Как составить акт о затоплении квартиры образец

Как составить акт о затоплении квартиры: образец, основные правила, подача иска

Большая часть граждан в Российской Федерации проживают в многоквартирных домах, в которых сохранность их жилплощади и имущества зависит, в том числе, от соседей. Неприятной ситуацией, с которой может столкнуться житель квартиры, является ее затопление. Если жильцы сверху или из другой соседствующей квартиры нанесли урон собственности гражданина, он имеет право потребовать средства на ремонт поврежденного имущества.

1. Когда необходимо составлять акт о затоплении квартиры 2. Как составить акт о затоплении квартиры 3. Как подать в суд иск о взыскании ущерба за затопление квартиры

Когда необходимо составлять акт о затоплении квартиры

Если вода затапливает квартиру, первым делом требуется отключить электроснабжение, чтобы избежать короткого замыкания и других проблем с электричеством. После этого спешить с принятием мер по устранению последствий залива не стоит. Отключите технику, которая может быть повреждена, а после обратитесь к соседям, заливающим вашу квартиру.

Чаще всего причиной затопления квартиры является именно халатность соседей, не уследивших за водой. Если затопление произошло по вине соседей, их необходимо позвать к себе домой и показать масштабы повреждений.

Далее следует попробовать урегулировать вопрос с возмещением нанесенного ущерба в досудебном порядке.

Если виновные не соглашаются составить расписку с суммой, которую они обязуются выплатить за залив жилплощади, тогда за возмещением ущерба придется обратиться в суд, где понадобится акт о затоплении квартиры.

Как составить акт о затоплении квартиры

Акт о затоплении квартиры желательно составить сразу после обнаружения проблемы. Для его составления потребуется собрать комиссию, которая включает в себя:

• Гражданина, по вине которого произошло затопление квартиры;
• Гражданина, чье имущество пострадало при затоплении квартиры;
• Свидетелей, способных доказать наличие факта затопления и причинения ущерба;
• Сотрудников УК, ЖЭУ, ТСЖ или других подобных организаций, отвечающих за дом.

Обратите внимание: Если имеется возможность привлечь юриста, специализирующегося на вопросах затопления квартиры, необходимо к нему обратиться, чтобы он присутствовал при составлении акта.

Строгой формы, по которой необходимо составлять акт о затоплении квартиры, не предусмотрено. Но имеется несколько важных пунктов, которые он в себе обязательно должен содержать:

• Информация о членах комиссии, осмотревших недвижимость после затопления;
• Точный номер квартиры, в которой произошло затопление. Также необходимо указать адрес целиком, в том числе этаж;
• Причина залива квартиры;
• Данные гражданина, затопившего квартиру;
• Объем ущерба.

Важно: Если гражданин, по вине которого произошло затопление квартиры, отказался ставить подпись в составленном акте, это важно отметить в нем, а также зафиксировать факт отказа подписями свидетелей.

Образец акта о затоплении квартиры.

Если в процессе составления акта о затоплении квартиры между присутствующими членами комиссии возникают разногласии по тому или иному поводу, их необходимо фиксировать в документе. Также рекомендуется составить максимально полную доказательную базу: снять на видео процесс осмотра квартиры, сделать фотографии, записать комментарии свидетелей и так далее.

Как подать в суд иск о взыскании ущерба за затопление квартиры

Когда акт затопления будет заполнен, нужно попробовать еще раз урегулировать спор с виновным в досудебном порядке, после чего подавать исковое заявление в суд, если он не согласится добровольно выплачивать компенсацию.

Иск о возмещении ущерба за затопление квартиры должен содержать в себе следующую информацию:

• ФИО, место проживания, паспортные данные, телефон — истца и ответчика;
• Список претензий к виновному в затоплении гражданину (желательно ссылаться на статьи законодательства РФ при указании конкретной претензии);
• Сумма материального ущерба, взыскание которой предполагается, а также список требований к ответчику;
• Список прикладываемых к иску документов и доказательств, в том числе составленный акт о затоплении квартиры;
• Информация о попытках досудебного решения проблемы;
• Ходатайство о вызове свидетелей;
• Дата составления иска и подпись.

Образец иска о взыскании ущерба за затопление квартиры.

Согласно правилам подсудности, исковое заявление о возмещении ущерба, вызванного затоплением квартиры, необходимо подавать в районный суд по месту нахождения поврежденной квартиры.

(403 голос., 4,50 из 5)

Источник: https://pravo.moe/pravila-sostavleniya-akta-o-zatoplenii-kvartiry/

Акт о затоплении квартиры, как составить, образец заполнения

Всем жителям многоэтажек полезно знать, как составить акт о затоплении квартиры. Потому что стать затопленным или затопить соседей может каждый из нас. Такие неприятности всегда случаются неожиданно. Часто из-за незнания правил составления акта о затоплении квартиры приводит к дополнительным проблемам. Ответственность за потоп возлагается на виновника происшествия.

Часто это собственники жилья. Именно они должны поддерживать квартиру в надлежащем состоянии. Хорошо, когда соседи с пониманием отнесутся к создавшейся ситуации, и вы сможете разобраться мирно. Но, к сожалению, так происходит не всегда. Как вести себя, когда вас или вы затопили. Кто, как и когда должен составлять акт о затоплении квартиры. Как выглядит образец акта.

Все эти вопросы рассмотрим в данной статье.

Когда необходим акт

Акт о затоплении квартиры понадобится, когда пострадала внутренняя отделка помещения, техника. В документе подробно описываются все повреждения. Акт о затоплении квартиры необходим для того, чтобы в дальнейшем потребовать материальную компенсацию от виновной стороны. Если вы виновник потопа, также нужно составить акт о затоплении квартиры, чтобы в дальнейшем не пришлось заплатить лишнего.

Когда вас затопили, попробуйте связаться с предполагаемым виновником. Потом необходимо сообщить об этом событии в управляющую компанию. Её сотрудники помогут устранить причину потопа и выступят посредником между соседями. Но виновной стороной может быть и сама компания (если протекла крыша, прорвало стояк и т.п.).

После составления акта, делаете независимую экспертизу. Возможно, что виновная сторона сразу решит возместить ущерб или у нее есть полис ответственности страхования гражданской ответственности.

Если полюбовно вопрос решить не удастся, тогда дорога в суд. Для обращения в судебные инстанции к исковому заявлению необходимо приложить акт о затоплении.

Как правильно составить

Акт о затоплении составляется в квартире которой был нанесен ущерб. Хоть документ не имеет установленной формы, но есть моменты, которые должны быть учтены. Комиссия должна состоять в числе трех и более человек. Как правило, это сотрудники управляющей компании – председатель, главный инженер, сантехник. Виновник и пострадавший не могут быть членами комиссии. Необходимо подробно описывать все повреждения, вплоть до мелочей. Если есть разногласия, их также указывают в акте.

Документ заверяется подписями присутствующих и печатью организации. Необходимо провести фото и видеосъёмку последствий затопления квартиры.

Примерный образец акта о затоплении квартиры

АКТ

Комиссией в составе: Петров И.И. — председатель ТСЖ «Огни залива», Ивановн А.А. — сантехник ТСЖ «Огни залива», главный инженер — Сидоров Г.В., а также собственник квартиры Беляев И.П., свидетели (ФИО всех присутствующих), по заявлению собственника жилья о затоплении вх. От 15.03.18г, был проведен осмотр квартиры, расположенной по адресу: г. Санкт-Петербург, пр. Героев, д. 12, кв. 25.

Квартира находится на 3 этаже 16-ти этажного дома. Ремонт квартиры, со слов владельца проводился в 2015 году. На момент осмотра обнаружены следующие повреждения водой:

1.Кухня площадью 12 кв.м. На потолке по всей поверхности следы от воды, отваливается штукатурка. На стенах виниловые обои, на них имеются желтые разводы, на местах стыка обои отходят от стены. Окна – 1 шт, пластиковое, не пострадало. На полу ламинат, весь разбух. Дверь стеклянная не пострадала. 2.

Коридор – 4 кв.м. На потолке была побелка, желтые разводы с желтизной по всему потолку. Полы – ламинат, в местах стыка вздутия. Повреждения были обнаружены собственником квартиры 12 марта 2018 года в 19.00. Работники ОАО РЭУ No1 12.03.18 с 19.30 до 20.00 перекрыли воду в подъезде до выяснения причин.

Вывод: комиссией установлено, что затопление произошло из-за неисправности водопроводного крана в кв. No 16 на 4 этаже.

Дата составления акта.

Подпись всех присутствующих и печать управляющей компании.

Акт составляется в трех экземплярах. Первый для управляющей компании, второй для пострадавшей стороны, третий для виновника потопа. Прежде чем подписывать документ, внимательно прочитайте его.

Когда управляющая компания находит разные причины, чтобы не составлять акт, отправьте им письменное уведомление, например телеграммой.  Если письменный запрос проигнорировали, акт о затоплении квартиры можно составить самим в присутствии свидетелей. Необходимо в документе указать, что управляющая компания была извещена, но присутствовать отказалась.

Образец письменного уведомления управляющей компании

г. Спб, пр. Героев 12, ТСЖ «Огни залива», председателю Беловой Валентине Андреевне от Иванова И. С. Прошу составить акт о затоплении квартиры. Осмотр состоится 18 марта 2018 г. в 10.00 по адресу г. СПб, пр. Героев д. 12, кв.25.

Сроки составления акта

Акт о затоплении квартиры должен быть составлен в течение трех дней после происшествия. Вам придется активно участвовать в оформлении необходимых документов, потому что у представителей ТСЖ, как правило, время приема ограничено.

Акт составлен с нарушениями, что делать

Акт о затоплении квартиры составляется в свободной форме. Но есть пункты, которые необходимо соблюдать. Недочеты могут затруднить получение компенсации.

Часто владельцы квартир сталкиваются с тем, что управляющие компании неправильно составляют акты о заливе квартиры.

Самые частые ошибки при составлении акта о затоплении квартиры:

• Акт составлен одним лицом. Состав комиссии не может быть меньше трех человек.
• Виновник и пострадавший указаны в составе комиссии.
• Документ не заверен должным образом. Отсутствуют подписи и печать.
• Неточно описаны повреждения. Это затруднит полноценно оценить ущерб.
• Не указано время и причина залива.
• Акт может быть составлен без присутствия виновника затопления, но это необходимо отобразить в документе.

Нюансы

Не начинайте ремонт раньше, чем будет оценен ущерб от затопления. И не спешите в первый же день подсчитывать убытки. Только на вторые сутки будут ясны масштабы затопления. Начнут отклеиваться обои, вздуваться паркет.

Когда на руках есть оценка ущерба, можно требовать у виновника компенсацию. При отказе обращаемся в суд. Если затопление квартиры произошло по вине управляющей компании, то и ущерб возмещают они. В такой ситуации председатель может отказаться фиксировать ущерб или составит документ неправильно. Тогда пишем жалобу в жилищный комитет.

Если квартиру затопило, не стоит понапрасну ругаться, тратить время и силы на споры. Лучше в нужные сроки правильно составить акт о затоплении согласно образцу. Сфотографируйте все повреждения и решайте проблему через суд. Чтобы обезопасить себя от подобной ситуации, лучшее заранее застраховать свою квартиру. И тогда не придется платить за ремонт из собственного кошелька.

Источник: https://iplanet.su/blog/articles/kak-sostavit-akt-o-zatoplenii-kvartiry/

Акт о затоплении квартиры. Как составить, сроки Выдачи, форма и образец Акта о заливе квартиры

Да, мы составляем Акт о затоплении квартиры!

Да, проводим независимую экспертизу!

Да, ВЗЫСКИВАЕМ ущерб с виновника!

Составим Акт о затоплении квартиры!

«Центр помощи при заливах квартир и помещений»
+ 7 (812) 407-25-43
Вас затопили? Позвоните нам!

 Проконсультируйтесь с нашими экспертами

Посмотрите данное видео

Прочтите дальше. Дана не менее интересная и важная информация!

:

Акт о затоплении квартиры. Кто составляет и для чего он нужен?
Сроки составления акта о заливе квартиры? Какой закон?
Образец и форма самого акта. Скачать образец акта о затоплении квартиры
Повторный акт осмотра.

Что это и в чем подвох?
В акт НЕ включили все повреждения! Что делать?
Не выдают Акт о затоплении, что делать? Как составить акт о заливе самостоятельно?
Как на основании Акта осмотра взыскать ущерб?
Поддержка «Центра помощи при заливах»!

Акт о затоплении квартиры. Кто составляет и для чего он нужен?

Акт о затоплении квартиры составляют представители коммунальной службы. Это либо представители вашей Управляющей компании, либо представители ТСЖ (товарищество собственников жилья) либо представители ЖСК (жилищно-строительного кооператива).

Данный акт нужен для подтверждения самого факта залива. В нем указывается весь перечень повреждений, нанесенных вашей квартире, а также указывается причина затопления. В зависимости от причины, будет понятно, кто будет отвечать: соседи или управляющая компания.

Для получения акта о заливе, нужно будет обратиться в Вашу управляющую компанию с заявлением на выдачу Вам данного акта. Получить Заявление Вы можете, позвонив в наш Центр. Мы вышлем его Вам на электронную почту.

Сроки составления акта о заливе квартиры? Какой закон?

Согласно Постановлению Правительства РФ №354 от 06.05.2011, Акт о заливе выдается в течение 12 часов после залива квартиры. Никаких 10 или 30 дней на выдачу Акта «в природе не существует»! Если Вы столкнулись с тем, что Вам говорят о других сроках – позвоните к нам в «Центр помощи при заливах». Мы поможем получить Акт оперативно и быстро.

Образец и форма самого акта. Скачать образец акта о затоплении квартиры

Мы приводим образец Акт о затоплении.

В нем должны быть указаны:

• дата составления Акта
• подписи ответственных лиц со стороны Управляющей компании
• подпись квартиросъемщика (того, кого затопило)
• причина затопления
• перечень повреждений

Скачать образец акта о затоплении квартиры вы можете >> здесь!

Повторный акт осмотра квартиры. Что это и в чем подвох?

Бывают случаи,  когда управляющая компания после первого акта предлагает составить второй, через 10 дней после первого. Это особенно распространено, когда залив произошел по вине коммунальщиков.

В чем тут «подвох»? Через 10 дней многие повреждения «высыхают» и вам заявляют, что повреждений почти нет. Т.е. по факту, например,  обои отошли от стены, и образовался воздушный зазор. Но коммунальщики с «честными глазами» заявляют, что все сухо.

Составление повторного акта – законом не предусмотрено. И Управляющая компания не имеет права Вам его навязывать.

В акт НЕ включили все повреждения! Что делать?

Практически в 90% случаев, управляющая компания НЕ включает в акт о затоплении часть повреждений. Обычно они НЕ включают, мебель, дверные косяки, личное имущество, технику, ковры. Решается это подачей Заявления о разногласиях. Данное «Заявление о разногласиях» мы абсолютно бесплатно предоставляем всем нашим клиентам, а также помогаем его заполнить и получить Акт со всеми включенными повреждениями.

Не выдают Акт о затоплении, что делать? Как составить акт о заливе самостоятельно?

Не часто, но встречаются случаи, когда представители управляющей компании отказываются выдавать Акт о затоплении. На практике это выглядит, как «бесконечные» обещания или просто откровенное игнорирование вашей просьбы.

Что делать и как поступать в этом случае?

Можно составить  Акт о затоплении самостоятельно. Но, предварительно, нужно будет отправить телеграмму в УК с приглашением на составление Акта осмотра. В телеграмме указать, что в связи с невыдачей акта осмотра, Вы его составляете самостоятельно с присутствии свидетелей (ваших соседей по лестничной площадке). Также в телеграмме, Вы приглашаете представителей управляющее компании прибыть к вам в назначенный день и время.

Мы поможем Вам в этом. Продиктуем текст телеграммы, объясним, как пригласить свидетелей и пройти всю процедуру.

Как на основании Акта осмотра взыскать ущерб?

Для взыскания ущерба с виновников – обязательно потребуется оценка ущерба. А сама оценка, как раз, и проводится на основании акта осмотра квартиры. Поэтому так важно, чтобы сам Акт был составлен по всем правилам!

Поддержка «Центра помощи при заливах»!

Мы поможем Вам получить Акт о затоплении или составим его самостоятельно!

Специалисты нашего Центра:

1. Пришлют вам на электронную почту образец «Заявления о затоплении» и помогут его заполнить.
2. Напишем Заявление о разногласиях, если в Акт не включат все повреждения.
3. При необходимости составим свой Акт о затоплении с включением в него всех повреждений.
4. Проведем оценку ущерба
5. Поможем взыскать ущерб с виновников

Составим Акт о затоплении! Позвоните нам

Источник: http://zaliv-help.ru/akt-osmotra-kvartiry

Акт о затоплении квартиры (образец): правила оформления, в какие сроки составляется и сколько действителен

/ Залив / Правила оформления акта о затоплении квартиры соседом (образец)

Возместить ущерб из-за залива жилого помещения может не получится, если к документальному оформлению происшествия подойти небрежно, формально. Соответствующий акт – это основной документ, качество составления которого влияет на весь дальнейший спор пострадавшего с виновным. К его оформлению нужно подойти ответственно.

Общие положения о заливе

Действия пострадавшего условно делятся на неотложные и дальнейшие. Первые необходимо предпринять в первые несколько часов, чтобы предупредить дальнейшее разрушение и порчу имущества. Вторые – на документирование, определение причиненного ущерба и его взыскание с виновного.

Неотложные действия включают:

• Обесточивание квартиры;
• Остановку залива;
• Отодвигание мебели, техники от места попадания воды из квартиры сверху;
• Вызов аварийной службы, работников управляющей компании.

Закон не обязывает пострадавшее лицо спасать свои вещи от дальнейшей порчи. Претензии ответчика в суде, что у истца была возможность предотвратить выход из строя оргтехники или другого имущества из-за потопа, необоснованные.

Как только первые мероприятия выполнены, течь устранена, необходимо зафиксировать факт залива. Для этого составляется акт о заливе квартиры. В его оформлении заинтересован пострадавший, остальные участники, включая коммунальные службы, склонны к саботированию процесса составление этого документа.

Постановлением Правительства РФ от 06.05.11 г № 354 на коммунальные службы наложена обязанность реагирования на заявления жильцов. По требованию последних в течение 12 часов работники управляющей компании должны оформить акт о затопе квартиры, образец которого рассмотрен ниже.

Отказ в составлении этого документа – нередкое явление. Особенно в тех случаях, когда затопление произошло по вине управляющей компании. В такой ситуации нужно направить:

• Письменное заявление коммунальщикам с требованием составить акт затопления квартиры соседом;
• Жалобу в прокуратуру на действия сотрудников управляющей компании.

Рекомендуется совершать одновременно оба действия. Коммунальщики могут намеренно тянуть время, что может затруднить процесс взыскания ущерба.

Чтобы это предупредить, нужно составлять жалобу в трех экземплярах, первых два из которых направить в прокуратуру и в управляющую компанию. Такой порядок письменного уведомления резко ускоряет работников управляющей компании, акт залива квартиры составляется в течение суток после получения письма.

Правила оформления по закону

Формальное составление документа влечет следующие негативные последствия для пострадавших:

1. Такой акт о затоплении квартиры соседом легко оспаривается, поддается сомнению в суде.
2. В ходе заседаний сложно доказать причинно-следственную связь между действием или бездействием жильца сверху с порчей имущества.

Результат – в требованиях иска отказывают полностью или частично, существенно снижая размер требований пострадавшего лица. Чтобы этого не случилось, нужно знать основные требования, которым должен отвечать акт о заливе квартиры, правила его составления:

1. Проводится ответственным от управляющей компании лицом.
2. Составляется в трех экземплярах.
3. Заранее уведомляется виновник, его отказ или отсутствие фиксируется всеми присутствующими при осмотре.
4. Составляется комиссионно.
5. Должен отображать факт аварийной ситуации.
6. В нем указывается причина течи.
7. Указывается причинно-следственная связь между аварийной ситуацией и причиненным ущербом.

Комиссию формирует управляющая компания. В нее не входят пострадавший и виновник затопления, поскольку являются заинтересованными лицами.

Нужно учитывать, когда составляется акт о заливе квартиры, правила оформления в законе не прописаны. Но их несоблюдение приведет к шаткой позиции в суде. Оформить этот документ так, чтобы он был весомым доказательством при рассмотрении дела – в интересах пострадавших.

Акт о заливе соседями (образец)

Какой-то строгой формы, которой должен придерживаться образец акта о затоплении квартиры соседями, нет. Пишется он в свободной форме, как от руки, так и с помощью оргтехники. Он должен отображать:

1. Данные на членов комиссии.
2. Их выводы.
3. Детальное описание причиненного ущерба.

Выше указано про причины и причинно-следственную связь, все правила составления документа должны соблюдаться с отображением нужных сведений в следующих вариантах:

• В описательной форме;
• В виде таблицы.

Размер акта прямо зависит от:

1. Масштаба нанесенного урона.
2. Сложности устройства помещений, их планировки.

Если акт залива квартиры водой, образец которого представлен в данной статье, составляется с учетом последующих приложений, дополнений к нему, о них обязательно упоминается в основном документе.

На каждой копии документа должны стоять оригинальные подписи всех членов комиссии. Без них он считается недействительным.

При выполнении всех требований и правил составления акта о заливе квартиры, он обретает юридическую силу. Для суда этот документ будет в качестве доказательства в ходе рассмотрения дела.

Чтобы облегчить представление о том, как должен выглядеть акт о заливе квартиры, образец можно взять с нормативно-правовых актов Управления городского заказа и Управления жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства правительства Москвы. Им был выдан приказ от 12.03.2001 г. № 55-48/1, которым вводилось в действие Положение о проведении ремонтных работ, направленных на восстановление поврежденной жилой недвижимости.

Действие нормативно-правового акта распространяется на столицу, но может браться за основу в других регионах, в которых на федеральном или местном уровне нет аналогичных законов. В приложении №2 к этому документу приведен образец акта о заливе квартиры соседями.

Образец акта можно скачать здесь

документа:

1. Шапка документа: адрес квартиры, дата составления, установочные данные и должность членов комиссии;
2. Наименование документа.
3. Описание что произошло, по какой причине, кто виноват. Если виновник сосед, указывается адрес его квартиры.
4. Подробное описание повреждений в связи с заливом – от потолка до напольного покрытия, какие предметы мебели, техники или одежды были испорчены. Обязательно сослаться, что ущерб причинен потопом.
5. В какой форме собственности находится недвижимость.
6. Подписи членов комиссии и присутствующих, например, пострадавшего и виновника.

Вот так составляется акт о затоплении квартиры, образец заполнения которого можно посмотреть в приведенном выше приказе правительства столицы.

В какие сроки составляется?

Вопрос о том, в какие сроки составляется акт о заливе квартиры, не простой. С одной стороны, законом предусмотрены 12 часов, в течение которых по требованию пострадавших должен составляться документ. С другой стороны – этого времени может быть недостаточно, чтобы соблюсти все требования.

Срок составления акта о заливе квартиры напрямую зависит от воли виновного лица. Если сосед сверху, чьи действия или бездействие привели к потопу, идет навстречу, признает, что неправ, тогда все можно сделать в указанные 12 часов. Но нередко происходит не все так гладко, виновник отказывается от какого-либо участия в осмотре либо не выходит на связь.

Оформление акта без соседа, из-за которого произошел потоп, дает ему возможность признать документ недействительным. Исключение – если удается доказать, что он намеренно уклонялся от участия в осмотре последствий залива.

Доказать это можно только документально, а именно:

• Подписями членов комиссии и присутствующими в акте, в котором указано, что виновник отказался принимать участия в осмотре;
• Документальным подтверждением письменного уведомления по почте.

В первом случае нужен сам факт – виновник, который публично отказывается от участия в осмотре. Во втором – потребуется от 3 до 10 дней и больше на получение подтверждения, что уведомление доставлено.

Это означает, что сроки составления акта о затоплении квартиры могут составлять от 12 часов до 10 дней и более. Они зависят от объективных условий, но иногда сами коммунальщики проявляют нерасторопность, не спешат с уведомлением. В этих случаях от пострадавших требуется тщательная документальная фиксация этих фактов через переписку, направление заявлений и жалоб, как в управляющую компанию, так и в прокуратуру.

Сколько действителен?

Правильно оформленный документ не может лежать вечно, он действует ограниченное время. Его срок действия совпадает по продолжительности с исковой давностью и составляет 3 года. Но отсчет последней может не совпадать с датой затопления. Для подачи заявления в суд предусмотрена отсрочка, связанная с такими причинами, как:

1. Непреодолимая сила.
2. Прохождение одной из сторон службы в частях российской армии, которые переведены на военное положение.
3. Стороны урегулировали спор через внесудебную процедуру, которая предусмотрена законом.
4. Исполнение обязательств отсрочено по закону.
5. И другие.

А вот действие акта о затоплении не может приостанавливаться, через 3 года после его составления он теряет юридическую силу.

Другое дело, что сам документ составляется не сразу по факту происшествия, а позже. Закон не ограничивает по времени и не обязывает пострадавших от залива лиц обращаться в управляющую компанию в какой-то короткий промежуток времени. Но чем позже они это сделают, тем сложнее доказать дату, причину и виновника происшествия, причинно-следственную связь между происшествием и испорченным имуществом.

О том, сколько действителен акт о заливе квартиры, необходимо помнить в контексте исковой давности. Заинтересованным лицам нужно учитывать эти сроки, чтобы отстоять свои имущественные права в суде или в досудебном порядке.

Спорные моменты с управляющей компанией

Не всегда можно точно установить причины затопления. Например, коммунальщики могут отрицать свою вину, ссылаясь на соседа сверху, в то время как у последнего видимых признаков течи обнаружить не удалось. В документе делается отметка о том, что:

1. Причину залива не удалось обнаружить, она спорная.
2. Необходима экспертная оценка.

Виновный в затоплении определяется в соответствии с положениями ст.290 ГК РФ (ч.1) и ст.36 ЖК РФ, а также первого раздела Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме. По ним ответственным за затопление признается:

• Управляющая компания, если течь произошла из-за неисправности имущества, узлов и агрегатов, которые не входят в квартиру собственника;
• Жилец многоквартирного дома, если течь произошла из-за неисправности имущества, узлов и агрегатов, которые находятся в его квартире.

Исключение из этих правил – батареи отопления. По общему правилу ответственность за них лежит на коммунальщиках. Но она переходит на владельца квартиры, если он самостоятельно проводит их замену, ремонт и т.п.

Если эти положения не удается применить в момент, когда составляется акт управляющей компании о заливе квартиры, в документе делается соответствующая запись. Далее назначается экспертиза, по результатам которой устанавливается причина затопления и виновник.

Отчет специалиста – это второй документ, на который суд обращает внимание при рассмотрении иска о заливе квартиры. Его придется составлять, если в досудебном порядке возместить причиненный ущерб не получается.

Источник: https://info-zhilish.ru/pravila-oformleniya-akta-o-zatoplenii-kvartiry-sosedom-obrazets.html

Акт о заливе квартиры

:

Опытные юристы отмечают, что важно знать как составить акт о затоплении квартиры, ведь в дальнейшем это окажет прямое влияние на процесс возмещения, т.к. этот документ:

• является свидетельством факта затопления , который установлен при участии обслуживающей организации и других свидетелях
• указывает на объективные повреждения и является базой для формирования претензий виновной стороне
• необходимый элемент для проведения независимой оценки ущерба после залива и подачи искового заявления в суд

Начальным этапом возмещения ущерба от залива и восстановления нарушенных прав является составление акта затопления, с образцом которого вы можете ознакомиться далее в статье. Стоит отметить, что без акта обследования возместить ущерб гораздо сложнее. Дня начала рекомендуем скачать и ознакомиться с Заявлением о заливе в управляющую компанию(WORD)

Образец акта о затоплении квартиры

Ниже примеры с описанием недостатков и преимуществ подобных бумаг.

Представлен образец акта после залива квартиры соседом, где  учтены все правила составления и оформления: подписи комиссии, пострадавшего и даже присутствующего соседа, отмечены все повреждения и указаны причины заливе, так же в наличии все необходимые печати и копии. 

В данном образце акта осмотра после залива квартиры не проставлена печать управляющей компании. В таких случаях собственнику необходимо настоять на том, что бы обслуживающая организация проставила печати и сделала все необходимые копии и выдала Вам одну из них. 

По ссылке вы можете скачать шаблон Акта.

Кто рассчитывает объём компенсации

Не смотря на постановления, обязывающие обслуживающие организации производить оценку величины компенсации, они отказываются брать на себя такую ответственность и направляют пострадавших к оценщикам, которые отвечают следующим требованиям:

• Состоят в СРО оценщиков
• Имеют профильное высшее образование или проф переподготовку
• Застрахованы более чем на 300 000 р
• Имеют квалификационный аттестат по оценки движимого и недвижимого имущества

За оценкой вы можете обратиться к нам по телефону  ,  или оставьте контакты и мы перезвоним.

Как составить акт о заливе

Комиссия обслуживающей компании производит осмотр квартиры после залива и  составляет документ в произвольной письменной форме, так как единого нормативно определенного формата нет. Однако, в Акте залива квартиры управляющей компании, ЖЭКа, ДЭЗа или Жилищника должны быть обязательно указаны следующие элементы:

1)     Состав комиссии, в которую могут входить: Представители пострадавшей стороны или сам собственник Старший по подъезду Представители собственника из квартиры которого было затопление Сотрудники и технические специалисты ЖЭУ, ТСЖ или любой другой обслуживающей компании

2)    Документальное засвидетельствование затопление со следующими показателями: Фиксация размеров повреждения отделки квартиры, потолка Указание размеров повреждений на стенах Перечень имущества, которое в силу нанесенных заливом повреждений не может выполнять свое функциональное предназначение (следует точно указывать модель, производителя, другие идентифицирующие элементы) фотоматериалы

3)    Указание причин залива с уточнением следующих деталей: Анализ работы сантехники на предмет течей Проверка целостности санитарных коммуникаций Поиск нарушений правил эксплуатации канализационного оборудования

4)    Установление взаимосвязи между найденными нарушениями и причиненным квартире ущербом

5)    Документ должен быть подписан всеми членами комиссии

6)    Отказ от подписи кем-то из участников осмотра фиксируется в документе соответствующей записью

7)    Акт ущерба при затоплении должен быть утвержден печатью обслуживающей компании (главным инженером или директором жилищной организации) с указанием даты проведения осмотра залитой квартиры

Надлежащая форма акта о затоплении

Еще одна форма акта о затоплении, в которой подробнейшим образом указаны все понесенные повреждения, материалы стен, потолка и напольного покрытия, подробно расписана причина случившейся аварии и какие действия были предприняты для её устранения, а так же рекомендации виновнику и пострадавшей стороне.

Чек-лист на память

Скачайте по ссылке и распечатайте этот перечень.

Памятка	Есть
Подготовьте экспликацию к осмотру или замерьте площадь помещений
Желательно, чтобы наименования помещений в акте соответствовали экспликации БТИ
В акте зафиксированы площади повреждений по полу, потолку, стенам
Допишите поврежденную мебель самостоятельно, если работники обслуживающей организации отказываются её вписать
В акте должно быть зафиксированы причины возникновения повреждения и в чьей зоне ответственности их устранение
Есть подписи участников комиссии, например: гл. инженер, техник-смотритель, сантехник
Сделайте фотографии и видео повреждений
NB! Вы имеете право запросить повторный акт, если не все повреждения указаны в изначальном!NB! Если вас залили соседи, рекомендуем решать в досудебном порядке. Если управляющая компания/Жилищник, то в суде.

Источник: https://notiss.ru/akt-o-zatoplenii/

Образец акта о затоплении квартиры и сроки его составления

5/5 (3)

Действующее законодательство Российской Федерации не установило требований к форме акта о затоплении помещения. Таким образом, этот акт составляется в простой письменной форме.

Если гражданин, владеющий объектом жилой недвижимости, на территории которого произошла авария, приведшая к затоплению, отказывается принимать участие в составлении акта о затоплении, то этот акт составляется без его участия.

Однако в этой ситуации в комиссию, осуществляющую составление акта, кроме представителей управляющей компании или обслуживающей организации потребуется дополнительно включить не менее 2 соседей. Эти соседи, ставшие очевидцами произошедшего, смогут подтвердить факт затопления в ходе судебных разбирательств.

Отметим, что достаточно часто встречаются ситуации, когда авария, приведшая к затоплению, произошла не по вине владельца объекта жилой недвижимости, а по вине управляющей компании либо обслуживающей организации. В такой ситуации показания очевидцев значительно усилят позиции пострадавшего гражданина в ходе судебных разбирательств.

Внимание! В акте о затоплении потребуется отразить следующие сведения:

• полные данные граждан, включенных в комиссию по составлению этого акта;
• дата и по возможности время, когда произошло затопление;
• адрес объекта жилой недвижимости, подвергшегося затоплению;
• площадь помещений, подвергшихся затоплению;
• подробное описание повреждений, нанесенных имуществу гражданина, включая технику, мебель и предметы быта, владеющего объектом жилой недвижимости, подвергшимся затоплению;
• объем повреждений (в м2), нанесенный строительным конструкциям помещений, подвергшихся затоплению.

При составлении акта необходимо отразить прямую причинно-следственную связь между произошедшей аварией и повреждениями, причиненными имуществу гражданина.

Составленный акт скрепляется собственноручными подписями всех членов комиссии с расшифровкой и указанием даты подписания. Отказ кого-либо от подписания акта письменно фиксируется.

Составленный и подписанный акт скрепляется печатью управляющей компании.

ВНИМАНИЕ! Посмотрите заполненный образец акта о последствиях залива квартиры:

Что делать, если вас затопили соседи?

В каких случаях составляется акт

В соответствии с нормами, закрепленными в статье 1064 Гражданского кодекса РФ, на гражданина, виновного в причинении вреда чужому имуществу, возлагается обязанность по возмещению причиненного ущерба.

Отметим, что для получения компенсации одной законодательной нормы недостаточно. Потерпевшему в ходе судебных разбирательств потребуется доказать, что ущерб имуществу был причинен в результате действий или бездействия ответчика. Если суд сочтет доказательства неубедительными, то получить компенсацию не удастся.

На практике это означает, что гражданину, объект жилой недвижимости которого подвергся затоплению, потребуется точно установить виновного в случившемся, и только после этого обращаться в суд. В противном случае, вместо компенсации ущерба гражданин получит дополнительные расходы, связанные с судопроизводством.

Гражданину, обнаружившему, что его объект жилой недвижимости подвергается затоплению, следует принять меры по незамедлительному обесточиванию этого объекта. При этом ни в коем случае не надо приступать к ликвидации последствий затопления до того момента, пока комиссия не составит акт.

Важно! После отключения электричества гражданину необходимо вызвать представителей управляющей компании или обслуживающей организации для осмотра подвергшегося затоплению объекта жилой недвижимости и составления акта.

Сотрудники управляющей компании смогут установить причины, по которым произошла авария. Если становится очевидным, что затопление произошло по вине гражданина, владеющего объектом жилой недвижимости, расположенным на верхнем этаже, то этого гражданина необходимо пригласить для проведения осмотра и составления акта.

Отметим, что даже в случае если виновник случившегося соглашается добровольно компенсировать причиненный ущерб, акт о затоплении лучше составить. Это поможет избежать проблем, в случае если в дальнейшем виновник откажется от возмещения ущерба.

Установление виновных лиц

Если авария произошла в результате халатности, проявленной собственниками находящегося этажом выше объекта жилой недвижимости, это обязательно следует зафиксировать в акте.

Именно соседи будут признаны виновными, если затопление произошло:

• из-за незакрытого крана на кухне или в ванной;
• из-за засора водоотводящих труб в ванной или на кухне;
• в результате повреждения системы отопления, водоснабжения или водоотведения;
• в результате ремонтных работ, самостоятельно проводимых на системах водоснабжения, отопления или водоотведения собственником объекта жилой недвижимости.

В случае если авария произошла на площадях, относящихся к общедомовому имуществу, а также если причиной аварии стала изношенность коммуникаций, вина за затопление возлагается на управляющую компанию. Соответствующую запись необходимо сделать в составляемом акте.

Внимание! Наши квалифицированные юристы окажут вам помощь бесплатно и круглосуточно по любым вопросам. Узнайте подробности здесь.

Кто составляет документ и присутствует при этом

Прежде чем приступить к составлению акта о затоплении, следует созвать комиссию. В случае если акт будет составлен собственником объекта жилой недвижимости, подвергшейся затоплению, единолично, то этот акт не будет иметь юридической силы.

В состав комиссии, помимо владельца объекта жилой недвижимости, подвергшегося затоплению, включаются:

• представители управляющей компании: главный инженер, сотрудники ремонтно-технического отдела, слесарь-сантехник;
• сотрудники организации, отвечающие за обслуживание коммуникации, в результате повреждения которой произошла авария;
• собственник объекта жилой недвижимости, на территории которого случилась авария;
• очевидцы произошедшего.

Гражданину, пострадавшему в результате затопления, целесообразно пригласить на процедуру составления акта юриста, который будет представлять интересы этого гражданина.

Учтите! Акт о затоплении составляется в трех экземплярах, каждый из которых скрепляется собственноручными подписями членов комиссии и печатью управляющей компании.

Нюансы составления акта

Даже когда затопление объекта жилой недвижимости было обнаружено не сразу, или если в результате этого затопления был причинен незначительный ущерб, все равно необходимо составить акт о заливе. Это необходимо сделать, так как вода может скопиться в перекрытиях, в результате чего последствия затопления проявятся спустя время.

Отметим, что гражданин, чья квартира подверглась затоплению, может рассчитывать на получение компенсации только в том случае, если имеется надлежаще оформленный акт. Ошибки, допущенные при составлении акта о затоплении, а также невключение в этот акт различных деталей, могут привести к тому, что пострадавший не сможет взыскать с виновника компенсацию.

Посмотрите видео. Акт о затоплении квартиры: 

Если виновник не присутствовал

Отметим, что гражданин, виновный в затоплении, может отказаться присутствовать при составлении акта.

В практике наиболее часто встречаются следующие ситуации:

• гражданин, по чьей вине произошло затопление, отказывается от контактов с потерпевшим;
• гражданин, виновный в затоплении, вступает в переговоры с потерпевшим, но полностью отрицает виновность в произошедшем;
• гражданин, виновный в затоплении, отказывается от вхождения в состав комиссии и не участвует в процедуре составления акта затопления;
• гражданин, виновный в затоплении, соглашается войти в состав комиссии, участвует в составлении акта, но отказывается подписывать этот акт.

 Прорвало стояк в квартире, кто виноват?

В любой из этих и эквивалентных ситуаций акт все равно необходимо составлять. Отказ виновника от участия в составлении или подписании акта не лишит этот акт юридической силы. При этом в акте необходимо указать, что виновник отказался от участия в составлении этого акта.

Если же виновник участвовал в составлении акта, но отказался подписывать, то стоит попросить его сделать следующую запись в акте: «Я, владелец квартиры №____, расположенной по адресу _________________, принял участия в составлении настоящего акта, но отказываюсь его подписывать». Данная запись должна быть удостоверена подписью гражданина, отказавшегося подписывать акт.

Если виновник не вступает в контакт с потерпевшим, то его следует пригласить принять участие в составлении акта посредством направления телеграммы с уведомлением о вручении. Если в назначенное время виновник не явится для участия в работе комиссии, в акте делается соответствующая запись.

Сбор доказательств

Гражданину, владеющему подвергшимся затоплению объектом жилой недвижимости, в ходе судебных разбирательств потребуется обосновать требования, включая размер компенсации, предъявляемые к ответчику.

Для этого потребуется зафиксировать повреждения, причиненные имуществу потерпевшего на фото или видео. В случае если фиксация будет осуществляться на видео, то съемку необходимо начинать от подъезда, в котором располагается подвергшаяся затоплению квартира, вплоть до затопленного объекта жилой недвижимости.

запись не должна прерываться. На ней должны быть зафиксированы все подвергшиеся затоплению помещения и имущество, поврежденное в результате этого затопления.

Фото- и видеофиксацию необходимо осуществлять в присутствии свидетелей, которые в ходе судебных разбирательств смогут подтвердить подлинность этих материалов.

Прежде чем обращаться в суд с требованием взыскать с ответчика компенсацию, гражданину необходимо провести оценку ущерба, причиненного имуществу в результате затопления. Для этого потребуется обратиться в экспертную организацию или к независимому оценщику.

Особо отметим, что экспертная организация должна иметь лицензию на осуществление соответствующего вида работ. В ином случае заключение, выданное экспертной организацией, не может использоваться в качестве обоснования размеров причиненного ущерба.

 За чей счет замена стояков в квартире?

Сроки составления

Исходя из норм, закрепленных в пункте 152 правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением правительства РФ от 06.05.2011 г. № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», акт о затоплении составляется в течение 12 часов с момента обнаружения затопления.

Отметим, что достаточно часто управляющие компании и обслуживающие организации отказываются направлять сотрудников для участия в составлении акта о затоплении. В этом случае гражданину, пострадавшему от затопления, следует подать письменное заявление с просьбой направить представителей для составления акта.

Заявление составляется в двух экземплярах, один из которых передается в управляющую компанию, а второй, с отметкой о получении, остается у гражданина. Если представители не прибывают для участия в составлении акта, то гражданин может обратиться в жилищную инспекцию, предоставив в качестве доказательств факта обращения экземпляр заявления с отметкой о получении.

ВНИМАНИЕ! Посмотрите заполненный образец заявления в управляющую компанию о составлении акта о заливе квартиры:

Посмотрите видео. Сроки составления акта о заливе: 

Дорогие читатели нашего сайта! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн консультанта справа. Это быстро и бесплатно! Или позвоните нам по телефонам:

Источник: https://potreb-prava.com/dokumenty/akty/obrazec-akta-o-zatoplenii-kvartiry.html

Акт о затоплении квартиры: образец

Если произошло затопление квартиры, нужно постараться как можно быстрее зафиксировать материальный ущерб, для чего составить акт по соответствующему образцу. О том, как правильно его оформить, готовые примеры, а также порядок действий в такой неприятной ситуации – в этой статье.

 Бланк акта о затоплении квартиры (word)

Назначение и юридическая сила

В обиходе такой акт называют разными терминами – о затоплении, о протечке, о заливе или просто о причинении материального ущерба (иногда также акт осмотра). Основное назначение – первичный учет, фиксирование следующих фактов:

• собственно затопления;
• материального ущерба, причиненного каждому отдельному помещению в квартире;
• материального ущерба, который был доставлен конкретному предмету (движимые объекты, ценные вещи);
• подтверждение факта освидетельствования этого ущерба соседями, виновником (если он согласился), а также представителями управляющей компании, которая обслуживает дом.

Таким образом, вне зависимости от конкретного образца и формы, по которой был составлен акт, документ фиксирует факт затопления квартиры и соответствующий материальный ущерб. Этот документ можно использовать в последующих разбирательствах, в том числе судебных, в качестве основного или дополнительного доказательства.

Составление – обязательная процедура даже в тех случаях, если подтопление было обнаружено не сразу. Например, если собственник или наниматель жилья вернулись из отпуска и увидели последствия происшествия, нужно обязательно зафиксировать подобные обстоятельства и описать ущерб на бумаге.

Кто составляет

Всегда составляется не одним человеком, а комиссией. В ее состав входят:

• пострадавшая сторона – это собственник или наниматель квартиры;
• виновная сторона – в случае ее согласия и присутствия во время осмотра помещения;
• соседи, которые могут как засвидетельствовать недобросовестное поведение виновной стороны, так и собственно принять участие в осмотре и подтвердить описанный ущерб;
• представитель Управляющей компании (или ЖЭК, ТСЖ), которая обслуживает ваш дом.

Образец и пример акта

В законодательстве нет единой формы акта о затоплении квартиры, поэтому в каждом конкретном случае можно использовать любой образец. В тексте нужно отразить такие пункты:

1. В правом верхнем углу оставляется места для визы «Утверждаю», которую подписывает представитель Управляющей компании, составивший акт (обычно это руководитель фирмы или его заместитель).
2. Далее описывается состав комиссии, которая засвидетельствовала последствия происшествия и готова подтвердить дать свои показания, а также собственно работала над текстом бумаги. Нужно указать полное название должности, а также ФИО.
3. Затем приводятся ФИО и паспортные данные гражданина, который пострадал от наводнения. Это собственник или наниматель, который арендует квартиру или пользуется ею в соответствии с договором социального найма.
4. Указываются непосредственно причины залива, также желательно сослаться на нормы, которые были нарушены виновным лицом (имеются в виду нормы технической эксплуатации жилых помещений).
5. Можно еще раз кратко сформулировать причину инцидента, после чего описать конкретный материальные потери по комнатам и объектам имущества.
6. Также допускается указать предполагаемый объем всех восстановительных работ (для полного преодоления последствия подтопления).
7. Далее можно указать приложения, если предполагается, что есть дополнительные доказательные документы или материалы. Чаще всего прикладывают фотографии и видеозаписи, которые подтверждают подтопление и позволяют визуально оценить сумму неустойки и квартире, и объектам движимого имущества.
8. В конце все стороны ставят свои подписи и расшифровки подписей – собственник (или наниматель), виновное лицо (если оно присутствовало) и представители управляющей компании. Ставится печать этой компании.

За основу можно взять такой бланк.

А ниже приводятся конкретные примеры, которые можно использовать как образцы для фиксирования ущерба от залива квартиры.

Допускается также составить документ в табличном варианте – в некоторых случаях такая форма наиболее подходящая. Можно заполнить его собственноручно или напечатать на компьютере.

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ. Как правило, причиняется довольно большой материальный ущерб, и его описание требует особой точности и подробностей. Поэтому прежде чем подписать документ, лучше еще раз убедиться в том, что действительно все факты были описаны, и ни одна деталь не упущена.

Как лучше сформулировать текст

Текст составляется исключительно в официально-деловом стиле. При этом главное требование к нему – предельная конкретность, ясность изложения фактов. То есть вся информация должна восприниматься однозначно, и никаких вопросов к тексту возникать не должно ни со стороны лица, причинившего ущерб, ни со стороны судебного органа, ни от других заинтересованных лиц.

Поэтому при заполнении нужно исходить из таких требований:

1. Описать все помещения которым пострадали, по возможности привести суммарную квадратную площадь, пострадавшую от воды.
2. Важно быть конкретными при описании. Например, вместо «отсырели обои на кухне» указать «на кухне отсырели верхняя часть обоев на расстоянии 70 см от потолка на левой от окна стене».
3. При описании повреждений имущественному объекту лучше привести его официальное название, особенно в случае с дорогостоящими вещами. Например, «залит системный блок модели Samsung ArtPC Pulse 2015 года выпуска».

Таким образом, не столь важно, каким именно образцом акта воспользуется пострадавшая сторона при описании предметов пострадавших от затопления квартиры. Гораздо важнее соблюсти порядок, пригласить свидетелей, составить документ как можно быстрее и собрать максимум доказательств вреда со стороны недобросовестного соседа.

Узнать подробнее, как это сделать, можно тут.

Порядок действий при затоплении

Важно понимать, что если квартира оказалась подтопленной, это далеко не всегда вина соседей. Например, возможно, что у соседей сверху лопнул стояк, вода затопила и их, и вашу квартиру. Тогда речь идет уже о вине Управляющей компании, которая не обеспечила мер по своевременному ремонту, из-за чего и случился инцидент.

Таким образом, несмотря на всю неприятность ситуации, не следует торопиться конфликтовать, обвинять соседей и тем более совершать противоправные действия. Последовательность действий будет такой:

1. Прежде всего, нужно сразу отключить все электроприборы. Лучше просто обесточить всю квартиру с помощью кнопки или специальной клавиши на электрощитовой.
2. Далее нужно тщательно осмотреть квартиру на предмет поврежденных труб – на тот случай, если причина связана не с соседями, а именно с технической аварией.
3. Обязательно учтите, что последствия ущерба не нужно устранять сразу. Гораздо важнее зафиксировать все факты, оформить акт, пригласить свидетелей, а уже потом можно будет приводить квартиру в порядок – иначе доказать что-либо будет намного сложнее.
4. Собственник сразу звонит в Управляющую компанию (а наниматель – своему наймодателю, собственнику жилья) и извещает о создавшемся положении. На всякий случай можно будет продублировать заявку письмом или телеграммой, взяв за основу такой образец. 
5. Важно составить акт либо этим же днем, либо максимум на следующий календарный день. Если Управляющая компания по каким-то причинам отказывается это сделать, можно составить документ самостоятельно, пригласив в качестве свидетелей соседей. При этом лучше провести видео- или фотосъемку.
6. Дальнейшие действия зависят от поведения виновной стороны – а именно, отказывается сосед сотрудничать, признает свою вину или нет.

В общем виде существует два варианта развития событий:

1. Мирное урегулирование вопроса – к сожалению, это наиболее редкий случай. Сосед признает свою вину и готов полностью возместить неустойку.
2. Судебное разрешение – это самый распространенный вариант, к которому нужно быть морально готовыми.

Собирая максимум доказательств (сам акт осмотра квартиры, видеозаписи, фотоматериалы, письменные свидетельские показания, результаты оценочной экспертизы и др.), истец обращается в суд, причем подсудность зависит от суммы ущерба:

• мировой суд (ущерб причинен небольшой, до 30 000 рублей, при этом сумма морального вреда не учитывается).
• федеральный суд (ущерб причинен большой, свыше 30 000 рублей или же собственник затрудняется назвать точные цифры).

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ. Даже если сосед полностью признает свою вину и настроен миролюбиво, документ все равно нужно составить, а он все равно должен подписать бумагу. Ситуации бывают разные – в некоторых случаях люди могут не сдержать слово и отказаться от устных обещаний.

Источник: https://2ann.ru/kak-sostavit-akt-o-zatoplenii-kvartiry-i-gde-vzyat-blank/

Как составить акт о затоплении квартиры

Каждому жильцу многоквартирного дома может понадобиться образец акта о затоплении квартиры. Подавляющее количество граждан проживают как раз в таких домах, поэтому риск столкновения с подобной неприятностью есть в любой момент.

Самым важным аспектом в рассмотрении вопроса о затоплении является вопрос ответственности за причиненный ущерб.Так, согласно ч. 3 ст. 30 ЖК РФ бремя содержания жилья несет его собственник. В соответствии с п. 3 ч. 3 ст. 67 ЖК РФ (с учетом норм ч. 2 ст.

69 ЖК РФ) поддержание надлежащего состояния квартиры возлагается на нанимателя жилья и проживающих с ним членов его семьи.

Действия при затоплении

Если ваша квартира,и вы пострадали от залива, первым делом необходимо отключить электричество, чтобы предотвратить замыкание проводки. Затем нужно выяснить причины залива квартиры и скорее предпринимать меры для их устранения. Единственное,  с чем спешить не стоит – это устранение последствий аварии.

Причин затопления может быть много, однако зачастую это происходит по вине соседей. Сначала стоит позвать их к себе и дать убедиться в масштабах причиненного ущерба, а также попытаться полюбовно с ними договориться, поскольку всегда есть  вероятность добровольного соглашения о возмещении нанесенного ущерба.

Но подобное происходит нечасто, и тогда ситуация разрешается в судебном порядке.

Составление акта о затоплении квартиры

Обращение в суд для разрешения спора касательно возмещения убытков, которые вам нанесены, к иску требуется приложить  такой документ как акт о затоплении квартиры. Его составляют  при свидетелях, которые заверяют его своими подписями. Желательно на первых этапах привлечь квалифицированного юриста для решения проблемы. 

Если по каким-то причинам это невозможно, то необходимо зафиксировать залив и осуществить сбор доказательств случившегося (фото, свидетельские показания, видео и пр.).

Составляя данный акт, кроме документальной фиксации факта залива следует указать причину, а также ее связь с причиненными вашему имуществу повреждениями, обозначить виновного и предъявить к нему требования(последствия, могут быть разными, а самым серьезным среди них может быть утрата прав на жилое помещение). 

Форма акта о затоплении квартиры 

У подобного документа нет строго установленной формы, однако можно привести образец, которым можно воспользоваться, если вас застигла врасплох такая неприятность.

Акт составляется комиссией, в составе которой присутствуют:

• собственник жилого помещения, которое подверглось заливу (пострадавший);
• виновный в затоплении;
• представители ТСЖ, УК, ЖЭУ или иных подобных организаций (из числа руководителей и технических специалистов).

Запомните, даже если затопление обнаружилось не сразу, так как вы отсутствовали, составление такого акта все равно обязательно.

Образец акта о затоплении квартиры можно скачать на сайте.

gilkod.ru/article/Zaliv-kvartiry/Kak-sostavit-akt-o-zatoplenii-kvartiry.html

05.08.2019 — Степан Кельдюшов

добрый день! соседи снизу утверждают, что мы виноваты в затоплении их квартиры. На наш взгляд, наша вина не очевидна и не доказана. Сотрудники ЖЭКа составили акт самостоятельно и передали его собственнику жилья, мы нигде не расписывались. имеет ли подобный документ юридическую силу?

Ответ на вопрос дан по телефону.

Источник: https://www.gilkod.ru/article/Zaliv-kvartiry/Kak-sostavit-akt-o-zatoplenii-kvartiry.html

Акт залива квартиры

> Библиотека > Статьи об оценке > Акт о заливе квартиры

Акция: стоимость услуг по оценке квартиры, пострадавшей от залива от 3500 руб! Акция проходит до конца текущего месяца. Все подробности у менеджера. Звоните!

Общие условия проведения акции — здесь

Стоимость, руб.	Сроки, р.д.
Стоимость услуг по оценке помещения, пострадавшего от залива (пожара, вандализма и т.п.), руб. за помещение	от 3500	от 3
Стоимость юридического сопровождения (составление необходимых документов, до судебное урегулирование, судебное представительство)	от 30000

Вас залили. Что делать, сразу возникает вопрос? Самое главное не волнуйтесь и не паникуйте — главное, что все живы. Вы должны сохранять хладнокровие и правильно действовать. Если хотите возместить свой ущерб от залива квартиры, то нужно собрать все необходимые документы и акт о затоплении является одним из самых важных и нужных среди них.

Когда следует составлять акт о заливе

Если визуально причиненный ущерб значителен, и вы будете требовать его компенсации.

• Документ желательно составить, даже если виновник обязуется все вам компенсировать, ведь он может потом и передумать.
• В любом случае, если вы собрались обращаться в суд для взыскания компенсации с виновника.

Кто участвует в составляет акта о затоплении квартиры

Акт о затоплении составляется комиссионно. Обычно сам документ составляет представитель эксплуатирующей организации (ЖЭК, управляющая компания, представитель ТСЖ).

В состав комиссии необходимо включить двух свидетелей (в качестве членов комиссии), которые поставят свои подписи под документом и потом, при необходимости, выступят свидетелями в суде. Присутствовать при составлении документа может (но не обязан) и виновник залива.

В некоторых случаях он присутствует, но затем отказывается поставить под актом свою подпись. Ничего страшного, укажите этот факт в документе и пусть его подпишут остальные члены комиссии.

Между самим стихийным бедствием и датой составления акта может пройти довольно значительное время. Лучше всего, если членами комиссии станут те свидетели, которые видели сам момент залива или были приглашены вами в квартиру сразу после него. В этом случае не составит труда установить причинно-следственную связь между происшествием и возникшими потом повреждениями.

Иногда бывает так, что лицо, обязанное составить Акт осмотра затопления, не спешит придти к вам, хотя обязан это сделать в течении 12 часов после уведомления вами о происшествии аварийно-диспетчерской службы. Если ждать нужно 3-5 дней — ничего страшного, но если ожидание затягивается, то в этом случае вы можете составить документ самостоятельно, отметив в нем данный факт.

Обратите внимание на личности тех людей, которых вы пригласите в состав комиссии.

Желательно, чтобы это были те соседи, с которыми у вас, во-первых, хорошие отношения и в последующем они смогут потратить немного своего времени, выступая в качестве свидетеля в суде без упреков в ваш адрес, во-вторых, это должны быть адекватные люди, в здравом рассудке которых вы должны быть уверены.

Не стоит приглашать в комиссию пожилых людей, которым и по судам ходить не хочется и с памятью у них проблемы. Выступление таких свидетелей в судебном заседании обычно сопряжено с рядом трудностей, более того, они могут начать говорить совсем не то, что вам нужно и путаться в показаниях. Хороший вариант пригласить для составления документа друзей семьи.

Если вы составляете акт о заливе помещения — обязательно пригласите всех членов комиссии в квартиру, обратите их внимание на повреждения, на места откуда поступала вода. Нельзя просто составить документ, а затем дать его подписать людям, которые не были в вашей квартире.

В процессе допроса в суде обязательно всплывет то, что они на самом деле в работе комиссии не участвовали, а просто поставили свои подписи, потому что вы попросили их об этом.

В таком невыгодном для вас случае, Акт только подтвердит факт залива, но суд вполне может отклонить связь (в случае наличия у противной стороны грамотного адвоката) между фактом затопления и фактом повреждения строительных элементов, элементов отделки и мебели в результате этого события. А это значит, что компенсации вы не получите.

документа

В акте о заливе указываются следующие сведения:

1. Состав комиссии, которая обследовала вашу квартиру, контактные данные свидетелей
2. Дата, время обследования и дата и время залива
3. Адрес, по которому расположено пострадавшее помещение
4. Причина протечки воды
5. Виновник протечки
6. Причинно-следственная связь между обнаруженной причиной течи и причиненным ущербом.
7. Характер повреждений, перечень поврежденного имущества
8. Документ подписывают все члены комиссии, он заверяется печатью обслуживающей организации

Мы подобрали для вас различные образцы актов о заливе.  Вы можете скачать их ниже.

Отдельно мы хотим остановится на правильном отражении в документе характера и объема повреждений. К этому надо подходить очень внимательно. Каждый дефект следует измерить и внести в Акт с размерами и конкретным расположением в плане квартиры. Например:

• нельзя написать «часть обоев отклеено», следует писать так «на кухне имеются множественные локальные отслоения обоев от стены. Общая площадь повреждений 5 кв. м.»
• нельзя написать «имеются разводы высохшей воды на потолке», следует писать «в комнате 1 имеются разводы воды на потолке. Общая площадь повреждений 10 кв. м»
• все повреждения отображаются на плане квартиры цифрами, а внизу пишется их расшифровка. Например «Поз. 1. — Вздувшийся ламинат в комнате 2 площадью 3 кв. м)
• при повреждении бытовой техники следует указывать ее марку и модель

Образцы актов о заливе квартиры

Образцы актов о заливе квартиры вы можете скачать по ссылкам

• Образец 1
• Образец 2
• Образец 3

Законодательство не предусматривает четкой формы для акта затопления помещения, поэтому вы можете вносить в них свои изменения и дополнения, исходя из конкретной ситуации.

Составление акта затопления завершено, что дальше

Составление акта о затоплении квартиры только первый шаг в длинной цепочке ваших действий по привлечении виновного к ответу и взыскании компенсации материального вреда.

В судебной практике довольно частыми являются споры, касающиеся затопления (залива) жилых и нежилых помещений. Данные споры возникают в результате того, что при затоплении конкретного помещения (жилого и нежилого) потерпевшая сторона несет зачастую немалый ущерб.

Действующее российское законодательство защищает такого потерпевшего, устанавливая в статье 1064 Гражданского кодекса Российской Федерации правило, согласно которому вред, причиненный имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим такой вред.

Однако исход дела, в большинстве своем, зависит от самих сторон, а именно от действий потерпевшего, совершенных им непосредственно после затопления его помещения.

В  первые 3-ое (трое) суток мы рекомендуем следовать следующей инструкции (Пошаговая инструкция). Эти рекомендации одинаковы как для собственников квартир, так и для собственников нежилых помещений, которые были залиты по чье-то вине.

1. Документально зафиксировать факт события и факты причинения вреда данным затоплением, путем составления Акта

Этот документ будет главным доказательством в суде.

2. Провести фото и/или видео фиксацию залива

Помимо составления Акта о заливе потерпевшему следует зафиксировать факт затопления путем использования фото- и видеоаппаратуры.

Данная фиксация в последующем будет играть весомую роль, так как в соответствие со статьей 55 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации видеозапись и фотосъемка являются доказательствами по делам гражданского судопроизводства.

Стоит указать, что и фотосъемку и видеозапись стоит начинать производить не изнутри помещения, которое затоплено, а желательно снаружи здания, в котором расположено данное помещение. Как правило, точкой начала такой съемки и видеозаписи является вход в подъезд многоквартирного дома.

Можно также рекомендовать составить Акт фото-видеосъемки последствий залива и дать подписать его 2 свидетелям, которые подтвердят в суде время и место съемки, а также тот факт, что на представленных фото именно то пострадавшее от залива помещение.

3. Не менять обстановку в квартире

Очень важным моментом является то обстоятельство, что потерпевшая сторона до момента составления Акта о затоплении и до фотосъемки и видеозаписи повреждений имущества, возникших в результате такого затопления, не должна существенным образом менять обстановку, в которой произошло затопление, то есть переклеивать поврежденные обои, перекрашивать потолок и так далее.

4. Составить схему протечки

Кроме того, в судебной практике по такого рода делам зачастую применяются доказательства в виде определенных схем, чертежей. На данных чертежах целесообразно отобразить место, в котором произошла течь из помещения виновника, площадь, на которой произошло затопление, а также указать местоположение поврежденного имущества.

Все эти документы (п. 2-4) подписываются свидетелями и прикладываются к Акту о затоплении квартиры

5. Обратитесь в страховую компанию

Если вы ранее провели страхование квартиры от залива — вы должны уведомить страховую компанию о наступлении страхового случая.

6. Обратитесь в оценочную компанию

Она проведет экспертизу квартиры после залива.

Виновник ущерба может признать его и даже согласиться оплатить без судебного разбирательства, но это все слова, а когда доходит до дела — просто откажется от той суммы, которую вы оговорили ранее и будет всячески избегать признавать объективную сумму вашего ущерба.

В таком случае вам надо либо пойти ему навстречу себе в убыток, либо пойти в суд с исковым заявлением о заливе квартиры и требованием возмещения ущерба. В последнем случае вам, по-любому, будет необходим отчет об оценке ущерба квартиры, как одно из доказательств ваших исковых требований.

Но даже если вы планируете решить дело в до судебном порядке, то имея такой отчет на руках и показав его виновнику залива при переговорах, вы будете иметь перед ним лишний серьезный козырь — документальное доказательство суммы причиненного вам ущерба, выданное независимой оценочной компанией.

Если человек, по вине которого произошел залив квартиры благоразумен, то он обязательно поймет, что платить ему по-любому придется и лучше это сделать в добровольном порядке до суда, т.к. в противном случае, на него еще и лягут все судебные издержки. Также такой документ, в свою очередь, будет для него весомым доказательством того, что вы не завысили сумму ущерба.

Оценщик будет нужен вам и в том случае, если страховая компания предпримет попытку занизить стоимость ущерба.

Таким образом, сторона, которой причинен ущерб в результате затопления ее недвижимости, в целях благоприятного для нее исхода дела должна сразу же после такого затопления или в процессе его должна составить Акт о затоплении помещения с соблюдением правил, которые были описаны выше. Кроме того, потерпевшей стороне необходимо зафиксировать факт причинения вреда имуществу путем использования средств фотосъемки и видеозаписи, а также выполнить чертеж или схему места затопления помещения и поврежденного имущества.

Что нужно делать дальше вы можете узнать из статьи Что делать, если залили соседи, где подробно расписаны все ваши действия для защиты ваших прав и интересов.

Источник: https://www.bk-arkadia.ru/publication44/