Как подать в суд на тсж

Жалоба на ТСЖ, ЖСК и УК – подать в суд на председателя ТСЖ, ЖСК и Управляющую компанию

По ст.161 ЖК, владельцы квартир в многоквартирных домах обязаны выбрать один из вариантов управления их домом: самоуправление, товарищество собственников жилья, жилищно-строительный кооператив или управляющая компания. На практике деятельность некоммерческих управляющих организаций часто вызывает вопросы у граждан, поэтому споры с ТСЖ, ЖСК, УК — явление достаточно распространенное.

Жильцы многоквартирных домов обладают не только жилищными обязанностями, но и рядом прав:

• на выбор варианта управления домом;
• на вступление в ТСЖ, УК, ГСК и другую организацию;
• на участие в делах организации;
• на получение качественных коммунальных услуг;
• на получение сведений о работе обслуживающей организации.

Жалоба на ТСЖ поможет добиться:

• прекращения нарушения прав потребителей;
• приведения деятельности организации в соответствие с законодательством;
• перерасчета сумм за коммунальные услуги и содержание общего имущества;
• понуждения к исполнению организацией своих прямых обязанностей;
• привлечения организации к административной ответственности;
• лишения организации соответствующей лицензии.

Споры с ТСЖ, ЖСК и УК: почему они возникают?

Чаще всего в случае нарушения обслуживающими организациями прав граждан и действующего законодательства решением проблемы становится подача жалобы на ЖСК, ТСЖ или управляющую компанию. На практике причинами конфликта могут стать:

1. Предъявление обслуживающими организациями квитанций с неясными для граждан графами.
2. Принятие решений обслуживающими организациями, минуя общее собрание жильцов.
3. Невыполнение работ согласно сметам.
4. Взимание денег с жильцов за несуществующие расходы.
5. Неправильное начисление сумм за коммунальные услуги, а также пеней и штрафов.
6. Разглашение персональных сведений о жильцах, в том числе имеющих долги.

Стоить отметить, что вариантов возможных нарушений у ЖСК существенно больше. Дольщики жилищно-строительного кооператива могут столкнуться с долгостроем, некачественным строительством, а также с его ограниченной ответственностью. Граждан не защищает ФЗ «О защите прав потребителей», поскольку отношения с ЖСК строятся на добровольном объединении. Следовательно, жалобы на ТСЖ — практически единственный выход для жильцов.

В качестве примера мошеннических действий обслуживающих организаций можно привести ситуацию, когда жители одной из многоэтажек Санкт-Петербурга в течение полутора лет платили за обслуживание пожарной сигнализации, которая фактически не была установлена. Всю многомиллионную прибыли председатель ТСЖ присвоил себе. Жильцы дома при помощи юристов «Правового Петербурга» написали и подали заявление в полицию, после чего председатель был привлечен к уголовной ответственности по ст.159 УК.

Как жильцы могут защитить свои права?

Жалоба на ТСЖ или иную обслуживающую организацию может быть подана в следующие инстанции:

• в жилищную инспекцию;
• в прокуратуру;
• в суд.

Важно: Жалоба на председателя ТСЖ может быть подана в полицию, если жильцы дома подозревают его в совершении преступления.

Затягивать с подачей жалобы в жилищную инспекцию, прокуратуру или суд нельзя: во-первых, могут закончиться судебные сроки, в течение которых граждане могут защитить свои права, а во-вторых, по прошествии времени доказать какие-либо факты будет намного труднее. Кроме того, всегда существует вероятность увольнения, переезда или сокрытия виновных лиц, найти которых в дальнейшем будет непросто.

Жалоба на председателя ТСЖ или на само ТСЖ (иную обслуживающую организацию) составляется в свободной форме. Юристы организации «Правовой Петербург» советуют придерживаться следующего плана при написании жалобы:

1. Наименование, адрес органа, в который подается жалоба на ТСЖ, ЖСК или УК
2. ФИО, адрес жильца.
3. Суть нарушения, допущенного обслуживающей организацией.
4. Ссылки на нарушенные нормы права.
5. Сведения об обращении в обслуживающую организацию по данному вопросу.
6. Требования заявителя, например, об обязании ТСЖ провести перерасчет коммунальных платежей.
7. Дата и подпись заявителя.

Важно: Наименование и адрес ТСЖ должны быть прописаны полностью. Если вы не знаете юридического адреса или правильного наименования товарищества, кооператива или компании, вы можете найти всю необходимую информацию о юридическом лице на сайте ФНС в соответствующем разделе.

Жалобы на ТСЖ, ЖСК и УК помогут составить специалисты «Правового Петербурга». Узнайте о ценах на наши услуги по телефону (812)603-72-21.

Какие документы потребуются?

Жалоба на председателя ТСЖ или на само товарищество — это не единственный документ, который следует подготовить. Обращение следует подкрепить подтверждающими документами — квитанциями, протоколами общих собраний, договором и т.п. Жалоба подается в территориальный орган по месту юридического адреса обслуживающей организации.

Если вы решили подать в суд на УК, ЖСК или ТСЖ, вам следует составить иск по правилам, закрепленным ГПК. К иску также прикладываются подтверждающие документы, а также второй комплект документов для ответчика и квитанция госпошлины. Стоимость пошлины будет зависеть от характера дела: если вы предъявляете конкретные материальные требования, то величина госпошлины составит от 400 рублей, а если нематериальные требования, то 300 рублей.

В иске пишется следующая информация:

• наименование, адрес суда;
• ФИО, адрес истца;
• наименование, адрес организации;
• подробная информация о нарушении, обстоятельства дела;
• нарушенные нормы права;
• требования истца;
• расчеты (если необходимо);
• список прикладываемых документов;
• подпись, дата.

Важно: Образец искового заявления всегда можно найти на официальном сайте суда, в который вы будете подавать заявление.

Подать в суд на ТСЖ можно по месту нахождения ответчика. Все споры с обслуживающими организациями подлежат разрешению районным судом. По общему правилу, продолжительность рассмотрения спора в суде не должна превышать двух месяцев.

Споры с обслуживающей организацией: советы юриста

В случае возникновения конфликтной ситуации с ТСЖ, ЖСК или УК рекомендуем действовать следующим образом:

1. Попытаться решить проблему мирным путем, например, с помощью претензии или переговоров.
2. Если компания продолжает нарушать закон или ваши права — нужно определить суть проблемы и выяснить, какой орган поможет ее разрешить.
3. Подготовить документы, получить необходимые доказательства.
4. Предъявить жалобу в жилинспекцию, суд или прокуратуру.
5. Принять участие в разбирательствах.

В любом случае гражданам следует помнить о нескольких важных моментах:

• подача жалобы в жилищную инспекцию или прокуратуру не является препятствием для дальнейшего обращения в суд;
• писать жалобу можно от имени всех или части жильцов;
• ФЗ «О защите прав потребителей» в подобных спорах не применяется;
• обоснованное обращение в уполномоченные инстанции не может быть расценено председателем обслуживающей организации как клевета и оскорбление;
• в случае неисполнения (ненадлежащего исполнения) председателем своих обязанностей, общее собрание вправе поставить вопрос об избрании другого руководителя.

Если вы хотите, чтобы ваши жилищные права и интересы были под надежной защитой — обращайтесь в общественную организацию «Правовой Петербург». Грамотные юристы не только проконсультируют вас по законодательству об обслуживающих организациях, составят необходимые документы, но также и представят вашу позицию в органах госвласти и в суде. Заказать наши услуги можно по телефону (812)603-72-21.

«Подводные камни» споров с ТСЖ, ЖСК, УК

Жильцы, по каким-либо причинам не отстаивающие свои интересы, фактически способствуют дальнейшему попустительству ТСЖ, ЖСК и УК. Компании, пользуясь безграмотностью граждан и их инертностью, продолжают и дальше увеличивать суммы в квитанциях, взыскивать деньги за несуществующие работы и исполнять свои обязанности ненадлежащим образом.

Если вы все же включились в борьбу за «правое» дело, необходимо иметь в виду возможные «подводные камни», например:

1. Фальсификация, подделка или сокрытие документов, касающихся деятельности компании.
2. Возможность взыскания неустойки с организации при начислении ею некорректных сумм.
3. Возможность взыскания в определенных ситуациях компенсации за моральный вред.
4. Затрудненность обжалования решений, принятых общим собранием.

Специалисты организации «Правовой Петербург» готовы взяться за решение спора любой сложности с ТСЖ, УК И ЖСК. Приведем несколько примеров.

Пример 1

Петербургское ТСЖ, обязанное управлять многоквартирным домом, собрало с жильцов средства в размере 980 000 на плановый ремонт крыши, однако работы постоянно откладывались по несущественным причинам. Специалисты организации «Правовой Петербург» путем обращения в жилищную инспекцию добились того, чтобы ТСЖ заключило договор с подрядчиком и исполнило свои обязательства перед жильцами.

Пример 2

УК на придомовом стенде и на своем официальном сайте вывесила список должников по коммунальным услугам с указанием суммы задолженности, фамилии и номера квартиры. Юристы «Правового Петербурга» в защиту интересов своего доверителя подали соответствующую жалобу в прокуратуру с требованием убрать список. Прокуратура согласилась с доводами юристов о том, что данная информация является конфиденциальной, и обязала УК устранить нарушение.

Юридическая помощь в спорах с ТСЖ, ЖСК, УК

Многие граждане в целях экономии пытаются самостоятельно подать в суд на ТСЖ, ЖСК или УК, однако чаще всего такие действия не приносят результата. Причина тому — незнание законов, неправильное их применение и отсутствие четкого представления о том, как действовать в той или иной ситуации. Поэтому если вы хотите добиться стопроцентного результата — обращайтесь в общественную организацию по защите прав потребителей «Правовой Петербург».

Наши преимущества:

• оказание услуг «под ключ»;
• четкое соблюдение условий соглашение;
• конфиденциальность и безопасность;
• круглосуточная информационная поддержка;
• оплата только за положительный результат.

Наши специалисты приступят к работе сразу после подписания с клиентом договора и оформления доверенности на организацию «Правовой Петербург». Клиенту останется лишь предоставить юристам необходимые документы, перечень которых зависит от характера и обстоятельств дела.

Важно: Мы выигрываем 98 % дел, за которые беремся. Это значит, что обслуживающая организация будет обязана возместить вам все судебные расходы, в том числе расходы на услуги юристов «Правового Петербурга».

Подать в суд на ТСЖ и выиграть спор любой сложности под силу юристам организации «Правовой Петербург». Звоните и записывайтесь на прием по номеру (812)603-72-21.  

Источник: https://yurist-advokat812.ru/uslugi/spory-s-tszh-zhsk-i-uk/

Как подать в суд на управляющую компанию (УК) ЖКХ – подача заявления в суд на ЖКХ

:

Заботы о сохранности, приятном внешнем виде и качественном обслуживании своего жилья занимают не последнее место в жизни множества людей. Ведь наш дом – это наша крепость, где нужно ощущать полный комфорт и максимально расслабляться после тяжелого трудового дня.

Прошли те беззаботные времена, когда многоквартирные дома в большинстве своем относились к ведомственному хозяйству, и за их обслуживанием и сохранностью следили специально созданные для этого ЖЭУ.

Сегодня вся ответственность не только за квартиру, но и за общую совместную собственность, входящую в состав МКД лежит на «плечах» управляющих компаний или ТСЖ, которые выбирают сами жители дома.

Для того, чтобы обслуживать, ремонтировать и управлять общим имуществом, жильцы вправе выбрать одну из форм управления в сфере ЖКХ, к которым относятся:

• — Делегирование своих полномочий управляющей компании;
• — Создание ТСЖ, жилищного или иного спецпотребкооператива;
• — Непосредственное управление домом (только в случае, если в доме не более 30 квартир).

Если жильцы возлагают свои обязанности на управляющую организацию путем заключения соответствующего договора, то ожидают высокого качества оказываемых ею услуг. К сожалению, такое встречается далеко не всегда. В случае недовольства оказываемыми услугами собственники помещений в МКД задаются вопросом о том, как подать в суд исковое заявление на управляющую компанию. Но для этого должны иметься весомые основания.

Решить любые юридические проблемы можно легко с помощью юристов зарегистрированных на сайте — цену выполнения задания (проконсультировать, составить иск, подать жалобу и т.д) назначаете Вы сами, а юристы подают заявки на ваше задание, вам остается только выбрать лучшего. Оставить задание:

Основания подать исковое заявление на УК

Поводами для инициирования судебного разбирательства могут являться:

• — Неисполнение управляющей организацией обязанностей, установленных договором с собственниками жилых помещений в многоквартирном доме;
• — Отсутствие предоставления или предоставление не в полном объеме коммунальных услуг;
• — Нарушение прав жильцов в процессе работы УК;
• — Причинение вреда здоровью или имуществу жителей.

Одними из самых распространенных случаев, в которых собственники пытаются подать в судебные инстанции, являются:

1. Протекающая крыша. Из-за несвоевременного ремонта кровли в случае выпадения осадков страдают обитатели самых высоких этажей высотных домов. Как следствие, наносится непоправимый вред имуществу, находящемуся в квартире, а также здоровью граждан.
2. Сырые и затопленные подвалы. Жильцы первых этажей страдают от сырости, которая возникает вследствие отсутствия должного ухода за техническими помещениями, находящимися ниже уровня земли.
3. Некачественная и (или) несвоевременная уборка подъездов и придомовой территории.
4. Несоблюдение условий договора и требований нормативных актов при оказании коммунальных услуг (отсутствие горячей воды, низкая температура в квартирах).
5. Необоснованно завышенная вследствие неправильного расчета сумма коммунальных платежей.

Обращение в судебные инстанции является самым последним выходом из ситуации, который обычно используется, когда исчерпаны все досудебные пути урегулирования спора с управляющей организацией. Таким образом, ключевым основанием для того, чтобы подать иск, выступает отсутствие возможности урегулировать конфликт или призвать к выполнению условий договора любым другим способом.

Перед тем, как принять решение подавать в суд на УК, стоит попробовать подать жалобу в другие органы государственной власти. Добиться правоты в споре с управляющей компанией могут помочь:

• — Государственная жилищная инспекция;
• — Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека;
• — Прокуратура.

Выиграть суд с Управляющей компанией будет не просто поэтому лучше запастись услугами хорошего адвоката.

Порядок действий при подготовке иска

Даже в том случае, когда собственники помещений решают напрямую подать в суд иск против управляющей компании в сфере ЖКХ, без обращения в указанные органы, им сначала потребуется направить руководителю УК претензию, оформленную в письменном виде.

Причем в ней должно содержаться явно выраженное предостережение о будущем судебном разбирательстве. И только в случае получения отрицательного ответа или отсутствия ответа на обращение возникнет законное основание для подачи искового заявления.

Претензия в обязательном порядке прикладывается к документу о подаче иска и послужит одним из оснований для принятия заявления судом.

Ее необходимо отдать в офисе управляющей компании под роспись о получении. В связи с тем, что УК может отказаться от принятия претензии, существует способ ее передачи посредством заказного письма с уведомлением, через почту.

Если претензия не принесла никакого положительного результата, можно смело начинать готовиться подать исковое заявление.

Приготовления к тому, чтобы подать в суд должны начинаться со сбора документов, подтверждающих правоту жителей. Они будут приложены к исковому заявлению и послужат доказательством вины УК в сфере ЖКХ.

Так, в случае, когда необоснованно завышены платежи по коммунальным счетам, необходимо собрать документы, подтверждающие оплату услуг и информацию, обосновывающую присутствие переплаты.

Если причинен ущерб имуществу собственников помещений, то нужно подготовить справки и акты, доказывающие наличие вреда и обосновывающие его размер.

Также необходимо учитывать, что в ситуации, когда окончательная цена искового заявления составляет сумму не выше пятидесяти тысяч рублей, оно подлежит рассмотрению в мировом суде подсудного участка.

В районном суде иск рассматривается в случаях:

• — Неимущественного характера спора. Например, когда истец требует привести в порядок документы;
• — Единственным требованием является взыскание вреда;
• — Невозможность точного определения цены иска.

Место, в котором можно подать заявление в суд может выбирать истец. Суд может быть выбран в зависимости от:

1. Адреса, по которому живет истец;
2. Места, где заключался договор управления домом;
3. Адреса, по которому находится управляющая организация.

Кроме того, нужно помнить о следующих деталях подготовки к обращению в судебные инстанции:

1. Видом заявления является иск о защите прав потребителя.
2. В том случае, когда требования касаются нарушенных прав потребителя, истец не платит госпошлину.
3. У истца есть право взыскания с ответчика морального ущерба.
4. Иск можно передать в суд как лично, так и посредством почтового отправления заказным письмом.
5. Заявление должно быть оформлено в нескольких экземплярах (для суда, истца и ответчика).

Правила составления искового заявления

Составление искового заявления следует начинать с верхнего правого угла. В нем необходимо указать:

• — Название суда;
• — ФИО судьи;
• — Информация об истце (стороне, подающей исковое заявление);
• — Информация об ответчике (УК).

Для того, чтобы выяснить ФИО судьи, необходимо знать, что каждый мировой судья районного суда закрепляется за судебным участком, номер которого уточняется по адресу. По номеру участка можно выяснить информацию о судье. Указанные данные можно узнать:

• — На сайте суда в сети интернет;
• — В здании, где располагается суд, на соответствующем стенде.
• — Позвонив по номеру телефона общего отдела районного суда.

Ниже, в центральной части заявления необходимо указать или описать:

1. Суть нарушения, время и место, где оно произошло.
2. Последствия для истца.
3. Факт направления досудебной претензии в управляющую организацию.
4. Действия или бездействие УК в ответ на претензию.
5. Осуществлялись ли еще какие-либо досудебные процедуры и к чему они привели.

Ниже нужно написать со ссылками на нормативные правовые акты, применимые к данной ситуации, просьбы, с которыми происходит обращение к судье, в том числе просьбы о компенсации морального и материального вреда.

К иску необходимо приложить документы, являющиеся доказательством правоты истца и вины ответчика. Доказательства также можно будет предъявлять в самом судебном процессе путем подачи ходатайства.

Краткое резюме

Чтобы суд принял к рассмотрению ваш иск, необходимо оплатить государственный сбор. Это установленный законом платеж за выдачу документов или совершение уполномоченными органами юридически значимых действий.

Запомните, данный специальный федеральный налог не может повлиять на положительное решение суда, так как не является денежным вознаграждением за предоставленные услуги органа, осуществляющего правосудие.

Оплата пошлины — обязательная процедура, проводимая государством с целью обеспечения бюджетом многих инстанций.

Вам потребуется:

• паспорт;
• платежный документ об уплате госпошлины;
• квитанции, предоставленные вам для оплаты услуг УК;
• оригинал или копия договора с УК;
• исковое заявление установленного образца;

Также пригодятся доказательные материалы (фото, видео файлы), свидетельствующие о халатности организации.

Пошаговая инструкция

1. Направить руководителю управляющей компании (УК) претензию, оформленную в письменном виде.

   В связи с частыми случаями непринятия притязаний УК, лучше это сделать посредством заказного письма, воспользовавшись услугами почты

2. В случае отсутствия ответа или неудовлетворения письменного требования, у вас появляются законные основания для подачи искового заявления в суд.

3. С необходимым пакетом документов обращайтесь в районный суд, находящийся по близости к месту вашего проживания.
4. Суд рассматривает ваши документы и иск для принятия к рассмотрению в течение месяца.
5. При положительном ответе орган правосудия назначает дату заседания. Явка заявителя обязательна.
6. Проведение судебного заседания проходит в несколько этапов, поэтому у вас есть время собрать больше доказательств своей правоты.
7. Финальный этап судопроизводства — вынесение решения, которое может «говорить» в вашу пользу или наоборот.

Важно! Любое решение судаобязательно к исполнению обеих сторон. Однако его всегда можно оспорить в вышестоящем правовом органе государства.

Источник: https://moyzakon.com/kak-podat-v-sud-na-upravlyayushchuyu-kompaniyu/

Суд ТСЖ: всё о представлении интересов собственников и расходах, а также что это значит, если товарищество подало на меня иск?

16.10.2019

Судиться всегда не очень приятно, но иногда необходимо, ведь другого способа защитить свои права может и не быть. Например, с управляющей организацией или ТСЖ.

Правда, ситуации, когда товарищество собственников жилья может подать судебный иск, тоже не исключены Ответ на вопрос: «ТСЖ подало на меня в суд! Как мне быть?» найдете в статье.

В каких случаях проблемы с тсж нужно рассматривать через суд?

Как правило, на ТСЖ в суд подают по следующим поводам:

• инциденты в процессе выделения общего имущества и закрепления частей за каждым из владельцев (законом четко не расписан этот момент);
• проживающих в доме не устраивают решения (и их выполнения), принятые на общем собрании собственников. Это может касаться и расхождений в вопросах по благоустройству, по ремонту, по работе «верхушки» товарищества – прежде всего, председателя. Правда, как показывает судебная практика, шансов на успех в таких разборах немного;
• инциденты с заказчиками по поводу оказания и оплаты возмездных услуг.

По какому поводу товарищество может подать иск на вас?

Как правило, это связано с финансовыми злоупотреблениями членов ТСЖ (например, бухгалтера) или если проживающий долгое время уклоняется от необходимых платежей по коммунальным услугам (ст. 153 ЖК).

Где именно будут рассмотрены дела?

Дело будет рассматривать районный суд общей юрисдикции по месту жительства отвечающей стороны.

Что делать собственнику, если на него составлено заявление?

Отвечать (и конечно найти деньги для уплаты, не просто так же с вами судятся). При этом нужно обязательно озаботиться юридической защитой (право на которую вы можете заявить на любой стадии процесса), то есть обратиться к опытному адвокату, который проконсультирует вас и будет защищать на всем протяжении разбора.

И очень может быть так, что у вас окажутся причины для подачи встречного заявления – за необоснованность требований организации.

Дело в том, что , конечно, пользоваться услугами и не платить за них нехорошо, но и управляющий орган не должен в отношении вас творить произвол. Так, до передачи дела в руки Фемиды, товарищество обязано вас уведомить как минимум дважды о необходимости выплаты задолженности. Делается это не устно, а заказным письмом с уведомлением.

Может случиться так, что товарищество обратится в судебный орган для выдачи судебного приказа о взыскании невыплаченной суммы. В таком случае также нужно обращаться к защитнику и как можно скорее. Он изучит ваш вопрос, все нюансы и вполне может добиться отмены приказа.

Также неправомерно обращение в суд, если вам не предоставили возможность рассрочки накопившейся задолженности.

Теперь вы знаете, как себя вести, если ТСЖ подало на вас в суд.

Как оплачиваются расходы и как они учитываются в бухгалтерии?

Как оформить расходы в отчетности – будет зависеть от того, по какому поводу разбирательство:

1. истребование задолженности с заказчика;
2. долги по коммуналке.

В первом случае бухгалтер использует счет 91 для отражения услуг. Во втором услуги юриста отражаются в отчетности «Дебет 26, кредит 76». Издержки уплачиваются в соответствии с нормами, закрепленными в уставе организации.

Как происходит представление интересов и кто имеет на это право?

Представление интересов осуществляется нанятым юристом – это еще один довод в пользу того, чтобы не искать правды самостоятельно, а озаботиться поддержкой адвоката.

Если ничего этого нет, то служитель Фемиды обычно игнорирует необходимость в предварительном заседании и переходит непосредственно к делу. Его интерес – как можно быстрее закрыть дело и сдать в архив.

Итог – у человека нет времени подготовиться и дело оказывается проиграно. Потому, получив уведомление об иске, нужно ходатайствовать о переносе. Обоснование – для получения юридической защиты. Ни один суд не имеет права отказать вам в этом.

Разумеется, индивидуального алгоритма здесь нет. Но в любом случае будут важны:

• давность;
• правомерность требований;
• на какие формулы опиралось товарищество при расчетах;
• жизненные обстоятельства ответчика (если он не мошенничает и не стремится уйти от платежей, а обоснует факт неплатежа, ни один суд никогда его сразу не выселит);
• обоснованность требований управляющего органа;
• документация с указаниями расчетов и правилами начисления тарифов.

В случае, если представитель закона намеренно игнорирует доводы стороны, отводит необоснованно ходатайства, имеет смысл заявить отвод. Его не удовлетворят, но в протокол это будет внесено и это сыграет роль при обжаловании решения в более высоких инстанциях.

Предварительное слушание и рассмотрение дела обычно занимают полтора-два месяца. Рассмотрев материалы дела, судья выносит решение, еще месяц остается на его оспаривание. В любом из случаев, если иск правомерен, не платить не получится – но по крайней мере , человеку в обязательном порядке предоставят возможность уплатить долг.

Так что в любых ситуациях, даже где речь идет о «вернуть свое», требуется соблюдать права не только отвечающего, но и истца. Только тогда можно будет говорить о справедливом решении суда.

А если так случилось, что иск подали на вас – нужно как можно скорее обращаться к адвокату по жилищному праву. Только так можно будет добиться гуманного к себе отношения и защититься от произвола.

Источник: https://gbu-tn.ru/nezhilaya-sobstvennost/sud-tszh-vsyo-o-predstavlenii-interesov-sobstvennikov-i-rashodah-a-takzhe-chto-eto-znachit-esli-tovarishhestvo-podalo-na-menya-isk.html

Исковое заявление в суд с претензиями к ТСЖ

Товарищество собственников жилья или ТСЖ является юридическим лицом в форме некоммерческой организации, которая осуществляет деятельность в соответствии с Гражданским и Жилищным кодексами Российской Федерации. Это объединение собственников квартир многоэтажного дома.

Функции ТСЖ заключаются в оформлении договоров со сторонними организациями на выполнение работ, сборе оплаты и взносов. Но в жизни возникают ситуации, когда житель остается недовольным предоставленными услугами или принятым решением правления товарищества.

Итак, в каких случаях подается исковое заявление в суд на ТСЖ?

Какое законодательство регулирует жилищные правоотношения

Жилищное право тесно связано с другими областями законодательства, в частности, гражданской, административной, уголовной. Основным законом является Конституция, которая гарантирует охрану жилищных прав домовладельцам. Жилищный кодекс РФ определяет способы оплаты жилья, привлечение государственных дотаций, осуществление капитального ремонта многоквартирного дома, процедуру создания и упразднения ТСЖ.

Существуют три формы правления: управление собственниками квартир, ТСЖ или ЖСК и управляющая компания. Деятельность товарищества совладельцев жилья регламентируется Гражданским кодексом РФ. Кроме того, жилищные отношения регулируются федеральными законами и нормативными актами на уровне региональной власти и местной администрации.

Кодекс об административных правонарушениях включает положения об ответственности за нарушения норм обеспечения жильцов коммунальными услугами, правил ремонта жилых домов.

Основания для подачи жалобы

Товарищество совладельцев жилья формируется для удовлетворения потребностей владельцев, но иногда благополучие собственников отходит на последний план. Повредить могут лифт или забить мусоропровод, и это вызывает недовольство жильцов.

Споры между юридическими лицами регулируются договорным правом. Если возникает конфликтная ситуация по вопросу некачественного выполнения работ ремонтной организацией с ЖСК, то данный спор будет рассматриваться арбитражным судом. Споры между ТСЖ и жильцами, собственниками квартир решает мировой судья или районный суд.

Основания для подачи жалобы на ТСЖ:

• невыполнение или ненадлежащее исполнение возложенных функций;
• превышение полномочий;
• неправильное выделение или распределение солидарной собственности;
• установление завышенных сборов и платежей;
• нецелевое использование денежных средств;
• принятие неправомерных решений;
• несвоевременная уборка территории;
• требование уплатить взнос за прежнего собственника, который был должником;
• нарушение правил пользование домом, завышение стоимости услуг;
• невыполнение сроков и объёмов ремонта жилого дома;
• некачественное выполнение услуг;
• несогласие с принятым решением на собрании, например, о создании парковки для автомобилей.

Обратиться можно с любым заявлением об обжаловании действий, связанных с обязанностями по управлению жилым домом.

Предъявление досудебной претензии не является обязательной, но если отсутствуют какие-либо документы по урегулированию спорного вопроса, то суд может отказать в рассмотрении искового заявления.

Если сумма иска не достигает величины 50 000 рублей, то спор или жалобу рассматривает мировой судья.

Районный суд принимает исковые заявления в следующих случаях:

• заявление не имеет материального характера;
• единственное требование о возмещении ущерба;
• истец не может определить сумму иска.

Иск подается по месту жительства истца, расположения юридического лица или по месту заключения договора.

Предварительная жалоба в ТСЖ

Важно знать, что прежде чем подавать иск в суд, необходимо обратиться с заявлением в ТСЖ об устранении нарушений к председателю правления. Каждый житель является участником ТСЖ и может вынести наболевший вопрос на обсуждение общего собрания или инициировать внеочередное собрание.

В большинстве случаев такими фактами могут быть:

• потоп квартиры: материальный ущерб;
• отсутствие отопления: какие права ущемляются;
• течет крыша: материальный ущерб;
• перенос мусорного контейнера: указать причину, по которой это необходимо сделать;
• опломбировка индивидуальных приборов учета: повышенный тариф, оплата будет по фактически потребляемым услугам.

Это неполный перечень вопросов, с которыми может обращаться жилец. По сути, каждый житель является участником ТСЖ и в соответствии 143 ЖК РФ ему гарантировано право на ходатайство о получении:

• копии устава;
• свидетельства о государственной регистрации ТСЖ;
• реестра членов;
• результата проверок;
• годовой сметы;
• финансового отчёта;
• копии правовых документов на собственность товарищества, которая находится на его балансе;
• протоколов собраний членов ТСЖ и ревизионной комиссии;

Источник: https://zazemlyu.ru/upravlyayushchie-organizacii/iskovoe-zayavlenie-k-tszh.html

Ошибки ТСЖ в борьбе с неплательщиками

При работе с неплательщиками встречаются довольно типичные ситуации, которые осложняют разрешение споров данной категории.

Ошибка первая.

Председатель (или управляющий) сам лично разбирается с неплательщиками. Сам ходит в суд.

Первая рекомендация по первой часто встречающейся ошибке. Председатель или управляющей не должен ходить в суд по спорам с жителями, собственниками, членами ТСЖ (или ЖСК). Нужно, чтобы в суд ходил представитель ТСЖ (ЖСК) по доверенности.

Более того, я бы рекомендовала и все судебные документы (исковое заявление, ходатайства и прочие) подписывать не подписью председателя, а представителя, действующего на основании доверенности. Конфронтация при этом всё равно будет присутствовать, но негатив в меньшей степени будет переноситься на самого председателя.

Очень часто я сталкивалась с явлением, когда причиной длительных неплатежей являются личностные отношения (личная нелюбовь к председателю, правлению в целом, или неприятие выбранного способа управления). С теми же явлениями будут сталкиваться и управляющие компания.

В связи с этим вторая рекомендация: значительное число неплательщиков можно «взбодрить» на оплату долгов в досудебном порядке, если с ними очень вежливо и доверительно поговорит юрист (не председатель или член правления, не управляющий) а независимый юрист, который вначале беседы объяснит свою миссию, объяснит, что споры по взысканию задолженности относятся к числу бесспорных, суды обязательные платежи в пользу ТСЖ взыскивают, только для неплательщика это создаст дополнительные неудобства: трата своего времени или денег на адвоката для участия в судебных заседаниях, дополнительные расходы на госпошлину, штрафы и пени, на расходы по привлечению представителя ТСЖ для участия в судебных заседаниях. Такие беседы плюс письменные уведомления и предупреждения, отправленные заказной почтой с уведомлением о вручении, стимулируют более половины неплательщиков к исправлению.

На взыскание задолженности в судебном порядке должен быть отдельный договор на оказание юридических услуг, причем желательно на каждого неплательщика отдельно. Снова обращаю внимание на то обстоятельство, что суды расходы на представителя взыскивают, поэтому лучше выделить эти расходы отдельно на каждого неплательщика отдельным договором.

Расходы же на общее юридическое сопровождение ТСЖ могут включать в смету расходов, и они приходятся на управленческие затраты. А вот расходы на отдельных неплательщиков должны производиться за счет этих отдельных неплательщиков. Это логично. И вполне реализуемо.

Вторая ошибка.

Все иски о взыскании задолженности подаются в суд по месту нахождения данного многоквартирного дома.

Иск подается по месту жительства ответчика. Если гражданин в доме не прописан, что теперь не является обязательным условием, то иск следует подать по месту его постоянной регистрации.

Третья ошибка.

Если собственник и члены его семьи, либо наниматели на данной жилплощади не прописаны, то факт проживания и пользования жилищными и коммунальными услугами должен быть установлен. Причем, это условие касается только коммунальных услуг. Что же касается оплаты ремонта и содержания, то собственник несет эти расходы вне зависимости от того, проживает ли кто на этой площади или нет. Это же касается и незаселенных муниципальных квартир.

Для обеспечения обоснованности своих требований истец должен позаботиться о доказательствах своей позиции, каковыми могут являться письменные доказательства:

— лучше всего акт, подписанный двумя-тремя гражданами (должностным лицом ТСЖ или обслуживающей организации, членами правления или просто соседями по лестничной площадки);

— таким доказательством может быть, скажем, докладная записка управляющего (коменданта и т.п.) о факте проживания в такой-то квартире стольких-то человек – родственников или нанимателей;

— такими доказательствами могут быть, к примеру, квитанции об оплате электроэнергии (или справка из Энергосбыта);

— можно так же получить косвенные доказательства, что гражданин посещает ближайшую поликлинику или дети его обучаются в ближайшей школе или посещают ближайший детсад.

Устными доказательствами являются показания свидетелей, которыми могут быть как граждане из числа персонала ТСЖ или обслуживающей организации (управляющий, комендант, хоть даже и слесарь, ему даже быстрее суд поверит). Свидетелями могут быть соседи, жители того же или соседнего дома, это не важно.

Четвертая ошибка.

Убежденность, что советский суд самый гуманный в мире. Или, что суд сам всё лучше знает. Ничего подобного. Суд нам предстоит убедить в нашей правоте. И дело вовсе не в том, что суд нас заранее не любит.

Не любит, это точно, но наша задача, убедить суд в том, что мы — безусловно, правы. И первый шаг в этом – безупречная досудебная подготовка. Второй шаг – безупречные материалы судебного дела. Третий шаг – обоснованность и доказательственность нашей позиции.

Если всё это выполнить, то суду ничего не остается сделать, как принять нужное нам решение.

В работе над убеждением нашей позиции, правоты, убедительности и доказательственности могут помешать излишние эмоции сторон. Эмоции ответчика – пожалуйста, сколько угодно. А вот эмоции истца лучше исключить. Именно поэтому я считаю, что председатель в суд ходить не должен. Не больше одного раза, чтобы показать свою состоятельность и аргументированность и профессионализм. Не должен ходить, чтобы не вызывать на себя излишний негатив со стороны неплательщика.

Не должен ходить, поскольку ему, как собственнику квартиры в том же доме, как соседу трудно сдержать свои эмоции, свое негодование по поводу паразита, живущего за счет своих соседей, особо, если этот паразит – либо человек состоятельный и не платящий по причине хамства и пренебрежения ко всем окружающим, либо лицо асоциальное и тоже придерживающееся хамской манеры поведения. В связи с этими обстоятельствами в суд пусть ходят независимые юристы.

И на суд, и на неплательщиков это действует благотворно.

Здесь можно добавить по шагам:

Первый шаг – безупречная досудебная подготовка:

— если граждане проживают без регистрации (прописки) – составление соответствующих актов, лучше нескольких, датированных разными числами;

— уведомление и предупреждение посылаются заказной почтой с уведомлением о вручении, если граждане уклоняются от получения заказной корреспонденции, то вместе с почтальоном нужно соответственно заактировать их отказ;

Второй шаг – безупречные материалы судебного дела:

— квитанция (платежное поручение) на оплату госпошлины;

— хорошо отписанное, подробное исковое заявление;

— письменные доказательства по делу;

— ходатайства о направлении судебных запросов в целях истребования дополнительных доказательств (в поликлинику, в школу, в собес и т.п.);

— ходатайства о принятии мер обеспечения иска;

— все документы должны быть качественными, хорошо оформленными, представленные копии заверены надлежащим образом.

Отключить паразитов!

Зачастую руководителям ТСЖ (ЖСК) и Управляющих Компаний очень хочется отключить нерадивых от источников коммунальных услуг.

Я бы очень порекомендовала при подаче искового заявления внести ходатайство по обеспечению иска в виде наложения запрета на пользование неоплачиваемыми коммунальными услугами, аргументируя тем, что в период рассмотрения иска увеличится задолженность неплательщика и прочими подходящими аргументами.

А затем уже, имея определение суда о принятии судебных мер обеспечения иска и исполнительный лист по этому определении. Можно будет уже вместе с судебным приставом-исполнителем вырубить мерзавцу чего угодно. И тогда, если тот допустит самовольное подключение – будет отвечать по всей строгости закона, вплоть до уголовного, за неисполнение судебного решения.

Третий шаг – обоснованность и доказательственность нашей позиции:

— в материалах дела должен быть качественный расчет долга, расчет исчисления пеней; договор на оказание юридический услуг, квитанции по оплате таковых услуг;

— должны быть доказательства расходов ТСЖ или Управляющей организации: акты приема дома, договоры с обслуживающими и ресурсоснабжающими организациями (в копиях, понятно); утвержденные сметы ОСС;

Дела в сумме до 50 000 руб. подсудны мировым. Мировые подобные решения, как показала практика, выносят легче. Если сумма иска, включая сумму задолженности, пени, госпошлину, расходы на представителя, превышает данный предел, то лучше разбить сумму на два периода и подать два иска, с промежутком в месяц.

Что показывает судебная практика?

А практика показывает, что очередная часть неплательщиков приходит в осознание, как только получает исковое заявление. При хорошей досудебной работе до слушания в суде доходит не более половины, а то и трети нерадивых. Мы же – не американцы. Это у них судиться, все равно, что родиться и жить – обычный физиологический процесс. Нашего человека слово «суд» не радует.

Судья при приеме искового заявления назначит досудебное разбирательство. Дела по неплательщикам отличаются тем, что неплательщики уклоняются от явки в суд так же, как и от уплаты обязательных платежей.

Суд вполне может вынести заочное решение, но важно, чтобы ответчик был обязательно уведомлен надлежащим образом о предстоящем судебном заседании. Судья, поскольку дел такой категории особо никто не любит, возложит труд по уведомлению ответчика на истца, понятно. Сопротивляться не нужно, равно как портить отношение с судьей. Судья должен в конце-концов понять, что вы – коллеги. И решаете задачу государственной важности.

Ведь государство понимает важность происходящего! Вот, даже такую статью в ЖК ввели о выселении! Когда судья к вам, непрерывно таскающему к нему иски к неплательщикам, привыкнет, то рассматривать их будет почти автоматически. Именно еще и поэтому председателю правления в суд ходить не надо.

Судья его никогда не примет за «своего», а юриста-представителя, если тот будет вести себя достойно и аргументировано, со временем полюбит.

Когда-то, будучи студенткой на судебной практике, я услышала мнение судьи со стажем: «мы, судьи, прислушиваемся к хорошим опытным адвокатам, далеко не все они словоблудием занимаются, в аргументации на статьи законов ссылаются, на судебную практику».

Уклоняющийся ответчик может уклониться и от приема заказного письма с уведомлением, с судебной повесткой. Тогда с почтальоном так же нужно составить акт. В таком случае, суд после первой же неявки ответчика в следующем заседании сможет вынести заочное решение.

Теперь поподробнее об обеспечении иска. Если это требуется, то одновременно с подачей искового заявления в суд можно подать заявление (ходатайство) об обеспечении иска, главное нужно как следует аргументировать это требование.

Заявление об обеспечении иска судья должен рассмотреть в день его поступления в суд без извещения ответчика, других лиц, участвующих в деле. О принятии мер по обеспечению иска судья выносит определение.

Берем определение и идем к судебному приставу-исполнителю, тот выносит постановление об исполнительном производстве и осуществляет определенные действия

Обеспечением иска могут быть, к примеру:

1) наложение ареста на имущество, принадлежащее ответчику и находящееся у него или других лиц;

По данной категории дел вряд ли можно будет арестовать квартиру, скажем, а вот машину или какое другое ценное имущество – это можно.

2) запрещение ответчику совершать определенные действия;

К примеру, пользоваться коммунальными услугами, раз он их не оплачивает. Ведь за время судебного разбирательства сумма долга возрастет еще на какое-то количество тысяч рублей. И если судья вынесет такое определение, очень хорошо. Идем к приставу и вместе с ним вырубаем должника. На полном законном основании, на основании судебного акта.

Да, дело хлопотное. Издержек много. Хочу надеяться, что когда-нибудь не платить за жилищно-коммунальные услуги будет столь постыдно, что мало кто сможет себе это позволить. Пока же число неплатежей в стране приближается к 30%!.

Источник: https://www.webohrannik.ru/vseokomynalke/oshibki-v-borbe-s-neplatelshchikami.html

Почему управляющим организациям нужно срочно выступить против № 451-ФЗ и как это сделать

В новом выпуске «ЖКХ: Мечты сбываются» наш эксперт Елена Шерешовец рассказывает о негативных для УО последствиях, которые возникнут после вступления в силу № 451-ФЗ, и призывает все организации сферы ЖКХ объединиться, чтобы добиться для себя отмены новых правил подачи исковых заявлений.

Требования № 451-ФЗ приведут к негативным последствиям для организаций сферы ЖКХ

С 1 октября 2019 года вступает в силу Федеральный закон от 28.11.2018 № 451-ФЗ, который вносит изменения в Арбитражный и Гражданский процессуальные кодексы РФ. В новом выпуске онлайн-журнала «ЖКХ: Мечты сбываются» наш постоянный эксперт, практикующий юрист Елена Шерешовец рассказала о негативных последствиях таких изменений для УО, ТСЖ, РСО и регоператоров:

➡️ Посмотреть видео на нашем канале

№ 451-ФЗ обяжет УО указывать в исковом заявлении идентификаторы должников

Для организаций, предоставляющих населению жилищные и коммунальные услуги, взыскание через суд задолженности потребителей – повседневность. К тому же претензионно-исковая работа является лицензионным требованием к организациям, управляющим многоквартирными домами (п. 2, пп. «ж» п. 4 ПП РФ № 416).

До вступления в силу № 451-ФЗ, чтобы подать исковое заявление в арбитражный суд или суд общей юрисдикции, управляющая организация должна указывать в таком заявлении наименование или фамилию, имя и отчество должника, а также адрес местонахождения/проживания (ч. 2 ст. 125 АПК РФ, ч. 2 ст. 124 ГПК РФ).

Такие данные у управляющей домом организаций должны быть: она использует такие персональные данные жителей МКД для выставления платы за жилищно-коммунальные услуги.

Но с 1 октября 2019 года всё значительно усложнится: в исковом заявлении УО будет обязана указывать хотя бы один из идентификаторов личности должников, к которым, согласно п. 3 ч. 2 ст. 125 АПК РФ, п. 3 ч. 2 ст.

124 ГПК РФ в редакции № 451-ФЗ, относятся:

• страховой номер индивидуального лицевого счета (СНИЛС),
• индивидуальный номер налогоплательщика (ИНН),
• серия и номер документа, удостоверяющего личность,
• основной государственный регистрационный номер индивидуального предпринимателя,
• серия и номер водительского удостоверения,
• серия и номер свидетельства о регистрации транспортного средства.

1.  Для юридического лица: идентификационный номер налогоплательщика и основной государственный регистрационный номер.

Как постановление № 897 изменило порядок взаимодействия УО с РСО

Без идентификаторов ответчика УО не смогут взыскать долги за ЖКУ через суд

Управляющие организации получают и обрабатывают персональные данные собственников и нанимателей жилых помещений в многоквартирных домах в силу ч.ч. 2, 5 ст. 6 № 152-ФЗ. Но, как правило, из этих данных УО располагают фамилией, именем и отчеством жителя МКД, адресом проживания, иногда – телефоном и электронной почтой, датой рождения.

Собственники и наниматели помещений в доме, особенно неплательщики, не спешат предоставить управляющей организации данные паспорта, СНИЛС, ИНН или водительских прав.

Следовательно, УО не сможет указать такие данные в исковом заявлении при обращении в суд с требованием взыскать с жителями дома задолженность за ЖКУ.

А при отсутствии таких данных в заявлении иск будет оставлен без движения согласно ч. 1 ст. 128 АПК РФ, п. 3 п. 1 ст. 125 ГПК РФ. Исковая работа с должниками станет практически невозможной, что скажется на работе управляющей организации, состоянии общего имущества МКД и на добросовестных плательщиках за ЖКУ.ПП РФ № 897 о правах и обязанностях УО и РСО при прямом договоре

Не молчите!

Елена Шерешовец, проанализировав ситуацию с № 451-ФЗ, назвала происходящее аттракционом «Не смей судиться с населением» или «Простите населению все долги».

Она указывает на то, что УО или РСО негде взять идентификаторы должников, и призывает организации, работающие в сфере ЖКХ, объединиться, чтобы добиться отсрочки вступления в силу № 451-ФЗ. Об этом нельзя молчать и необходимо срочно, уверенно и громко заявить о проблеме.

Мы подготовили образцы документов для обращения к властям с просьбой отложить срок вступления в силу № 451-ФЗ. Вы найдёте их ниже: скачайте шаблоны, подпишите и направьте по указанным в них почтовым адресам или через электронные приёмные:

Источник: https://roskvartal.ru/deyatelnost-uk/10643/pochemu-uo-nuzhno-srochno-vystupit-protiv-451-fz-i-kak-eto-sdelat

Исковое заявление о защите прав потребителя

В каких случаях применяется исковое заявление о защите прав потребителя, как его правильно составить и подать в суд, где скачать образец искового заявления по требованиям связанным с защитой прав потребителя? 

Все мы ежедневно выступаем потребителями товаров и услуг. Это происходит, когда делаются покупки в магазине или на рынке, мы едем в автобусе или маршрутке, ремонтируем обувь или обращаемся в автосервис.

Хорошо, когда услуга оказана качественно и в срок. Но случаются ситуации, когда требуется защитить свои права потребителя. Если договориться мирным путем с лицом, оказавшим услугу или продавшим товар, не удалось, придется обращаться в суд. Настоятельно рекомендуем ознакомиться с правами потребителя, закрепленными в Законе «О защите прав потребителей».

Перед составлением искового заявления о защите прав потребителя

Первым делом, перед обращением в суд с иском о защите прав потребителя, необходимо вручить будущему ответчику письменную претензию под роспись. В претензии должно быть вкратце указано о взаимоотношениях сторон, какой товар или услуга не устроила потребителя, изложены ваши требования. В претензии необходимо установить разумный срок исправления перечисленных недостатков. Эти же требования вы потом изложите в своем исковом заявлении о защите прав потребителя.

Обратите внимание

Образец претензии потребителя

Требования по поводу некачественного товара изложены в статье 18 Закона «О защите прав потребителей», где указано, что потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

• потребовать замены на товар этой же марки;
• потребовать замены на такой же товар другой марки с соответствующим перерасчетом покупной цены;
• потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
• потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
• отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

Требования по поводу некачественно оказанной услуги изложены в статье 29 Закона «О защите прав потребителей», где указано, что потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:

• безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);
• соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);
• безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;
• возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.

Исковое заявление о защите прав потребителя — подача в суд

Истец при подаче иска о защите прав потребителя вправе выбрать суд в который он подаст исковое заявление. Это может быть суд по месту нахождения ответчика, либо суд по месту жительства истца, либо суд по месту заключения (исполнения) договора. Если цена иска меньше 50000 рублей — исковое заявление подается мировому судье, свыше — в районный суд. Истцы по искам о защите прав потребителя освобождены от уплаты госпошлины.

Истцы вправе требовать от лиц, нарушивших их права, компенсации морального вреда и выплаты штрафа за отказ от добровольного удовлетворения требований. Указанные выплаты не влияют на цену иска, а следовательно и подсудность исковых требований.

Может пригодиться:

Ходатайство об оценочной экспертизе

Сведения о местонахождении ответчика можно получить из Единого государственного реестра юридически лиц (или индивидуальных предпринимателей) в любом налоговом органе. Эти сведения открыты для всеобщего доступа, при оплате госпошлины.

Образец искового заявления о защите прав потребителя

Рекомендуем ознакомиться с общими правилами написания исковых заявлений, что позволит оформить исковое заявление о защите прав потребителя более грамотно и качественно.

В __________________________ (наименование суда) Истец: ______________________ (ФИО полностью, адрес) Ответчик: ____________________ (наименование юр.лица или ФИО предпринимателя)Цена иска: ____________________

Исковое заявление о защите прав потребителей

«___»_________ ____ г. я вступил во взаимоотношения с ответчиком _________ (описать начало возникновения взаимоотношений с ответчиком, как они были оформлены, какие документы при этом составлялись). По условиям договора ответчик был обязан _________ (указать, какие обязательства принял на себя ответчик). За проданный товар (оказанную услугу) мною было оплачена сумма _______ руб.

Однако ответчик нарушил мои права _________ (указать, в чем заключается нарушение прав истца со стороны ответчика, какие действия согласно статьям 18 или 29 Закона «О защите прав потребителей» должен был выполнить ответчик и почему).

Я обращался к ответчику с требованиями об устранении выявленных недостатков, в том числе направил письменную претензию, в которой _________ (указать, какие требования были изложены в претензии, кто и когда ее получил, какой был установлен срок для устранения выявленных недостатков). В установленный срок ответчик на мою претензию не ответил (или ответил, но ответ истца не устроил, привести причины, по которым доводы ответчика являются необоснованными).

Действиями ответчика мне причинены нравственные страдания, которые заключаются в следующем _________ (перечислить нравственные страдания, испытанные истцом вследствие неправомерных действий ответчика), причиненный моральный вред я оцениваю в сумме _______ руб.

За отказ от добровольного выполнения моих требований с ответчика подлежит взысканию штраф в размере 50 % от взысканной судом суммы в мою пользу.

На основании изложенного, руководствуясь статьями 131-132 Гражданского процессуального кодекса РФ,

Прошу:

1. Обязать ответчика _________ (наименование ответчика юридического лица или ФИО предпринимателя) _________ (указать требования из статьи 18 или 29 Закона «О защите прав потребителей»).
2. Взыскать с ответчика уплаченную мною сумму в размере _______ руб. (при наличии требований о взыскании денежной суммы).
3. Взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в сумме _______ руб.
4. Взыскать с ответчика штраф за отказ от добровольного удовлетворения исковых требований.

Перечень прилагаемых к заявлению документов (копии по числу лиц, участвующих в деле):

1. Копия искового заявления
2. Документы, подтверждающие наличие договорных отношений с ответчиком
3. Документы, подтверждающие оплату за приобретенный товар или оказанную услугу
4. Претензия и документы, подтверждающие ее получение ответчиком
5. Документы, подтверждающие недостатки товара или выполненных работ
6. Другие доказательства, подтверждающие основания искового заявления о защите прав потребителя

Дата подачи заявления «___»_________ ____ г.                   Подпись истца _______

Скачать образец заявления: 

  Исковое заявление о защите прав потребителя

Вопросы по защите прав потребителя в суде

Мне испортили дублёнку, возмещать ущерб отказываются. Документов, подтверждающих стоимость дублёнки, у меня не сохранилось. При обращении в суд, как доказать цену дублёнки?

Обратитесь к оценщику или возьмите в магазине справку о стоимости аналогичной вещи. Лучшим вариантом будет обращение к оценщику.

Источник: https://vseiski.ru/iskovoe-zayavlenie-o-zashhite-prav-potrebitelya.html

Как подать жалобу или иск на ТСЖ: причины, правила, образцы, судебная практика

Жильцы многоквартирных построек могут общими усилиями участвовать в создании благоприятных совместных условий для проживания, организовав ТСЖ. Но, тем не менее, регулярно возникают ситуации, когда не все жильцы остаются услышанными. Более того, они не всегда знают, что управляющие ТСЖ действуют незаконно. Поэтому вопрос, куда обратиться с жалобой на ТСЖ, весьма актуален.

1. Причины обращения в судебные инстанции 2. Как составить жалобу на ТСЖ 3. Куда обращаться с жалобой на ТСЖ 4. Судебная практика 5. Госпошлина

Причины обращения в судебные инстанции

Подать иск на ТСЖ правомерно и действенно, если:

• качество предоставляемых ею услуг ниже требуемого;
• имеет место повышение тарифов без официального основания;
• имеет место быть эксплуатация или сдача в аренду площади, находящейся в совместном владении, без ведома собственников;
• происходит трата финансов, полученных в ходе сборов на общественное благо, на различные цели, не относящиеся к делу;
• прочие нарушения.

Как составить жалобу на ТСЖ

Образец искового заявление о ненадлежащем исполнении жилищных и коммунальных услуг

Образец претензии на ТСЖ

При вышеуказанных нарушениях собственниками жилья составляется коллективная претензия с подписями, которая передается председателю. В ней раскрывается суть нарушений, а также выдвигаются требования по их устранению или уплате компенсации. Также претензию можно составить на имя директора управляющей компании.

В претензии должны содержаться следующие данные:

• к кому предъявляются претензии ― ФИО и профессия;
• кто жалуется ― ФИО и профессия;
• описание претензии со ссылками на статьи федеральных законов;
• требования.

Жалоба будет рассмотрена государственным органом в течение месяца, а уже сроки судебной тяжбы в каждом конкретном случае устанавливаются индивидуально, в зависимости от региона, суда и предмета иска.

Куда обращаться с жалобой на ТСЖ

Чаще возникает потребность подать жалобу не на компанию как таковую, а на конкретное уполномоченное лицо ― руководителя ТСЖ, которое своими действиями или бездействием провоцирует нарушения. Однако, подавать жалобу руководителю на него же нелогично. В таком случае жалоба адресуется в государственный контролирующий орган:

• Жилищная инспекция. Одной из ее функций является контроль исполнения своих обязанностей жилищно-коммунальным фондом. Т.е. контроль производится за качеством оказываемых услуг, соответствием срокам выполнения работ, а также устранением выявленных нарушений. При подаче жалобы в Инспекцию в ответ заявителю выдается предписание. Предписание основывается на результатах проведенной проверки. При выявлении фактов нарушения их обязаны устранить. Если в ходе устранения нарушений будет просрочена дата выполнения, то виновному грозит штраф соответственно ст. 7/22 КОАПА.
• РОСПОТРЕБНАДЗОР осуществляет деятельность на основе ФЗ «О защите прав потребителей». Он определит дату проверки и если нарушения подтвердятся, предпримет действия по устранению изъянов работы.
• Прокуратура принимает не только коллективные претензии, но и личные, а также анонимные. Действия организации ТСЖ проходит через ее юрисдикцию. Прокуратура назначает проверку. Если обнаруживаются нарушения, прокурор подает иск.Обратите вниманиеКогда дело доходит до арбитражного суда, прокурор акцентирует внимание на информации из общей жалобы. Если же жалоба была индивидуальная, то собственник должен подавать иск от своего имени. Прокурор может подать иск на основе индивидуальной жалобы только в случае, если собственник не в состоянии подать иск лично (по причине старости или болезни).
• В суд лучше обращаться, обладая поддержкой адвоката по гражданским процессам. Это требует определенных расходов, однако, при положительном исходе дела, суд обяжет ответчика возместить все затраты. Основная цель обращения в суд уже заключается не в устранении нарушений, а в материальной компенсации, и уже во вторую очередь ― исправлении ошибок.

Иски до 50.000 руб. рассматриваются по упрощенной системе. Заявление подается по месту регистрации. В нем отмечается причина, по которой обращаются в суд, а также сумма, которую необходимо возместить. Заявление необходимо составлять в двух экземплярах, каждый из которых регистрируется в суде. К заявлению нужно приложить доказательные документы.

Судебная практика

Наиболее популярной жалобой на ТСЖ в судебной практике является внеплановое отсутствие горячей воды. Иск считается правомерным, если:

• горячей воды не было более двух недель;
• о том, что горячую воду отключают, предупредили менее, чем за 10 дней или не предупредили вовсе;
• управляющая компания не пересчитывала платежи за время отсутствия горячей воды.

Прежде, чем подавать иск, необходимо обратиться к управляющему с письменным требованием разъяснить причины отключения. Далее, группой соседей (в составе трех человек) нужно составить акт, который подтвердит наличие нарушения.

https://www.youtube.com/watch?v=JCN2pgc46IA

В акте нужно указать количество квартир без горячей воды и время, которое она отсутствовала. Также важно указать, какие приемы были выполнены самими собственниками в попытках устранить проблему (обращение к управляющей компании, требования, просьбы).

Госпошлина

Исходя из НК РФ, госпошлина за подачу иска не требуется, если сумма иска не превышает 1 млн. руб.

(426 голос., 4,59 из 5)

Источник: https://pravo.moe/kak-podat-zhalobu-ili-iskovoe-zayavlenie-na-tszh/

Как подать в суд на управляющую компанию (ЖКХ): Образец искового заявления

Иногда судебное разбирательство единственный способ поставить на место компанию, взявшую на себя обязательства по управлению многоквартирным домом.

Как подать в суд на управляющую компанию ЖКХ правильно и добиться поставленных перед собой целей? Для чего нужно соблюдать досудебный порядок взаимодействия с управляющей компанией по вопросам возникших разногласий? Требуется ли перед подачей иска в суд жаловаться в Жилищную инспекцию, Прокуратуру или Роспотребнадзор? Что указывать в заявлении, какие требования соблюдать, когда идти в суд, а в каких лучше не стоит?

Миллионы вопросов, на которые граждане без юридического образования и недостаточных познаний в сфере жилищного законодательства не могут ответить самостоятельно. Если у вас в подъезде не хотят перестеклить разбитое окно, стоит ли идти в суд? Конечно, нет.

А если из-за недосмотра сотрудников ЖКХ прорвало трубу и затопило квартиру? Конечно, да? Причем есть моменты, которые разрешаются только в судебном порядке. Например, возврат излишне уплаченных денежных средств (перерасчет по квитанциям). Или возмещение морального ущерба, понесенного владельцем жилого помещения по вине коммунальщиков.

В большей части все, что качается выплаты/возврата денежных средств в пользу собственника осуществляется при наличии на руках судебного решения.

А с чем столкнется на суде обычный гражданин? С требованиями процессуального законодательства, нарушение которых приведет к не удовлетворению иска. И с опытным юристом компании в качестве оппонента, так как руководители сами подобные мероприятия не посещают. Из текста статьи вы узнаете особенности подачи исков против действия/бездействия коммунальщиков. Ознакомитесь с процессом судебного разбирательства. Посмотрите образцы заявлений.

И получите бесплатную юридическую консультацию по интересующим вас вопросам.

Суть иска и как он будет писаться

Кажется, что составить заявление в суд недостаточно. Взять бланк и заполнить его по каждой позиции. Или найти готовый образец искового заявления в суд на УК и переделать под свою ситуацию. Но перед тем как написать ходатайство в судебные органы подобным способом подумайте, а есть ли у вас время на отказ от принятия иска.

Хватит ли моральных сил самостоятельно добиться от коммунальщиков возмещения ущерба. Удовлетворит ли полученная в конечном итоге компенсация все ваши затраты, к примеру на ремонт после затопления по вине сотрудников ЖКХ. Ведь наличие ущерба и его выражение в денежном эквиваленте нужно еще доказать и правильно просчитать.

И хоть жалоба в суд на ЖКХ не сильно отличается от стандартного искового заявления, некоторые требования по заполнению все-таки предъявляются:

• указание сведений всех заинтересованных сторон;
• суть искового требования и подробное описание ситуации;
• переадресация на НПА;
• доказательный момент;
• указание на попытки решить конфликтную ситуацию до обращения в судебные органы.

Иск должен составляться без эмоциональной подоплеки, что иногда сделать трудно (не каждый умеет сдерживать возмущение) для собственников жилых помещений в многоквартирном доме. Тогда как юрист это адекватный и спокойный человек. К тому же бесплатная консультация не помешает.

Далее по ссылкам вы можете ознакомиться с примерами претензий к коммунальщикам.

Как правильно выбрать, кому отнести иск

Даже малограмотным в юридическом плане людям известно, что судебные инстанции различаются по подсудности и подведомственности. Иски к управляющей компании не исключение. Иск, поданный с нарушением правил будет отклонен судом. По территориальной подсудности подать жалобу, выбрав судебный орган, который рассматривает дела, можно:

• по адресу предприятия, к которому имеются претензии;
• по адресу пострадавшего лица;
• по месту, где происходило непосредственное заключение договора (чаще совпадает либо с первым, или со вторым адресом).

Мировой судья возьмется за рассмотрение искового требования имущественного характера при условии, что цена иска не превысит пятидесяти тысяч (с учетом взыскания морального ущерба).

Районный судья не откажет вам на законных основаниях, при условии:

• что требования к жилищно-коммунальному хозяйству не представляет имущественных интересов (к примеру, УК нарушает законодательство по ведению какой-либо документации);
• что у пострадавшего в планах взыскать материальный ущерб и ничего более;
• что иск признается имущественным и сумма требований превышает установленную границу в пятьдесят тысяч рублей;
• что истец не может самостоятельно просчитать сумму имущественных требований.

В любом случае, чтобы не ошибиться и не потерять зря время, лучше предварительно получить консультацию юридически грамотного юриста с большим опытом работы в сфере жилищного права. На нашем сайте это можно сделать бесплатно.

Как все пройдет в суде

Чтобы будущий истец знал, к чему ему готовиться, мы рассмотрим как проходят судебные заседания по разрешению споров между собственниками и управляющими компаниями. Для начала пишется иск в трех экземплярах. Один останется на руках, два передается в суд. Если судья сочтет требования обоснованными, будет назначена дата судебного заседания. Непосредственно в день проведения судебного процесса присутствуют истец и ответчик.

Либо представитель(и) от каждой стороны. Сложность для истца состоит в том, что подготовленные им доказательства заранее окажутся у ответчика и у него будет достаточно времени, чтобы опровергнуть представленные доводы. Грамотный юрист будет цепляться за каждую неточность, допущенную истцом. Заранее можно подготовить встречный иск, при наличии недостоверных сведений с вашей стороны.

Поэтому важно при составлении иска не приукрашивать истинное положение дел.

https://www.youtube.com/watch?v=IB4rUKpCG-s

Если суд признает правоту ответчика или усомниться в истинности ваших требований, заседание суда может перенестись на другое время. Облегчит положение истца предварительное обращение в Жилищную инспекцию, органы прокуратуры или Роспотребнадзор.

Наличие на руках решения о том, что Управляющая компания виновна в инкриминируемых деяниях станет основополагающим доказательством точки зрения пострадавшего собственника. Как только будет получено решение в пользу истца, сотрудники УК моментально приступят к его исполнению.

Если вы сомневаетесь в своих силах, получите бесплатную консультацию от практикующих юристов. Но ни в коем случае не опускайте руки и не поддавайтесь на провокации УК.

Основные тезисы

Итак, давайте подведем итоги. Чтобы подать исковое заявление на управляющую компанию правильно, следует знать:

• причиной подачи иска в суд служит любое нарушение пунктов договора между собственником и УК или иных законов, прописывающих их обязанности;
• подача искового заявления на ЖКХ допускается, даже если не все собственники многоквартирного дома своевременно вносят квартплату по выставленным счетам;
• если действия/бездействия сотрудников жилищно-коммунальной службы принесли убыток, с ними можно судиться не только по вопросам принуждения работать, как полагается, но и по возмещению морального/материального ущерба;
• форма исков в суд на ЖКХ не имеет строгих правил составления;
• если не попытаться решить конфликт миром в досудебном порядке, подаваемые требования в отношении присуждения штрафа за то, что организация не захотела выполнить свои обязательства без судебного принуждения;
• исковое заявление в суд на УК может составляться от коллектива (например, от жителей одного подъезда или всего многоквартирника);
• государственная пошлина с истца не взыскивается, так как эти действия попадают под защиту закона о потребительских правах;
• подать в суд на ТСЖ или в суд на ЖКХ – наиболее действенный и эффективный способ решения конфликтов с подобными учреждениями.

Каким бы сложным ни казался вам путь достижения справедливости, не нужно ничего бояться. Вы ведь не купите в магазине наполовину пустую бутылку молока. Или откушенную булку хлеба. А можно ли платить полную стоимость за наполовину оказываемые услуги?

Наши юристы бесплатно проконсультируют пользователей сайта по вопросам жилищного законодательства на любом этапе разрешения споров с организациями, на которых возложено управление общедомовым имуществом.

Ваша заявка будет рассмотрена в кратчайшие сроки дежурным юристом.

Об авторе

Источник: https://sud.guru/zhkh/kak-podat-isk-v-sud-na-upravljajushhuju-kompaniju.html