Сколько хранить квитанции жкх

«Оплата государственных услуг»

Собственники жилья редко выбрасывают счета и квитанции об оплате коммунальных услуг. Это не бесполезная привычка из прошлого, а надёжное подспорье для тех, кто привык к порядку в финансовых делах. Квитанции могут пригодиться во многих случаях:

• внезапно увеличилась сумма ежемесячных платежей. Всегда можно сравнить квитанции за несколько месяцев и данные со счетчиков, чтобы понять, почему увеличились расходы;
• управляющая компания незаконно завышает счёт. Иногда в список включены услуги, которые организация не оказывает, или она добавляет к тарифу наценку. В этом случае следует проверить управляющую компанию;
• срочно понадобились важные данные. Номер лицевого счета, площадь квартиры, льготы, а также контакты поставщиков ЖКУ указаны в квитанции;
• платёж не поступил на счёт управляющей организации. Проблема может возникнуть из-за компьютерного сбоя или ошибки оператора. В любом случае, погашенная квитанция — надежный аргумент;
• необходимо продать квартиру. Чтобы получить в МФЦ или ТСЖ справку об отсутствии задолженности, требуется предоставить «платежки» за несколько месяцев.

Срок хранения платежных квитанций

Срок хранения квитанции об оплате коммунальных услуг не регламентирован ни одним правовым актом. На платежные документы такого рода распространяется закон о сроке давности искового заявления, который истекает через 3 года. Гипотетически суд может принять иск позже, но если заявить об этом, то закон будет на стороне квартиросъёмщика.

Законодательный аспект

Порядок предоставления платёжных документов собственникам квартир, сведения, которые должны быть в них отражены, и перечень данных, которые размещать запрещено, зафиксированы в следующих документах:

• Жилищный Кодекс РФ (ст. 155);
• Постановление Правительства РФ № 354 (п. 69);
• Приказ Минстроя РФ от 26.01.2018 № 43/пр;
• Письмо Минстроя РФ от 21.06.2018 № 27125-ОГ/04;
• Федеральный закон № 38;
• Кодекс административных правонарушений (ч. 1 ст. 14).

Ни в одном из этих нормативных актов не упоминается о сроках хранения квитанций об оплате коммунальных услуг.

ПП РФ № 354 регламентирует, какая информация должна содержаться в платежных документах: о помещении, поставщике услуг, начислении платы и т.д.

В Приказе Минстроя РФ № 43/пр утверждена приблизительная форма квитанции.

Согласно Письму Минстроя РФ № 27125-ОГ/04, управляющая компания имеет право менять местами блоки и размещать в них дополнительную информацию, утвержденную на общем собрании собственников.

ФЗ № 38 «О рекламе» категорически запрещает размещать на квитанциях рекламные сообщения, в том числе, на оборотной стороне. Исключением является только социальная реклама и справочная информация — например, о сайтах, на которых можно оплатить услуги ЖКХ.

КоАП устанавливает штрафы за нарушение ФЗ № 38 и Приказа Минстроя № 43/пр.

Когда можно выбросить квитанции

Многие ищут, где посмотреть требования к квитанциям об оплате коммунальных услуг. В основном, квартиросъемщиков интересует, когда можно выкинуть погашенные «платежки». Но как таковых требований к срокам не существует. Поскольку на «платежки» для ЖКХ распространяется закон о сроке давности, через 3 года они могут вам уже не понадобиться. Но юристы рекомендуют подходить к этому вопросу осторожно и, по возможности, не выбрасывать эти бумаги еще 2-3 года.

Надо ли хранить квитанции больше 3 лет?

Основная причина, по которой эксперты настаивают на хранении платежных документов, заключается в том, что они имеют юридическую силу. В случае возникновения конфликтной ситуации с поставщиком услуг, пользователь, с помощью квитанции, сможет доказать свою правоту.

Подать иск можно в течение 3 лет. Следуя логике, потом можно выбросить ненужные бумаги. Но все-таки делать это не рекомендуются, особенно, если в прошлом у квартиросъемщика были долги по квартплате.

Имели место прецеденты, когда управляющие компании подавали на неплательщиков в суд без их ведома. На тот момент срок исковой давности ещё не истёк, но по каким-то причинам процесс был приостановлен и возобновился уже по истечении 3 лет.

Однако в этом случае закон не работает, и ответчик обязан явиться в суд. В подобной ситуации сохраненные квитанции помогут выиграть дело.

Так что каждый сам решает, сколько хранить квитанции об оплате коммунальных услуг, но разумная предосторожность не помешает.

Разумеется, документы имеют юридическую силу только в том случае, если полностью соответствуют требованиям:

• отображённые данные актуальны;
• счёт составлен, согласно установленным правилам;
• квитанция правильно заполнена;

Во избежание конфликтов не стоит задерживать квартплату и копить долги. На нашем сайте можно оплатить ЖКХ без комиссии и очередей.

Источник: https://oplatagosuslug.ru/read/important/zhkh/skolko-khranit-kvitantsii-ob-oplate-kommunalnykh-uslug/

Сколько нужно хранить квитанции ЖКХ, чтобы не было проблем

Многих граждан интересует вопрос, насколько долго нужно хранить чеки об оплате услуг ЖКХ, чтобы не возникло проблем. Так как бывают ситуации, когда оплата может затеряться, сумма не поступит на счет и тогда доказать, что сумма оплачивалась, можно только квитанцией. Подробнее рассмотрим это в данной статье.

Информация в квитанции

Квитанции предназначены для проведения финансовой оплаты, поэтому важно, чтобы квитанции были именно той формы, которая утверждена законом.

Есть ряд данных, которые обязательно должны находиться в квитанции на оплату коммунальных услуг, а именно:

Виды коммунальных ресурсов. Должен быть указан вид потребленного блага, а не общее наименование.Нормы потребления.Реквизиты. В квитанции должны указываться банковские реквизиты компании, куда перечисляются деньги.

Управляющие компании редко дают рекомендации жителям относительно хранения чеков, чтобы в случае возникновения спора иметь перед собственником преимущество в доказательствах. Оплата за потребленные ресурсы вносится ежемесячно.

Собственник жилья получает квитанцию, где указано, сколько ресурсов было потреблено и какую сумму ему необходимо оплатить за оказанные услуги. Если деньги не были внесены в предусмотренный срок, то человек становится должником.

Но в случае, если причина отсутствия денег, например, технический сбой, то такую задолженность можно отменить в судебном порядке. Если оплата была полностью внесена, но она не поступила на счет и человек потерял чек, то доказать факт оплаты гражданин не сможет и придется второй раз платить за полученную услугу.

Сколько времени хранить документы об оплате

Хранение чеков по оплате коммунальных услуг по закону не является обязанностью собственника. Законодательство четко не определяет, когда допустимо выбросить квитанции, поэтому можно ссылаться на срок исковой давности. Речь идет о периоде, в течение которого лицо при нарушении своих прав может защитить их в судебном порядке.

В данном случае срок составляет 3 года, но обычный гражданин не всегда может верно определить начало этого трехлетнего срока, поэтому имеет смысл хранить документы на протяжении не менее 5 лет. Так как даже по истечении 3 лет управляющая компания может предъявить претензии по оплате коммунальных услуг и обратиться в суд, и если суд определит, что срок исковой давности не пропущен, то доказать свою правоту можно будет только документом, подтверждающим факт оплаты.

Таким образом, несмотря на то что срок исковой давности по закону составляет 3 года, все же во избежание проблем рекомендуется хранить документы об оплате в течение не менее 5 лет.

Вывод

Оплачивать коммунальные услуги необходимо ежемесячно по предоставленным квитанциям. Чеки об оплате являются документами, подтверждающими факт внесения выставленной суммы. При отсутствии чека собственнику будет сложно доказать внесение денежных средств. Хранить чеки нужно в течение 5 лет и больше, так как даже истечение трехлетнего срока исковой давности не всегда гарантирует человеку защиту от взысканий со стороны управляющей компании.

Источник: https://vk.com/@a.m.shpagin-skolko-nuzhno-hranit-kvitancii-zhkh-chtoby-ne-bylo-problem

Сколько хранить квитанции ЖКХ

Ежемесячно жителям МКД необходимо оплачивать целый перечень коммунальных услуг.

Сегодня большая часть платежей совершается через интернет, но те, кто продолжают пользоваться старыми способами, вынуждены хранить квитанции ЖКХ на случай возникновения споров с управляющей компанией.

Однако со временем таких квитанций накапливается огромное количество и многие из них теряют свое предназначение, но поскольку мало кто из плательщиков задумывался над данным вопросом, их количество только продолжает увеличиваться.

Зачем хранить квитанции об оплате

Может показаться, что бесконечно собирать чеки после очередного платежа — это устаревшее занятие, от которого можно смело отказаться. Однако это не так и на практике сохранившийся платежный документ может однажды уберечь от лишних расходов.

К основным причинам, по которым следует хранить квитанции об оплате, относятся:

• контроль над собственными расходами и за количеством потребляемых коммунальных ресурсов;
• контроль работы управляющей компании;
• сбор важной информации о своей квартире;
• наличие доказательств о факте прошедшей оплаты на случай спора с УК;
• продажа недвижимости в будущем.

Анализируя ежемесячные платежные документы, можно легко определить повышение тарифов, а также увеличение объема потребления коммунальных ресурсов. Данный фактор сразу отразится на размере платежа.

Значительное повышение размера ежемесячного платежа не всегда связано с увеличенным потреблением, иногда это происходит по вине коммунальной службы или управляющей компании.

На практике постоянно происходят завышения выставляемых счетов – иногда по прямому умыслу организации.  Также можно обнаружить целый перечень мнимых услуг, которые никогда не предоставлялись, либо не выполнялись должным образом.

При выявлении подобных нарушений следует обращаться в Государственную Жилищную Инспекцию, Роспотребнадзор, либо прокуратуру. По закону на организацию будет наложен штраф, а человек получит в качестве компенсации сумму в размере до 50% от начисленного превышения.

При возникновении споров с управляющей компанией, с помощью чека всегда можно подтвердить факт оплаты.

Не во всех случаях информация о совершенном платеже вовремя доходит до организации, из-за чего на жильца накалываются различные штрафы. Предоставив чек об оплате, получится избежать этого.

При продаже квартиры обязательно нужна справка об отсутствии долгов перед управляющей компанией. Получить ее можно подав заявление, к которому прилагаются чеки о своевременной оплате коммунальных услуг за последние месяцы.

Сколько нужно хранить квитанции ЖКХ

Специальных правовых норм, определяющих, сколько хранить квитанции ЖКХ в обязательном порядке, не предусмотрено, поэтому каждый вправе самостоятельно определять это время. В то же время гражданское законодательство определяет общий срок исковой давности, по которому могут защищаться практически любые правоотношения.

Согласно ст. 196 ГК, указанный срок составляет 3 года с того момента, как лицо узнало о нарушении, либо должно было узнать о нарушении своего права.  На этом основании большинство юристов рекомендует сохранять платежные документы на протяжении как минимум 3 лет.

В связи с определенными особенностями жилищно-хозяйственной сферы, желательно увеличивать срок хранения квитанций об оплате ЖКХ свыше 3 лет. В первую очередь это важно по отношению к крупным платежам. Согласно ст. 199 ГК РФ подать требование о защите нарушенного права разрешено независимо от каких-либо сроков и суд обязан принять материалы к рассмотрению. В ходе этого будут установлены обстоятельства и вполне возможно, что срок еще не начался, либо подлежит продлению.

Важно отметить, что данный срок может быть увеличен по решению суда до 10 лет, но только при наличии особых обстоятельств. Некоторые управляющие организации могут использовать это в своих целях и пытаться указать на неоплаченные услуги спустя много лет.

https://www.youtube.com/watch?v=i1hMaNqm2m8

На практике это встречается довольно редко, так как никто не знает сколько хранят квитанции те или иные жители. Также мала вероятность, что УК будет обращаться в суд заведомо зная о добросовестности жильцов. С большей вероятность компания сообщит в досудебном порядке о наличии задолженности, которую можно будет опровергнуть имеющимся чеком.

Для тех, кто совершает платежи через интернет, данный вопрос менее актуален, но все же имеет место. После каждого перевода средств, а на электронную почту приходит чек, который приравнивается к обычному платежному документу. Не стоит его сразу удалять, тем более хранить их в таком виде гораздо проще.

Напоминаем, что даже если Вы досконально изучите все данные, находящиеся в открытом доступе, это не заменит Вам опыта профессиональных юристов!
Чтобы получить подробную бесплатную консультацию и максимально надежно решить Ваш вопрос — Вы можете обратиться к специалистам через онлайн-форму.

Какие квитанции следует хранить

Оплата ЖКХ любым способом сопровождается целым перечнем документов, но не все из них нужно хранить, поскольку некоторые просто не считаются платежным документом и не имеют юридической силы.

Квитанцию без чека, либо, когда она не заполнена и отсутствует отметка о переводе средств, хранить нет никакого смысла. Квитанция не является самостоятельным документом, подтверждающим факт оплаты.

Сегодня редко делают пометки на самой квитанции и печатают на ней чек. Обычно отдельно выдают пустую квитанцию и чек в качестве подтверждения оплаты. В этом случае платежным документом будет чек, поэтому хранить нужно именно его. При этом держать чек вместе с квитанцией необязательно, но так будет гораздо проще искать, в случае возникшей необходимости.

Иногда желательно сделать копию чека, так как современная бумага не держит долго нанесенную информацию и с некоторой вероятностью через год это будет пустая полоска бумаги.

Если платежи за коммунальные услуги совершаются онлайн через банк, на почту будет направлена только электронная копия платежного документа. При необходимости его можно самостоятельно распечатать и заверить у сотрудников банка. Кроме того, информация о любом проведенном платеже остается в банке минимум 3 года, и может быть предоставлена по заявлению клиента.

Источник: https://pravbaza.ru/zhilishhnoe-pravo/skolko-hranit-kvitancii-zhkkh

Надо ли и сколько лет хранить квитанции об оплате коммунальных услуг в России? Когда можно выбрасывать чеки и квитанции об оплате ЖКХ?

В данной статье мы поговорим, почему надо хранить квитанции за ЖКХ, а также в течение какого времени это делается.

Нередко у потребителей коммунальных услуг возникают вопросы по поводу хранения квитанций по оплате коммунальных услуг. Ведь бумага копится быстро, а что делать с ней — непонятно. Давайте с вами узнаем, в течение какого срока нужно сохранять квитанции, а также как это делать правильно.

Почему надо хранить квитанции по ЖКХ в России?

Квитанции ЖКХ

Хранить квитанции об оплате ЖКХ очень полезно. В большинстве случаев они позволяют: 

• Проверять собственные расходы на коммунальные услуги, к примеру, воду, газ, электричество и тепло. Если сумма неожиданно становится больше, а тарифы не повышались, то проверьте информацию за последние несколько месяцев, возможно, вы сами превысили расход или неверно направили показания счетчиков.
• Контролировать действия управляющей компании — правильно ли она предоставляет услуги, не завышает ли тариф, правильно ли делает расчеты и засчитывает показания счетчиков. Нередко пользователям приходится сталкиваться с завышением показателей. Если вдруг такое обнаружится, то всегда можно сделать перерасчет.
• Сохранять контакты. В квитанциях всегда есть номера телефонов, куда можно позвонить, чтобы оставить заявку на ремонтные и другие работы. Нередко у служб нет сайтов в интернете и их становится сложно искать.
• Доказать факт оплаты, если платеж не был отражен в квитанции. Нередко компьютерные сбои или просто ошибка оператора приводят к тому, что средства не поступают поставщикам услуг. Через некоторое время компания начинает требовать долг вместе с пенями, но ведь у вас же все оплачено Как раз в таком случае можно доказать, что вы все платили.
• Возможно, вы хотите продать квартиру. Тогда с помощью квитанций можно доказать отсутствие долгов. Хоть это и не проблема, но при наличии ареста из-за коммунальных платежей продать квартиру не получится, да и не захочет никто ее такую покупать. Возможно, информация просто сохраняется в управляющей компании.

Как долго надо хранить квитанции ЖКХ в 2020 году?

Сколько хранить квитанции ЖКХ?

На данный момент ни в одном законе или положении нет норм, обязывающих хранить квитанции об оплате ЖКХ. Однако в Гражданском кодексе есть пара подсказок. К примеру, понятие «исковая давность». Это срок, в течение которого можно подать в суд для защиты своих прав. Он составляет три года. Собственно, столько же по времени стоит хранить квитанции.

Помните, что квитанции должны быть оформлены в соответствии с правилами. Если она выглядит не как обычно, то лучше заняться ее переоформлением. Если оплата осуществляется через интернет, то позаботьтесь о печати чеков.

Когда можно выбросить платежки ЖКХ?

Как мы уже сказали, хранить квитанции об оплате ЖКХ нужно в течение трех лет, пока не истечет срок исковой давности. Соответственно, выбрасывать чеки и квитанции можно уже после того, как нужный срок пройдет.

Как хранить чеки и квитанции: особенности

Хранить квитанции об оплате ЖКХ, конечно, не сложно, но с какого срока начинается отсчет исковой давности? К примеру, если в графе указан декабрь 2019 года. В таком случае 1 января 2021 года срок хранения истечет. Но только не торопитесь сразу выбрасывать квитанцию.

Лучше хранить как можно дольше. Хоть срок давности тут уже будет неважен, но бывали случаи, когда квитанции помогали доказать правоту и через 10 лет. Кстати, очень хороший вариант — хранить документы в личной папке на компьютере.

Тогда они не выцветут и в любое время их можно будет распечатать.

 Нужно ли хранить квитанции об оплате ЖКХ?

Источник: https://lgotno.ru/nado-li-i-skolko-let-hranit-kvitancii-ob-oplate-kommunalnyh-uslug-v-rossii-kogda-mozhno-vybrasyvat-cheki-i-kvitancii-ob-oplate-zhkh

Как долго необходимо хранить квитанции об оплате ЖКХ?

Ещё с советских времён граждане, пользующиеся коммунальными услугами, привыкли собирать в папку и хранить длительное время оплаченные квитанции.

Сегодня многие потребители оплачивают счета дистанционно, но только немногие из них распечатывают и хранят платёжки.

Так нужно ли хранить квитанции об оплате коммунальных услуг? Разберёмся в этом вопросе далее.

Что представляет собой квитанция?

Это платёжный документ, оформленный в соответствии с установленными законом нормами и подтверждающий факт оплаты коммунальной услуги. Форма квитанции установлена Приказом Министерства строительства и ЖКХ РФ № 924.

Что содержится в квитанции? В платёжном документе помещена отдельная строка для каждого ресурса, обозначены нормы потребления каждой коммунальной услуги, благодаря чему жильцы могут контролировать свои расходы и проверить, правильно ли начислен размер оплаты.

В Приказе установлены примерные нормы оформления квитанций, но большинство из них выглядят одинаково, что упрощает работу с данным платёжным документом.

Зачем хранить квитанции ЖКХ?

Даже у тех людей, которые не имеют задолженностей по квартплате, иногда возникают споры с управляющей компанией по поводу размеров оплаты, а также в случае возникновения каких-то проблем с платёжным документом. Например, могут выявиться ошибки в подсчётах, иногда возникают технические погрешности. Но если хранить квитанции, то можно защитить себя от необоснованных претензий.

Сегодня процесс оплаты услуг ЖКХ максимально оптимизирован и упрощён. Газ, вода, отопление, показатели потреблённой электроэнергии включены в один счёт, что уменьшает количество обрабатываемых бумаг.

И несмотря на то, что современные потребители всё чаще оплачивают счета через интернет, вопросы о необходимости и сроках хранения платёжек не теряют своей актуальности.

Компьютерный сбой, регулярное изменение тарифов, недобросовестность работников счётного центра и попытки мошенничества нередко приводят к тому, что между жильцами и управляющей компанией возникает судебная тяжба.

В этом случае в качестве доказательств правоты потребителя выступают только платёжные документы, подтверждающие тот факт, что та или иная услуга была действительно оплачена.

Сколько надо хранить квитанции об оплате ЖКХ?

Некоторые бабушки упорно хранят верность традициям и собирают оплаченные квитанции за последние 10-20 лет. Не стоит скапливать в квартире столько макулатуры. Так за какой период нужно собирать квитанции?

Ни один нормативный акт не указывает срок хранения квитанций об оплате коммунальных услуг. Вместе с тем существует закон (ст. 196 ГК РФ), согласно которому исковая давность по судебным спорам подобного рода истекает через 3 года с момента подачи заявления в суд.

Юристы же рекомендуют хранить оплаченные квитанции в течение 5 лет, чтобы на 100% обезопасить себя от уловок и хитростей, которые иногда предпринимает управляющая компания.

При этом нужно следить, чтобы все платёжки имели печати. В ином случае нужно сходить в банк, обновить квитанцию или же потребовать отказное письмо со ссылкой на истечение срока давности.

После истечения срока исковой давности вы всё равно можете требовать защиты нарушенных прав в суде. Сохранённые квитанции могут в данном случае не просто пригодиться, но сыграть решающую роль в вашу пользу.

Сегодня многие потребители платят за газ, свет и прочие услуги через интернет, например, с банковской карты или с электронных кошельков. Активные пользователи Сети интересуются, нужно ли распечатывать и хранить квитанции при оплате «коммуналки» через интернет?

Сразу оговоримся: никто не обязывает потребителей распечатывать и хранить платёжные чеки. Но всё-таки лучше это делать, чтобы защитить себя от внезапно возникших проблем. К примеру, если организация закроется и доступ к её данным пропадёт, то у потребителя не останется никаких подтверждений того, что он исправно платил по счетам.

Специалисты рекомендуют пользователям Сети сохранять квитанции об оплате хотя бы в течение 1 года (можно в электронном виде); после чего стоит посетить банк с целью получения выписки за данный период.

Есть ещё один вариант защиты от возможных проблем с поставщиками услуг: в начале каждого года посещайте свою управляющую компанию и требуйте справку о том, что у организации нет никаких претензий к вам по оплате коммунальных услуг.

Что делать, если пришла квитанция с долгом?

Нередко возникают случаи, когда все коммунальные услуги оплачены, а квитанция приходит с долгом. Такая ситуация может произойти по двум причинам:

1. Вы оплатили счёт после 5-го числа следующего месяца, например, рассчитались за газ, потреблённый в мае, после 5-го июня. Квитанции формируются обычно в самом начале месяца, поэтому в них вы будете числиться должником.
2. Произошёл сбой в системе получателя платежа, и произведённую потребителем оплату просто не увидели. Как раз для второго случая и пригодится оплаченная квитанция, которая подтвердит факт перечисления средств в счёт оплаты услуги. С этим документом вы можете обратиться в управляющую компанию, после чего всякие подозрения в существовании задолженности будут с вас сняты. Проплаченную квитанцию можно предъявить и в суде, если поставщик ресурсов обратился туда, подав иск на вас как на должника. Квитанция докажет отсутствие долга и вашу невиновность.

Итак, знающие юристы советуют всё-таки следовать традиции и хранить квитанции по оплате ЖКХ как можно дольше. Несмотря на то что закона, указывающего срок хранения квитанций, нет, но эти документы могут пригодиться даже по прошествии 3 лет.

Судебные разбирательства между потребителями и поставщиками коммунальных услуг не редкость. А оплаченная по всем правилам квитанция, приобщённая к делу, поможет доказать вашу правоту.

Источник: http://expert-home.net/skolko-nuzhno-hranit-kvitantsii-ob-oplate-kommunalnyh-uslug-po-zakonu/

Сколько нужно хранить квитанции об оплате коммунальных услуг

Что отражено в квитанциях на оплату услуг ЖКХ. Зачем и сколько времени надо беречь платёжные документы. Как следует хранить квитанции и чеки.

Каждый месяц собственники жилья получают квитанции о начислении платежей за коммунальные услуги, которые надо оплатить, как правило, до 20-го числа. Оплаченные квитанции являются доказательством того, что деньги перечислены поставщикам услуг. Хранение платёжных документов поможет избежать многих неприятностей.

Что отражается в квитанциях за услуги ЖКХ

Квитанция на оплату жилищно-коммунальных услуг — документ, составленный по образцу, утверждённому Приказом Министерства строительства и ЖКХ Российской Федерации 43/пр от 26.01.18.

Квитанция на оплату коммунальных услуг является официальным платёжным документом, подтверждающим наличие или отсутствие задолженности перед управляющими или ресурсными компаниями за прошлые периоды

Форма квитанции не является обязательной. Для удобства оплаты и учёта платежей в разных регионах она может отличаться, но обязательными реквизитами остаются:

• идентификаторы платежей, сформированные в ГИС ЖКХ (централизованная система, в которой хранится полная информация о ЖКХ РФ);
• информация о плательщике с указанием лицевого счёта;
• период оказания услуг ЖКХ;
• полные сведения о поставщиках;
• вид предоставляемых услуг, объёмы потребления и тарифы;
• остаток денежных средств на начало месяца (задолженность абонентов или переплата), начисления за месяц, субсидия, льготы, плата за прошлый месяц и сумма к оплате за текущий период;
• актуальные для потребителей сведения — изменение тарифов или норм потребления, порядок выдачи субсидий, информация центра занятости и прочее.

В обновленной форме удалили раздел по капремонту, который теперь будет оплачиваться по отдельной квитанции.

Зачем хранить оплаченные квитанции

Во многих случаях сохранённые оплаченные квитанции — друг и спаситель, который поможет:

1. Проверить собственный расход воды, газа, электро- и теплоэнергии. Если сумма в квитанциях выросла, а повышения тарифов не было, то следует сопоставить квитанции за последние месяцы — возможно, в них были неправильно отражены показания счётчиков или же абонент сам превысил расход энергоресурсов.
2. Проконтролировать управляющие компании — предоставлялись ли услуги в полном объёме, не были ли завышены утверждённые тарифы, правильно ли отражены показания счётчиков и рассчитана сумма к оплате, учтены ли субсидии и льготы и т. д. Ни для кого не секрет, что порой коммунальные предприятия неправомерно завышают счета, и если подобное обнаружится при сопоставлении квитанций за последние несколько месяцев, то с обслуживающих компаний можно через суд взыскать компенсацию — до 50% от суммы превышения.Некоторые недобросовестные управляющие компании не прочь заработать на беспечности граждан — в квитанциях появляются лишние строчки, а в жилищный тариф «под шумок» вписываются дополнительные услуги, что повышает ежемесячный платёж на довольно круглую сумму
3. Сохранить важные для абонентов контакты — в квитанциях указаны номера телефонов поставщиков жилищно-коммунальных услуг, поэтому можно подать заявку на ремонт, например, крыльца, лавочки или подъезда прямо из дома. Конечно же, нужную информацию можно найти в интернете, но поскольку такие организации зачастую являются локальными, у них может просто не быть сайта.
4. Доказать оплату, если платёж за прошлый период не отражён в текущей квитанции. Человеческий фактор или компьютерный сбой нередко являются причинами того, что уплаченные за коммуналку деньги не поступают исполнителям услуг. Через какое-то время управляющая компания потребует погасить долг вместе с пенёй за просрочку, и только сохранённые оплаченные квитанции помогут оспорить наличие задолженности.
5. Продать квартиру. Законодательно задолженность жилищно-коммунальным предприятиям не является препятствием к продаже недвижимости, но не всякий покупатель захочет приобретать обременённое долгами жильё. Поэтому бдительные риэлторы либо покупатели до подписания договора обычно запрашивают справку об отсутсвии задолженности или выписку из лицевого счёта продавца. И если информация по какой-либо причине не сохранилась в управляющей компании, то квитанции об оплате услуг ЖКХ подтвердят «чистоту» продаваемой/покупаемой жилплощади.

Срок хранения оплаченных квитанций

Период хранения платёжных документов не регламентируется ни одним нормативным документом. Но в Гражданском кодексе РФ (ГК РФ) существует такое понятие, как исковая давность, во время которой потребитель или поставщик услуг могут обращаться в судебные инстанции для защиты своих нарушенных прав.

В ст. 196 ГК РФ установлен общий срок исковой давности для взимания задолженности — 3 года, который исчисляется с момента прекращения платежей владельцами недвижимости.

Следовательно, в течение этого срока необходимо сохранять квитанции ЖКХ, оформленные по всем правилам. Если квитанция нечёткая или выглядит непривычно, то желательно её переоформить в управляющей компании, обслуживающей жилой фонд.

При оплате через интернет-банкинг нужно распечатывать и сохранять чеки об оплате, приложив их к квитанциям.

Юристы советуют всё-таки хранить чеки и оплаченные квитанции подольше, так как согласно ст. 199 ГК РФ право подачи искового заявления на принудительное взыскание задолженности остаётся и после трёх лет на основании того, что срок давности:

• прерывался в результате частичной оплаты задолженности;
• приостанавливался по форс-мажорным обстоятельствам (землетрясение, военные действия, потоп, эпидемия);
• восстанавливался, что возможно в редких случаях (ст. 205 ГК РФ) — продолжительная командировка, беспомощное состояние ответчика, долгое стационарное лечение и прочее.

Как хранить платёжные документы

Квитанции следует хранить с разбивкой по годам в отдельной папке, файле, картонной коробке. Раз в год желательно производить с коммунальными службами сверку задолженности, что особенно актуально при оплате услуг ЖКХ через онлайн-сервисы или терминалы.

Оплата коммуналки через интернет — самый современный и «молодой» вид платежей, который становится всё более популярным, поскольку система онлайн-платежей фактически исключает ошибки, экономит время, защищает от мошенничества и предоставляет массу других преимуществ

Полученную при сверке выписку с печатью предприятия и подписями ответственных лиц можно сберегать самостоятельно либо вместе с оплаченными за этот период квитанциями.

как правильно хранить квитанции

При оплате коммунальных услуг сведения в электронных банковских системах хранятся ровно 3 года с момента платежа, после чего подтвердить потерянный либо испорченный чек об оплате банк не сможет. Поэтому не стоит пренебрегать ежегодной сверкой с управляющими компаниями. Заверенная выписка в любой момент защитит потребителей от произвола коммунальщиков и будет принята в суде как доказательство оплаты даже без наличия чеков или квитанций.

Источник: https://hiterbober.ru/personal-money/skolko-hranit-kvitancii-ob-oplate-kommunalnyh-uslug.html

Сколько лет нужно хранить квитанции об оплате жкх — Налоги и право

Инновации прочно внедряются даже в повседневные дела вроде оплаты счетов. Сейчас можно без труда оплатить любую услугу в ближайшем банкомате или на сайте госуслуг. Раньше многие сохраняли бумажные доказательства, но стоит ли это делать сегодня, когда мир переходит на цифровой формат?

Зачем хранить квитанции

Важно, чтобы документ о платеже соответствовал установленной законом форме, иначе доказать свою правоту будет сложно. В бумаге обязательно должно быть указано:

• назначение платежа;
• потребленное количество ресурса;
• установленные нормы (если они есть);
• ваши реквизиты;
• адрес жилья, для которого выдана квитанция;
• реквизиты компании, которой вы перечисляете оплату.

Хранить квитанции нужно не только ради споров и жалоб: они могут пригодиться в анализе расходов. Например, сверив данные за несколько месяцев, вы можете заметить, что потребление электричества и воды сильно выросло.

И переплата за коммунальные услуги — это не вина повышенных тарифов, а проблема с приборами или неконтролируемым расходом энергии.

Возможно, выгоднее будет выключать то, чем вы не пользуетесь из сети, починить протекающий кран и сменить технику на более экономичную.

Еще один полезный момент: в квитанциях указаны контакты поставщиков услуг: вы можете всегда найти по ним нужную организацию и получить ответы на вопросы. В бумаге также указывается полезная информация о том, кто платит: например, наличие льгот или площадь помещения. Эти данные вы можете получить прямо с платежного документа.

Наконец, при продаже жилья потребуется доказать отсутствие долгов. Справку можно получить через мультифункциональный центр или в своей управляющей компании. Для этого вам нужно будет приложить квитанции и чеки об оплате за последние месяцы.

: Новая строка расходов в квитанциях ЖКХ

Сроки хранения

В законодательстве нет четких указаний о том, сколько нужно хранить чеки и квитанции об оплате. Формулировка не прописана, поэтому найти можно только указания и рекомендации. Например, в Гражданском кодексе есть определение исковой давности.

Оно указывает, что подать заявление в суд вы можете в течение трех лет с момента нарушения ваших прав. То есть, если вам начислили неправильную сумму к оплате, у вас есть три года, чтобы это опровергнуть. Для этого потребуются доказательства: квитанции.

Следовательно, хранить их нужно как минимум в течение этого срока.

Но юристы рекомендуют не выкидывать квитанции по прошествии 36 месяцев. Возможно, они еще пригодятся вам в более длительных спорах с поставщиками коммунальных услуг.

Так что не спешите избавляться от бумаг: сохраняйте их как можно дольше. Они могут стать полезным доказательством в затяжных спорах, когда поставщики не выполняют свои обязательства.

В среднем рекомендуемый срок хранения — 5-6 лет, но при хороших условиях документы могут лежать и дольше.

Оплата онлайн

• через сайт в личном кабинете;
• с приложения на мобильном;
• настроить автоплатеж.

Автоматическую оплату можно подключить в самом банке, с телефона или компьютера или в ближайшем банкомате. За сутки до оплаты вам будет приходить смс с информацией о неоплаченных счетах, после подтверждения сумма спишется со счета. Не нужно никуда ходить, платить большую комиссию. Подтверждение можно увидеть в личном кабинете, там же — распечатать или сохранить чек.

При оплате онлайн все данные сохраняются в вашем личном кабинете или истории платежей в приложении. Если вам нужно подтверждение, запросите его отправку на электронную почту. Так у вас будет доказательство об оплате на случай возможных проблем с поставщиками услуг.

Чем грозит отсутствие квитанций

Если же вы не сохранили чек, то это грозит повторной оплатой. Например, ваш платеж не прошел по техническим причинам, при этом вы точно помните что платили. Но чека нет, то есть нет и доказательства. В этом случае используется для доказательства выписка со счета, но на ее получение вы потратите время.

А могли бы сэкономить, просто прикрепив чек к квитанции. Отсутствие квитанции лишает вас возможности пожаловаться на управляющую компанию, если та завышает платежи или навязывает вам лишние услуги. Для того, чтобы убедить суд в неправомерности действий нужны документы на руках.

Поэтому не спешите выкидывать их сразу после того, как вы заплатили деньги.

Как хранить квитанции

Удобнее всего хранить документацию об оплате онлайн. Учитывайте, что некоторые почтовые ящики автоматически очищают старые письма, поэтому обязательно проверьте настройки и поменяйте их, если это возможно.

Пришедшие на почту квитанции можно дополнительно сохранять на жестком диске. Так у вас всегда будут под рукой доказательства об оплате. Информация также сохраняется в личном кабинете при об оплате через сайт банка или на портале госуслуг.

Уточняйте сроки хранения данных на каждом портале, чтобы не обнаружить исчезнувшую информацию когда она вам понадобится.

Хранить квитанции нужно в течение минимум трех лет: в течение этого срока вы можете подать в суд на управляющую компанию и получить компенсацию. Но не спешите сразу выкидывать документы, если срок истек: они могут понадобиться для более затяжных споров. При онлайн оплате дублируйте чеки себе на почту и сохраняйте их на жестком диске, чтобы не лишиться ценных данных.

Источник: https://taradmin.ru/dolgi-i-kredity/skolko-let-nuzhno-hranit-kvitantsii-ob-oplate-zhkh.html

Сколько нужно хранить квитанции на оплату коммунальных услуг

Этим вопросом добросовестные плательщики задаются часто.  Ведь огромные папки с уже оплаченными квитанциями хранятся в шкафах годами. Так, на всякий случай. Документ,подтверждающий, что коммуналку вы оплатили, действительно может пригодиться. Почему? Разберемся по порядку.

Зачем нужно хранить квитанцию об оплате коммунальных услуг?

Наверняка у вас бывали случаи, когда все комуслуги оплачены, а квитанция в следующем месяце пришла с долгом. Это происходит по двум причинам:

• вы поздно заплатили — после 5 числа следующего месяца. Например, оплатили воду, использованную в марте, после 5 апреля. Квитанции могут быть сформированы раньше, поэтому в них вы еще будете числиться должником;
• произошла ошибка в системе получателя платежа и вашу оплату просто не увидели.

Как раз для вторых случаев пригодится документ, который подтвердит совершенную оплату. С ним вы можете обратиться в абонентский отдел организации, которая проводит начисление (ресурсная или управляющая компания). Всякие подозрения в задолженности с вас будут сняты.

Документы об оплате можно предъявить в суде, если поставщик ресурсов обратился туда, чтобы заставить вас оплатить несуществующий долг. Квитанция докажет вашу невиновность.

Сколько хранить квитанцию?

Обычно в самой квитанции пишут — сохранять три года. Это не обязательное требование. Ни в одном законодательном акте не указано, что собственник ОБЯЗАН хранить квитанции. Они нужны только на случаи, которые мы описали выше.

Отсюда и срок. В течение трех лет поставщик услуги имеет право обратиться в суд, чтобы взыскать с плательщика долг. Эта возможность закреплена в Гражданском кодексе РФ.

Какие квитанции нужно хранить?

Пустую квитанцию без отметки об оплате, штампа организации, которая приняла платеж или чека, хранить квитанцию не имеет смысла. Сама по себе квитанция не является документом, подтверждающим оплату коммунальных услуг.

Как правило на современных квитанциях не делают отметок об оплате. Давно прошли те времена, когда на почте операторы отрывали половинку квитанции и печатали на ней чек. Теперь его выдают отдельно. Именно чек станет подтверждением того, что вы действительно совершили платеж. Его необходимо хранить, можно вместе с квитанцией, чтобы удобно было искать при случае.

Если вы платите за ЖКХ через банк, то там, опять же выдадут чек. Его имеет смысл отксерокопировать, так как современные чеки выцветают через полгода.

При оплате с помощью электронных банковских сервисов, бумажного чека вы не получите.  Его, при желании можно распечатать и заверить в банке, если к вам возникнут претензии в суде. Любой чек об оплате будет хранить в базе данных банка ровно три года с момента платежа. Так что вам и хранить ничего не надо.

Источник: http://prozkh.ru/2018/06/19/skolko-nuzhno-xranit-kvitancii-na-oplatu-kommunalnyx-uslug/

Сколько нужно хранить квитанции оплаты услуг ЖКХ

Бланк квитанции имеет утвержденную законом форму с перечислением предоставленных собственнику услуг и ресурсов.

Каждому виду соответствует отдельная строка, выделяющая:

1. Электроэнергию.
2. Горячее и холодное водоснабжение.
3. Поставку газа.
4. Отопление.
5. Услуги ЖКХ – пользование лифтами, домофонами, поддержание чистоты территории, ремонт и др.

Каждой графе соответствуют установленные в конкретном регионе нормы потребления. Кроме того, ради удобства расчетов через терминалы банков всем плательщикам присвоен индивидуальный код, представленный набором чисел.

Платежка содержит и другую важную информацию:

1. ФИО собственника и его лицевой счет.
2. Долевая либо полная собственность.
3. Вид принадлежащей гражданину недвижимости.
4. Реквизиты организации-получателя платежа.
5. Количество услуг.
6. Нормы их потребления и тарификация.
7. Предыдущая оплаченная сумма.
8. Показания счетчиков.
9. Задолженность или отсутствие таковой.
10. Сведения о рассрочке долгов.

Зачем это нужно

Оплаченную квитанцию за квартиру и коммунальные услуги необходимо обязательно сохранить. Конечно, в законодательстве Российской Федерации обязательного пункта о том, как долго надо это делать, не существует. Многие просто выкидывают их за ненадобностью, ведь платеж успешно прошел, а значит, проблем возникнуть не должно.

Во всех службах случаются сбои, и данная сфера – не исключение. К тому же, случаются перерасчеты, переход жилья от государства жилищному кооперативу, утеря данных, когда могут появиться вопросы по факту совершенной оплаты. Чтобы потом не доказывать безосновательно собственную правоту и отсутствие задолженности, отсутствие необходимости в уплате пени за просрочку, сохраните квитанции.

При сомнениях в корректности начисления коммунальных платежей следует узнать квартплату по адресу или лицевому счету.

Как начисляют пени по квартплате, и как правильно погасить такую задолженность можно узнать из этой статьи.

Что делать, если нет квитанции

А как оплатить ЖКХ, если нет квитанции? На сегодняшний день существует несколько способов оплаты коммунальных услуг даже при отсутсвии квитанции.

Так, если по каким-либо причинам квитанции на услуги ЖКХ нет на руках, то оплату можно произвести по номеру лицевого счета следующими способами:

С помощью банкомата или терминала

Вот как оплатить ЖКХ без квитанции через банкомат:

1 шаг. Вставить карту и ввести ПИН-код.

2 шаг. Произвести выбор вкладки Платежи и переводы. Следующим действием является выбор поставщика услуг Коммунальные платежи по городу Москве. Затем произойдет перенаправление на страничку, где надо определиться со способом ввода данных: ручной или по штрих-коду. Так как квитанции нет, выбираем ручной способ.

3 шаг. Вводится код плательщика или адрес квартиры и период оплаты в формате ММГГГГ. После этого высвечивается сумма платежа. Надо только определиться, со страховкой или без нее будет производиться оплата.

4 шаг. Нажимаем кнопку Оплатить, платеж произведен.

Источник: https://24new.biz/kvitancia-zkh/

Сколько надо хранить квитанции об оплате ЖКХ

Каждый месяц к нам приходят квитанции об оплате ЖКХ и многие знают, что после оплаты бумаги нельзя выкидывать, а нужно некоторое время хранить. Ведь нередко возникают споры между управляющей компанией и жильцом. И в случае недоразумения вы всегда докажите факт оплаты услуг.

Давайте разберемся, сколько нужно хранить квитанции об оплате коммунальных услуг.

Зачем и сколько хранить квитанции

Если человек своевременно не оплачивает коммунальные счета, он становится должником. Начисляют пени, долги растут. В результате управляющая компания обращается в суд. Но иногда случается, что физическое лицо перечислило деньги, а средства на счет не поступили. В этом случае и пригодится квитанция, которая подтвердит платеж.

Кроме того, документы нужны для получения различных справок, кредитов, налоговых вычетов и так далее. В платежке указывают позиции, которые требуют оплаты, и начисленные суммы платежей. Также здесь указаны нормы потребления каждого ресурса и количественные показатели, реквизиты.

Закон в России не предусматривает четкий срок хранения. Здесь рекомендуется учитывать период исковой давности, когда истец может подать иск в суд на должника. Согласно ст. 196 ГК РФ он составляет три года. Однако эксперты советуют сохранять оплаченные квитанции не менее пяти-шести лет, а лучше и дольше. Это нужно, чтобы в случае необходимости отстоять собственные права.

Не забывайте заполнять квитанции, указывая количество потребляемого электричества и воды, если в последнем случае в квартире стоят счетчики. Как правильно снять показания счетчика электроэнергии, смотрите здесь.

Где хранить квитанции и чеки

Чтобы оперативно найти нужную квитанцию и сохранить в доме порядок, эксперты советуют сортировать документы и хранить в удобном месте. Популярным местом, безусловно, считаются файлы и различные папки с бегунами, замочками или разделителями.

Сортировать квитанции можно по коммунальным услугам. Для удобства заведите несколько папок. В одной храните квитанции, в другой — гарантийные талоны, в третьей — документы на автомобиль, в четвертой — бумаги на квартиру и так далее. Личные документы сортируйте по членам семьи. Чеки удобно складывать в пластиковый кошелек-органайзер или в визитку.

Некоторые предпочитают не сортировать квитанции, а складывать друг за другом. В таком случае они расположатся в хронологическом порядке, но найти нужную бумагу станет сложнее. Чтобы упростить задачу, используйте ярлыки и стикеры. В данном варианте удобно складывать документы в коробку. В такую коробку можно превратить тару из-под обуви, утюга, фена и так далее.

Можно наклеивать квитанции в отдельную тетрадь, тоже сортируя по типу коммунальных услуг либо по датам. Интересный и оригинальный вариант хранения — фотоальбом. Подберите альбом по размеру квитанции или чека. Сегодня вы легко найдете изделия разных размеров.

Если вы оплачиваете коммунальные платежи онлайн, сохраняйте чеки в специальной папке, где документы тоже сортируют. Некоторые сканируют бумажные квитанции и другие документы, а затем сохраняют на диске, облаке или в специальной программе. Тогда вы сможете иметь доступ к нужным бумагам в каждой точке земного шара и любом месте нахождения.

Источник: https://vsepodomu.ru/zhkh/skolko-hranit-kvitancii-ob-oplate-komunalnih-uslug/

Сколько хранить квитанции после оплаты?

Нет ни одного закона или положения, в котором был бы чётко прописан обязательный срок хранения квитанций об оплате коммунальных услуг. Но подсказку можно найти в Гражданском кодексе РФ. В нём фигурирует понятие «исковая давность» — это срок, в течение которого вы можете подавать в суд для защиты нарушенного права. Он равен трём годам. Значит, квитанции нужно хранить как минимум три года.

Обязательно запомните: хранить нужно квитанции, оформленные по всем правилам.

Если вы оплатили услугу и заметили, что квитанция выглядит не так, как обычно, потребуйте переоформить её.

Если вы оплачиваете услуги картой или через интернет-банкинг, позаботьтесь о том, чтобы чеки были прикреплены ко всем остальным квитанциям.

Зачем знать сроки хранения документов?

Знать о сроках и хранить квитанции об оплате коммунальных услуг нужно, чтобы всегда иметь возможность защитить свои права. Например, если вам придётся подавать в суд на поставщика коммунальных услуг, без квитанций не обойтись.

Допустим, вы хранили квитанции три года. Что с ними делать дальше?

Знающие юристы советуют хранить квитанции после оплаты как можно дольше. Говорят, хоть закона такого и нет, вам могут пригодиться эти документы и спустя три года. Судебные разбирательства между поставщиками и потребителями коммунальных услуг не редкость. Чем дольше вы будете хранить квитанции, тем больше аргументов в свою пользу сможете приобщить к делу.

К тому же если мы определяем сроки хранения, опираясь на срок исковой давности, то должны знать ещё кое-что. Если срок исковой давности истечёт, вы всё равно можете требовать защиты нарушенных прав. Поэтому сохранённые квитанции могут не только пригодиться, но и стать козырной картой в рукаве.

Квитанция жкх

Каждый человек регулярно сталкивается с коммунальными услугами: использует электричество, пользуется водой и канализацией, греется от отопления. За эти блага цивилизации, конечно же, надо платить, и для удобства потребителей их чаще всего объединяют в одну квитанцию. Но все ли могут разобрать, какая строка и что означает? Мы поможем разобраться, не переплачиваете ли вы.

Платежка за квартиру, или, как ее называли в советском прошлом, «жировка», — дело привычное. Но современная квитанция ЖКХ по лицевому счету содержит очень много разных строк и данных, о назначении которых приходится только догадываться.

А если учесть, что сейчас очень распространена еще и реклама на квитанциях ЖКХ, то возникнут обоснованные опасения: а не приходится ли платить лишнего и нет ли в обслуживании помещения каких-либо нарушений? Для того чтобы удостовериться, что все нормально и никаких лишних позиций в платежке нет, давайте рассмотрим ее внимательно.

Обратите внимание! С июня прошлого года поменялась форма квитанции ЖКХ. Она используется и в 2020 году.

Как выглядит документ для оплаты жилищно-коммунальных услуг

• Типичный образец платежного документа за квартиру и сопутствующие услуги среднестатистического россиянина выглядит так:
• Мы видим содержание документ: в нем обязательно присутствует название организации, которая оказывает услуги (обычно это управляющая организация дома), ее банковские реквизиты для оплаты (на примере в целях сохранения конфиденциальности эти данные скрыты).
• В основной части идут:

• данные плательщика-собственника квартиры или того из них, на кого оформлен лицевой счет (эти данные мы тоже скрыли);
• номер лицевого счета;
• указание периода начисления;
• сумма, начисленная за месяц в целом;
• сумма задолженности за прошлые периоды, если она есть;
• площадь квартиры;
• число зарегистрированных в жилье человек.

Иногда людям требуется узнать код плательщика. На квитанциях он ставится не всегда. В нашем примере видно, что никакого кода нет — есть данные плательщика (Ф.И.О. и адрес) и номер лицевого счета. В таких случаях узнать этот самый код проще всего в управляющей компании или ЕИРЦ (обратившись с паспортом). Иногда этот код есть, в этом случае он обычно указан в правом верхнем углу, это 10 цифр.

1. По сути, этих данных для проведения оплаты вполне достаточно.
2. Что такое номер УИН в квитанции?
3. Далее видим целую таблицу. При беглом взгляде на нее сразу видно, что все заявленные к оплате позиции разделены на две группы:

1. Жилищные услуги.
2. Коммунальные услуги.

Разберемся с ними по порядку.

Жилищные услуги ЖКХ

жилого помещения в квитанции ЖКХ — это не один пункт, а сразу несколько. Плата рассчитывается в зависимости от площади помещения (квартиры, комнаты) и от числа зарегистрированных лиц не зависит. Даже если в квартире никто не зарегистрирован, платить за нее все равно придется. Выглядят эти позиции в платежке так:

Мы видим, что для каждой позиции существует установленный тариф, его отображают в колонке «Размер платы», и с этим вроде все понятно (утвержденные тарифы должны размещены в доступном для собственников жилья месте вместе с данными документа, которыми они утверждены). А вот, что означают все эти сокращения в колонке «Вид платежа»? Итак, жилищными услугами считаются:

• содержание общего имущества многоквартирного дома (на примере № 1) — включает в себя уборку мест общего пользования (подъезды), работу электриков, сантехников по поддержанию в рабочем порядке общих коммуникаций и т. п.;
• текущий ремонт общего имущества многоквартирного дома (на примере № 2) — включает затраты по мелкому косметическому ремонту подъездов, подвалов, фасадов, общего оборудования и т. п.;
• очистка мусоропроводов (на примере № 3) — такая строчка есть только у жильцов домов с действующими мусоропроводами;
• уборка и содержание общих земельных участков (на примере № 4) — затраты на содержание в порядке и благоустройство территории возле дома (услуги дворника, стоимость зеленых насаждений);
• содержание и ремонт лифтов — только для домов, где есть лифт.

Таинственное АППЗ, которое указано далее, означает содержание противопожарной системы в доме. Это гидранты, пожарные рукава, щитки и сигнализация (там, где она есть), чем серьезнее организована система, тем больше за нее приходится платить. Следующая строка касается содержания «Домофона» и вопросов, как правило, не вызывает. Она касается только тех домов, где он установлен.

Загадочное сокращение «Экспл. кол. приб. учета» расшифровывается очень просто — содержание коллективных приборов учета, то есть счетчиков, которые установлены на весь дом. Обычно это счетчики отопления и воды.

Сокращение содержание «АУР» означает административно-управленческие расходы, в других вариантах еще называют «АХР», тут жильцы платят за работу бухгалтера и других клерков управляющей организации, за всю канцелярию. Ниже идут расходы на содержание дома, общедомовые нужды, остановимся на них подробнее:

1. Электроэнергия, которую потребляет многоквартирный дом вне помещений собственников (лампочки в подъездах, работа лифта, освещение подвала и придомовой территории), делится на ночное и дневное время, если в доме предусмотрена такая система. Если стоимость электричества днем и ночью не отличается, строчка – одна.
2. Потребление холодной воды на технические нужды.

Если в вашей квитанции появилась строка про страхование, то рекомендуем прочитать статью «Что такое добровольное страхование жилья в квитанции ЖКХ» и обсудить ее на общедомовом собрании.

Сезонные работы в квитанции ЖКХ

Сумма, которую вы видите в квитанции, меняется в зависимости от времени года. Помимо основных услуг, таких как вывоз мусора, ЖКХ могут предоставлять дополнительные, те, которые необходимы для содержания жилого помещения, поддержания его вида. В перечень сезонных работ входят следующие:

• фасадов: удаление отслоившейся плитки и ее замена но новую, штукатурка стен.
• Укрепление водостоков и кровли.
• Обеспечение уборки двора от снега.
• Покраска детских площадок.
• Уход за перилами, дверьми и окнами.

И это далеко не полный перечень работ, которые выполняются не регулярно, а периодически. Кроме них в договор иногда входит такая услуга, как капитальный ремонт здания. Она является особенно важной для ветхих зданий и помещений внутри них.

Коммунальные услуги ЖКХ

• С жилищными услугами разобрались, переходим к коммунальным. Эта часть содержит следующие данные:

не нуждается в расшифровке, с ними и так все ясно. За отопление плата идет или по нормативу из расчета жилой площади, или, как в приведенном примере, на основании показаний общедомового прибора учета. В этом случае платить следует только во время отопительного сезона, а летом содержание стоит ноль. Если же отопления нет, то пожалуйтесь в управляющую компанию.

Горячая и холодная вода оплачивается по счетчикам, установленным в квартире, а водоотведение представляет собой суммарное значение потребленной воды.

Если в доме есть консьерж или охранник, то плата за них включается в коммунальные услуги. А вот те, кого не интересует содержание дома, рискуют навлечь на себя действие УК РФ.

Чтобы избежать данной неприятности, содержание статьи лучше изучить заранее.

По теме: отключение горячей воды и наши права в связи с этим.

В 2019 году в квитанциях ЖКХ появилась и такая позиция, как обращение с ТКО. Об этом мы уже рассказывали в другой статье.

Источник: https://pedcollege-kud.ru/zhkh/kvitantsiya-zhkh-pravila-hraneniya-kvitantsii-rasshifrovka.html

Сколько рекомендуется хранить квитанции об оплате коммунальных услуг и как это лучше сделать?

Даже у тех людей, которые в течение многих лет регулярно оплачивают услуги ЖКХ по выставляемым счетам и не имеют задолженности по квартплате, могут возникнуть споры с управляющей компанией. Только если знать, сколько хранить квитанции об оплате коммунальных услуг и четко придерживаться рекомендованных параметров, можно рассчитывать на свою защищенность от необоснованных претензий.

Сегодня процесс оплаты максимально упрощен и оптимизирован. Газ, вода, квартплата, показатели потребленной электроэнергии и другие платежи включены в один счет, что заметно уменьшает объем обрабатываемых бумаг. Несмотря на то, что данной сфере уделяется повышенное внимание правительства, вопросы по тому, зачем хранить оплаченные квитки и как долго это делать, не теряют своей актуальности.

Нормативные акты и рекомендации юристов по данному вопросу

Компьютерный сбой, регулярное изменение тарифов, вызывающее путаницу, недобросовестность работников счетного центра и элементарные попытки мошенничества приводят к тому, что между потребителем услуг ЖКХ и управляющей компанией возникает судебная тяжба. В данном случае в качестве доказательств правоты выступают только документальные свидетельства, подтверждающие тот факт, что газ, вода, электричество и другие продукты потребления были оплачены.

Некоторые бабушки упорно хранят оплаченные квитанции за последние 20-25 лет, этого делать не надо, но придется учесть несколько нюансов:

1. Ни один нормативный акт конкретно не указывает, сколько лет нужно хранить квитанции с отметкой или чеком об оплате услуг ЖКХ, поэтому в дело вступает закон о сроке давности искового заявления. Согласно ему, исковая давность по спорам подобного рода истекает через 3 года с момента возникновения проблемной ситуации.
2. Данный закон не является препятствием для принятия иска судом, но, если в суде озвучить данный момент, решение в 100% случаев будет принято в пользу потребителя услуг.
3. Случается, что управляющие компании пытаются идти на различного рода уловки, пытаясь принудительно расширить сроки исковой давности. Это проходит крайне редко, только в случае возникновения реальных форс-мажорных обстоятельств. Например, управляющая компания во всем составе в течение трех лет находилась на необитаемом острове, и не имела возможности обратиться в суд, чтобы взыскать долг по услугам ЖКХ.

Совет: Несмотря на это, юристы рекомендуют хранить оплаченные талоны в течение 5 лет, чтобы обезопасить себя от ненужных волнений. При этом нужно проследить, что все квитанции имеют печати. В противном случае рекомендуется сходить в банк и обновить квитанцию или же получить отказное письмо со ссылкой на истечение срока давности.

Практические ситуации, которые вносят коррективы в регулирование вопроса

Учитывая стремительное развитие технического прогресса, сегодня многие платят за газ, свет и воду с помощью банковских карт или центров электронной коммерции. Это вносит в привычный процесс свои поправки:

• Мнение о том, что при оплате банковской картой не обязательно хранить подтверждающие чеки в течение 3 лет, в корне ошибочно. Если организация закроется, и пропадет доступ к ее данным, с получением необходимых документов возникнут серьезные проблемы. Специалисты рекомендуют хранить чеки об оплате в течение года, после чего посещать банк с целью получения выписки за данный период и избавляться от ненужной макулатуры. Обладателям личного кабинета на сайте банка достаточно самостоятельно распечатывать подобные выписки с электронными отметками.

• Пользователям сервисов электронной коммерции надо быть еще осторожнее. После того, как оплата за свет, газ и другие услуги будет проведена, необходимо самостоятельно распечатать квитанцию. Хранить ее так же придется не менее 3 лет.
• Есть еще один вариант поведения, способный упростить жизнь. Можно в начале каждого года посещать свою управляющую компанию с целью получения акта о том, что у данной организации нет никаких претензий по квартплате и другим показателям.
• Особое внимание на наличие квитанций по оплате коммунальных услуг нужно обратить при покупке квартиры или ее долгосрочной аренде. В этом случае можно ограничиться чеками за 3-5 лет, но лучше получить акты от управляющей компании об отсутствии претензий.

Еще одной инстанцией, способной предоставить информацию о состоянии расчетов, является счетный центр, который и отвечает за выставление счетов потребителям. Правда, у них данные за длительный период сохраняются только в случае наличия задолженностей. Но и отсутствие таковых может оказаться достаточным аргументом для суда. С другой стороны, именно эти организации предоставляют данные управляющим компаниям, поэтому сильно разниться они не могут.

Источник: https://mschistota.ru/storage/xranit-kvitancii-ob-oplate.html

Сроки хранения квитанций об оплате коммунальных услуг и зачем они нужны

Квитанции об оплате коммунальных услуг получают после проведения оплаты за ЖКХ. Многие потребители мечтают избавиться от целой горы бумаг без нежелательных последующих недоразумений относительно отсутствия оплаты за газ, воду или другую коммунальную услугу. Но этого делать нельзя.

Собственник должен хранить квитанции определенное время, что позволит избежать серьезных последствий в будущем.

Законодательная база

Документы, оформленные в виде квитанций, подтверждают успешное проведение платежей. Они должны храниться в форме, утвержденной законодательством.

Министерство строительства и коммунального хозяйства РФ в 2014 году опубликовало приказ под номером 924, в котором описаны требования к квитанциям.

Скачать “Приказ 924 от Министерства строительства РФ” prikaz-924-ot-ministerstva-stroitelstva-rf.pdf – Загружено 249 раз – 335 KB

На законодательном уровне определено содержание документа, внешний вид квитанции. Если требования приказа соблюдаются, бумага приобретает юридическую силу.

Что содержит квитанция?

В 2019 году в документе должна отражаться вся необходимая информация:

• ФИО владельца недвижимости;
• фактический адрес помещения;
• номер лицевого счета;
• период, за который осуществляется оплата;
• размер повышающего коэффициента, если он был использован;
• объем каждой коммунальной услуги;
• объем услуг на общедомовые нужды;
• информация о размере перерасчета, который был проведен;
• сведения о наличии или отсутствии задолженности;
• наличие или отсутствие льгот по оплате, отсрочке или рассрочке;
• штрих-коды, которые должны соответствовать ГОСТу Р56042-2014;

Скачать “ГОСТ Р56042-2014” gost-r56042-2014.pdf – Загружено 179 раз – 1 MB

• предыдущие показатели по счетчикам;
• реквизиты коммунальной организации, на которые поступают денежные средства;
• текущие показатели (данная графа заполняется плательщиком).

В 2019 году юридической силой обладают только те квитанции, которые оформлены по стандартному образцу и содержат все важные сведения.

 

Зачем нужно хранить квитанции об оплате?

Квитанции подтверждают проведенную оплату, поэтому они важны при возникновении споров с управляющей компанией или коммунальной организацией. Если предприятие по какой-либо причине не увидит проведенную оплату, с помощью документа можно подтвердить оплату предоставляемых услуг.

Полученные чеки можно использовать в качестве доказательства даже во время судебных споров.

Сохраненные квитанции позволяют отслеживать цену коммунальных услуг. Если выявляется большой рост, можно обратиться в организацию для уточнения имеющейся информации. Например, в некоторых случаях появляются услуги, которые не оказываются, но плату за них была взята. В таких спорных ситуациях чеки также можно использовать.

Когда квитанция, полученная потребителем после оплаты ЖКХ не соответствует требованиям, которые прописаны в Приказе № 924, ее бессмысленно хранить – бумага не имеет законной силы.

При продаже жилья в установленный пакет документов включают справку, подтверждающую отсутствие задолженности за платежи. Справка может быть выдана в МФЦ или ТСЖ. Для получения документа предоставляют квитанции о совершенной оплате за последние месяцы.

Срок хранения платежных документов

На законодательном уровне не установлен конкретный срок хранения чеков. Желательно хранить чек как можно дольше, чтобы гарантировать спокойствие при потенциальных спорных ситуациях. Несмотря на то, что власти не регулируют вопрос, хранение бумаг самим собственником помогает избежать проблем.

На большинстве чеков есть отметка, согласно которой бумагу желательно хранить на протяжении 3-х лет. Данная отметка носит только рекомендательный характер. Срок устанавливается в связи с тем, что срок исковой давности составляет 3 года. По истечению этого времени претензии не будут рассматриваться.

Законодательство не прописывает сроков хранения оплаченных квитанций. Однако нужно учитывать «срок исковой давности». Так, это понятие обозначает временной отрезок, в течение которого физлицо вправе обратиться в суд при нарушении своих прав.

Срок исковой давности составляет 3 года (ГК РФ статья 196). Все оплаченные квитанции лучше хранить 5 лет и дольше.

Это базируется на том, что когда истекает три года, а собственнику УК предъявляет претензии по поводу имеющегося долга, то суду нужно будет в любом случае ознакомиться с документами (статья ГК РФ 199). 

Рекомендации по хранению квитанций

Документы желательно сортировать, после чего – хранить в папках с разделителями. Чеки сортируют по коммунальным услугам. Для максимального удобства рекомендуется выделить отдельную папку для хранения квитанций. Чеки, отличающиеся небольшими размерами, удобно складывать в визитку или кошелек-органайзер.

 
Некоторые люди складывают квитанции друг за другом, отказываясь от сортировки бумаг. В этом случае они будут находиться в хронологическом порядке, но для поиска нужного документа потребуется больше времени. Для упрощения поиска применяют ярлыки, стикеры.

Желательно использовать небольшую картонную коробку, так как это будет удобнее обычной папки.

Иногда квитанции наклеивают в отдельную тетрадь, сортируя их по типу коммунальных услуг или датам.

Оригинальным и удобным вариантом хранения становится фотоальбом, соответствующий своими размерами.

В последнее время коммунальные услуги оплачивают в онлайн-режиме. Чеки можно хранить в специальной папке или сканировать документы. Для хранения подойдет жесткий диск, облако или специальная программа. Ревизию желательно проводить, по крайней мере, раз в 3 месяца.

Хранение чеков важно для оперативного решения вопросов, которые могут возникать с коммунальными службами. Именно по этой причине нужно хранить квитанции аккуратно и, как можно дольше.

Источник: https://build-experts.ru/hranit-kvitantsii-oplate-zhkh-pochemu-nelzya-vybrasyvat/

Срок хранения квитанций об оплате ЖК услуг

Факт внесения оплаты за предоставленные коммунальными организациями услуги подтверждаются соответствующими чеками, выданными банками при внесении денежных средств. Чтобы суметь подтвердить переводы по счетам, владельцу следует побеспокоиться о хранении данной документации. Рассмотрим сроки, в течение которых должны храниться квитанции об оплате услуг ЖКХ, с учётом требований законодательства.

статьи

• Сколько хранить квитанции ЖКХ
• Порядок хранения

Сколько хранить квитанции ЖКХ

Чеки об оплате услуг ЖКХ оформляются в соответствии с требованиями Приказа Минстроя РФ № 43/пр, подписанного в январе 2018 года. Владелец жилья обязан убедиться, что счёт оформлен в соответствии с правилами и предусматривает отдельную строку для каждой позиции платежа. Документ предусматривает указание следующей информации:

• назначения платежки;
• затраченного объёма энергоресурсов;
• установленных норм (при их наличии);
• реквизитов плательщика;
• адреса квартиры, по которой совершается оплата;
• реквизитов получателя.

Хранить требуется только правильно оформленную документацию, чтобы избежать возможных неприятностей при возникновении расхождений при учёте платежей с управляющей компанией или поставщиком ресурсов.

Законодательство не устанавливает напрямую срок, в течение которого необходимо хранить чеки о погашении счетов коммунальных организаций. Но, согласно ст. 196 ГК РФ, обращение в судебную инстанцию по поводу взыскания задолженности допускается не позже трёх лет от момента её возникновения.

Учитывая указанное условие, срок хранения документов, подтверждающих проведение платежей, также составляет три года. По истечении указанного периода коммунальная организация уже не сможет обратиться в суд с претензиями к потребителю. Но, чтобы исключить возможные проблемы, не помешает продлить продолжительность обеспечения сохранности бумаг до 4 – 5 лет.

Необходимость предоставления квитанций может возникнуть по следующим причинам:

• неправильной адресации проведённого платежа;
• ненадлежащим учётом в коммунальной компании;
• сбоями в работе компьютерного оборудования, в результате которых данные могут оказаться утерянными или повреждёнными.

Рекомендуем:  Как снять пломбу с газового счётчика

Наличие бумажной платежки – документальное подтверждение перевода средств, с помощью которого потребитель гарантированно докажет факт перечисления денег, если в этом возникнут сомнения.

Порядок хранения

Чтобы обеспечить надлежащий учёт и суметь отыскать требуемые документы в случае необходимости, бумаги должны храниться с учётом следующих рекомендаций:

• квитанции необходимо разложить в отдельные папки, в зависимости от получателя платежа;
• документы раскладываются в хронологической последовательности, с помещением наверх более новых платежек и скрепляются;
• каждый год комплектуется отдельно.

Если потребитель платит одновременно за услуги ЖКХ по нескольким адресам, не следует смешивать данные платежки. Квитанции необходимо разделить, поместив отдельно документы по каждой из квартир. Упорядоченное размещение документации позволит без труда отыскать необходимую бумагу, если это потребуется.

Правильно организованное хранение платежек ЖКХ позволит подтвердить внесение средств, исключив претензии коммунальных организаций. А надлежащим образом организованный порядок хранения обеспечит быстрый поиск бумаг, если в этом возникнет необходимость.

Источник: https://pouchetu.ru/interesnoe/skolko-nado-hranit-kvitantsii-ob-oplate-zhkh