Как оплатить коммунальные услуги через банкомат сбербанка

Как оплатить ЖКХ через банкомат или терминал Сбербанка с помощью карты

Ежемесячная оплата жилищно-коммунальных услуг быстро превращается в рутину – нужно стоять в очереди к операционисту, оплачивать высокие комиссии и даже отпрашиваться с работы, чтобы попасть в отделение банка до завершения рабочего дня.

В то же время, самостоятельная оплата ЖКХ через банкоматы и терминалы позволяет экономить время, совершая платежи в любое удобное время, а также платить более низкую комиссию по сравнению с платежом через кассу банка.

Предлагаем простое пошаговое разъяснение о том, как оплатить ЖКХ через банкомат Сбербанка картой быстро и без ошибок.

Как найти банкомат или терминал Сбербанка

Для того чтобы найти ближайший к дому или работе банкомат и узнать, где оплатить ЖКХ через терминал Сбербанка, достаточно зайти на официальный сайт банка и перейти в раздел «Отделения и банкоматы». Во вкладке «Банкоматы» размещена карта с отмеченными устройствами самообслуживания.

Поиск осуществляется по адресу, номеру отделения или по ближайшей станции метро. Если нужен круглосуточный банкомат, то можно сразу задать этот параметр, в результате на карте отобразятся только нужные устройства.

Банкоматы и терминалы Сбербанка располагаются в шаговой доступности от метро и большинства остановок общественного транспорта, в торговых центрах и крупных магазинах, аэропортах, на железнодорожных и автобусных вокзалах.

Пошаговая инструкция по оплате коммунальных услуг

Благодаря пошаговому руководству самостоятельная оплата жилищно-коммунальных услуг через Сбербанк займет считанные минуты. При оплате за квартиру через терминал или банкомат практически невозможны ошибки – система автоматически формирует сумму платежа, а подробные инструкции и подсказки на экране не позволят запутаться даже новичку. Подробная инструкция, как оплатить коммунальные услуги через банкомат Сбербанка:

1. Вставить банковскую карточку в специальную прорезь и ввести ПИН-код. При этом, банк рекомендует прикрыть клавиатуру банкомата рукой для защиты конфиденциальной информации от посторонних лиц. Если по какой-то причине требуется отменить операцию и вернуть карточку, то следует воспользоваться кнопкой «Отмена».
2. Появится окно «Главное меню» с перечнем доступных операций. Для оплаты ЖКХ используется пункт меню «Платежи и переводы». В появившемся окне нужно выбрать «Коммунальные платежи по (название города)».
3. На следующем шаге предлагается выбор способа ввода данных квитанции: поиск по ИНН или наименованию, либо считывание штрих-кода. Если на квитанции нет штрих-кода, то поиск осуществляется вручную. Поиск по наименованию – выбрать из предлагаемого списка получателя платежа. Поиск по ИНН – ввести ИНН организации, указанный в квитанции.
4. Ввести лицевой счет или ФИО плательщика с адресом в соответствии с подсказками на экране и нажать кнопку «Далее».
5. Указать период, за который нужно осуществить внесение денежных средств: месяц и год. Ввести сумму оплаты или скорректировать автоматически рассчитанный платеж. При необходимости, ввести показания счетчиков и согласиться с оплатой пени.
6. Выводится окно со всей введенной ранее информацией для проверки и подтверждения. Если введены верные данные, то нужно нажать кнопку «Оплатить», если в платеже есть ошибки, то – внести изменения во введенные данные или полностью отменить операцию и ввести параметры оплаты повторно.
7. В окне «Оплата ЖКУ» выбрать с помощью клавиши сумму к оплате и подтвердить операцию. Банк спишет сумму платежа со счета банковской карты и выдаст чек. Это означает, что оплата коммунальных услуг через банкомат совершена успешно.
8. После совершения оплаты можно забрать карточку или совершить новую операцию.

На некоторых квитанциях по оплате ЖКХ печатается штрих-код, в котором зашифрован лицевой счет плательщика и данные о получателе платежа.

Если банкомат или терминал оснащен считывающим устройством, то нужно выбрать соответствующий способ оплаты, после чего поднести квитанцию к сканеру.

Система распознает штрих-код, обработает информацию и автоматически заполнит все нужные для совершения операции поля. Плательщику останется только подтвердить сумму денежных средств к оплате и совершить операцию через Сбербанк.

Советы по оплате ЖКХ

Если нужно оплатить жилищно-коммунальные услуги сразу по нескольким лицевым счетам и получателям, то оптимальным выбором будет терминал самообслуживания. Он позволяет сохранить введенные реквизиты в корзину, не оплачивая, и перейти к заполнению другого платежа. Затем все услуги суммируются и оплачиваются карточкой одним платежом. В результате, не нужно несколько раз подтверждать оплату, что значительно сокращает время, затрачиваемое на совершение нескольких однотипных операций.

Рекомендуется сохранить чек, выданный терминалом или банкоматом после совершения операции. Если списанная с карточки сумма денежных средств не будет зачислена на лицевой счет, то информация на чеке поможет восстановить историю платежей и урегулировать ситуацию.

Приведенное руководство о том, как оплатить квартплату через банкомат Сбербанка, актуально для большинства устройств самообслуживания, но в некоторых случаях порядок действий или названия кнопок могут немного отличаться. Если плательщику нужна помощь в том, как оплатить услуги ЖКХ через терминал или банкомат в нестандартных ситуациях, то можно обратиться за консультацией к работнику отделения либо позвонить в контактный центр банка.

Возможные ошибки при совершении платежей

При оплате через Сбербанк могут возникать ошибки из-за неверно внесенных сведений. Самые распространенные сложности, возникающие у плательщиков при попытке оплатить коммунальные услуги через терминал Сбербанка: невозможно найти получателя или платеж ушел не тому получателю.

Получатель может не найтись по нескольким причинам:

• Организация не внесена во внутренний справочник Сбербанка;
• Платеж совершается в другом регионе;
• При оформлении операции введены неверные данные.

Чтобы, все-таки, совершить платеж через Сбербанк, нужно внимательно перепроверить корректность наименования или ИНН получателя. Если все верно, то оформить произвольный платеж в разделе «Платежи в организации». При этом информация об услуге (период, вид, показания счетчика, данные о плательщике) вводятся в поле «Назначение платежа».

Рекомендуется связаться с получателем после совершения произвольного платежа и удостовериться, что деньги получены и зачтены по верному лицевому счету.

Если допущена ошибка в лицевом счете плательщика и отправленная сумма денежных средств зачтена в счет оплаты ЖКХ другого лица, то нужно обратиться к получателю и предъявить чек, паспорт и заявление о корректировке. Ошибочно зачисленные денежные средства будут перечислены на верный лицевой счет. Если же при оформлении платежа через Сбербанк был указан неверный получатель, то необходимо обратиться в отделение банка с заявлением об отмене операции и возврате денежных средств.

(3 3,00 из 5)

Источник: https://sovetbank.ru/perevody-i-platezhi/oplata-kommunalnyx-uslug-s-pomoshhyu-bankomata-ili-terminala-sberbanka/

7 способов оплатить коммунальные услуги

Оплата счетов ЖКХ в отделениях Сбербанка ― самый привычный, но не самый выгодный способ. Раньше это был единственный вариант оплаты, и, как только в почтовые ящики падали очередные счета, в сберкассах выстраивались длинные очереди. Теперь оплатить счет наличными можно и в других коммерческих банках с минимальной комиссией, но все же до сих пор очень многие россияне платят за ЖКУ через Сбербанк.

Оплатить счет наличными в кассе можно по квитанции или по 10-значному коду плательщика. Операционист называет начисленную сумму, вы отдаете ему деньги и получаете чек.

Как остановить оплату коммуналки в пустующей квартире?

Какая квартплата в апартаментах, есть ли нюансы при сдаче и проживании?

2. Старая добрая почта

Услуги ЖКХ можно оплатить еще и в почтовом отделении («Почту России» курирует тот же Сбербанк). Платежи на почте наиболее популярны в небольших городах, где выбор невелик, также платить на почте по старинке предпочитают люди преклонного возраста. Комиссия здесь ― 1,5% от суммы платежа. Деньги зачислят на лицевой счет в течение трех дней. И готовьтесь отстоять очередь.

3. Банкомат – всему голова

Владельцы карт крупных банков могут оплачивать коммунальные услуги без комиссии через банкомат. Для этого нужно выбрать пункт «Оплата услуг» в меню, указать организацию – получателя платежа, период оплаты. На экране появится сумма, которую спишут с вашей карты, как только вы нажмете «Оплатить». Обязательно распечатывайте чек после операции, чтобы в любой момент вы могли подтвердить платеж.

4. Терминалы: плюсы и минусы

Терминалы для оплаты можно найти не только в банках, но и супермаркетах, кафе, метро и на АЗС. По сравнению с банкоматами у терминалов есть и плюсы, и минусы. Плюс в том, что терминалы принимают не только карты, но и наличные. Минус ― большинство автоматов работает с комиссией.

Можно ли изменить расчет за отопление нежилых помещений?

Если УК не прислала счета вовремя, платит ли она пени?

5. Платим через интернет

Еще один путь – управление коммунальными счетами через интернет. Если ваш банк предлагает такую услугу, то вы можете оплатить счета на сайте банка. Причем достаточно ввести данные один раз, разрешить системе запомнить их, после этого вся операция будет занимать несколько минут.

В Москве оплатить коммунальные услуги без комиссии можно также на сайте госуслуг pgu.mos.ru.

6. Автоматическая оплата

Также вы можете настроить автоматическую оплату коммуналки. Подключить услугу можно на сайте или в отделении банка. Вы устанавливаете дату, когда банк будет переводить деньги, и, как только очередной платеж проходит, получаете смс-уведомление. Как правило, услуга автоматической оплаты предоставляется бесплатно, а комиссия ниже, чем при оплате счетов через банкомат или в отделении.

7. Оплата счета по смс

Наконец, оплатить коммунальные услуги можно с помощью смс-сообщения. Проверьте, есть ли у вашего банка услуга «Мобильный банк». Если да, вы привязываете номер своей карты или банковского счета к номеру телефона, и, когда необходимо, отправляете смс-сообщение с суммой, которую банк переводит с вашей карты получателю платежа.

Источник: https://www.domofond.ru/statya/7_sposobov_oplatit_kommunalnye_uslugi/1939

Как оплатить услуги через банкомат Сбербанка?

В нынешнее время практически не осталось людей, которые оплачивали бы товары или услуги наличными, исключение – пенсионеры, которым привычнее и надежнее передавать деньги из рук в руки. Для того, чтобы автоматизировать многие процессы, а также сэкономить время как клиентов, так и продавцов, была повсеместно введена безналичная оплата картами. И сегодня мы расскажем вам, как можно через банкоматы Сбербанка совершить удобные покупки.

О чем нужно помнить клиенту?

Если вы являетесь клиентом Сбербанка относительно недавно, и не уверены, что сможете самостоятельно справиться с устройством самообслуживания, то пошаговая инструкция поможет вам максимально быстро и правильно выполнить операцию. Это можно сделать по карте или наличными.

Сразу оговоримся, что большинство операций по оплате совершаются без комиссии, но данный вопрос всегда нужно уточнять у сотрудника банка, либо у работника той компании, чьи услуги вы хотите оплатить. Кроме того, если речь идет об оплате ЖКХ, то на квитанции обычно так и пишут, что комиссия 0%.

Важно: без дополнительных сборов можно совершать операции с дебетовых карт. Если вы хотите совершить расходную операцию с кредитки, то она будет расцениваться как обналичивание, а значит, будет взиматься дополнительная комиссия в размере 3% от суммы (но не менее 390 рублей), а льготный период не будет действовать.

Если вы проводите операцию в отделении Сбербанка, то можете обратиться за помощью к консультанту. Вам обязательно помогут и подскажут, как надо действовать, при вводе пин-кода сотрудник отворачивается в целях вашей безопасности.

Важно: прикрывайте клавиатуру, когда вводите конфиденциальную информацию, старайтесь не давать свои бумаги и документы чужим людям в руки. И всегда забирайте чеки: они помогут в случае возникновения спорных вопросов.

Мини-инструкция по оплате

Если вы используете отдельно стоящее устройство вне офиса банка, тогда вам нужно следовать подсказкам системы. Для начала вставьте карточку, введите пин-код на клавиатуре, дождитесь появления экрана с Меню. Чтобы осуществить платеж, нажмите в меню вкладку «Платежи и переводы».

Из открывшегося списка найдите нужную услугу:

Выбираете «Оплата коммунальных платежей», вводите код ЕПД (он указан в квитанции), жмете «Далее» и в открывшемся окне снова вводите код плательщика, затем – номер месяца, за который оплачиваете услуги, и сумму оплаты (в рублях). Нажимаете «Оплатить» и забираете чек. Комиссия через терминал при оплате ЖКХ будет меньше, чем через кассу бака. Как оплатить ЖКХ через Интернет читайте на этой странице

• «ГИБДД, налоги и штрафы».

Ищите нужный раздел в меню «Платежи», из списка выбираете нужную вам налоговую службу (указана на квитанции), в следующем окне вводите код квитанции, производите оплату и берете чек.

В этих разделах можно оплатить услуги связи, телевидения или Интернета. Пошагово перемещаетесь из раздела в раздел: вводите номер вашего счета по договору, проверяете его правильность и вносите деньги.

Оригинальные отзывы по этой теме мы собрали здесь, отзывы настоящих людей, много комментариев, стоит почитать.

Если у вас есть активная задолженность, то у вас появится отдельная услуга по ее погашению. Сделать это можно при помощи указания данных из вашего кредитного договора, а именно – номера вашего счета и даты подписания договора. Можно либо вносить эту информацию вручную, либо дать банкомату “считать” штрих-код на документе. Далее вы также наличными или со счета карточки вносите необходимую сумму ежемесячного платежа.

Если вам необходимо заплатить за садик или школу, то вам понадобится именно этот раздел. Принцип действия здесь тот же, что и во всех вкладках, описанных выше – вы выбираете нужное вам учреждение по названию или реквизитам, далее вводите номер счета, по которому нужно совершить перевод, указываете нужную сумму и либо снимаете её с карточки, либо вносите наличными.

Если вам нужно оплатить мобильный телефон, то вам не нужно заходить в раздел платежей, сразу выбирайте в главном меню категорию “Оплатить мобильную связь без комиссии”. Там вы либо указываете нужный номер сами, либо если вы его уже оплачивали, выбирайте из “истории” сохранений. Вносите сумму наличными или снимаете с карточки.

Что делать, если операция не прошла?

Очень редко, но все-таки иногда при совершении различных операций в банкомате возникают технические ошибки. Все-таки данное устройство является сложным, сбои возможны везде, и от этого уберечься нельзя.

При возникновении любых проблем – неправильно пересчитали деньги, не выдали чек, перевод не был зачислен, карта осталась в устройстве, нужно сразу же обращаться за помощью к сотруднику Сбербанка. Если вы находитесь в отделении, здесь все просто – сходите в зал, вызовите работника, он подскажет, что делать дальше.

Возможно, эти статьи также будут вам интересны:

Если же вы находитесь, к примеру, в магазине, то вам нужно звонить по телефону контактного центра по номеру 8-800-555-55-50 или 900 с мобильного. Оператор попросит вас назвать номер банкомата – он обязательно указан на информационном поле в передней части устройства. Это нужно для определения его местонахождения.

Помните, что абсолютно все проблемы решаемы. Как правило, застрявшие карточки банкомат сам “выплевывает” через какое-то время, а деньги, которые были неверно зачислены можно вернуть по заявлению.

Оплачивая услуги через банкомат «Сбербанка», вы экономите время и деньги, а благодаря тому, что в современных терминалах максимально упрощено меню, запутаться в последовательности действий почти невозможно

Источник: https://kreditorpro.ru/oplata-uslug-cherez-bankomat-sberbanka-mini-instrukciya/

Как оплатить коммунальные услуги через Сбербанк

Совсем недавно процесс оплаты услуг ЖКХ требовал стояния в очереди и занимал немало времени. Но современные технологии не стоят на месте. Для удобства пользователей Сбербанк – крупнейший банк страны использует специальные сервисы, позволяющие быстро оплатить любой товар или услугу. Возможностями быстрой оплаты коммунальных услуг через сбербанк может воспользоваться каждый человек, даже не являющийся клиентом банка.

Через терминал

Терминалы самообслуживания дают возможность совершать различные платежные операции, в том числе оплачивать квитанции ЖКХ. Оплата услуг через банкомат или терминал Сбербанка осуществляется как с использованием карты, так и наличными деньгами. Найти терминал легко – на официальном сайте банка есть информация об их местонахождении.

Инструкции для совершения платежей за коммунальные услуги через терминал или банкомат сбербанка зависят от способа оплаты – наличными или картой.

Оплата картой

Такой способ доступен только клиенту банка и представляет собой последовательность следующих действий:

1. Вставьте карту в устройство и введите пароль.
2. Нажмите на вкладку «Платежи и переводы» или «Оплата услуг».
3. Выбирайте группу «Коммунальные платежи» или «Оплата ЖКХ».
4. Определите способ ввода данных: вручную или используя штрихкод. При выборе второго способа, все данные квитанции вводятся автоматически.
5. Если выбран первый способ ввода, выберете получателя платежа.
6. Затем из квитанции вводится код плательщика.
7. После ввода кода вводится период оплаты: месяц и год.
8. Устройство запросит показания счетчиков. Если вы собираетесь вводить их, нажмите «Да», при отказе «Нет».
9. Затем устройство предоставит возможность ввести сумму пени. Если она отсутствует, выберите «Нет» и нажмите «Далее».
10. На экране автоматически появится сумма оплаты, которая уже находится в системе банка.
11. После нажатия кнопки «Продолжить» на экране будут отображены все введенные данные, которые следует внимательно проверить. Если обнаружена ошибка в данных, воспользуйтесь кнопкой «Исправить».
12. Нажмите кнопку «Оплатить» и дождитесь выдачи чека.

Если операция совершена успешно, с вашей карты снимется указанная сумма, а на телефон придет sms-информирование о списании средств.

Платеж наличными деньгами

Порядок оплаты квитанции «за коммуналку» наличными средствами несколько отличается:

1. Выберите пункт «Платежи наличными»
2. Затем выбрать вкладку «Поиск получателя платежей».
3. В появившемся окне выбираем нужный пункт поиска. Самый удобный – поиск по штрихкоду, но он есть не на всех квитанциях. Поиск по ИНН предполагает введение номера налогоплательщика получателя из платежного документа. Если оба способа вам не подошли, осуществите поиск по названию. Дальнейшие действия рассмотрим на примере второго способа поиска.
4. В появившемся окне вводим номер ИНН и нажимаем кнопку «Продолжить».
5. При корректном вводе появится наименование организации, предоставляющей услуги.

Следующие пункты аналогичны пунктам 6 – 11 предыдущей инструкции. Далее система предложит внести деньги в купюроприемник. Так как выдача сдачи не предусмотрена, пользователю будет предложено перевести остаток на счет телефона или благотворительность. После внесения средств аппарат выдаст чеки об оплате и сдаче.

ВНИМАНИЕ! Деньги поступают на счет поставщика в течение 3-х дней, но чаще всего они приходят на следующий день после оплаты.

Бывают ситуации, когда средства не доходят до получателя. Тогда необходимо проверить введенные реквизиты и обратиться за помощью к сотрудникам банка.

Обязательно сохраняйте полученные квитанции за оплату ЖКХ в течение трех лет. Их наличие докажет факт оплаты в случае не зачисления средств на счет поставщика.

Через приложение Сбербанк-онлайн

Оплатить коммунальные услуги, можно не выходя из дома, использовав приложение «Сбербанк-онлайн». Для этого необходимо иметь карту банка, доступ в интернет, а также подключить услугу sms-информирования «Мобильный банк».

Порядок совершения платежа следующий:

1. Зайдите в «Сбербанк онлайн» через компьютер или мобильное приложение.
2. Выберете меню «Платежи» и найдите пункт «ЖКХ и домашний телефон».
3. Выберите нужный пункт меню, например, «квартплата».
4. Используя поиск, найдите поставщика услуг (в примере, фонд капитального ремонта).
5. В мобильной версии приложение даст на выбор два способа ввода данных: отсканировать штрихкод или ввести данные вручную. При использовании ПК – только ручной ввод.
6. Приложение запросит ввести данные лицевого счета пользователя и номер банковского счета получателя. Вся нужная информация есть в квитанции.
7. После ввода данных появится информация о периоде перевода, адреса плательщика и суммы платежа. Если все данные верны, нажимаем «Продолжить».
8. На экране появится меню «Подтверждение». После внимательной проверки всех данных нажимаем кнопу «Подтвердить по SMS» для оплаты с использованием ПК и «Подтвердить» при использовании мобильного приложения. Для подтверждения оплаты, введите код из SMS.

После подтверждения оплаты на экране появится квитанция об оплате, которую нужно сохранить и, по возможности, распечатать.

Статус перечисления можно проверить в разделе «История платежей». Если операция по каким-то причинам не прошла, деньги вернутся на счет плательщика. В приложении есть возможность сохранить данные регулярных платежей в пункт «Шаблон».

Помимо платежа через интернет, оплатить квитанции за коммунальные услуги с карты можно, подключив опцию «Автоплатеж ЖКХ» от сбербанка.

Услуга «Автоплатеж»

Бесплатная услуга «Автоплатеж ЖКХ» от Сбербанка направлена на регулярную и своевременную квартплату. Подключить услугу можно:

• в приложении «Сбербанк – онлайн» в пункте «Мои автоплатежи»;
• с помощью терминалов самообслуживания, зайдя в раздел «Платежи и переводы», далее «Мои платежи», затем «Автоплатежи»;
• в любом отделении банка.

Прежде чем подключить услугу, клиенты хотят знать, как работает автоплатеж. Банк за сутки информирует клиента путем отправки SMS о предстоящем списании средств. В назначенный срок с карты клиента списывается сумма за газ, электроэнергию и другие коммунальные услуги. Автоплатеж может совершаться по выставленному счету (например, оплата за свет или за водоснабжение зависит от индивидуального потребления) или быть фиксированным.

Отключить услугу «автоплатеж за ЖКХ» можно несколькими способами:

• через Сбербанк – онлайнв соответствующей вкладке. Если у вас несколько автоплатежей, выберете тот, от которого хотите отказаться;
• отправив SMS. На номер 900 необходимо отправить сообщение «Автоплатеж-»;
• через устройство самообслуживания. В пункте «Информация и сервис» или «Мобильный банк» ищем вкладку «Автоплатеж», выбираем «Отключить»;
• по телефону горячей линии Сбербанка. Для этого надо позвонить по телефону 8-800-555-55-50, попросить оператора отключить услугу и назвать требуемые данные о себе;
• через отделение банка. Любой специалист и консультант поможет отключить данную услугу.

Данный способ не требует постоянного внесения данных и слежения за датой платежа. Банк сам напомнит срок оплаты и спишет необходимую сумму.

Оплата в отделении банка

Если у вас возникают проблемы с платежами через интернет или терминал, то заплатить за коммунальные услуги возможно в отделении банка. Вы можете сделать это через кассу банка наличными деньгами или путем списания средств со счета.

Для совершения платежа при себе надо иметь квитанцию с указанием сведений о плательщике и реквизитов получателя. Близость к дому и возможность консультации дает значительное конкурентное преимущество банку в сфере предоставления услуг по приему платежей за ЖКУ.

Такой способ требует ожидания в очереди и предусматривает комиссию.

Чтобы не ждать в очереди, у клиента есть возможность обратиться к любому консультанту офиса, который поможет оплатить платежи через терминал или мобильный телефон с установленным на нем приложением.

Оплата услуг ЖКХ с использованием различных сервисов Сбербанка стала удобной и быстрой процедурой. Каждый потребитель может выбрать для себя оптимальный способ оплаты с учетом своих возможностей и наличия свободного времени. Обширная сеть филиалов и множество устройств самообслуживания создают комфорт для пользователей коммунальных услуг.

Источник: https://ozhkh.ru/kommunalnye-uslugi/oplata-cherez-sberbank

Оплата коммунальных услуг через Сбербанк. ЖКХ через Сбербанк Онлайн

Сбербанк с каждым разом предоставляет своим клиентам все больше возможностей для совершения коммунальных платежей и делает эту услугу еще удобнее. Подробно обо всех способах оплаты ЖКХ в этой статье.

Одна из самых популярных услуг, предоставляемых в Сбербанке — оплата жилищно-коммунальных услуг. Сбербанк России имеет договоры со многими поставщиками услуг ЖКХ, а также обладает самым большим количеством отделений по стране, поэтому многие предпочитают оплачивать коммунальные платежи именно в Сбербанке. С каждым разом банк предоставляет своим клиентам все больше возможностей для совершения коммунальных платежей и делает эту услугу еще удобнее с внедрением новых технологий.

Способы оплаты ЖКХ через Сбербанк

Специалисты Сбербанк разработали несколько вариантов доступа к услуге оплаты жилищно-коммунальных услуг, сделав ее доступной как для пожилых людей, так и для занятых продвинутых пользователей смартфонов и ПК.

Стандартный способ оплаты ЖКХ – кассы в отделениях Сбербанка, по обращению в отделение банка к одному из сотрудников с квитанциями для оплаты коммунальных услуг. Однако при этом за перевод денег поставщику коммунальных услуг будет взиматься комиссия, и составит от 1 до 3% при ограничении в 2000 рублей.

Другой способ оплаты – банкоматы и терминалы самообслуживания. Чтобы воспользоваться этим способом, вам потребуется квитанция для оплаты ЖКХ и дебетовая карта или наличные.

В работающих только с картами банкоматами нужно выбрать меню платежей ЖКХ, выбрать поставщика услуг, ввести свой ИНН или отсканировать штрих-код, если в банкомат встроен сканер, и подтвердить перевод суммы с карты.

В терминалах, принимающих наличные платежи, можно действовать по той же схеме, в конце внеся купюры в купюроприемник.

Комиссия на платежи через банкоматы Сбербанк оплата ЖКХ зависит от поставщика услуг, однако не может превышать 1% от суммы перевода или 500 рублей.

Оплата ЖКХ через Сбербанк Онлайн

Самый удобный на сегодняшний день способ оплатить коммунальные услуги – система онлайн-банкинга Сбербанк Онлайн. ЖКХ можно оплатить не выходя из дома в любое время суток при наличии подключения к интернету.

Прежде всего вам нужно быть зарегистрированным в системе онлайн-банка. Если у вас уже есть дебетовая карта Сбербанка, вы можете воспользоваться ближайшим банкоматом и, выбрав соответствующее меню, получить распечатку с логином и паролем для входа в личный кабинет, которые затем можно изменить по желанию.

Также зарегистрироваться можно прямо из дома – если к вашей карте привязана услуга «Мобильный банк». Регистрируясь в личном кабинете, введите номер карты – и на ваш мобильный придет сообщение с данными для входа.

Другой способ узнать свой логин и пароль для интернет-банкинга – обратиться к специалисту в отделении банка, который предоставит вам не только данные для входа, но и инструкцию по использованию сайта.

После того, как вы получили доступ к личному кабинету Сбербанка, вы можете пользоваться его услугами – в том числе и оплатой ЖКХ.

Для того, чтобы оплатить ЖКХ через онлайн-банк, нужно:

• Пройти в меню «Платежи и переводы»,
• Найти пункт «ЖКХ»,
• Выбрать необходимую услугу и ее поставщика,
• Заполнить форму квитанции,
• Подтвердить операцию присланным на ваш номер СМС-паролем.

Вы также можете сохранить шаблон заполнения квитанции, чтобы каждый раз не вводить данные и менять только сумму к оплате.

Оплатить коммунальные услуги через Сбербанк можно и с экрана мобильного телефона – для этого разработано приложение Сбербанк Онлайн для смартфонов на платформах iOS, Android, Windows, которое можно скачать в магазинах, привязанных к этим платформам, или же на официальном сайте банка.

Источник: https://www.vbr.ru/banki/sberbank-rossii/help/sberbank-oplata-zhkh/

Как оплатить коммунальные услуги через терминал Сбербанка

Первые информационно-платежные терминалы появились в подразделениях Сбербанка не так давно. За это время из не вызывающей доверия диковинки ИПТ превратились для клиентов в надежных помощников, посредством которых сегодня совершается множество банковских операций.

Вы тоже хотели бы «свести дружбу» с терминалом, но не знаете, как к нему подступиться? Тогда эта статья – именно для вас!

Что умеют информационно-платежные терминалы Сбербанка

Во-первых, они позволяют проводить различные банковские операции:

• погашать кредиты Сбербанка;
• совершать переводы с карты на счета вкладов или банковских карт;
• пополнять наличными счет пластиковой карты;
• подключать и отключать услуги «Мобильный банк» и «Автоплатеж»;
• получать идентификатор пользователя и пароли для интернет-банкинга «Сбербанк ОнЛайн» и входа в личный кабинет;
• и еще многое другое.

Во-вторых, с помощью ИПТ Сбербанка можно самостоятельно, по карте или наличными, оплачивать различные услуги:

• вносить квартплату;
• рассчитываться с мобильными операторами;
• интернет-провайдерами;
• подразделениями вневедомственной охраны;
• за спутниковое и кабельное телевидение;
• с образовательными учреждениями и другими организациями и компаниями, имеющими с банком договоры.

Также через терминал Вы легко оплатите налоги, госпошлины и штрафы ГИБДД. Меню терминалов и система последовательно выводящихся на экран подсказок организованы так, чтобы воспользоваться устройством мог даже самый неопытный клиент.

Практика оплаты коммунальных услуг в терминале Сбербанка

Давайте убедимся в этом на конкретном примере, рассмотрев такую популярнейшую операцию, как оплата коммунальных услуг через платежный терминал Сбербанка.

Шаг 1. Для начала выберите, чем вы будете платить – картой или наличными деньгами. Допустим, вы предпочли второй вариант. В этом случае просто прикоснитесь к экрану.

Шаг 2. Перед вами появится следующее окно:

Когда Вы «подружитесь» с терминалом, обязательно обзаведитесь «Личным кабинетом» и занесите в него информацию о ваших постоянных платежах. Это поможет вам ускорить и упростить процедуру оплаты.

Шаг 3. Однако, поскольку кабинета у Вас пока нет, воспользуйтесь кнопкой «Поиск получателя платежей». ИПТ предложит вам несколько вариантов поиска:

Наиболее простой способ – по штрих-коду, но он есть не на всех квитанциях. Поэтому попробуем найти нужную компанию самостоятельно, по ИНН. Выберите соответствующий пункт.

Шаг 4. В появившемся окне платежного терминала введите ИНН, указанный в квитанции, и нажмите «Продолжить».

Ввод ИНН для поиска получателя платежа

Если номер был набран правильно, то в новом окне вы увидите нужного вам получателя. Чтобы продолжить операцию, нажмите кнопку «Выбрать».

Шаг 5. Теперь вам предстоит выбрать способ оплаты.

Проще всего сделать это по квитанции со штрих-кодом, который автоматически считывается специальным сканером. Но выше мы договорились рассматривать более сложную ситуацию, когда кода нет. Поэтому вашим пунктом будет «Ручной ввод».

Шаг 6. В нескольких следующих окнах вам придется ввести номер лицевого счета, выбрать месяц и год, за которые осуществляется оплата, а также указать сумму платежа.

Кроме того, при необходимости Вы сможете ввести показания счетчиков и сумму пени.

Шаг 7. Внимательно проверьте реквизиты созданного вами платежа и, если все в порядке, нажмите «Продолжить».

Шаг 8. После предложения внести деньги вставьте купюры в купюроприемник. Сдачу при оплате наличными машина не выдает, но вы сможете зачислить образовавшийся остаток средств на счет мобильного или городского телефона (кнопка «Оформить сдачу»).

В подтверждение проведенной операции терминал распечатает вам чек-ордер на платеж в адрес поставщика услуг и чек на сумму сдачи.

Инструкция выглядит несколько громоздко, однако, в реальности все описанные действия отнимут у вас всего пару-тройку минут. Согласитесь, ожидать в очереди при оплате счетов через кассу пришлось бы гораздо дольше!

Помимо скорости к достоинствам терминалов относятся отсутствие комиссий по большинству операций (а если комиссия предусмотрена, ее сумма при оплате на ИПТ ниже, чем при оплате операционисту) и высокая доступность данных устройств.

Если справиться с ИПТ Сбербанка самостоятельно у Вас не получится, советуем обратиться за помощью к консультантам, которые есть практически в каждом банковском офисе. В любом случае, у Вас по-прежнему остается возможность оплатить квитанцию в окне у операциониста.

Источник: https://sberfan.ru/blog/kak_platit_cherez_terminal_sberbanka/2013-09-15-12

Способы оплаты коммунальных услуг, оплатить ЖКУ через терминал или ТСЖ, оплата через личный кабинет и мобильный банк

Сегодня оплата жилищно-коммунальных услуг выходит на принципиально новый уровень. Чтобы погасить долг по жку совсем не обязательно отправляться на почту или стоять в очереди специализированного отделения. На сегодняшний день каждый гражданин Российской Федерации может выбрать самый удобный вариант погашения задолженности. Населению доступно пять способов:

• выплата через банк;
• с помощью удаленных каналов обслуживания;
• специализированные терминалы;
• электронные платежи;
• государственная почта.

Каждый из вышеперечисленных способов имеет свои преимущества и недостатки, которые необходимо учитывать при выборе. Интернет отыгрывает главенствующую роль в формировании связей с жилищным фондом. Различные средства электронной коммуникации позволяют оплатить счета, не выходя из дома, а также осуществить:

• переводы денежных средств между пользователями;
• заключение контрактов;
• расчеты по счетам в различных сферах.

Онлайн операции осуществляются моментально, поэтому у плательщиков не возникает проблем с задержкой денежных средств.

На сегодняшний день платежные терминалы – это самый быстрый и удобный способ оплаты товаров и услуг. Он подойдет активным людям, которые вынуждены бывать в разных местах города ежедневно. При отсутствии доступа к сети Интернет терминал является самым доступным методом, с помощью которого можно погасить практически любую задолженность. Алгоритм действий для совершения операции:

• пункт «Платежи»;
• выбор необходимого типа услуг;
• введение информации о местонахождении и предприятии, которое занимается обслуживанием дома или квартиры;
• следующий пункт – указание суммы и лицевого счета;
• вложение наличных в приемник для купюр.

Терминал – очень надежное оборудование, поэтому не стоит думать о рисках, совершая финансовую операцию. Каждый терминал выдает чек со всей необходимой информацией. Найти его возможно в отделении сбербанка, который имеет отличную репутацию на сегодняшний день. При выборе организации необходимо учитывать, какая комиссия будет запрашиваться за проведение операции.

Оплата коммунальных услуг через тсж

В тсж принимаются, как наличные, так и безналичные расчеты. Доступ к данному способу имеют жильцы с договором, в котором указывается:

• название товарищества собственников жилья;
• имя, фамилия и отчество председателя тсж;
• основания для признания действительности договора.

Товарищество собственников жилья, как обособленная организация, гарантирует гражданам не только выполнение различных работ и обслуживания. В полномочия тсж входит также перечисление коммунальных услуг по следующим направлениям:

• использование воды горячей и холодной;
• отведение воды (стоки);
• система центрального отопления;
• потребление электроэнергии.

Каждое тсж должно иметь собственную бухгалтерию, в которой фиксируется цель использования денежных средств. В квитанции от товарищества собственников жилья указывается:

• выбранный тариф;
• данные плательщика;
• информация о предоставлении дополнительных услуг.

Существовать товарищество может только за счет средства жильцов. Однако коммунальные платежи никогда не распределяются на цели текущего или капитального ремонта, они сразу перечисляются в необходимые организации.

Оплата коммунальных услуг через личный кабинет

Есть несколько вариантов оплаты жку с помощью сети Интернет. Воспользовавшись одним из специализированных сайтов, жилец может создать личный кабинет (ЛК), через который возможно управлять всеми счетами. Для создания личного кабинета необходимо пройти процедуру авторизации. Обычно для регистрации требуется следующая информация:

• электронная почта;
• собственный пароль для защиты (не менее шести символов);
• имя, фамилия и отчество гражданина;
• номер квартиры, по которой будут осуществляться отчисления;
• номер телефона для контактов;
• лицевой счет собственника или квартиросъемщика.

Далее необходимо ввести символы текста из капчи, чтобы система могла идентифицировать человека. В ЛК будет храниться следующая информация:

• история всех отчислений;
• счета, выставленные собственнику или квартиросъемщику;
• личные данные;
• другая важная информация.

Используя возможности ЛК, возможно избавиться от траты времени на повторный ввод лицевого счета, номера банковской карты и личных реквизитов. Произвести оплату необходимых услуг можно с помощью карт:

• Visa (кроме VISA Electron);
• MasterCard;
• Maestro Сбербанка.

Специальные сервисы позволяют быстро узнать информацию по задолженности или переплате. Получить подтверждение выплаты возможно любым удобным способом. Зачисление всегда осуществляется на протяжении одного или трех рабочих дней.

Мобильный банк – еще один удобный и доступный способ оплаты счетов. Для выполнения операции необходимо:

• создать SMS-запрос для банка, в котором обсуживаетесь;
• получить SMS с кодом, с помощью которого необходимо подтвердить транзакцию (с соответствующими реквизитами);
• передать сообщение в банковскую организацию для подтверждения проведения операции.

Произведение контроля над поступившими сообщениями является необходимой мерой, которая решает вопросы дублирования финансовых операций. Если система распознает два одинаковых по смыслу сообщения, тогда абоненту придет уведомление об ошибке. Для подтверждения транзакции необходимо повторно отправить соответствующее SMS через шестьдесят минут. При создании SMS указывается:

• код получателя;
• реквизиты;
• период зачисления (не обязательно для заполнения);
• четыре последние цифры карточного номера.

Об успешном завершении процедуры абонент узнает из сообщения, которое отправляется системой для информирования клиента. С помощью мобильного банка можно быстро узнать информацию о задолженности, переплате и других важных данных.

Источник: https://www.sravni.ru/enciklopediya/info/sposoby-oplaty-kommunalnykh-uslug/

Как платить в банкоматах: разбираем вопрос

Сбербанк предлагает своим клиентам множество способов для оплаты различных взносов, квитанций, налогов. Сегодня широкая филиальная сеть, распространенность банкоматов, онлайн банкинг позволяют клиентам быстро и без комиссий внести требуемую сумму. В рамках статьи рассмотрим, как оплатить квитанцию через терминал Сбербанка.

Способы оплаты услуг в устройствах самообслуживания

Терминалы нового поколения имеют понятное меню и требуют минимума действий. Но на первый раз для общения с терминалом лучше выбрать устройство в офисе сбербанка. Рядом с ним постоянно находится специалист, готовый прийти на помощь.

: Как открыть частный банк: расписываем по порядку

Что необходимо иметь с собой

Чтобы оплатить налог через терминал Сбербанка, гражданин должен иметь при себе следующее:

1. Общегражданский паспорт РФ. Его данные будут внесены для идентификации плательщика в органах налоговой службы при поступлении платежа.
2. Налоговую квитанцию-уведомление. Этот документ составляется в фискальной службе и должен поступить к плательщику не позднее 30-ти банковских дней до граничной даты оплаты. Граждане самостоятельно могут сформировать и получить нужные квитанции с сайта ФНС.
3. Требуемую сумму денег. В виде наличных или банковской карты с нужным остатком средств. Платить через банкоматы Сбербанка можно с помощью карточек, эмитированных данным банковским учреждением. Карты других банков не принимаются.
4. Мобильный телефон.

Оплата ЖКХ

Для того, чтобы платить через терминалы за данные услуги, необходима (если нет наличных) пластиковая карта Сбербанка. При её отсутствии вы можете бесплатно произвести оформление карты Maestro Мomentum.

Здесь представлена пошаговая инструкция оплаты ЖКХ через терминал Cбербанка:

1. Найдите ближайший банкомат Сбербанка и введите свою карту.
2. На экране появляется поле ввода пин-кода – вводим свой пин-код.
3. Далее нажимаем на появившуюся надпись «Далее».
4. Главное меню, нужно выбрать здесь графу под названием «Оплата услуг».
5. Нажимайте на «Коммунальные платежи».
6. Чтобы произошла оплата квитанции через терминал Сбербанка (после появления специального поля) нужно ввести номер из ЕПД, который обозначен как «Код плательщика».
7. Нажимаем «Далее».
8. Вводим код с квитанции повторно, а в нужном поле вводим дату.
9. Выбираем сумму, нажимаем «Оплатить».
10. Платеж совершен, необходимо произвести выход из системы – нажимаем кнопку «Нет», а затем ждем, пока устройство выдаст чек.

Примечание: Никогда нельзя выбрасывать чек, так как он потребуется в случаях, когда оплата квитанций жкх через терминал сбербанка не была совершена успешно, возникли какие-либо трудности или неполадки.

Именно чек будет служить вашим доказательством – это подтверждение выполненной вами операции через данный банкомат.

Инструкция оплаты наличными через терминал абсолютно такая же, но необходимо помнить о нюансе, упомянутом выше.

Определяем способ оплаты

Посредством аппарата Сбербанка вы можете оплатить транспортный налог, начисления по НДФЛ, прочую задолженность перед государством. Оплачивать можно:

• наличными;
• с помощью банковской карты.

Преимуществом второго способа будет фиксация размера платежа в пределах задолженности. Когда в терминал или банкомат вносятся наличные, внесенная сумма за счет особенностей приема денег (только купюры) может быть немного больше необходимой. Сдачу можно перечислить на лицевой счет вашего мобильного.

Оплата через терминал

Сбербанк предлагает вниманию клиентов три вида банкоматов. Первый вид подразумевает возможность оплаты квитанции через карту, второй вид позволяет оплатить кредит и с карты, и наличными, а третий подразумевает сканирование штрих кода и внесение средств наличными. Все банкоматы за операцию взимают комиссию в размере 1%, но процедура оплаты в них различна.

Оплата через терминал проста в действии

Рассмотрим процедуру оплаты через банкомат Сбербанка по квитанции с карты:

• необходимо вставить карту в банкомат, ввести пин-код и перейти на пункт «Платежи и переводы»;
• выбрать «Перевод организации» и ввести все требуемые реквизиты с квитанции: ИНН, БИК, Корсчет, расчетный счет, личный счет клиента и так далее;
• на следующей странице система попросит проверить введённые данные и указать сумму платежа;
• после этого нужно нажать на кнопку «Далее» и платеж произведется без дополнительных запросов.

Таким образом производится оплата коммунальных услуг через терминал Сбербанка. Инструкция, конечно, имеет место быть, но она не слишком удобна, поскольку реквизитов на квитанции много и заполнять их достаточно долго. Выходом может стать создание шаблона, по которому даже в банкомате клиент может не вводить сведения – они высветятся автоматически при выборе шаблона. Клиенту останется только проверить сумму и осуществить платёж.

Как оплатить счёт через считывание штрих-кода, может подсказать сотрудник банка, если банкомат располагается в офисе. А если сотрудника рядом нет, то можно следовать такому алгоритму:

• вставить карту в банкомат либо при отсутствии карты выбрать пункт «Платежи и переводы» – «Оплата квитанции ЖКХ»,
• поднести штрих-код к считающему сканеру;
• после того, как устройство считает информацию, на экране появятся все данные о клиенте, о платеже, а также сумма;
• необходимо нажать «Далее» и подтвердить операцию.

Если операция осуществляется без карты, то система запросит внести средства купюроприемник. Деньги нужно вносить по одной купюре, внимательно следя за тем, чтобы они появились на счете. После того, как накопится нужная сумма, нужно выбрать «Далее», и платеж будет произведен.

Есть ряд терминалов, принимающих деньги пачкой (не более 40 купюр за одну операцию), но нужно внимательно следить за типом устройства.

Терминалы Сбербанка

Также как и в предыдущем случае, необходимо дождаться, когда устройство распечатает чек, поскольку чек является финансовой гарантией платежа. Случается, что устройство чек распечатать не может, например, из-за того, что закончилась чековая лента.

В этом случае можно обратиться к специалисту банка, указав время операции и сумму, и специалист бесплатно распечатает бланк о проведенном платеже с печатью.

Данный бланк будет являться гарантией того, что платёж действительно был произведен своевременно, и если средства не поступят на счёт, то банк с легкостью их найдёт.

Оплата квитанции через банкомат

Банкомат также относится к устройствам самообслуживания, через которые можно оплачивать квитанции с тем различием, что операция проводится по карте. Для этого в банкомате нужно выбрать пункт меню «Оплата услуг», и определиться с видом платежей: коммунальные взносы, оплата телефона или мобильной связи.

Квитанции со штрих-кодом или QR-кодом обрабатываются автоматически, аналогично терминалам. Для ручного заполнения реквизитов требуется ввести номер платежки, а затем код плательщика или номер договора, расчетный период и сумму к оплате.

По окончании работы в терминалах и банкоматах распечатывается чек со всеми введенными реквизитами. Также вы можете произвести оплату квитанции через личный кабинет Сбербанк Онлайн.

Проходим авторизацию

Этот пункт касается тех граждан, которые желают оплатить налог через терминал Сбербанка при помощи банковской карты. Для этого нужно вставить пластик в картоприемник и ввести пин-код. Инструкция банка по осуществлению операций с картами в банкоматах и терминалах содержит рекомендации по сокрытию данного шифра от посторонних. Желательно вводить нужные цифры, ограничивая обзор этого процесса для других людей. Тем, кто решил платить наличными, можно сразу перейти к следующему пункту.

Инструкция по оплате ЖКХ через банкоматы Сбербанка

Каждый владелец городской квартиры может самостоятельно оплатить коммунальные услуги через банкоматы Сбербанка. Данная процедура занимает минимум времени и усилий, а также максимально снижает риски допущения ошибок. Чтобы провести финансовую операцию (задействуется пластик кредитный/дебетовый), физическим лицам нужно действовать по пошаговой инструкции:

1. Изначально надо найти устройство самообслуживания, принадлежащее Сбербанку. Это финансовое учреждение на сегодняшний день является самым надежным и активно развивающимся, поэтому его банкоматы установлены в каждом населенном пункте.
2. В специальный разъем необходимо вставить карточку (кредитную/дебетовую), на которой есть деньги.
3. На экране отобразится окошко, в которое следует ввести личный ПИН-код.
4. После успешной авторизации в системе на экране отобразится главное меню.
5. Чтобы заплатить за коммуналку, физическому лицу необходимо найти раздел «Переводы и платежи».
6. Выбирается ссылка «Коммунальные платежи» по конкретному населенному пункту.
7. Система предложит ввести данные в бланк квитанции. В этом случае можно выбрать один из следующих способов: считывание данных по штрих-коду, ввод наименования, поиск сведений по ИНН организации. Если у владельца квартиры в бланке квитанции на оплату ЖКХ нет штрих-кода, то ввод данных придется осуществлять в ручном режиме.
8. Клиент вводит свои ФИО и адрес либо лицевой счет объекта недвижимости, за обслуживание которого вносится платеж. Делается клик по кнопке «Дальше».
9. Физическое лицо должно указать период, за который будут вноситься денежные средства.
10. Указывается сумма платежа, которая автоматически будет списана с карточного счета системой. В том случае, когда перед пользователем отобразится автоматом рассчитанный платеж, он может вручную его откорректировать (например, уменьшить – недоплата, увеличить – переплата).
11. Если у владельца объекта недвижимости установлены счетчики, то ему следует указать снятые с них показания.
12. В том случае, когда оплачивается задолженность, то физическому лицу нужно согласиться с начисленной пеней.
13. На экране отображается квитанция, в которой клиент должен проверить все указанные данные.
14. Нажимается кнопка «Оплатить», после чего система автоматически спишет деньги с карточного счета физического лица и переведет их получателю.

Важно! После завершения финансовой операции клиент должен забрать свою карточку. Также ему следует дождаться распечатки бланка квитанции, которая будет являться подтверждением оплаты услуг ЖКХ.

: Как найти в банках счета

Источник: https://newsu.ru/banki/oplata-cherez-terminal-kommunal-nyh-i-drugih-vidov-uslug.html

Как оплатить в терминале рнкб коммунальные услуги — Сфера закона

Время очередей в кассах банков постепенно уходит в небытие. Сегодня оплатить коммунальные услуги можно не выходя из дома. Для этого нужно иметь подключение к сети Интернет.

Когда подключение к сети отсутствует, на помощь приходит терминал оплаты. Найти его можно в любом супермаркете, переходе метро, на транспортных остановках.

Различия в терминалах заключаются в комиссии за оплату. Принцип работы отличий не имеет.

Порядок работы с терминалом

Алгоритм работы во всех случаях похож. Необходимо выбрать тип оплачиваемой услуги, например, задолженность за электроэнергию. Затем вводят номер лицевого счета абонента и сумму к оплате. Рассчитаться можно наличными, вставляя купюры в приемник, либо картой.

Более детально – как работает терминал Сбербанка:

• На экране терминала выбрать окно «Платежи»;
• В появившемся окне выбрать тип услуг;
• Затем ввести или выбрать город, название обслуживающей компании;
• Ввести лицевой счет (он обычно указан на платежной квитанции) и сумму;
• Оплатить требуемую сумму с учетом комиссии в терминал.

С недавних пор была введена система единой квитанции. В рамках системы все платежи производят по одной квитанции с помощью почты или через электронные системы. Но такая система внедрена лишь в нескольких городах.

Чтобы упростить процедуру оплаты, можно обратиться в ЖКХ с просьбой открыть единую квитанцию. Тогда все счета будут прикреплены к одному лицевому счету пользователя и оплатить их можно будет одной процедурой через терминал.

Работа с единой квитанцией

• На экране терминала необходимо выбрать «Единая квитанция»;
• В появившемся окне выбрать пункт «Платежи и переводы»;
• Ввести название города и номер лицевого счета абонента;
• Ввести специальный код (как и номер счета он указан на квитанции);
• Нажать кнопку «Далее» на экране;
• Терминал выдаст всю введенную информацию, её необходимо перепроверить;
• Нажать кнопку подтверждения и внести сумму;
• Через несколько секунд терминал выдаст чек.

Забирать чек после оплаты обязательно – в дальнейшем он послужит подтверждением того, что задолженность была погашена.

Мобильные приложения

Оплатить коммуналку можно и с помощью мобильных приложений, выпускаемых банками. Эти приложения выполняют функцию мобильного терминала. Приложения доступны для устройств на базе Android и iOS.

Для этого устанавливается приложение на смартфон. Затем необходимо ввести пароль, выданный в банке, которому принадлежит приложение. После успешной авторизации, переходим в раздел «Услуги». В данном разделе можно выбрать услугу пополнения мобильного счета, перевода денег, а также оплаты коммунального счета.

Выбираем раздел «Коммуналка», вводим номер лицевого счета. После нажатия кнопки «Продолжить» появится окно с суммой и выбором карты для оплаты.

Чтобы произвести платеж, необходимо иметь хотя бы одну карту банка с активным балансом. Чек, удостоверяющий оплату, хранится в электронном виде. Его всегда можно сохранить на компьютер или планшет, чтобы распечатать.

Совет: если сумма оплаты не меняется от месяца к месяцу, целесообразно настроить услугу «Регулярный платеж». Ежемесячно со счета на карте будет сниматься фиксированная сумма, которую нужно указать и счета буду оплачиваться автоматически.

Работа с банкоматом

Снимая зарплату или пенсию через банкомат, достаточно удобно сразу оплачивать коммунальные услуги. В банкоматах доступна оплата всех предоставляемых услуг: водоснабжение, электроэнергия, газ и прочие.

Для проведения платежа необходимо вставить в банкомат карту соответствующего банка с активным балансом и ввести пин-код. В главном меню найти кнопку «Платежи», затем перейти на «Коммунальные платежи».

Банкомат выдаст окно, в котором необходимо выбрать город и название обслуживающей компании. Поставщик услуг указан в квитанции. Затем необходимо ввести код плательщика, также указанный на присланном счете. Обычно этот код состоит из десяти цифр. После ввода нажать кнопку «Далее».

Банкомат предложит выбрать период оплаты. Период необходимо ввести с помощью клавиатуры в шестизначном формате. Например, если сумма вносится за июнь 2016 года, нужно ввести: 062016, и нажать «Далее».

Банкомат выдаст окно, в котором появятся заполненные поля с идентификатором плательщика, периодом оплаты, суммой, комиссией и итоговой суммой, которая поступит на счет обслуживающей компании.

Проверив правильность всех полей, нужно нажать кнопку «Оплатить» и на последней выданной странице подтвердить сумму и совершение платежа. Когда платеж будет произведен, банкомат выдаст сообщение об успешной операции и после этого можно забрать карту.

Оплата через салон

Если поблизости отсутствует терминал, погасить счета можно через салоны связи. Такую услугу предоставляют салоны: «Евросеть», «Мобил Элемент», «Связной».

Для этого необходимо предъявить кассиру квитанцию со штрих-кодом (он присутствует на всех чеках). Считав штрих-код, кассир уточнит сумму задолженности и рассчитает сумму к оплате с учетом услуги.

Обычно комиссия составляет до двух процентов. В салонах «Связной» можно оплачивать самостоятельно через терминал, при этом комиссия с пользователя не взымается. Если оплачивать через салон связи с помощью кассира, комиссия снимается в любом случае.

Как оплатить без комиссии

Крупные банки России вводят тенденцию оплаты коммуналки без комиссии с помощью онлайн-банкинга.

Чтобы оплатить коммунальные услуги таким путем, необходимо иметь доступ к личной странице на сайте банка. Для доступа обратитесь к менеджеру в своем банке, который выдаст логин и пароль.

После введения данных страница обновится. На ней появится информация о Ваших картах, кредитах, депозитах, а также вкладки для пополнения счета, переводов, оплаты услуг ЖКХ. Алгоритм работы похож на работу с терминалом.

Необходимо выбрать поставщика услуг, указать номер лицевого счета, сумму задолженности, карту, с которой будет снята необходимая сумма. Также в этом же разделе можно установить функцию «Регулярный платеж» и не беспокоится об оплате каждый месяц.

Оплату без комиссии в интернете предоставляют: Ситибанк, Тинькофф, Мособлбанк. Стоит отметить, что услуга без комиссии осуществляется для большинства, но не для всех компаний, предоставляющих услуги.

Какой вариант лучше

Оплата с помощью терминалов и банкоматов освободила залы банков и почт от длинных очередей. В настоящее время, процент комиссии на почте может даже превышать комиссию в терминале. Особенно это не выгодно в случае, если оплату можно произвести через страницу банка в интернете.

Альтернативные способы оплаты экономят время и средства на комиссии. Но есть и недостаток. Средства зачисляются на счета компаний в течение двух-трех суток с момента оплаты. В прошлом были зафиксированы случаи, когда по ошибке оплата не производилась.

В любом случае, гарантия оплаты полностью возлагается на абонента: он проверяет правильность реквизитов и суммы. Надежнее всего оплачивать через терминалы и приложения того банка, в котором начисляется зарплата или пенсия. Тогда есть возможность предоставить чек и вернуть утраченные деньги в течение нескольких дней.

Источник: https://rjursfere.ru/kak-oplatit-v-terminale-rnkb-kommunalnye-uslugi.html

Как оплатить коммунальные услуги через Сбербанк Онлайн

Каждый россиянин ежемесячно сталкивается с необходимостью оплачивать коммунальные услуги, предоставленные ему как собственнику жилья. На сегодня существует множество способов перечислить деньги для ЖКХ. Можно воспользоваться дистанционным сервисом или лично посетить банковское отделение и заплатить за квитанции традиционно — в кассе.

Удобные варианты оплаты ежемесячных обязательных платежей и инструкции к ним

Всё больше людей перестают стоят в отделениях банках в очередях для оплаты различных квитанций, в т.ч. за коммунальные услуги,  и используют другие, удалённый варианты совершения этих банковских операций. Рассмотрим их ниже.

В большинстве случаев россияне привыкли совершать оплату коммунальных услуг через Сбербанк. И это неудивительно, поскольку у него огромное количество филиалов и устройств самообслуживания.

Через Сбербанк Онлайн

Для проведения платежной операции при помощи онлайн- сервиса вначале понадобиться подключение к нему. Второй фактор — наличие карточки, без которой эта процедура невозможна. Подключиться к мобильному банку можно, посетив отделение или при помощи платежных терминалов и получив идентификатор и пароль.

Возможность оплатить онлайн жкх большинство считают самым удобным способом

Как оплатить коммунальные услуги через Сбербанк Онлайн:

1. войти в систему, используя идентификатор и пароль;
2. войти в Личный кабинет, применив код из СМС;
3. в меню выбрать вкладку «Платежи и переводы»;
4. из перечня обратить внимание на строку с коммунальными платежами;
5. используя ИНН, расчетный счет, с помощью опции поиска найти нужного поставщика;
6. перейти к заполнению реквизитов поставщиков;
7. указать номер карты или счет, откуда будут перечисляться деньги;
8. вводиться номер из квитанции поставщика, и после этого реквизиты выставляются в автоматическом режиме;
9. в обязательном порядке необходимо перед окончательным подтверждением процедуры проверить все внесенные реквизиты и сумму задолженности, сверив их значения с квитанцией;
10. по необходимости отредактировать данные;
11. подтвердить платеж;
12. в случае успешного завершения транзакции на экране появится статус «Исполнено».

Для удобства использования в следующий раз достаточно сохранить платежный документ в качестве шаблона, чтобы не вводить многократно все реквизиты. Стоит обратить внимание на опцию «История операций». Благодаря ей, можно просмотреть историю предыдущих транзакций и распечатать необходимый чек.

Сбербанк Онлайн наиболее удобный вариант для проведения коммунальных платежей по нескольким причинам:

• сервис, как и проведение транзакции, доступен в любое время суток;
• нет комиссионного сбора.

Оплата с помощью мобильного приложения

Сбербанк предлагает оплатить коммунальные услуги в онлайн-режиме, используя мобильное приложение. Процедура аналогична, как при транзакции на сайте. Чтобы эффективно использовать приложение, необходимо создать шаблон.

Современные технологии позволяют даже при помощи мобильного телефона с подключением к интернету и специальным приложением оплатить жкх

На сайте в разделе «Мобильные приложения для смартфонов» есть список поставщиков, для которых можно применить шаблоны. Для проведения транзакции следует зайти в пункт «Операции», затем в подпункт «Оплата услуг» и кликнуть на «Шаблоны».

Как оплатить через устройства самообслуживания

Использование банкоматов или терминалов для уплаты ЖКХ имеет свои плюсы и минусы. Процедура занимает минимум времени. Для клиента на экране устройства самообслуживания предусмотрены пошаговые подсказки.

В каждом отделении есть свои терминалы, поэтому сотрудник банка сможет помочь клиенту и проконсультировать его в проведении транзакции.

Среди недостатков стоит отметить следующее:

• не все банкоматы имеют функционал приема коммунальных платежей;
• терминалы не рассчитаны на выдачу сдачи, поэтому потребуется заранее подготовить необходимую сумму;
• некоторые терминалы берут комиссию за проведение транзакции, но они ниже, чем в отделении.

Терминалы самообслуживания имеют функции, позволяющие совершать различные виды платежей, в т.ч. и оплату жкх

Как оплатить платежи ЖКХ через банкомат Сбербанка:

1. определиться с вариантом уплаты – наличными или картой;
2. используя карту, ввести ее в приемник;
3. внести ПИН-код;
4. в появившемся меню нажать вкладку «Платежи и переводы»;
5. из списка выбрать необходимого получателя платежа – ЖКХ;
6. набрать на клавиатуре из квитанции код ЕПД;
7. указать месяц, за который перечисляются деньги;
8. указать сумму оплаты.

При использовании карточки надо заранее проверить ее баланс.

Как подключить Автоплатеж

Цель опции Автоплатеж — экономия времени пользователя. Его суть заключается в оплате счетов по созданным заранее шаблонам. Первоначально клиент вносит все реквизиты, период и суммы, а система в автоматическом режиме списывает средства. Использовать можно как дебетовую карточку с положительным балансом и наличия достаточной суммы, или кредитку, имея на ней достаточный лимит для списания. Опция по подключению бесплатная.

Процедура подключения следующая:

1. зайти в Личный кабинет;
2. затем в «Мои платежи»;
3. нажать на строку «Подключение»;
4. из списка выбрать необходимые опции и настроить их параметры.

Ежемесячно перед списанием средств клиенту поступает СМС, предупреждающее о предстоящей операции с указанием сумм. Клиент по желанию может отменить перечисление.

Возможность подключить  автоплатеж  облегчит клиентам осуществление ежемесячной рутинной обязанности

Формирование справки-подтверждении оплаты услуг в Сбербанк Онлайн

При проведении платежей за коммунальные услуги между плательщиком и организациями, предоставляющими коммунальные услуги, могут возникнуть спорные ситуации. Чаще всего, это связано с отсутствием зачисления средств на счет получателя. Чтобы доказать, что платеж был совершен, плательщику требовалось специально обращаться в банковское отделение. Клиенту выдавалась справка с синей печатью, подтверждающая факт проведения транзакции.

Для удобства пользователей Сбербанка Онлайн подобную справку стало возможным сформировать самостоятельно в личном кабинете интернет-банка, без обязательного обращения в банк. Чтобы сформировать справку в мобильном приложении, потребуется:

1. после авторизации войти в свой личный кабинет;
2. зайти на страницу истории операций;
3. из перечня проведенных транзакций найти нужный платеж;
4. нажать на «Подтверждение платежа».

Справки, сформированные через Сбербанк Онлайн, имеют статус для подтверждения по месту требования. Справку-подтверждение можно предъявить и в том случае, если для розыска отправленных средств недостаточно информации из чеков.

Заключение

В Сбербанке предусмотрено много различных вариантов оплаты коммунальных услуг на выбор. Для тех, кто не желает терять собственное время и деньги на комиссионный сбор, стоит научиться проводить платежи дистанционно или используя устройства самообслуживания. Достаточно один раз попробовать заплатить за газ, воду, отопление и прочее, чтобы убедиться в легкости платежных операций.

14-10-2019

Источник: https://sbankami.ru/perevody-i-platezhi/kak-oplatit-kommunalnye-uslugi-cherez-sberbank-onlajn.html

Инструкция оплаты коммунальных услуг через банкомат — Прав-мир

Так как платежи за коммунальные услуги необходимо вносить ежемесячно, нужно знать разные способы, как это сделать, например, как оплатить коммунальные услуги через банкомат или терминал. Наверное, не будет преувеличением, если сказать, что услугами этого банка пользуется большинство населения страны.

Делать это очень удобно, так как банковские отделения имеются практически во всех населенных пунктах, а банкоматы встречаются еще чаще. Кроме того, многие пользователи и, в основном, молодое поколение предпочитают вносить платежи через интернет. Для этого существует специальный сервис.

Но если есть желание внести оплату наличными, то через банкомат это сделать быстро, удобно и выгодно.

Через банковские отделения

Произвести соответствующую оплату можно через отделения банка в любой точке страны. Этот способ реализуется наличными деньгами, или, используя счёт карточки, откуда осуществляется списание. Для оплаты через кассу необходимо указать следующие данные:

• Ф.И.О.;
• адрес плательщика, по которому выполняется платеж;
• реквизиты организации, получающей деньги;
• сумму, подлежащую оплате;
• дату и подпись плательщика.

Данный способ имеет немало преимуществ. Так, благодаря огромной сети отделений, фактически, во всех районах имеются свои отделения, где можно выполнить данные действия.

Любой желающий на месте может получить консультацию специалиста, который может рассказать, как пользоваться банкоматом, и показать это.

Если же гражданин желает произвести платеж «по старинке», он может сделать это через кассира.

Через интернет

Пользователи интернета за ЖКХ могут заплатить через сервис Сбербанк Онлайн. Но это возможно, только если человек является клиентом этого банка, у него имеется соответствующая карта, имеющая положительный баланс, и, наконец, пользователь подключил услугу «Мобильный банк», через которую осуществляется информирование посредством получения СМС.

Пошаговый алгоритм действий по оплате будет следующим:

1. Необходимо авторизоваться в системе, указав свои логин и пароль.
2. Найти раздел «Платежи и операции», затем – «ЖКХ», затем – конкретный платеж, например, электроэнергия.
3. Из выпавшего списка выбрать соответствующего поставщика услуг (в данном случае – света).
4. Далее указывают номер карты, сумму оплаты и нажимают на кнопку «Продолжить».
5. Проверив все данные, операцию подтверждают, указав пароль из полученного сообщения.

«История платежей» в любой момент можно отследить, на какой стадии находится операция. Если данные были введены неверно, и операция не прошла, деньги вернут на счет, а в разделе будет указана информация о том, что она «Не принята банком».

Когда впервые выполняется коммунальный платеж, имеет смысл создать шаблон. Тогда не будет необходимости вносить всю информацию заново. Достаточно лишь указывать сумму, и то лишь в том случае, если она отличается, и подтверждать операцию.

Инструкция по оплате коммунальных услуг через банкомат Сбербанка

Иногда наиболее удобным способом является возможность вовремя оплатить деньги через банкомат. Это более предпочтительный способ, чем стоять в очереди к кассе. Инструкция, как оплатить квитанцию через любой банкомат Сбербанка, в данном случае следующая:

1. В меню банкомата ищут раздел «Коммунальный платеж» и нажимают на него.
2. Далее выбирают Ф.И.О. и адрес того, за кого осуществляется оплата.
3. В появившейся форме нужно указать период платежа, его название, конкретную сумму и код.
4. В конце нажать «Оплатить» и внести наличные или оплачивать через карточку банка.

После операции нужно не забыть взять чек, при помощи которого можно подтвердить осуществление платежа, при необходимости.

Автоплатеж

Данная услуга позволяет пополнить счет и осуществить платеж в одной и той же сумме в заданное время в автоматическом режиме. Это очень удобно, поэтому она пользуется все большей популярностью среди пользователей. Подключить ее можно непосредственно, посетив банк и обратившись к специалисту, в терминале или с помощью сервиса Сбербанк Онлайн.

Комиссионный сбор

Важно! Вне зависимости от того, собирается ли гражданин заплатить за использование света или оплате подлежит иная коммуналка, каждая операция осуществляется с взиманием комиссии.

Она бывает разной. Самый меньший размер за ЖКХ услуги при оплате через терминал Сбербанка будет взиматься в том случае, если в сервисе Сбербанк Онлайн подключена услуга «Автоплатеж», или оплата осуществляется через терминалы и банкоматы банка. Тогда она составит 0,5 процента. Если же операция осуществляется через кассу, то размер составит от 1,5 до 3 процентов.

Таким образом, через терминалы, банкоматы и сервис Сбербанк Онлайн квартира будет оплачена с минимальным комиссионным сбором. Схожие тарифы установлены в ВТБ и других банках.

Порядок оплаты квитанцию через банкомат Сбербанка Ссылка на основную публикацию

Источник: https://advokatms.ru/instrukcija-oplaty-kommunalnyh-uslug-cherez-bankomat.html