Как работают риэлторы по недвижимости

Как работают агентства недвижимости по продаже квартир » Схемы риэлторов

как работают риэлторы по недвижимости

По версии аналитического издания «Банки. Сегодня» профессия риэлтора в 2018 году вошла в ТОП-15 самых высокооплачиваемых профессий в России. Освоить ее можно с нуля прямо в агентстве, ведь основные требования к кандидатам — амбициозность, коммуникабельность и желание зарабатывать. Но все ли так просто? Разобраться в том, как работает агентство по продаже недвижимости, и что ожидает новичков, нам помог владелец компании MEGAAGENT Руслан Соешев.

:

I. Что такое агентство недвижимости
II. Типы агентств недвижимости
III. Чем риэлтор занимается в агентстве
1. Поиск клиентов
2. Оформление договора на услуги
3. Реклама
4. Показы объектов
5. Проверка документов на юридическую чистоту
6. Оформление сделки
IV. Как все успеть?

Что такое агентство недвижимости

Это компания-посредник, которая сводит продавцов и покупателей недвижимости — коммерческой и жилой. Помимо этого в перечень услуг агентства входят:

  • юридические консультации по вопросам недвижимости;
  • реклама объектов;
  • оформление и проверка документов;
  • контроль проведения сделки и передачи денег.

За свою работу агентство получает комиссию, ежемесячного оклада чаще всего нет. Поэтому прежде чем устроиться риэлтором, нужно в деталях узнать, как работают агентства недвижимости по продаже квартир и какую сумму от комиссионных отдают агентам.

Комиссионные рассчитываются двумя способами: либо риэлтор берет с продавца 3-5% от стоимости объекта, либо фиксированную сумму. Как правило, это 30-50 000 рублей. Но риэлтор получает не всю комиссию, а только ее часть. Остальное забирает агентство.

Руслан Соешев, владелец компании MEGAAGENT:
— Риэлторы работают за процент от комиссии с каждой сделки. Опытному специалисту отдают 50-70%, новичку — 20-30%. В крупных агентствах есть так называемая «мясорубка», когда специально нанимают огромное количество новичков на сниженную процентную ставку и с их помощью работают.

В этом бизнесе нет никаких лицензий, стандартов, поэтому ничего не регулируется и новичок легко может разочароваться в профессии, если попадет не в самый честный коллектив. Есть агентства, которые платят фиксированный оклад с небольшими процентами (20-30%).

Такой подход используют при работе с элитной недвижимостью, когда комиссионные переваливают за 500 000 рублей, и агентству невыгодно отдавать риэлтору слишком большие суммы.

В зависимости от типа агентств на риэлторов возлагают разные задачи.

Читать по теме
В нашем блоге есть гид про профессии, где мы подробно рассказали, как и чем предстоит заниматься риэлтору.

Назад

Типы агентств недвижимости

Есть 3 типа агентств недвижимости:

  1. Классический. Агенты ведут сделку полностью самостоятельно: сами выставляют рекламу, отвечают на звонки, разбираются с юридическими тонкостями, общаются с клиентом и т.д. Агентство забирает 30-50% от суммы комиссионных за сделку.
  1. С разделением труда. В таких агентствах один риэлтор отвечает за маркетинг, второй показывает квартиры, третий отвечает за лидогенерацию, четвертый проверяет юридические тонкости и т.д.
  1. Агентства для агентов. Пока в России таких немного. Они предоставляют риэлторам офис, юридическую поддержку, помощь в оформлении сделок с ипотекой, CRM-систему, учебный центр с библиотекой, а также проводят семинары, чтобы специалисты повышали свои навыки в стенах агентства. При этом комиссия со сделок полностью остается у риэлторов. Взамен с них ежемесячно берут фиксированную плату 3-7 тысяч рублей.

Читать по теме
Если вдруг вы задумались об открытии своего агентства, то вам будет полезно узнать, какие для этого понадобятся документы, какой набирать персонал и еще кое-что.

Назад

Чем риэлтор занимается в агентстве

Самый распространенный тип агентств — классический, поэтому на его примере и расскажем, как ведутся сделки и какую роль в них играет риэлтор. Как мы уже сказали, такой компании агент проводит сделку под ключ: сам ищет клиентов, занимается рекламой, показывает объекты, проверяет и оформляет документы.

Поиск клиентов

Портал Недвижка.ру дает несколько полезных советов:

  1. Ищите объявления о покупке или продаже квартир от собственников в местных газетах или на досках объявлений в Интернете. Обзванивайте их и предлагайте свои услуги.
  2. Организуйте бесплатные консультации для граждан в муниципальных организациях (ЖКХ, поликлиниках и т.д.) или в коммерческих фирмах города для их сотрудников. Не забывайте при этом раздавать рекламные буклеты и визитки.
  3. Участвуйте в обсуждениях на форумах, чтобы примелькаться перед потенциальными клиентами.
  4. Попросите родственников и друзей запустить «сарафанное радио» и рассказывать о ваших услугах.

Руслан Соешев, владелец компании MEGAAGENT:
— 70-80% людей приходит в агентство по рекомендации. Конечно, существуют и такие агентства, которые дают клиентов агентам, но в большинстве случаев их поиск ложится на плечи риэлтора. Еще примечательно, что агенту проще найти клиентов, которые продают недвижимость. Потому что люди, которые хотят купить — в 80% случаев решают свой вопрос самостоятельно.

Читать по теме
Искать клиентов самому сложно и долго. А что, если можно автоматически собирать объявления от собственников из Интернета и отбирать только интересные? Для этого есть специальные СРМ-программы с функцией парсинга. Узнайте, что это такое!

Назад

Оформление договора на услуги

Когда клиент будет найден, нужно заключить с ним договор на услуги риэлтора. Перед этим важно проверить личные документы и его право на собственность, а также озвучить свою комиссию, чтобы это не стало для клиента сюрпризом во время сделки.

Договор имеет законную силу, и важен в первую очередь для самого агента — так он защищает себя как исполнителя от необоснованных претензий со стороны клиента и получает гарантию оплаты своих услуг. В нем прописываются права и обязанности сторон с четким указанием, кто за что несет ответственность и какую. Агент должен гарантировать честность по отношению к клиенту, безопасность сделки и юридическую чистоту объекта.

Назад

Реклама

Агент сам делает фотографии или видеопрезентацию объекта, продумывает, как лучше подать информацию, распространяет рекламу по различным площадкам и доскам объявлений.

Читать по теме
Рекламировать объекты недвижимости можно нестандартно: при помощи Google-карт, баннеров, автобусов и трамваев. Как именно? Читайте в блоге.

Показы объектов

Риэлтор может как сам подготавливать к просмотру и показывать квартиру, так и оставить эту функцию за собственниками. Если работать по первому варианту, то агент не должен вести одновременно больше 3-5 объектов. Иначе, разрываясь между несколькими квартирами, он не сможет качественно показать ни одну из них. Не будет укладываться во времени — придется переносить показы. В итоге испортит репутацию и себе, и агентству.

Назад

Проверка документов на юридическую чистоту

А именно все правоустанавливающие документы. Риэлтору нужно выяснить, когда и как возникло право собственности, есть ли риски правопритязания третьих лиц и прочее.

Руслан Соешев, владелец компании MEGAAGENT:
— Нужно проверить, как и когда покупалась квартира. Если собственники — супруги, то в браке она приобреталась или нет; если есть несовершеннолетние собственники — приготовиться к тому, что сделка будет сложной. Придется узнать, нет ли долгов, провести экспертизу продавца на адекватность и прочее. Последнее поможет понять, нужно ли вообще связываться с этим клиентом.

Назад

Оформление сделки

Для этого риэлтор договаривается с Росреестром, нотариусом и другими инстанциями о подготовке нужных справок и документов для выписки прежних жильцов. Также риэлтор должен контролировать расчет между продавцом и покупателем.

Если оформляется кредит или ипотека, то он общается с банком и договаривается о конкретном дне и времени, когда нужно будет привести продавца и покупателя для перевода денег со счета на счет.

После этого согласует с участниками сделки день, когда они встретятся в МФЦ для окончательного оформления сделки и передачи ключей.

Но идеальных сделок почти не бывает, и нужно быть готовым к любым поворотам.

Руслан Соешев, владелец компании MEGAAGENT:
— К примеру, собственник может прийти пьяным на сделку. Или клиентов не устраивает выбранный банк — он не хочет ехать туда через весь город с большой суммой денег. Риэлтору нужно быть гибким и быстро реагировать на различные изменения.

Назад

Как все успеть?

Из-за того, что риэлтор многозадачен, при большой загруженности сильно страдает качество его работы и репутация. Один из методов увеличения личной эффективности — это автоматизация работы. Ее можно устроить с помощью CRM-системы. О том, как именно она может помочь работать быстрее и зарабатывать больше, расскажем на примере SalesapCRM.

  • Собирает все объекты в одну базу. Это удобно: карточки находятся в одном месте, в них хранится вся информация по сделкам, которую в любой момент можно просмотреть. Базу можно настраивать под себя: создавать свои поля, фиксировать и менять в них сведения о доме или квартире.

Так выглядит каталог и содержимое карточки объекта в SalesapCRM

  • Сама размещает объявления на 213 сайтах за 2 минуты. Благодаря этому можно сэкономить целый рабочий день и уделить больше времени на обработку фотографий, составление объявлений или съездить на показы.
  • Автоматически подбирает объекты по запросу клиента из базы агентства, а также с 14 сайтов по недвижимости. Не придется тратить несколько часов на просмотр множества площадок, где к тому же можно наткнуться на одни и те же объявления. CRM сама найдет объекты по запросу, а риэлтор добавит подходящие в базу системы.
  • Представляет объект в виде PDF-презентации. Риэлтору достаточно нажать всего одну кнопку и получить презентацию в удобном PGF-формате. В ней отобразится вся информация об объекте и фотографии. Ее можно отправить клиенту по почте прямо из CRM. Это быстро и позволяет агенту одновременно вести не 3-5 сделок, а сразу 10-20.

Так создается PDF-презентация объекта в SalesapCRM. Вы можете выбрать: оставить в ней телефон продавца или нет

Напоследок несколько рекомендаций: изучайте психологию — это поможет понять желания и страхи клиента; заключайте договор — защитите себя; налаживайте человеческие отношения с клиентом — ваше сотрудничество не одноразовое, оно может растянуться на годы; максимально автоматизируйте все процессы — не тратьте время на мелочи, с которыми справится CRM-система. Регистрируйтесь в SalesapCRM и в течение 7 дней бесплатно тестируйте ее возможности.

Назад

Источник: https://salesap.ru/blog/kak-rabotayut-agentstva-nedvizhimosti/

Чем занимаются агентства недвижимости?

как работают риэлторы по недвижимости

Большинство сделок по покупке или продаже жилых или коммерческих помещений осуществляется с участием риэлтерских компаний. Так в чём заключается работа агентства недвижимости, и какие задачи оно выполняет?

По сути своей, такие организации являются посредниками между продавцом и покупателем квартиры, офиса, магазина. При этом, риэлтор получает прибыль от своей деятельности в виде процента от суммы сделки за сопровождение сделки (например, обмен квартиры), или предоставление отдельных услуг.

Основные функции агентства недвижимости

Для занятий этим видом деятельности в нашей стране не требуется какое-либо разрешение или лицензия — стать риэлтором может каждый желающий. Возникает закономерный вопрос — в чём заключается работа в агентстве недвижимости? Так ли просты обязанности сотрудников, что с ними может справиться неподготовленный человек, не имеющий специального образования.

На деле все значительно сложнее: для эффективного осуществления своих функций агент должен:

  • Обладать знаниями законодательства, регулирующего сделки с недвижимостью. При этом, нормативно-правовая база очень запутанная.
  • Хорошо изучить тот сегмент рынка, в котором придётся работать.
  • Иметь хорошие коммуникативные качества для продуктивного общения с клиентами.

Пусть Вас не вводит в заблуждение отсутствие квалификационных требований к данной профессии — на самом деле, работа риэлтора имеет массу нюансов. Необходимы обширные знания, которые позволят добиться успехов на данном поприще.

Виды оказываемых услуг и схемы работы риэлтерских компаний

Как уже сказано выше, риэлтерское агентство выполняет посреднические функции в сделках с жильём и помещениями иного назначения. При этом, риэлтерские компании оказывают своим клиентам определённый набор услуг:

  • Поиск недвижимости, подходящей под требования покупателя.
  • Показ помещений и ознакомление клиента с его технико-экономическими показателями.
  • Посредничество в переговорах между сторонами сделки.
  • Проверка юридической чистоты помещений.
  • Сбор и подготовка документов, необходимых для заключения договора купли-продажи квартиры.
  • Оказание помощи во взаимных расчётах между покупателем и продавцом.

Перечисленные выше услуги по договорённости с клиентом оказываются комплексно, или выполняются его отдельные поручения. В общем виде — схема работы агентства недвижимости выглядит следующим образом: покупатель обращается в компанию за помощью. Сотрудник по базам данных подбирает из заведомо проверенных помещений наиболее подходящие, и организует их осмотр. Если всё устраивает, начинаются переговоры с собственником или его представителем об условиях сделки.

Комплексное сопровождение сделки подразумевает, в частности, присутствие агента на всех её этапах. Профессиональный риэлтор в отдельных случаях и по просьбе покупателя может выступать его представителем при регистрации недвижимости в соответствующем государственном реестре. Это значительно упрощает жизнь клиенту.

Виды деятельности агентств недвижимости

На рынке присутствует значительное количество риэлтерских компаний, работающих в определённых сегментах рынка. Крупные агентства делают инвестиции в недвижимость и занимаются иными видами деятельности, существенно расширяя круг оказываемых услуг:

  • Аренда жилой и коммерческой недвижимости.
  • Консультирование клиентов по правовым и иным вопросам.
  • Оказание помощи в получении ипотечных кредитов.
  • Экспертная оценка объектов недвижимости.
  • Реклама.
  • Содействие в выборе страховщика и программы страхования.

Основной принцип работы агентства недвижимости при этом остаётся неизменным – это подготовка и комплексное сопровождение сделки. Только обращение к квалифицированному и опытному риэлтору обеспечивает высокий уровень гарантий безопасности процессов поиска и приобретения дома, квартиры, офиса, равно как и любых иных помещений.

Источник: https://domell.ru/publications/sdelki-kupli-prodazhi/v-chem-zacluchaetsia-rabota-agentstva-nedvizhimosti

Работа риелтора: иллюзии и реальность

как работают риэлторы по недвижимости

Существует распространенный стереотип, будто риелторы получают большие деньги за простую работу. Из-за обманчивых представлений об этом ремесле многие пытаются его освоить и зачастую терпят фиаско. Редакция www.irn.ru попыталась выяснить, в чем кроется сложность профессии и чем реальность отличается от иллюзий.

Суровые 90-е

Пожалуй, в России еще не выросло поколение людей, которые мечтали бы в детстве стать риелторами и осознанно к этому готовились. Поэтому можно смело сказать, что пока в данной профессии все люди – случайные. «Среди тех, кто сегодня успешно работает риелторами, есть люди самых разных профессий.

Одни пришли в этот бизнес в силу жизненных обстоятельств, другим было интересно попробовать реализовать себя на этом поприще, – говорит Алексей Шленов, исполнительный директор «МИЭЛЬ-Сеть офисов недвижимости».

– Около 20% риелторов выбрали эту стезю, изначально руководствуясь желанием решить собственный жилищный вопрос».

Если сейчас новичкам есть у кого поучиться и с кем посоветоваться, то на заре 90-х, в годы зарождения отечественной рыночной экономики, все агенты по недвижимости были первопроходцами по определению. Выяснить, что это за работа и насколько она подходит именно тебе, можно было только опытным путем.

Стать риелтором пыталась, например, бывший инженер Надежда Квяткевич. В 1996 году – спустя три года после выхода на пенсию – она обратилась в риелторское агентство, чтобы обменять комнату в коммуналке на отдельную квартиру.

Столкнувшись с этим бизнесом, пенсионерка решила, что это не так сложно, а деньги немаленькие – прибавка к пенсии могла получиться неплохая.

Позвонив подруге, которая работала брокером по аренде, Надежда устроилась в ту же фирму, получила инструкции, бланки для отчетности и приступила к работе.

Однако вскоре выяснились нюансы. «Компания была сомнительная – все контакты с руководством ограничивались передачей денег и получением вознаграждения во время встреч в метро.

Правда, в моем случае это произошло единственный раз, так как за три месяца работы я совершила всего одну сделку – сдала в аренду квартиру за $400 в месяц. Комиссия агентства составляла 100% месячной платы, а мне из этих денег досталось $90.

Большими способностями к продажам я никогда не обладала, поэтому решила прекратить трудоемкие, но бесполезные попытки», – рассказывает пенсионерка.

Данная история типична для того времени – пробовали многие, получалось у единиц. Сейчас рынок стал более понятным и цивилизованным, однако «отсев» до сих пор велик. Как рассказала руководитель департамента городской недвижимости компании «НДВ-Недвижимость» Светлана Бирина, после прохождения стажировки и адаптации в профессии остаются в лучшем случае пять человек из 10.

ЭТО ИНТЕРЕСНО:  Как сделать прописку новорожденному

Работа над «ашипками»

Понять, почему так много людей не справляется с профессией риелтора, можно, определив суть профессии и основные ошибки тех, кто в нее приходит. Мы не будем останавливаться на очевидных вещах, таких как безответственность, плохое знание своего дела или низкая коммуникабельность – эти качества вредны в любой сфере.

«Основная ошибка в деятельности риелторов – нежелание разбираться в основах профессии. Большая часть агентов сегодня даже не понимают, что они продают, – говорит Сергей Смирнов, руководитель проекта «Биржа недвижимости АгентОН». – Основной товар – личное время.

Когда клиент нанимает агента, по сути он «отбирает себе работника», которому поручит решение определенной задачи. Если в момент «собеседования» такой агент занимает агрессивно-замкнутую позицию со словами «сначала договор подпиши, потом работать буду», то его чаще всего посылают очень далеко.

Агенты часто не умеют проводить грамотно первые встречи с клиентами».

По рассказам риелторов-практиков, время тратится не только на решение прямых рабочих вопросов. Поскольку операции с жильем у многих связаны с глубоко личными и порой драматичными обстоятельствами, агент на время может (и должен) стать компаньоном, доверенным лицом и советчиком своего клиента, от него ждут не только формального « сопровождения», но и эмоциональной поддержки.

Риелтору важно совмещать множество умений и навыков: не просто знать рынок, разбираться в законодательстве, лоббировать интересы клиента в государственных инстанциях и собирать за него документы, но и быть психологом, готовым выслушать, скажем, жалобы клиента на бывшую жену, которая пытается отобрать заработанную кровью и потом квартиру.

«Если клиент звонит в пол-одиннадцатого вечера, а я в это время, допустим, смотрю любимый фильм, то я откладываю просмотр и беседую с ним, зачастую не по сделке, – рассказывает частный риелтор Светлана Барченкова. – Например, однажды клиентка огорошила меня вопросом, знаю ли я, что такое «эгрегор», после чего мы 40 минут обсуждали ее поход к ясновидящей и впечатления от него.

Если риелтор не готов к такому тесному контакту с клиентом, он рискует если не потерять его, то остаться без рекомендаций».

Такая клиентоориентированность вовсе не означает «бесхребетность». «Если человек мягкий, нерешительный и идет на поводу, то ему очень сложно работать риелтором. Клиенты могут задавить недоверием, насмотревшись передачи «Суд идет».

По поводу малейшего нюанса у них возникает беспокойство: «А вот я читал в интернете», «А мне знакомая сказала». Таких переживаний у людей очень много, и далеко не всегда они имеют реальные основания.

Задача риелтора в этом случае сказать уверенно и даже жестко: успокойтесь, я знаю, что делать, все будет хорошо, – и привести аргументы», – говорит Светлана Барченкова.

Зачистка от случайных

Одна из причин неудач – обманчивая простота работы. Поскольку ситуация на рынке постоянно меняется, в какие-то моменты продажи могут идти легко, что лишь утверждает человека в его заблуждении. Но как только обстановка меняется, люди не справляются с новыми правилами игры. Из последних примеров – кризис 2008–2009 годов, который подчистил ряды риелторов, выявив, кто действительно талантлив и успешен в профессии, а кто «выехал» только за счет благоприятных обстоятельств.

«В 2007 году, когда я учился на предпоследнем курсе в институте, я устроился риелтором в небольшое агентство, – рассказывает бывший риелтор Роман Миночкин.

– Проблем с поиском клиентов и продажами тогда не было – я мог сам устанавливать удобное время встреч и просмотров (например, после пар или в выходные), и покупатели шли на мои условия.

Для меня это было part-time job, и все же мне удавалось нормально зарабатывать – если поделить на месяцы, в среднем выходило около 30 000 рублей, что было неплохо для студента».

После окончания вуза Роман сменил работу – пробовал трудиться по специальности в банке. Вернуться в риелторскую профессию он решил уже после кризиса – в 2011 году.

«И это была уже совершенно другая работа: за клиентами приходилось бегать, уговаривать, терпеть их порой неадекватное поведение и странные запросы, а сделки все не шли. Решив, что проблема в работе с частниками, я попробовал поработать брокером коммерческой недвижимости. Но там я не прошел испытательный срок.

В результате сейчас я занимаюсь оптовыми продажами аксессуаров для мобильных телефонов и других гаджетов – здесь все стабильнее и спокойнее», – говорит Роман.

Перетерпеть бедность

Еще одна причина, по которой люди покидают риелторскую профессию, – нехватка терпения. Люди просто не дожидаются тех доходов, за которыми они шли. По словам Светланы Барченковой, в крупных агентствах вознаграждение риелтора составляет 15-40% от комиссии, которую заплатил клиент.

Минимальный процент причитается как раз новичкам, которые к тому же в силу небольшого опыта еще не могут совершать достаточно сделок для поддержания нормального уровня доходов.

Стоит добавить, что в агентствах отсутствует традиционная фиксированная зарплата или же она невелика – обычно до 30 000 рублей.

«Первая сделка – самая сложная. У человека мало опыта, зато много новой информации и эмоций. А получает стажер примерно 10% от принесенных в компанию денег: допустим, с комиссии в 150 000 рублей он заработает всего 15 000. Новичков очень напрягает, что за первые 3-4 месяца напряженного труда они получают копейки», – поделился частный риелтор Виктор Куприянов.

Многие оказываются неготовыми перетерпеть первые безденежные месяцы.

«Мой знакомый работал пекарем в сетевой пекарне, а примерно год-полтора назад вдруг начал работать агентом по вторичной недвижимости в одном из крупнейших агентств, – рассказала pr-менеджер компании «Бест-Новострой» Алевтина Максимова.

– С его слов, он рассчитывал на роскошные комиссионные – видимо, не знал, что надо будет делиться с агентством. В итоге, он, кажется, не провел ни одной сделки и теперь работает водителем городского автобуса».

Мера успеха

По словам Алексея Шленова, в среднем до первой сделки на вторичном рынке проходит от трех до шести месяцев. А чтобы понять, подходит человеку выбранная профессия или нет, кандидату, по мнению Светланы Бириной, требуется от полугода до года.

Главными показателями успеха в этой сфере является заработок риелтора и количество сделок. Светлана Барченкова считает, что нормальный риелтор по продаже вторичной недвижимости, когда «раскрутится», способен осуществлять 2-3 сделки в месяц, из которых как минимум одна – сложная, которую он ведет от начала и до конца, а в оставшихся роль риелтора сопровождающая.

Такой специалист, по ее словам, зарабатывает примерно 150 000 рублей в месяц, если работает «на себя», в агентстве его доход будет существенно меньше. «Больше всех зарабатывают специалисты, умеющие вести сложные, зачастую конфликтные переговоры, – говорит Сергей Смирнов, руководитель проекта «Биржа недвижимости АгентОН».

– Я могу ответить в конкретных цифрах: успешный агент способен зарабатывать 200 000 — 250 000 в месяц, если разложить в среднем по году. Но таких агентов сегодня 5-7% от общей массы».

Таким образом, хороший риелтор, действительно, может иметь достойный доход. Хотя удается это далеко не всем. О том, как переломить эту ситуацию и преуспеть в риелторской профессии, редакция www.irn.ru расскажет в следующей статье.

Источник: https://www.irn.ru/articles/37559.html

Частные «свободные» риэлторы в СПб: кто такие, зачем нужны и чем опасны?

:

Кто такие частные риэлторы?

Частный риэлтор или агентство недвижимости? 

Плюсы и минусы частных риэлторов

Сколько стоят их услуги? 

Как выбрать частного риэлтора?

Кто такие частные риэлторы?

Сегодня, при осуществлении процедуры реализации сделки по приобретению/сдаче в аренду/съёме помещения, человек выбирает одну из трёх схем:  

  • Самостоятельно провести сделку. Часто при такой схеме процедура затягивается на долгие месяцы, так как приходится самим искать потенциальных покупателей/арендодателей/продавцов, встречаться с ними, проверять документы и т.п. 
  • Обратиться к более опытным специалистам в агентства недвижимости. Это обеспечивает быстроту и чистоту сделки, а также успешную её реализацию.
  • Попросить помощь у частных риэлторов. 

По статистике, в большинстве случаев люди выбирают второй вариант и обращаются в агентства недвижимости, однако в последнее время в Санкт-Петербурге возрос интерес и к частным «свободным» риелторам. Давайте разберёмся, кто это такие и чем отличаются от агентств? 

Частные риэлторы – это специалисты, как правило, с высшим юридическим образованием, с достаточным уровнем опыта, практики и знаний, которые в большинстве случае не закреплены ни за какими организациями, работают как индивидуальные предприниматели и помогают людям успешно реализовывать любые сделки с недвижимостью. 

В их обязанности входит: консультация, изучение всех документов, помощь в оформлении необходимых бумаг, размещение объявлений, поиск согласно вашим пожеланиям, организация встреч и выездов на просмотры, полное юридическое сопровождение сделки и её реализация от начала и до конца.

Частный риэлтор или агентство недвижимости?

Основное отличие – это принципы организации их работы. В агентстве вашей сделкой будет заниматься сразу несколько специалистов. Например, при необходимости проверки документов – грамотный юрист, при проблеме со взятием ипотеки на покупку квартиры – специалист из ипотечного отдела, а для рекламного сопровождения и продвижения – целый рекламный отдел, как это происходит в нашей компании. 

При обращении к частному риэлтору вся работа ложится исключительно на одного человека. Риелтор сам занимается поисками объектов или клиентов, проверяет и помогает оформить всю необходимую документацию и также занимается рекламным сопровождением. 

Важно: сегодня все уважающие себя агентства недвижимости и частные риелторы работают с соблюдением всех законов этики. Это регулируется кодексом этики Российской Гильдии Риэлторов и Профессиональным стандартом «Специалист в сфере недвижимости», который был утвержден приказом Министерства труда и социальной защиты РФ.

По последним данным, в ближайшее время в РФ будут введены Международные стандарты качества услуг брокера (REABS). Такой документ позволит вывести работу частных риэлторов на более высокий уровень стандарта предоставления их профессиональных услуг, сделать работу прозрачнее и открытее.

Плюсы и минусы частных риэлторов

Плюсы

  • Сравнительно невысокая стоимость услуг 
  • Хорошие связи, которые риэлтор накопил за долгие годы работы (например, в агентстве)
  • Профессиональные знания и большой опыт

Почему стоимость услуг порой ниже, чем в крупных известных агентствах? Данная особенность объясняется тем, что частным риэлторам не нужно платить за аренду помещений и нести дополнительные расходы, так как они работают в индивидуальном порядке. 

Более того, иногда случается так, что частные риэлторы работают даже лучше и ответственнее, так как действует принцип «саморекламы» и поддержания репутации, а это очень важно при работе на самого себя. 

Минусы

Важно понимать, что все вышеизложенные плюсы действуют только в том случае, если вы нашли действительно грамотного, компетентного специалиста. На практике же случается так, что люди доверяются скорее «чёрному», чем «частному» риэлтору, который занимается отмывом денег и мошенничеством. 

Как обманывают частные риэлторы?

  • Создают ажиотаж, торопят в принятии решения, заставляют заключить быструю сделку с целью получения своих комиссионных. Клиент начинает паниковать, соглашается на невыгодное для себя соглашение, а риэлтор – получает свои деньги и пропадает;
  • Заставляют побыстрее подписать все бумаги и не дают вдумчиво их прочитать. Это делается специально, чтобы клиент подписал невыгодный для себя договор со множеством подводных камней;
  • Берут скрытую комиссию с помощью различных психологических приёмов.

Нужно ли вам так рисковать, когда можно обратиться в агентство с многолетней историей и получить консультацию от разных компетентных по конкретным вопросам специалистов? Решать только вам. 

Сколько стоят их услуги?

Стоимость своих услуг каждый риэлтор обговаривает ещё на этапе консультации. Основной принцип – это оговоренный процент от итоговой суммы совершенной сделки, но бывают и иные ситуации. Например, многие частные риэлторы не закладывают в эту стоимость услуги по юридическому сопровождению и за каждую дополнительную консультацию требуют новых вложений средств. 

Существует миф о том, что услуги частных риэлторов ВСЕГДА дешевле агентств недвижимости. Это далеко не так. Представьте только, что вся работа, которая в хорошем агентстве распределена между разными компетентными в своей узкой области специалистами, ложится на плечи одного человека.

 Именно по этой причине многие частные риэлторы закладывают в свою стоимость гораздо больший процент или требуют завышенной платы.

Кроме того, среди частных риэлторов СПб действует свой рейтинг успешности, а значит лучший риэлтор года за счёт своей высокой статусности может запросить куда большие суммы, чем чуть менее известный специалист. 

Как выбрать частного риэлтора?

Выбор грамотного специалиста для реализации любой сделки с недвижимостью – это уже 80% вашего успеха. Если вы остановили свой выбор именно на частных услугах, то вот наши советы, которых вам стоит придерживаться:

  • Чётко определите свою цель и сумму ваших возможностей 
  • Поищите рейтинги частных риэлторов
  • Узнайте, в какой именно сфере недвижимости риэлтор специализируется
  • Обращайте внимание на количество реализованных им сделок
  • Тщательно проверяйте бэкграунд и читайте отзывы
  • Убедитесь, что риэлтор работает как частный предприниматель и имеет соответствующие на это документы (это гарантирует безопасность и открытость) 
  • Найдите социальные сети риэлтора (профессиональные риэлторы с хорошей репутацией чаще всего очень активны в своих соц.сетях)

Помните и про сарафанное радио – только так вы сможете быть уверенными, что не попадетесь в руки некомпетентных специалистов. И самое важное – если среди ваших друзей и знакомых таких не нашлось, то лучше не искать «кота в мешке» и обратиться в агентство, в штате которого числятся только проверенные и надёжные специалисты, гарантирующие юридическую чистоту и успешную реализацию любой сделки. 

Делая выбор в пользу крупной компании, а не частного риэлтора, вы можете быть уверенными в чистоте и надёжности совершения сделки, так как в ней работает многоступенчатая система контроля. И даже если за вами уже закреплён специалист – вы всегда можете поменять его или пожаловаться на горячую линию. 

В нашем агентстве недвижимости мы очень заботимся о репутации и совершаем плановые проверки всех специалистов, благодаря чему риск наткнуться на некомпетентного специалиста и тем более мошенника сводится к нулю. 

лучших риэлторов СПб можно посмотреть здесь.

Источник: http://allestate.ru/news/chastnye-svobodnye-rieltory-v-spb-kto-takie-zachem-nuzhny-i-chem-opasny-/

Как работают риэлторы по недвижимости, аренде и продаже

В наше время многие идут работать риэлтором, потому что считают, что эта профессия не требует особых знаний, что легко и просто можно начать работать на себя и, при этом, зарабатывать большие деньги. Так ли это на самом деле? Какие трудности встречаются на пути начинающего риэлтора, и какими качествами необходимо обладать, чтобы добиться успеха? Рассмотрим эти вопросы.

Кто такой риэлтор?

Риэлтор – это специалист, который является посредником в сделках, связанных с недвижимостью. Он помогает клиенту продать или купить жилье, снять квартиру или сдать в аренду. Риэлтор сводит покупателя и продавца вместе, помогая совершить сделку в кротчайшие сроки и на выгодных условиях.

Какие обязанности у реэлтора

Работа риэлтора включает в себя широкий круг обязанностей. Прежде всего, необходимо найти базу клиентов, можно заниматься обзвоном или размещать рекламные объявления в газетах и интернете, расклеивать объявления на улицах.

Часто агенты по недвижимости прибегают к уловкам, они выставляют объявления о продаже несуществующих квартир, а когда человек звонит по указанному номеру, то говорят, что квартира уже продана и предлагают рассмотреть другие варианты.

Грамотно вести переговоры – это одна из самых главных обязанностей риэлтора. Нужно заинтересовать клиента, убедить в том, что ему необходима помощь профессионала. Опытный специалист должен уметь распознать потребности своего клиента, даже когда он сам затрудняется ответить, что именно он хочет.

Грамотный агент по недвижимости должен уметь организовывать и проводить сделки от начала до конца. Например, если клиент хочет приобрести квартиру, риэлтор должен подобрать подходящие варианты жилья, с учетом всех желаний заказчика. Он договаривается о проведении осмотров квартир, консультирует клиента по всем вопросам.

Когда походящий вариант найден, риэлтор ведет переговоры с продавцом, главная задача договориться о максимально выгодных условиях. Если цена устраивает обе стороны, то агент начинает проверку на «юридическую чистоту» недвижимости, нет ли на квартире каких-либо запретов, арестов, проверяется не только сама квартира, но и ее владельца.

После того как все проверено, составляется договор купли-продажи и собираются все необходимые документы регистрации в Едином государственном реестре, после этого подписывается договор, риэлтор помогает организовать процесс оплаты и передачи собственности.

Кстати, клиенту не менее важно знать, как проверить агенство недвижимости.

С какими трудностями встречаются риэлторы

Как и в любой профессии, работа риэлтора имеет свои сложности и риски.

Сложности работы частным риэлтором

Частный риэлтор работает сам на себя, он регистрирует юридическое лицо и работает самостоятельно, без участия агентства недвижимости. С этим связано множество сложностей, прежде всего не рекомендуем сразу начинать работать на себя, чтобы получить опыт и наработать клиентскую базу, лучше сначала пойти работать в компанию.

ЭТО ИНТЕРЕСНО:  Как вернуть аванс за квартиру

Частному риэлтору необходимо заработать хорошую репутацию, люди больше доверяют фирмам, занимающимся недвижимостью, а не отдельному предпринимателю. Возможно, первое время придется работать за копейки, чтобы привлечь больше клиентов. Если вы будете выполнять свою работу качественного и давать клиенту больше, чем он просил, то со временем у вас появится своя клиентская база.

В агентствах круг обязанностей разделён между работниками фирмы: рекламщики занимаются продвижением фирмы, юристы подготавливают договора и так далее. А если работать на себя, то все эти обязанности становятся только твоей заботой. Необходимо иметь хороший опыт, чтоб обеспечивать качественное обслуживание.

Риски и минусы профессии

Так сложилось, что в нашей стране к риэлторам не очень хорошее отношение, многие им не доверят, хотя и вынуждены пользоваться их услугами. Многие не понимают, какие объем работы приходится выполнять агенту по недвижимости, и не хотят им платить, считая, что переплачивают. Встречаются случаи, когда риэлтор находит для клиента подходящий вариант, а тот пытается провести сделку самостоятельно за спиной агента, чтобы ему не платить.

Нужно быть готовым и к тому, что выставленный на продажу объект недвижимости может просто не продастся, бывает и такое. И с одной стороны, риэлтор то работы свою выполнял и время тратил, но платить ему за это никто не будет.

Ситуация на рынке недвижимости сейчас очень напряженная, и многие даже очень опытные риэлторы сейчас претерпевают не лучшие времена, а зарплату они получают в виде процента от сделки. То есть если вы не смогли завершить ни одной сделки, то и денег не получите. Это же ожидает и новичков, так как необходимо время, чтобы вникнуть во все аспекты профессии. Именно по этой причини многие бросают эту работу еще на первом этапе.

Как и в любой сфере услуг, клиенты встречаются разные, порой они могут быть грубыми и невежливыми, но риэлтор должен уметь решать конфликтные ситуации и всегда держать себя в руках.

Что необходимо, чтобы стать риэлтором

Как говорилось выше, риэлтор – это специалист широкого профиля. Он должен обладать знаниями юриста, оценщика, специалиста по ипотечному кредитованию, психолога и аналитика. Все эти навыки приходят с опытом, чтобы прийти в эту профессию сейчас не требуют специального образования, многие агентства самостоятельно обучают своих будущий специалистов.

Какие есть ограничения

На сегодняшний день не существует какого-либо барьера для доступа в профессию, обязательное получение лицензии было отменено еще в 2002 году, на сегодняшний день действует только добровольная сертификация агентств недвижимости.

То есть получается, что стать риэлтором может почти каждый, но стать по-настоящему хорошим специалистом, который получает большие дивиденды, могут далеко не все. Как говорилось выше, многим не хватает терпения и навыков, чтобы пройти первый этап и перейти из статуса новичка в профессионалы. Почему-то многие ошибочно полагают, что в этой профессии можно получить простые деньги с первых дней. Это не так.

Как стать хорошим риэлтором

Люди, которые уже давно в этом бизнесе, говорят, что риэлтор должен быть хорошим психологом, зачастую он выполняет услуги слушателя, клиенты любят говорить о себе, о своих проблемах, не связанных с вопросом продажи или покупки квартиры, а агент по недвижимости все это слушает и кивает головой в знак согласия.

Вы должны быть готовы, что у вас будет ненормированный рабочий день, часто встречи назначают вечером, когда ваш клиент освобождается с работы, или в выходные дни. Звонить также могут в любое время, вы всегда должны быть на связи.

Запаситесь терпением, вы можете показывать свое заказчику уже десятый вариант квартиры, а он все будет недоволен. В таких ситуациях нельзя высказывать недовольство, ведь клиент всегда прав.

Настоящего успеха добьется тот, кто любит свою работу, когда вы общаетесь с людьми, они чувствуют ваш настрой. Если клиент увидит, что вы по-настоящему заинтересованы найти для него идеальный вариант или подскажите, что изменить в квартире, чтобы можно было продать ее дороже, то в результате вы получите не только хорошие выплаты, но и положительные отзывы, вас начнут рекомендовать своим друзьям и знакомым. Самая лучшая реклама – сарафанное радио.

Работа риэлтором не так проста, как кажется на первый взгляд. Как и в любой другой профессии, здесь важны профессиональные навыки и любовь к своему делу. Не стоит рассчитывать не легкие деньги, в первые месяцы работы их может не быть вовсе. Зарекомендуйте себя, как добросовестного, честного и трудолюбивого специалиста, умейте слушать и вникать в потребности клиента, тогда вы сможете добиться успеха в этой профессии.

Источник: https://2realtor.ru/kak-rabotayut-rieltory/

Агенты по недвижимости принцип их работы, суть, условия и зарплаты

Работа в сфере недвижимости предполагает от риэлтора выполнения обязанностей, у каждого агентства недвижимости свои нормы и этика работы, однако у всех есть общее — это то, что диктует рынок недвижимости. Ответим на часто задаваемые вопросы:

В чем заключается работа риэлтора по недвижимости?

Суть работы агента по недвижимости заключается в умении подобрать объект недвижимости покупателю по его запросам и грамотно провести переговоры, которые приведут к сделке купли-продажи. Тоже самое в направлении аренды недвижимости. Это основная суть работы риэлтора, главное в работе риэлтора. Остальные особенности и нюансы работы риэлтором, тонкости работы риэлтора.

Что нужно для работы риэлтором?

Требования к работе риэлтора начинаются с набора личностных качеств, которые могут привести к эффективной работе.

Для понимания станете ли Вы успешным в профессии агента по недвижимости, всем без исключения рекомендую пройти собеседование, на котором работодатель будет для себя выделять Ваши умения и навыки, а Вы сможете задать все интересующие Вас вопросы по работе.

В том случае, если работодатель (не все агентства недвижимости тщательно подходят к набору сотрудников) взял Вас на должность агента по операциям с недвижимостью, готовтесь к обучению и четкому выполнению поставленных задач.

Чем отличается риэлтор от агента по недвижимости? Чем отличается агент от брокера по недвижимости?

Ничем. Риэлтор — это агент по недвижимости — это и брокер. И риэлтор, и агент, и брокер работают с продавцом недвижимости. Работа агентом по недвижимости или риэлтором в 2020 году ничем не будет отличаться от других годов. Специалист по недвижимости, брокер, агент по недвижимости, риэлтор и т.д. — это одна и таже профессия.

Как пройти собеседование на агента по недвижимости?

Для начала необходимо найти объявления о вакансиях, например в разделе авито работа риэлтор. Позвонить по вакансии и записаться на собеседование. Подготовьте свое резюме и/или заполните анкету агентства недвижимости. О том как заполнять резюме написано в статье. Ознакомьтесь с вакансиями и направлениями в работе, подробнее здесь.

Удаленная работа в недвижимости или совмещение не эффективны, поэтому работодателю не интересны. Имеется ли у Вас оыт работы риэлтором или нет — тоже значения не имеет. Работа риэлтором без опыта работы даже приветствуется (читайте об этом в статьях на сайте).

Опыт работы риэлтором полезен лишь в том случае, если Вы готовы соблюдать нормы компании и меняться, реагируя на изменения на рынке недвижимости.

Как правильно работать агентом по недвижимости? Как работают риэлторы по недвижимости?

Правила работы риэлтора просты и одновременно сложны. Во-первых, работать в недвижимости по свободному графику и успешно не удастся. Лучшие и успешные агенты — это те, кто посвящают максимум времени работе. Начните с работы в базе недвижимости для риэлторов, их несколько и все они могут быть полезны.

Во-вторых, постоянное взаимодействие с клиентом в работе риэлтора основное. Уметь работать с возражениями при продаже недвижимости — этому научат в компании. К сожалению, а может и к счастью, алгоритм работы риэлтора один для всех, а вот уже методы работы риэлтора у каждого свои.

А со временем к ним добавятся еще и навыки агента по недвижимости и из работника помощником риэлтора Вы станете настоящим профессионалом в недвижимости.

Сложно ли работать агентом по недвижимости?

Работа для опытных риэлторов привычное дело: всё время в движении, на связи, нет выходных и праздников. Для многих это сложно. График работы риэлтора — это незаканчивающийся день, в котором показы, звонки, реклама и много другое. Некоторые говорят, что знают риэлторов без работы. Для нас это просто неактивные люди.

Работы риэлтором с окладом не существует, и для начинающих это тоже сложность, потому что период без зарплаты может затянуться.

Работа от покупателя, от продавца и т.д. для риэлтора эмоционально нелегкая, с ней не всем под силу справиться.

Все самые популярные вопросы про стоимость работы риэлтора мы объединили в один вопрос.

Как оплачивается работа риэлтора по недвижимости? Выгодно ли работать агентом по недвижимости? Можно ли заработать агентом по недвижимости? Как платят агентам по недвижимости? Оплата работы риэлтора на разных стадиях сделок? Сколько зарабатывают агенты по недвижимости? Сколько получает агент по недвижимости? Как зарабатывают агенты по недвижимости?

Интерес к тому сколько стоит работа риэлтора понятен, при устройстве на работу, каждый хочет знать сколько будет оплата работы. Математика зарплат в Гауди-риелт простая и прозрачная: комиссия агентства 3%, из которых зарплата за работу риэлтором до 60% + внутренняя мотивация агентов по недвижимости + премии и надбавки.

У каждого агентства недвижимости свои условия работы для риэлтора. Но самое главное в ответе на вопрос  —  это доход агента по недвижимости зависит только от него самого, от того сколько квартир он сумеет продать, насколько это дорогие объекты недвижимости и т.д.. Работы в недвижимости с окладом нет.

Делать оплату работы риэлтора на разных стадиях сделок неправильно, агент по недвижимости получает зарплату после того, как сделка была зарегистрирована.

Стоит ли работать агентом по недвижимости?

Конечно стоит, если Вы готовы много работать и много зарабатывать. Секретов работы риэлтора никаких нет, пожалуй только один — всё зависит от Вас.

В чем состоит работа риэлтора? что делает агент по недвижимости?

Основная работа риэлтора — это формирование сделки. На пути к этой цели агент по недвижимости придерживается программы для работы риэлторов. Он работает с сайтами по недвижимости, с клиентами, с рынком. Это основы работы риэлтора. Место для работы риэлтора немаловажный элемент в достижении цели, оно должно быть оборудовано, иметь необходимые базы и инструменты, элемент специфики работы.

Работа риэлтора методики, описание работы риэлтора, работа риэлтора в графиках и диаграммах, функции агента по недвижимости, а также все интересующие вопросы можно задать на собеседование. Никакой коммерческой тайны они не несут.

Источник: http://vakansii.rielt-gaudi.ru/stati/sut-usloviya

Как работают успешные риэлторы по продаже жилья собственника

Расскажу, как работают риэлторы по продаже жилья (квартиры, доли, земли, иной недвижимости), чтобы обеспечить минимум 2-3 сделки и 3-5 договоров в месяц, следовательно достаточный для достойной жизни доход. Работайте правильно с квартирами продавцов и добьетесь частых продаж, постоянный поток клиентов.

Узнайте, стоит ли работать риэлтором, все За и Против

Принцип работы риэлтора по продаже квартиры

Ниже опишу, как должен работать риэлтор по продаже недвижимости в виде схемы, которая позволяет работать не только с продавцами, но и нарабатывать базу покупателей, которым можно продать услугу подбора жилья.

Продавца найти проще, чем покупателя — он дает рекламу, обращается в агентство, выставляют объекты на продажу.

Смотрите что включают должностные обязанности риэлтора

Задача риэлтора:

  1. Заключить договор с продавцом;
  2. Стать эксклюзивным представителем на рынке недвижимости;
  3. Подавать рекламу на АН/себя.

По выставленным объявлениям звонит покупатель, которому вы продаете не услугу, а квартиру.

В результате, продав жилье — получаем от продавца вознаграждение

Принимая звонки покупателей, назначаете показы недвижимости. В телефонном разговоре максимально выясняете потребности покупателя. И даже если заранее знаете, что жилье может не подойти — ведете его на просмотр. Зачем?

Если покупателю не подошла квартира — прямо на встрече продаете свою услугу. Текущий вариант ему не подошел — предлагайте посмотреть другой, т.к. вы знаете его потребности и на этом показе выяснили дополнительные нюансы.

Важно уметь выявить потребности покупателя, чтобы заключить с ним договор подбора

Пошаговая работа риэлтора при продаже квартиры

Поиск продавца или как найти инфо о продаваемых квартирах:

  1. разместить объявление о покупке квартиры самостоятельно или через агентство (агентство бесплатно принимает заявки на продажу);
  2. расклейка, «семья купит квартиру»;
  3. распространять инфу о себе как о специалисте (бывшие сотрудники, друзья, друзья друзей, знакомые и проработать этот список) это не даст сиюсекундного результата, но это зерно;
  4. в газетах можно открыто рекламировать себя и свои объекты;
  5. в Интеренет.

Ведите базу данных по продаваемым квартирам в Excel

Вариант №1

Как работает риэлтор по продаже недвижимости, если собственник звонит в агентство недвижимости сам

Звонят продавцы, благодаря рекламе и выставляют объекты на продажу. Во время телефонного звонка продавец знает, что вы посредник и дает вам всю информацию. Он обращается сам и проще идет на контакт. Его цель продать, а ваша — заключить договор по продаже квартиры.

Общаясь по телефону узнаете основные параметры продаваемого жилья. Уточняете, когда ему удобно показать объект. Продавец непременно спросит о цене квартиры. Вы уклончиво ответите, что для точной оценки необходимо посмотреть объект и только тогда вы точно скажете сколько стоит жилье.

Не обольщайтесь что на просмотре продавец согласится на эксклюзивную продажу недвижимости

Поэтому на просмотре ваша цель — знакомство с продавцом и квартирой. На первой встрече невозможно подписать договор. Вы должны получить инфу по квартире:

  • предмет — сама квартира;
  • юридические вопросы (на каком основании и кто владеет);
  • из-за чего продает квартиру (переезд, обмен на другое жильё).

Задача:

  • увидеть квартиру;
  • на основании каких документов продают;
  • мотивы продажи;
  • назначить следующую встречу, на которой презентуете продажу его квартиры и своей услуги.

Услугу продавать нельзя, потому что вы не знаете в чем он нуждается. Вы ему про договор, а он вам про продажу квартиры по заоблачной цене.

Можете поинтересоваться: «Вам будет интересно, если я проработаю рынок и аналоги, продаваемые рядом в этом районе, чтобы помочь сформировать цену на квартиру? Это в будущем поможет вам принимать решение по продаже жилья»

Договариваетесь о сроках, когда сможете эту информацию узнать и договориться о следующей встрече, когда поделитесь с ним всей этой информацией и проконсультируете по дальнейшей реализации его недвижимости. Уточняете, что это абсолютно бесплатно.

Как проходит вторая встреча:

Приглашаете клиента в офис. Вы проработали под него рынок продаваемой квартиры, какие аналоги, чтобы аргументировано говорить о стоимости его квартиры.

И если человек покупает взамен другую квартиру или переезжает в другой регион и ему, например, необходимо обезопасить процесс перевода денег. Вы можете проконсультироваться с банками, как это организовать. Т.е. снабжаете его информацией по продаже квартиры и как этот вопрос вы решите за него более квалифицированно.

Когда вы поймете мотивы клиента, что ему надо и чем вы можете быть ему полезными, в каких услугах он нуждается — предлагайте ему эксклюзивный договор!

Два варианта реакции собственника:

  1. Согласится и подпишет;
  2. Клиент скажет, мне необходимо подумать. Поинтересуйтесь, над чем подумать, или какая ему ещё нужна информация. И постарайтесь ответить на этот вопрос.

Вариант №2

Как работают риэлторы по продаже квартиры, если прозванивают объявления собственников

Примерный перечень вопросов по телефону:

  • Вы продаете квартиру?
  • А какая цена на сегодняшний день?
  • А какое состояние? С ремонтом?

Более конкретные скрипты звонков читайте в других статьях. Главное, что вы должны понять — в конце каждого такого разговора вам нужно назначить встречу с собственником.

Далее делаем так же, как и в варианте №1. Когда говорят приходить с покупателем, берите с собой на просмотр других агентов, друзей, знакомых.

Не бойтесь предлагать услуги продавцу. Вы не предлагаете наркотики или оружие и только по факту получаете своё вознаграждение.

Договора должны быть качественными:

  • должны быть заключены с квартирами по рыночной цене;
  • с правильными адекватными продавцами.

Что делает риэлтор, чтобы заработать?

Мы рассмотрим работу по услуге, которой должен заниматься риелтор, чтобы больше продавать, не совершать ошибок в работе с клиентами. Перечень:

  1. Поощрять бывших клиентов обращаться к нему, путем вознаграждения за приведенного клиента (об этом есть статья на сайте);
  2. Работает на репутацию первые 3-4 года (затем она работает на него);
  3. Делает то, что получается лучше всего, например, занимается только продажей или только подбором на вторичном рынке;
  4. Сделает показ, когда просит покупатель (в выходные и праздники), потому что часто самые вредные становятся клиентами и приносят деньги;
  5. Постарается сделать сделку выгодной обоим сторонам — купцу и продавцу;
  6. Не боится сложных сделок, а принимает их, как возможность учиться.
ЭТО ИНТЕРЕСНО:  Доверенность на приватизацию квартиры

Вы можете продолжить список в комментариях!

Сегодня вы узнали, как правильно работать риэлтором по продаже недвижимости, чтобы обеспечить постоянный поток клиентов.

Успехов вам от сайта для риэлторов!

Источник: https://mainseller.ru/rabotayut-rieltory-prodazhe-kvartiry.html

Как работает с ценой риэлтор

Каждый продавец недвижимости хочет получить максимально возможную сумму за свои квадратные метры. Однако выгоду от сделки собственники понимают по-разному. Одни решают сэкономить на услугах посредника и сами ищут покупателей. Другие – доверяют процесс риэлтору, который гарантирует лучшую цену на рынке. В арсенале профессионалов немало приемов, которые помогают продать объект быстрее и дороже. От чего зависит цена на жильё, и как агент может повысить стоимость квартиры?

В первую очередь собственнику нужно понять: на вторичном рынке у квартир как у товара нет и не может быть фиксированного прайса. Стоимость каждого объекта определяется индивидуально по аналогии с похожими предложениями в онлайн-базах, журналах и рекламе.

Сравнение идет по нескольким ключевым параметрам:

  • Площадь
  • Район
  • Этажность
  • Удаленность от метро
  • Планировка
  • Высота потолков и т.д.

На основании этих данных у продавца формируется представление об ожидаемой сумме сделки.

Часто «цена продажи», с которой недвижимость выставляется на рынок, и «цена покупки» — реальная сумма, по которой объект в итоге уходит покупателю, разнятся. Нередко цифры отличаются довольно существенно, но об этом знают лишь профессиональные риэлторы — такая информация конфиденциальна и не афишируется. Поэтому не всегда можно адекватно оценить свою собственность, ориентируясь лишь на стоимость похожих предложений в базе.

При определении суммы принципиально важны временные рамки. Если человек настроен «продать», то есть совершить сделку максимально быстро, он готов работать с ценой: идти на уступки и скидки, прислушиваться к советам агента по недвижимости.

Когда у собственника нет необходимости быстро избавиться от квартиры , он чаще выбирает вариант «попродавать» — установить определенную цифру, ниже которой не расстанется с объектом. Процесс такой продажи может тянуться практически бесконечно, а вероятность успешной сделки зависит от стечения обстоятельств.

Продавцу придется ждать, пока найдется покупатель, который захочет получить именно эту квартиру за любые деньги.

Как продать дороже с помощью риэлтора

Цена объекта во многом зависит от тактики продажи и взаимодействия с посредником. По негласным правилам профессиональной этики риэлтор обеспечивает юридическую чистоту сделки, но при этом не может работать на две стороны. Если агент представляет интересы продавца, его задача – работать с квартирой и покупателем и продать объект максимально выгодно. При этом эффективность посредника обычно напрямую зависит от способа оплаты его услуг:

Если гонорар риэлтора заранее определен, в его интересах закрыть сделку в кратчайший срок. Такой вариант подходит собственникам, которые торопятся с продажей недвижимости и хотят потратить минимальную сумму на услуги посредника. Однако нужно учитывать, что в этом случае агент не будет работать с ценой – скорее, он убедит клиента, что стоимость продажи оптимальна.

Для владельца недвижимости это – максимально выгодная схема, несмотря на то, что процент от продажи обычно больше фиксированного гонорара. Риэлтор, который получает оговоренную часть от финальной суммы, заинтересован в том, чтобы продать объект как можно дороже. Он будет бороться за цену, применяя все профессиональные навыки, однако процесс при этом может затянуться.

  • Гонорар плюс часть сверхприбыли

Этот вариант подходит собственнику, который хочет продать квартиру быстро и не дешевле определенной суммы, но при этом надеется получить что-то сверх ожиданий и готов мотивировать риэлтора. Обычно, если агенту удается заключить более выгодную сделку, чем рассчитывалось изначально, дополнительная прибыль делится пополам.

Выгодная продажа — методы работы риэлтора с ценой

Тактика определения цены, которую использует агент, зависит от потребностей клиента – желания продать максимально быстро или максимально дорого. В первую очередь, риэлтор определяет справедливую рыночную стоимость объекта, сравнивая квартиру с похожими предложениями и анализируя опыт подобных сделок. Затем выбирается одна из стратегий продажи:

  • Выставить цену ниже рыночной

Агент намеренно занижает стоимость, чтобы оценить реакцию покупателей. При этом он анализирует два параметра: звонки и просмотры. Телефонные разговоры сами по себе имеют мало значения – нередко звонят аналитики, риэлторы и хозяева, которые обеспокоены появлением подозрительно дешевого конкурента на рынке.

Важнее – готовность потенциальных покупателей посмотреть объект. Если желающих много, риэлтор постепенно начинает повышать цену (как правило, на 100 тысяч). Задача опытного агента – вовремя остановиться и не «перегреть» спрос.

Если слишком затягивать с продажей, можно не только отпугнуть покупателей, но и упустить подходящий момент на рынке.

  • Выставить цену выше рыночной

Это обратный механизм работы, когда стоимость квартиры завышается в расчёте на торг. Затем цифра постепенно снижается до того порога, пока квартира не будет вызывать интерес и не начнутся просмотры. Если объект нужно продать быстро, к рыночной стоимости прибавляется максимум 10%, а в отсутствии дедлайна «переоценка» может превысить 30%. Тот, у кого время не ограничено и выставляется единственное жилье, будет ждать до последнего и не торопиться.

Профессиональные секреты — как риэлтор может повысить цену

У талантливого риэлтора есть большой спектр возможностей и технологий работы с ценой. Как правило, это индивидуальные методики, которые были накоплены с профессиональным опытом:

Если риэлтор грамотно стимулировал спрос и просмотров много, нередко устраивается аукцион на повышение цены. Все потенциальные покупатели одновременно приглашаются в квартиру и объект продается тому, кто предложит самый большой бонус сверх оговоренной цены.

  • Предпродажная подготовка квартиры

Чтобы продать объект чуть дороже рыночной цены, риэлтор должен убедить покупателя в скрытых достоинствах квартиры. Особенно, если в районе представлено несколько похожих объектов. Для этого делается предпродажная подготовка – косметический ремонт квартиры, подъезда и лифта, вывоз мебели, генеральная уборка. Немалое значение уделяется эмоциональным факторам – приятный запах кофе или выпечки, просмотры днём для светлых квартир и вечером для квартир с плохим видом из окна и т.д.

Иногда опытным риэлторам удается наладить эмоциональную связь с покупателем и вызвать у него личную симпатию, которая затем переносится на объект.

К примеру, если агент знает, что на просмотр придет собачник, полезно «случайно» захватить собственного четвероногого питомца.

Профессионал высокого уровня может поднять стоимость чуть выше рыночной на этапе продажи, оценив невысказанные потребности клиента. В ход могут идти даже такие уловки, как изучение личной жизни покупателя в социальных сетях.

Покупатели, также как и продавцы, ориентируются на цены в онлайн-базах недвижимости. Иногда, чтобы выгоднее сбыть конкретный объект, риэлторы публикуют объявления о продаже его фальшивых «конкурентов» — квартир с теми же характеристиками, но по явно завышенной цене. Это создает у сомневающегося покупателя иллюзию, что аналогичные предложения на рынке стоят дороже, а ему очень повезло.

К сожалению, некоторые риэлторы используют в работе не слишком честные механизмы. К примеру, симулируют спрос, приглашая на просмотры параллельно с реальным покупателем «подставных уток», которые нагнетают нервозность или организуют фальшивый аукцион.

Но гораздо более неприятный пример «черной технологии» — шантаж покупателя на этапе оформления сделки. После аукциона, достигнутых договоренностей и даже внесения аванса или оформления ипотеки цена «внезапно» поднимается еще на 100 или 200 тысяч рублей.

Продавцам стоит знать, что именно из-за таких методов работы покупатели чаще всего отказываются от сделки.

Дополнительные факторы – что влияет на цену квартиры

Дополнительную ценность объекту придает юридическая чистота и прямая продажа. Большинство предложений на вторичном рынке – это альтернативные сделки, которые предусматривают разъезд, встречную покупку и прочие дополнительные обстоятельства. Отдельная сложность при оформлении документов будет, если в квартире прописаны дети. Поэтому абсолютно «чистая» недвижимость без дополнительных юридических проволочек и хозяйских вещей всегда стоит дороже.

Помимо индивидуальных особенностей объекта и мастерства риэлтора, расценки на жильё напрямую зависят от состояния экономики.

Период стабильности, когда квадратные метры активно дорожают и ликвидные квартиры разбираются как горячие пирожки, специалисты называют «рынком продавца». В этом случае спрос превышает предложение и собственники могут позволить себе завышать цены.

С ростом валют и повышением инфляции приходит «рынок покупателя». В это время интерес к недвижимости резко падает, и каждый клиент становится на вес золота.

Однако по оценкам экспертов, российский рынок больше ориентирован на повышение цены. Типичный продавец скорее откажется от сделки и будет ждать благоприятной ситуации, чем пойдет на уступки.

Источник: https://www.gdeetotdom.ru/articles/2034770-2014-12-09-kak-rabotaet-s-tsenoj-rieltor/

5 признаков того, что агент по недвижимости – мошенник

С 2015 года рынок вторичной недвижимости продолжает находиться в кризисе. Количество сделок снижается, а конкуренция среди риелторов, наоборот, растет.

Если еще в 2013-2014 годы размер комиссии брокеру на вторичном рынке был равен в среднем 3-3,5%, то сейчас – 1,5-2,5% от суммы договора. Встречаются и такие предложения, когда за сопровождение сделки риелтор просит менее 1%.

Однако не стоит забывать про «бесплатный сыр» в мышеловке. Есть риск, что в итоге вы заплатите комиссию риелтору намного больше. И даже не узнаете об этом.

Как это работает. Брокер берется подобрать вам квартиру за весьма символическое вознаграждение. Найдя подходящий вариант, риелтор предлагает собственнику поднять стоимость на квартиру, получив эту наценку в качестве вознаграждения. Только после этого аферист соглашается показать квартиру клиенту. В итоге мошенник получает комиссию и от покупателя, и от продавца в виде наценки.

Как предотвратить. Несмотря на участие в сделке риелтора, покупателю и продавцу все же стоит встретиться на этапе переговоров, чтобы напрямую обсудить цены. Не позволяйте риелтору «разделять и властвовать», иначе вы можете обеспечить ему дополнительный заработок за свой счет.

«Иногда низкая комиссия за услуги риелтора все-таки имеет право на существование, – рассказываетдиректор департамента элитной недвижимости компании «Метриум Групп» Илья Менжунов.

Речь идет о мультилистинге, когда, к примеру, брокер собственника предлагает часть своей будущей комиссии риелтору покупателя, если сделка «срастется», то есть мотивирует вторую сторону рекомендовать конкретный объект. Размер вознаграждения варьируется от 20 тысяч рублей и выше.

Чтобы отличить мошенника и специалиста, работающего по мультилистингу, нужно всего лишь встретиться с продавцом и убедиться, что цена, озвученная брокером, не завышена».

2. Требование предоставить подлинник паспорта

Один из самых распространенных приемов, которыми пользуются «черные риелторы», – продажа квартиры через подставных лиц.

Как это работает. Чаще всего такие аферы проводят с пенсионерами, которые в силу своей доверчивости сами отдают мошенникам паспорт якобы для заключения договора. Затем брокер ищет человека, похожего на собственника, едет с ним к нотариусу и оформляет на себя генеральную доверенность с правом продажи квартиры. Далее на основании полученного документа аферист продает жилье, забирая деньги себе.

А новоявленный владелец обнаруживает вдруг, что в квартире проживают чужие люди. Причем с 15 июля 2016 года для совершения сделки купли-продажи свидетельство о госрегистрации прав на недвижимость уже не требуется. Собственность на жилье подтверждается сегодня только выпиской из ЕГРН, что, кстати, упрощает задачу мошеннику.

Ведь теперь ему не нужно «добывать» свидетельство о собственности на квартиру, для аферы достаточно только получить паспорт жертвы.

Как предотвратить. При работе с риелтором отдавайте ему только копию паспорта. Не держите документ на видном месте. У мошенников глаз наметан, и они точно знают, где вероятнее всего тот же пенсионер может его хранить. Отвлечь пожилого человека – несложное дело, он может даже не заметить пропажу. Ведь для того, чтобы оформить генеральную доверенность, потребуется всего пара часов.

5 видов мошенничества при продаже вторичных квартир

Какие вторичные квартиры не стоит покупать? Юридические аспекты

3. Недееспособные продавцы

Уже легендой стала история об одном московском пенсионере, который трижды продал свою квартиру разным людям и трижды в последующем расторг заключенные договоры купли-продажи через суд, вернув только 70% суммы каждому покупателю.

Как это работает. Риелтор в сговоре с пенсионером искал клиентов, продавал им жилье. Однако после дедушка обращался в суд, требуя отмены сделки.

Парадоксально, но каждый раз суд вставал на его сторону, поскольку с точки зрения закона наш предприимчивый пенсионер имел медицинские показания для признания его неспособным для совершения сделок.

В итоге пострадавшие соглашались на возврат хотя бы части суммы, поскольку это было лучшим вариантом, чем потерять вообще все: и квартиру, и деньги.

Как предотвратить. При покупке жилья у собственников старше 60 лет попросите их показать справку из психоневрологического диспансера. Если получите отказ, то, возможно, ему есть что скрывать. В случае, когда риелтор очень настаивает на каком-то конкретном варианте, уговаривая вас на определенную квартиру, вероятнее всего, что брокер и продавец находятся в преступном сговоре.

4. Излишняя дружелюбность риелтора

Большинство риелторов по своей натуре – прекрасные психологи, умеющие расположить к себе клиента. То, что брокер ведет себя вежливо и даже по-дружески – абсолютно нормальная ситуация. Однако важно «фильтровать» темы для дискуссий, чтобы предотвратить ситуацию, когда профессиональное общение превратится в личное.

Как это работает. Есть несколько тем, обсуждение которых брокером считается моветоном. Среди них – политические взгляды, вопросы религии, сексуальной ориентации и прочее.

Поэтому, если через пару недель после знакомства брокер уже знает дату вашей свадьбы и клички домашних животных, задумайтесь, не пытается ли он втереться в доверие, чтобы в дальнейшем манипулировать вами.

К сожалению, под обаяние риелтора часто попадают даже взрослые, самостоятельные люди, которые потом не могут понять, как же они попались на удочку.

Как предотвратить. Если риелтор не аферист, то ему незачем с вами дружить. Как говорится, дружба, основанная на бизнесе, лучше, чем бизнес, основанный на дружбе. Поэтому если ваш риелтор внезапно становится лучшим другом еще до продажи жилья, то стоит самостоятельно держать дистанцию, что позволит сохранить «трезвость ума».

Как узнать, что объявление о продаже квартиры – фальшивка?

5 способов отличить хорошего риелтора от плохого

5. «Ошибка» в адресе

Как это работает. Риелтор хочет продать, к примеру, «убитую» двушку, требующую капитального ремонта, по адресу: 3-я улица Строителей, дом 25, корпус 1, причем по цене выше среднерыночной.

Для этого он арендует в соседнем доме (3-я улица Строителей, дом 25, корпус 2) такую же «двушку», но уже с хорошей дизайнерской отделкой, вешает на дверь нужный номер и показывает квартиру, естественно, делая наценку за ремонт в полтора-два миллиона рублей. Некоторые риелторы вовсе меняют табличку с адресом на доме, чтобы клиент точно не заметил подвоха.

Казалось бы, сложно представить, как можно не заметить, что риелтор «ошибся» адресом. Однако наличие в спальных районах рядов однотипных «домов-близнецов» без каких-либо признаков отличий играет на руку мошенникам. Для дополнительной подстраховки риелтор старается встретиться с клиентом не сразу на объекте, а заранее, например у метро, или подвозит его на собственном авто, чтобы точно доставить к нужному подъезду.

После того как покупатель находится, с ним заключается договор купли-продажи, где указывается адрес квартиры по документам, а не той, которую показывал риелтор. В итоге оказывается, что пострадавший становится собственником старого, требующего серьезных вложений жилья по стоимости квартиры с хорошей отделкой.

Как предотвратить. Заранее уточните адрес дома и «пробейте» его по карте. Изучите расположение корпуса относительно других зданий, школ и прочих объектов инфраструктуры. Кроме того, можно заранее самостоятельно приехать на объект и найти нужный корпус. Это станет «страховкой» на случай, если риелтор попытается показать не тот дом.

«Метриум Групп»

Не пропустите:

Как проходит передача денег при покупке квартиры?

Какие вторичные квартиры не стоит покупать? Качественные характеристики

Посуточная аренда квартир: 3 схемы мошенничества

Как обманывают квартиросъемщиков

Статьи не являются юридической консультацией. Любые рекомендации являются частным мнением авторов и приглашенных экспертов.

Источник: https://www.domofond.ru/statya/_5_priznakov_togo_chto_agent_po_nedvizhimosti__moshennik/6028

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Советы от юриста