае, если покупка осуществлялась тоже за наличный расчет.
Как вернуть деньги за возврат электронного билета?
Возврат электронного билета возможен только на территории России в любой кассе, осуществляющей возврат. Сдать билет может только лично пассажир.
…
- Зайти в раздел «Мои заказы» в личном кабинете.
- Нажать «Запросить статус билетов«.
- Нажать «Оформить возврат«.
Как отменить электронный билет?
Чтобы сдать электронные билеты онлайн, зайдите в личный кабинет и нажмите «Оформить возврат». Если вы получили билет на бланке в кассе или терминале самообслуживания, сдать его на сайте уже нельзя. Чтобы вернуть распечатанный билет, обратитесь в кассу.
Можно ли сесть в поезд по электронному билету?
Это информационный лист, но сесть по нему на поезд нельзя. Чтобы сесть на поезд, нужно или пройти электронную регистрацию, или получить посадочный купон – то есть проездной бумажный билет (в кассах РЖД на любом российском вокзале или в терминалах там же).
Нужно ли распечатать электронный билет на поезд?
Электронный билет на поезд распечатывать не нужно, если вы прошли электронную регистрацию. В таком случае при посадке следует предъявить только оригинал документа, удостоверяющего личность, данные которого указаны в билете, и посадочный купон (на экране мобильного устройства или бумажную распечатку).