Как удалить персональные данные из интернета

Как удалить свои личные данные из Google

как удалить персональные данные из интернета

Поиск

Удалить поисковый запрос

Закрыть поиск

Приложения Google

Главное меню

Из этого руководства вы узнаете, как запросить удаление определенных личных данных из Google.

1. Проверьте, распространяются ли на эту информацию правила Google

По нашим правилам удаления информации мы можем самостоятельно исключать из результатов поиска те страницы, которые содержат данные, указанные ниже.

Информация, которую мы можем удалять:

  • номера банковских счетов;
  • номера государственных удостоверений личности (паспортов);
  • конфиденциальная медицинская информация;
  • изображения с рукописными подписями;
  • видео и фотографии обнаженных людей или изображения сексуального характера, опубликованные без согласия участников съемки;
  • иные данные, которые могут создавать серьезные угрозы кражи личной информации, мошенничества и причинения иного вреда.

Если информация по вашему запросу относится к одному из перечисленных видов, переходите к следующему шагу.

Информация, которую мы не удаляем:

  • даты рождения;
  • адреса;
  • номера телефонов;
  • неудачные или нежелательные фотографии вас, вашего жилища или ваших близких (за исключением изображений сексуального характера, опубликованных без вашего согласия);
  • публикации в соцсетях о недавних травмах.

Если наши правила не распространяются на данные, которые вы хотите исключить из результатов поиска, ознакомьтесь с общей информацией об удалении сведений из Google.

2. Уточните, где появляется личная информация

Ваши дальнейшие действия зависят от того, где отображается информация, которую вы хотите удалить.

Только в результатах поиска Google

При этом ваши данные отсутствуют на каком-либо сайте (информация удалена или страница с ней недоступна).

Только на каком-либо сайте

При этом ваша личная информация отсутствует в результатах Google Поиска.

  • Если информация не отображается в результатах поиска Google, а присутствует только на сайте, мы ничего не можем сделать. Вам следует связаться с веб-мастером этого сайта и попросить удалить ваши личные данные. Вы владелец сайта? Читайте ниже раздел «Если на вашем сайте размещен контент, подлежащий удалению».

Если на вашем сайте размещен контент, подлежащий удалению

На вашем сайте опубликована чья-то личная информация? Вы можете предпринять определенные действия, чтобы удалить ее как со своего сайта, так и из результатов поиска Google.

  1. Определите, на каких страницах расположена информация, которую нужно удалить
    • В каких каталогах или субдоменах сайта находятся личные данные?
    • Информация расположена только по одному URL? Если нет, есть ли у вас список всех таких URL?
    • Убедитесь, что вы ищете правильный URL.
  2. Удалите информацию из результатов поиска Google
    • Используйте инструмент удаления URL, чтобы исключить страницу из результатов поиска Google. При этом убедитесь, что вы также заблокировали или удалили информацию на самой странице; упомянутый инструмент исключает страницы из результатов поиска Google только на время. Удаленные из результатов поиска страницы могут снова появиться там, если на сайт не будут внесены соответствующие изменения. Чтобы узнать, как исключить отдельные страницы, каталоги и сайты из результатов поиска, внимательно прочитайте документацию по работе с инструментом. Если вы удалили информацию с вашего сайта, вы можете очистить только кеш; в противном случае удалите как затронутые страницы, так и кеш.
  3. Удалите информацию со своего сайта
    1. Убедитесь, что у вас есть права на изменение контента сайта.
    2. Удалите или заблокируйте информацию, используя один из этих методов:
      1. Удалите информацию со страницы (наиболее безопасный вариант).
      2. Реализуйте авторизацию для доступа к контенту.
      3. Используйте тег noindex, чтобы скрыть от Google страницы, или файл robots.txt, чтобы скрыть от Google изображения.
      4. Узнайте, как блокировать URL от поисковых роботов.
  4. Предотвратите повторное появление информации
    • Используйте оператор site: для регулярной проверки сайта. Пример поискового запроса: номер паспорта site:example.com.
    • Убедитесь, что все, кто работает с личной информацией пользователей, знают, как скрыть ее от поисковых систем и предотвратить анонимный доступ к ней.

Эта информация оказалась полезной?Как можно улучшить эту статью?

Поиск по Справочному центру

//www.google.com/tools/feedback/metric/report

Источник: https://support.google.com/webmasters/answer/7479439?hl=ru

Какие личные данные собирает о вас Google и как это запретить

как удалить персональные данные из интернета

Сегодня всё чаще говорят о том, что интернет-корпорации хранят и используют персональные данные, и Google не исключение. В ответ на претензии пользователей председатель совета директоров Google Эрик Шмидт сказал: «Если у вас есть что-то такое, о чём вы не желаете никому сообщать, — возможно, вообще не стоит размещать это в интернете».

С одной стороны, интернет давно превратился в необходимый инструмент, а аккаунт воспринимается как личное пространство. Социальные сети, карты, строка поиска — всё это мы считаем своим. С другой стороны, конкретные сервисы принадлежат компаниям, которые заинтересованы в том, чтобы использовать информацию пользователей в своих целях.

Что делать в такой ситуации? Конечно, можно выбросить все гаджеты и отправиться жить в глухую деревню. Тогда Большой брат точно до вас не доберётся. Однако, если этот вариант для вас слишком радикален, нужно разобраться, какие данные принадлежат не только вам и как их защитить.

Места, где вы бываете

В истории местоположений сохраняется список мест, которые вы посещали. С точки зрения сервиса это помогает улучшить работу «Google Карт», однако для вас может стать сюрпризом, как много помнит система.

Хронология посещённых вами мест доступна по этой ссылке. Можно изменить или удалить как отдельную запись, так и всю историю. Также можно очистить историю местоположений и удалить снимки, загруженные в «Google Фото».

История поиска

История поиска сохраняется на всех устройствах, с которых пользователь заходил в свой Google-аккаунт. Даже если вы удалите историю на одном устройстве, система сохранит данные на других.

Просмотреть всю свою активность можно здесь. Месяц назад в два часа ночи вы интересовались, «что будет, если плеснуть воды в кипящее масло»? Google ничего не забывает. Можно почистить историю и настроить, какие сведения будут сохраняться, но делать это придётся вручную.

История приложений

Google сохраняет информацию о каждом приложении и расширении, которое вы используете. Это значит, что система в курсе, когда вы ложитесь спать, ходите ли в кино, читаете ли книги, ищете ли работу.

Это работает в обе стороны: у многих установленных приложений есть доступ к аккаунту Google. Если какие-то из них кажутся ненадёжными, имеет смысл лишить их доступа к информации. Для этого нужно нажать на кнопку «Закрыть доступ» в сводке о приложении.

Запросы на

Google запоминает, что и когда вы искали на . А значит, компания в курсе, какие обзоры фильмов вы смотрите, какой косметикой пользуетесь и какие задачи не можете решить без видеоинструкции. Шерлок Холмс даже догадался бы, когда пользователь заходил на сайт пьяным, — по опечаткам.

Освежите в памяти историю запросов на . Можно удалить определённые запросы, нажимая на крестик возле каждого из них, или очистить историю целиком (в меню справа), или вовсе запретить сохранение.

Реклама лично для вас

Личная информация используется для настройки таргетированной рекламы, которая позволяет рекламодателям делать выборку по определённым параметрам: геолокации, полу, возрасту, поисковым запросам. Система помнит, какие товары вы смотрели в интернет-магазинах, так что в браузере вполне может появиться реклама товаров, которые вы искали на AliExpress.

Функция персонализации рекламы отключается тут. Чтобы персонализация была отключена даже после удаления cookies, установите специальный плагин. Впрочем, если вы действительно хотите видеть объявления, ориентированные на вас, всего этого можно не делать.

Все данные пользователя, которые хранит Google, можно скачать либо поместить в облако. Обозреватель The Guardian пишет, что в его случае архив весил более 5 ГБ. Проверьте, насколько объёмным будет архив с данными о вашем аккаунте.

Эта информация включает закладки, письма, контакты, события из календаря, книги и игры, файлы с «Google Диска», фотографии с телефона, пароли Получив доступ к чужой учётной записи, можно узнать о человеке почти всё.

К сожалению, никто не может гарантировать, что данные не окажутся у третьих лиц. А злоумышленник способен использовать их самыми разными способами, от шантажа до краж.

Мы считаем свой аккаунт чем-то вроде квартиры, куда не пускаем никого без приглашения. Но по факту он выполняет ещё и функцию офиса, магазина, кинотеатра, библиотеки. Поэтому нужно, как минимум, внимательно читать документацию, которую обычно игнорируют, не хранить по-настоящему конфиденциальную информацию в интернете и не лениться настраивать сервисы самостоятельно. Если вы этого не сделаете — никто не сделает.

Источник: https://lifehacker.ru/google-akkaunt/

Как удалить личную информацию из Google: пошаговая инструкция

как удалить персональные данные из интернета
Правообладатель иллюстрации Getty Images Image caption Компания Google получает много данных о пользователях, однако честно предупреждает об этом в пользовательском соглашении

Он знает, что вы ищете в сети, чем интересуетесь и на каких сайтах бываете. И еще много чего.

Речь идет о Google — самом популярном поисковике в мире.

«Пользуясь сервисами Google, вы доверяете нам свои личные данные», — этими словами начинается раздел пользовательского соглашения, в котором описана политика конфиденциальности.

Технологическая компания четко дает понять своим пользователям, к чему они должны быть готовы.

Однако немногие знают, что Google также дает возможность удалить любую информацию, которая хранится в разделе «Мои действия».

Как удалить информацию о своих действиях в сети

Всякий раз, когда вы обращаетесь к поисковым машинам Google, компания сохраняет эту информацию, связывая ее с вашим аккаунтом.

Поисковик также регистрирует каждое действие, например, заполнение форм или анкет Google, а также работу с почтой Gmail.

Все эти данные собраны на странице «Мои действия», туда-то и нужно отправиться.

Правообладатель иллюстрации Google

Здесь можно выбрать конкретные страницы или продукты Google и удалить информацию, которую они хранят. Также можно стереть всю историю за день или за конкретный временной отрезок.

Самый радикальный шаг — удалить данные обо всех продуктах за все время.

Перед выполнением этой операции Google пришлет предупреждение о возможных последствиях, тем не менее, удаление истории поиска или использования приложений и продуктов Google никак не повлияет на работу аккаунта.

Как удалить историю всех действий на

Google, которому принадлежит видеохостинг , также отслеживает, какие ролики вы смотрите на сайте.

Но и эту информацию можно быстро удалить. Во вкладке «История» нужно выбрать две опции: «Очистить историю поиска» и «Очистить историю просмотра «. Удалить можно и отдельные поисковые запросы или просмотренные видео.

Правообладатель иллюстрации Google

Также можно запретить сервису сохранять историю просмотров.

Как удалить информацию, которую получают рекламодатели

Google не только собирает информацию о пользователях, но и передает ее рекламодателям и партнерам.

Именно поэтому вы так часто видите контекстную рекламу, которая пересекается с недавними поисковыми запросами.

Но в этом нет ничего страшного: можно легко узнать, что именно Google рассказал о вас.

Правообладатель иллюстрации Google

Для этого нужно войти на страницу своего аккаунта Google, а затем в раздел «Конфиденциальность».

В нем нас интересует строка «Настройка рекламных предпочтений», а затем «Настройка рекламы».

После отключения функции персонализации поисковик не сможет использовать данные о вас для подбора рекламы.

Правообладатель иллюстрации Google

Однако полностью отказаться от рекламы не получится, такой опции не предусмотрено.

Google всякий раз будет предупреждать, что персонализированная реклама работает в интересах пользователя, однако это вопрос индивидуальных предпочтений.

Как удалить информацию о своем местоположении

На устройствах с операционной системой Android, которая также принадлежит Google, автоматически сохраняется список мест, которые вы посетили.

Источник: https://www.bbc.com/russian/features-42426141

Как удалить информацию о себе в интернете?

Мы, Digital Sharks, занимаемся управлением репутацией и удалением негатива. Но не у всех есть возможность обращаться к кому-то платно. Поэтому и разберемся, как сделать это самостоятельно, пусть даже частично.

Рассказывать, как удалить себя из социальных сетей, наверное, ни к чему. Это банальщина. Да даже не обязательно ЗНАТЬ, как это сделать. Можно просто догадаться или спросить у поддержки ВК. Перейдем к более сложному.

Поисковые системы

Прежде всего стоит учитывать, что поисковые системы берут информацию и из социальных сетей, а не только с сайтов и форумов. Поэтому у вас не получится убрать выдачу в поисковике, если вся информация находится в открытом доступе в соцсети.

Поисковик – это ведь не организм, который всё копит в себе. Воспринимайте поисковые системы как некий механизм, агрегатор. Ему будет нечего выдавать, если информация не будет в открытом доступе.

В какой-то социальной сети есть ваша фотография и скрины переписок? Google\Яндекс\Mail\Рамблер отобразят это. И они не виноваты.

В какой-то социальной сети нет ничего о вас? Google\Яндексу\Mail\Рамблеру будет нечего отображать.

Допустим, вы удалили все ненужное из социальных сетей, прошло время, а информация всё еще отображается в социальных сетях. Тогда как удалить информацию о себе в интернете?

Что в этом случае можно сделать:

Яндекс мы разберем отдельно в другой статье.

Каждая поисковая система скажет вам, что гарантированно удалит информацию, если она нарушает правила. Право на забвение, право на забвение. Здесь мы разбирали статистику реализации этого права.

Как удалить информацию о себе в интернете: базы данных

Помимо социальных сетей и поисковых систем, информация о вас может храниться в базах данных. Там может быть ваш адрес, контакты, фотографии и все то, что вы когда-либо размещали (даже если удалили потом).

Таких баз данных множество. Вот некоторые из них:

Такие базы данных созданы с целью помочь найти людей, которых другие могли потерять. Но всегда найдется тот, кто хорошее использует не в благих целях.

На том же Pipl выдача выглядит так:

Это обычный пример, поэтому и инициалы взяты такие. К слову, на сайте прилагаются ссылки на все сайты, блоги, страницы в социальных сетях. Прикреплять скрин с этим мы не стали.

Можете попробовать найти себя. Так, для проверки сервиса.

Сервисы-помощники

Не все хорошо ориентируются в интернете. Не все знают, как удалить информацию о себе в интернете. Создатели следующих приложений и сайтов это понимают, почему и сотворили свои детища.

Аккаунт-киллер – поможет обывателям удалить аккаунты на любых сайтах и ресурсах.

Just Delete Me – аналог предыдущего сайта. Также помогает удалить аккаунты. Еще сервис предлагает навсегда избавиться от аккаунта в социальных сетях. Отметим, что сайты помечены цветовыми индикаторами в зависимости от сложности удаления аккаунта.

Источник: https://spark.ru/startup/udalenie-informatsii/blog/40939/kak-udalit-informatsiyu-o-sebe-v-internete

Сколько стоит удалить информацию о себе из интернета — Офтоп на vc.ru

Отвечает основатель агентства по управлению репутацией ISN Максим Злобин.

4 апреля «Яндекс.Дзен» по требованию Роскомнадзора удалил расследование издания Baza о связи главы ВТБ Андрея Костина с ведущей «России 1» Наилей Аскер-заде.

Всего с лета 2018 года ведомство заблокировало более тысячи публикаций на эту тему, многие из которых — без решения суда. Глава правозащитной группы «Агора» Павел Чиков назвал действия регулятора «цензурой рунета в интересах отдельных лиц».

Чем больше развиваются технологии, тем меньше люди могут контролировать информацию о себе, которая попадает в сеть. Если с помощью видео и соцсетей удаётся найти и оштрафовать нарушителя правил дорожного движения — это хорошо. Если школьники снимают на видео одноклассника и устраивают травлю в соцсетях — явно плохо.

Неудивительно, что за последние пять лет в рунете появились компании, которые зарабатывают, помогая людям (а не только главам крупных банков) удалять нежелательную информацию из поисковиков, соцсетей и СМИ.

Вопреки распространённому мнению, их сотрудники работают не как хакеры, взламывающие сервера, а как SEO-специалисты, юристы и психологи.

Основатель компании ISN Максим Злобин рассказал vc.ru о нюансах своей работы: сколько стоит удалить нежелательную публикацию и какие существуют способы для законного удаления информации из интернета.

Максим Злобин

ЭТО ИНТЕРЕСНО:  Быстрый ответ: Когда работник имеет право отказаться выполнять работу?

Идея

По образованию я режиссёр документального кино, хотя после окончания вуза продолжительное время работал тележурналистом.

Последнее место работы оказалось крайне неудачным, но стало хорошей школой жизни — это был корпункт LifeNews в Санкт-Петербурге. По идейным соображениям я постарался свинтить оттуда как можно быстрее.

У меня было хобби — программирование и веб-разработка. В 2014 году я решил открыть своё агентство по продвижению сайтов. Так получилось, что ко мне обратился клиент с нестандартной просьбой — удалить информацию о нём в интернете. Это была достаточно известная в Санкт-Петербурге медийная личность.

Работа показалась мне интересной — на стыке SEO и журналистского опыта. Ничего не обещая, я предложил ему попробовать. И у меня получилось: я добился удаления около 80 материалов.

Позже мы научились понижать негативные материалы в результатах поисковой выдачи так, чтобы они оказывались на третьей-четвёртой страницах. В итоге я решил сконцентрироваться на этом направлении.

Тогда в Санкт-Петербурге не было агентств по защите и управлению репутацией в интернете. Хотя в Москве уже работало агентство «Сидорин Лаб».

О том, как работать, не было ни одной книжки и пособия в интернете, поэтому приходилось все инструменты изобретать самим — эмпирическим путём.

Клиенты

Сначала работало сарафанное радио. К нам приходили руководители компаний, государственные служащие, а также депутаты — как правило, люди, которые так или иначе попадают в поле зрение СМИ, не всегда приятным для себя образом.

Мы начали заниматься тем, что пытались как-то скорректировать их репутацию в поисковой выдаче, чтобы при вводе имени, отчества и фамилии не выдавался только один негатив.

Со временем, помимо депутатов, политиков, чиновников и руководителей компаний, к нам стали обращаться физические лица. Например, выбывшие участники реалити-шоу. Или женщины, о которых бывшие написали, что они занимаются проституцией.

Однажды к нам обратился начальник одного полицейского отделения. У него было странное хобби — он звонил вебкам-моделям и мастурбировал на них.

При этом делал это со включённой веб-камерой — то есть модель могла его видеть. В какой-то момент его компьютер взломали, и фотографии утекли в сеть.

Источник: https://vc.ru/flood/63806-skolko-stoit-udalit-informaciyu-o-sebe-iz-interneta

Удалить персональные данные

Информация о бизнес и VIP персонах, выставленная в Интернете, напрямую влияет на их деловую репутацию и имидж. Именно поэтому таким лицам необходимо постоянно контролировать то, что выкладывается в Сеть.

Репутационное агентство «ReputationExpert» занимается удалением персональных данных в Интернете. Если Вы нашли о себе некорректную или неправильную информацию, Вы можете обратиться в наше агентство для того, чтобы удалить персональные данные.

Самостоятельно это будет сделать сложно, так как необходимы знания не только законодательства РФ и умение формулировать те или иные его нарушения в соотвтетствующих жалобах. Нужно так же понимать работу различного рода интернет-служб, позволяющих решить проблему с незаконно опубликованными персональными данными досудебно.

Так же важно знание процесса обращения в те или иные инстанции такого рода — часто — на иностранных языках. Наша команда отличается профессионализмом и богатым опытом работы в этой сфере.

причина обращения к нам — мы не возьмем с Вас

предоплаты за нашу работу!

Порядок получения услуги такой — Вы заполняете форму обратной связи, либо связываетесь с менеджером и делаете запрос на мониторинг сети по Вашей персоне. Мы бесплатно собираем всю информацию по незаконной публикации в сети всего, что с Вами связано.

Далее, мы предлагаем Вам ряд решений проблемы в коммерческом предложении. Если Вас устраивают наши условия и стоимость услуг, Вы подписываете договор и предоставляете необходимые документы.

И только по достижении положительных результатов по услуге (о чем Вы будете извещены в отчете) Вы производите оплату!

Уникальные условия, не находите? Какие еще агентства не будут брать с Вас предоплату?

Другие причины, по которым необходимо следить и вовремя реагировать на распространение персональной информации  в Интернете:

  • Некорректная информация, выставленная на популярных информационных площадках, может привести к серьезным проблемам в налаживании деловых контактов. К нам обращались клиенты, которые при длительном времени нахождения негатива в сети с трудом могли найти хороших партнеров и инвесторов;
  • Неправильные, некорректные, с негативным подтекстом персональные данные вызывают сокращение количества клиентов;
  • Плохая репутация в виде негативной информации на одном ресурсе по прошествии недель и месяцев распространяется на другие ресурсы и выводится в ТОП поисковых систем ввиду наличия в сети большого количества парсеров.

Интернет-анонимность гарантируется!

С каждым клиентом мы подписываем договор о конфиденциальности. Этим объясняется отсутствие кейсов на страницах нашего ресурса. Но в личной переписке мы храним большое количество благодарностей и отзывов, которые, увы, никогда не будут опубликованы. Ввиду того, что каждому нашему клиенту мы гарантируем интернет-анонимность.

Что можно удалить из Сети:

  • Ваши фотографии в поисковых системах (Яндекс-картинки, Гугл-картинки);
  • Ваши фотографии в социальных сетях, на сайтах и форумах — даже на чужих аккаунтах и ресурсах;
  • ролики с Вашим присутствием, даже если речь идет о видеороликах на чужих аккаунтах.
  • Ваши ФИО, опубликованные в обсуждениях и указанные в отзывах;
  • Опубликованные судебные решения с упоминанием Вашей персоны.

Если Вы ищете подрядчика, компетентного в том, как удалить персональные данные в Интернете, обращайтесь в наше репутационное агентство. Как видно из перечисленного, мы помогаем не только компаниям, но и физическим лицам, которые столкнулись с теми или иными проблемами на просторах Интернета.

Цены на удаление персональных данных из Интернета в нашем агентстве зависят от сложности проекта и его специфики. Мы используем индивидуальный подход к каждому клиенту, помогаем сохранить и поддержать положительную информацию, создать положительный имидж, сохранить лояльность Ваших потенциальных клиентов и партнеров.

«Почему удалением персональных данных должен заниматься профессионал?», – спросите Вы. Попытки самостоятельного удаления информации из Интернета могут обернуться в обратную сторону. Например, один из наших клиентов с помощью юридических угроз добился удаления информации о себе с одного из сайтов-отзовиков. Но администратор сайта оказался очень злопамятным человеком и распространил удаленную информацию на десятках других подобных сайтах.

Соответственно, без специальных знаний, без владения определенными навыками, без четкой схемы работы удалять персональную информацию на сайтах нежелательно.

Репутационное агентство «ReputationExpert» осуществляет удаление информации из поисковой выдачи: компромат из социальных сетей, форумов, блогов, новостных сайтов, фотогалерей, служб обмена сообщениями, каталогов на основе уникальных методик и многолетнего опыта работы отдельных сотрудников.

Наши сотрудники разрабатывают стратегию, выбирают тактику и проводят мероприятия, четко соответствующие намеченным планам.

Если Вы нашли в Интернете неприятную и некорректную информацию о себе или о компании, не переживайте. Помните о том, что удалить компромат и клевету в Интернете абсолютно реально. Мы поможем Вам убрать нежелательную информацию со всех сайтов и постараемся найти источник ее распространения.

Источник: https://reputationexpert.org/uslugi/udalit-personalnye-dannye

Хакер не нужен. Как удалить нежелательные данные из интернета

Работая в сфере информационной безопасности, я сталкиваюсь с ситуациями, когда люди ищут услуги хакера, чтобы удалить данные из интернета. Понятное дело, я и моя компания не взламываем сайты, чтобы удалить информацию.

Мы объясняем клиентам, что действуем в рамках законодательства и используем законные методы для удаления данных. В этой статье я постараюсь рассказать, что делать, если нужно удалить информацию с сайта, который разместил информацию о вас без вашего согласия.

Что делать, если кто-то использовал ваше фото

Самым простым способом удаления информации из поисковой выдачи является удаление фотографий и контента через форму жалобы.

Вы можете написать владельцу сайта, регистратору доменного имени или хостинг-провайдеру. Через сервис WHOIS можно узнать контактные данные владельца сайта, если на самом сайте эта информация не размещена. Как правило, у всех хостинг-провайдеров есть е-мейл, который принимает жалобы.

Туда можно написать на языке регистратора, кратко описав суть проблемы и предоставив ссылку на конкретную страницу, которая содержит неприемлемое содержание.

Регистратор или хостинг-провайдер передадут эту информацию владельцу домена или арендатору хостинга и дадут 48 часов для устранения проблемы. Иногда это действие необходимо повторить несколько раз.

Удаление данных из поисковой выдачи

Если хостер, регистратор или владелец сайта не реагируют на обращения, вы можете удалить информацию из поисковой выдачи в рамках DMCA.

Google и другие крупные поисковые системы имеют специальную форму жалоб — Dmca reporrt form. К примеру, подать жалобу в Google можно через форму удаления содержания из Google. Пожаловаться на материал можно через форму удаления материалов, нарушающих авторские права. Если речь идет о фото, где четко видно ваше лицо, вероятность успеха составит 70%.

В разных странах по-разному применяют право на забвение. В Украине, в отличии от РФ и ЕС, оно не распространено. Это право может быть использовано для удаления информации из поисковой выдачи.

Удаление информации по судебному решению

Удаление нежелательного контента в рамках судебного решения — долгий путь. Для этого нужно получить решение суда в рамках ряда исков: о защите чести и достоинства, о недобросовестной конкуренции или о незаконном использовании торговой марки с указанием, где усмотрено нарушение прав.

Получив такое решение, можно обратиться в техподдержку поисковой системы с требованием выполнить решение суда и удалить неправомерный контент. Судебные тяжбы в таких вопросах занимают от трех месяцев до года.

Вытеснение информации из поисковой выдачи

Самым простым способом удаления данных из поисковых систем в случае отказа систем удалить необходимую информацию является SERM.

Источник: https://www.epravda.com.ua/rus/publications/2019/02/9/645080/

Как удалить компромат из интернета и негатив из поисковых систем? — МамаЮрист.ру

Вброс компромата в конкурентной войне бизнесменов, месть отвергнутых любовников, предвыборная борьба политических оппонентов — негатив в интернете может появиться действительно в широких масштабах.

Долгое время в России, да и в мире, хранение и обработка информации в сети интернет не регулировался отдельными законами или постановлениями, поэтому никто не мог заставить поисковую систему или социальную сеть скрыть определённую информацию в результатах поиска или удалить из групп или страниц в социалках.

Однако с 1 января 2016 года в России начал действовать «закон о праве на забвение в интернете», полное название которого звучит Федеральный закон от 13 июля 2015 г.

N 264-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» и статьи 29 и 402 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации». Этот закон даёт право человеку при определённых условиях требовать от сайтов, поисковых систем и социальных сетей удаление информации о себе, которая может нанести ему тот или иной вред.

Теперь любой гражданин России может через суд защитить своё имя от негатива в интернете, будь-то анонимный компромат или даже открытая информационная атака известных лиц.

При этом аналогичные права требовать «удаления информации» получили и юридические лица — правообладатели контента, а также государственные органы.

Новый закон обязывает операторов поисковых систем формировать результатов своего поиска не только в соответствии с собственными поисковыми алгоритмами и запросами пользователей, но и с учётом новых правил.

История появления закона о забвении

Можно сказать, что первый реальным шагом к появлению закона о забвении стало решение Суда справедливости Евросоюза (CJEU — Court of Justice of the European Union) в 2014 году по делу Google Spain против AEPD и М.К. Гонсалеса.

Тогда суд решил, что люди имеют право на удаление информации о себе из результатов поиска (делистинг, de-listing), выдаваемых поисковыми системами (не только Google), если такая информация является «некорректной, нерелевантной или излишней» (в оригинале: inadequate, irrelevant or excessive).

Стоит отметить, что это судебное дело рассматривалось в контексте обработки персональных данных, законотворцы в ЕС добились того, что обычный человек имеет право управлять тем, как и зачем поисковыми системами обрабатываются его персональные данные, и, например, требовать удаления или корректировки такой персональной информации.

Истцу синьору Гонсалесу не нравилось, что кто-либо из пользователей обращался к поисковой системе Google Spain с запросом в виде его имени, то на первых позициях в результатах поиска Гуглом выдавалась ссылка на статью 20-летней давности о продаже его имущества с торгов из-за больших долгов.

По мнению Гонсалеса этот старый факт банкротства в прошлом негативно сказывался на его репутации, что мешало ему вести бизнес в настоящем.

После рассмотрения дела по существу Суд справедливости Евросоюза полностью согласился с тем, что люди имеют право требовать у поисковых систем (не только Google) удаления из результатов поиска некорректной, нерелевантной или излишней информации о себе. Однако европейский суд отдельно подчеркнул, что существуют исключения из правила, например:

  • делистинг (удаление из поиска) информации не должен ограничивать свободу слова;
  • делистинг не должен нарушать право других пользователей на доступ к информации;
  • информация не будет удалена, если она представляет общественный интерес, научную ценность и т.п.;

Через год после Европы в России был подан на рассмотрение Государственной Думой соответствующий законопроект, и уже 13 июля 2015 года был принял закон N 264-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» и в статьи № 29 и № 402 ГПК РФ», который начал действовать 1 января 2016 года.

Именно статья 10.3 Федерального закона №149-ФЗ “Об информации, информационных технологиях и о защите информации” позволяет пользователю (заявителю) требовать у оператора поисковой системы (Яндекс, Поиск.Майл.ру, Google, Bing и любых других поисковиков, работающих в рунете) удаления из результатов поиска ссылок на сайты, которые содержат информацию о заявителе, если:

  • информация о заявителе неактуальна или недостоверна;
  • информация о заявителе распространяется с нарушением российского законодательства;
  • информация о заявителе утратила значение для заявителя в силу последующих событий или действий заявителя.

Обратите внимание, что по статистике внушительное число запросов на удаление информации по праву на забвение в интернете поступает от лиц, привлекавшихся судом к уголовной ответственности или подозреваемых в участие в нелегальной деятельности.

Как удалить компромат или негатив из интернета?

Чаще всего компромат или негативные отзывы о себе, информацию оскорбительного и порочащего характера, неудачные фотографии, какие-либо иные персональные данные пытаются удалить вполне обычные люди, а не преступники или мошенники.

Оснований для удаление такой негативной компрометирующей информации существует несколько, мы их уже перечислили выше, но повторим: информация о заявителе неактуальна или недостоверна; информация о заявителе распространяется с нарушением законодательства России.

Сразу обратите внимание, что поисковые системы не обязаны удалять информацию об уголовно наказуемых деяниях и преступниках (признанных таковыми судом) до того момента, пока не истекут сроки привлечения к ответственности или судимость не будет погашена. Такого рода информация носит общественно значимый характер.

Однако помимо «закона о праве на забвение» для удаление нежелательной информации о себе физические лица могут прибегнуть к правам, которыми наделяет их Федеральный закон N 152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006. Ведь компрометирующие фотографии, интимные фото или видео-материалы, оскорбления, ложные сведения или информация о жертве преступления — все это может наносить моральный вред или угрожать карьере или личной жизни человека.

Помните, что удалить компрометирующую информацию можно как в досудебном порядке, так и через суд, сейчас мы расскажем, как можно отправить разным поисковым системам запросы на удаление нежелательной, неактуальной или недостоверной информации о вас, порочащей вашу честь и достоинство, либо распространяемой с нарушением законов РФ.

Во первых, вам необходимо подготовить данные, необходимые для запроса на удаление информации из поиска по закону на право о забвении:

  • ФИО, паспортные данные, контактную информацию заявителя;
  • информацию о заявителе, ссылки на которую требуется удалить;
  • ссылки на сайты, на которых размещена информация, которую желает удалить заявитель (хорошее руководство по выявлению таких ссылок составил Google);
  • основание для прекращения выдачи ссылок поисковой системой;
  • адрес электронной почты, для обратной связи с заявителем;
  • согласие заявителя на обработку его персональных данных.

Как только вы подготовили эти данные, вам необходимо последовательно обратиться с соответствующими запросами с требованием прекратить выдачу нежелательных для вас сведений к поисковым системам, специальные формы для таких запросов есть у каждой из них:

Как видно, формы подобных запросов на удаление данных из поисковых систем очень похожи и требуют от заявителя одного и того же набора сведений для обработки.

Получив запрос об удалении информации по закону «о праве на забвение» поисковый оператор (поисковая система) обязан в течении 10 дней прекратить отображать в результатах поиска ссылки с незаконно распространяемой, неверной или неактуальной персональной информацией и уведомить об этом заявителя.

Обратите внимание, что сотрудники соответствующего департамента поисковой системы могут затребовать уточняющую информацию и документы, подтверждающие личность заявителя, для вынесения поисковиком решения об удалении из поиска нежелательной для заявителя информации.

Что делать, если поисковая система отказывается удалять информацию?

Если в досудебном порядке вам не удалось добиться своего и поисковая система отказывается удалять компромат (информацию порочащую вашу репутацию), либо персональные данные распространяемые незаконно, то вы вправе обратиться в суд с гражданским иском о защите чести и достоинства, одновременно попросив суд принять обеспечительные меры.

По такому иску суд принимает определение об обеспечительных мерах в виде прекращения доступа к информации, после чего на основании этого определения Роскомнадзор блокирует доступ к онлайн-ресурсу с такой информацией на территории Российской Федерации (отечественные провайдеры обязаны, выполняя требования РКН, заблокировать доступ к страницам из «Единого реестра запрещенных интернет-ресурсов») до тех пор, пока владельцы ресурса не удалят соответствующую информацию из определения суда.

К отдельным трудностям удаления той или иной информации из сети интернет можно отнести такой социальный феномен как Эффект Стрейзанд (Streisand effect), который выражается в том, что попытка кого-либо изъять ту или иную информацию из публичного доступа может привести к её более широкому распространению.

Например, в 2003 году известная селебрити Барбра Стрейзанд обратилась в суд с требованием взыскать с фотографа Кеннета Адельмана 50 миллионов долларов США за то, что фотография её дома оказалась доступна в фотогалерее на сайте Pictopia.com среди более чем 12 000 других фотографий побережья Калифорнии. В итоге после рассмотрения иска 10 мая 2004 года суд отклонил требования Стрейзанд и обязал её компенсировать судебные расходы Адельмана в размере 154 тысяч долларов.

  Примечателен тот факт, что после того как информации об иске разлетелась по сети — фотография дома Стрейзанд стала настолько популярна в интернете, что её переопубликовало множество сайтов по всему интернету.

Источник: https://www.mamajurist.ru/sotsialnyye-seti/kak-udalit-kompromat-iz-interneta-i-negativ-iz-poiskovykh-sistem/

Как надёжно удалить данные со смартфона перед его продажей

Многие пользователи регулярно обновляют смартфоны, продавая устаревшие модели. Сделать это можно на сайтах объявлений или через программу trade-in — обмен старого гаджета на новый с приличной скидкой.

Купить гаджет по trade-in

В любом случае нужно почистить прежнее устройство, чтобы файлы, логины и пароли не попали в чужие руки. Полная очистка важных данных выполняется через откат смартфона до заводских настроек. Владельцы iPhone и гаджетов на Android могут выполнить эту процедуру как с помощью системных настроек, так и удалённо.

Как удалить данные с iPhone

Для полной очистки данных в iPhone существует два простых способа:

  1. Удалить файлы и настройки через системное меню.
  2. Восстановить заводские настройки в iCloud.

Первый способ самый простой, и выполняется он непосредственно на смартфоне. Второй позволяет очистить iPhone удаленно.

Удаляем личные данные в системных настройках

  • Откройте «Настройки».
  • Перейдите на вкладку «Основные».
  • Выберите команду «Сброс».
  • Нажмите на «Стереть контент и настройки» (при необходимости введите пароль).
  • Подтвердите команду двойным нажатием по кнопке «Стереть iPhone».

Обратите внимание: для того, чтобы процедура удаления данных с iPhone прошла успешно, смартфон должен быть заряжен минимум на 25%.

Восстанавливаем заводские настройки в iCloud

Разом очистить iPhone можно и через облако. Для этого подойдёт ПК, смартфон или планшет на любой ОС. Главное, чтобы устройство было подключено к интернету. Удаление данных через iCloud не только очистит файлы и настройки в самом смартфоне, но и обнулит их резервные копии.

  • Откройте сайт iCloud.
  • Авторизуйтесь в сервисе через ваш AppleID.
  • Нажмите на кнопку «Найти iPhone».
  • Выберите из списка ваш гаджет.
  • Нажмите на кнопку «Стереть iPhone».
  • Дважды подтвердите команду на стирание.

Дать команду на удаление из iCloud можно и без подключения самого смартфона к сети. Система запомнит ваш запрос, поставит его в очередь и активирует процедуру очистки, как только iPhone подключится к интернету.

Как удалить данные с Android

В старых версиях ОС Android полностью удалить файлы и настройки можно по одной команде отката до заводских настроек в меню «Восстановление и сброс». В современных версиях операционной системы помимо кардинальной очистки есть возможность удалить отдельные файлы и настройки.

Чтобы выполнить так называемый hard reset, откройте настройки и перейдите в раздел «Система». Выберите пункт «Сброс». Система предложит пройти откат в трёх режимах:

  1. Сброс всех настроек. Удаляет настройки сети, отпечатки пальца, данные для распознавания лица и графический пароль. При этом в смартфоне остаются установленные приложения, сохраняется подключение к аккаунту Google.
  2. Сброс настроек сети. Удаляет параметры Wi-Fi, данные мобильного подключения и синхронизации по Bluetooth.
  3. Сброс телефона. Удаляет данные аккаунта, приложений, настроек Android, установленных приложений и всех файлов во внутренней памяти.

Даже сброс данных физическими клавишами может не удалить ваши файлы полностью. Поэтому обязательно проверьте, не осталось ли в памяти телефона фото.

Как и в случае с iPhone, владельцы устройства на Android могут выполнить откат до заводских настроек удаленно. Для этого понадобится универсальный сервис Google «Найти устройство», которым можно пользоваться с мобильного устройства или ПК.

  1. Откройте страницу сервиса на сайте.
  2. В меню слева выберите пункт «Очистить устройство».
  3. Нажмите на зелёную кнопку запуска процедуры очистки.

Отдать команду на очистку смартфона можно и без подключения устройства к Сети. Сервис «запомнит» ваши действия и начнёт процедуру удаления данных, как только гаджет появится онлайн.

Если всё получилось, смело продавайте гаджет и покупайте новый. Сделайте это одновременно и с выгодой для себя, купив новый смартфон в МТС со значительной скидкой в обмен на своё старое устройство — именно так работает программа trade-in.

Купить гаджет по trade-in

Источник: https://media.mts.ru/gadgets/176030/

Как удалить себя из интернета

Иногда хочется взять в руки интегратор памяти из фильма «Люди в черном» и стереть все данные о себе, чтобы начать жизнь с чистого листа. Хотя бы в интернете. Рассказываем, как это сделать.

Проверяем, что знает о нас интернет

Обычно немало, мягко говоря. Забейте ФИО и e-mail в любой поисковик и удивитесь. Отдельно «пробейте» свой номер телефона. Кроме того, стоит посмотреть информацию о себе на Pipl.com, People.yandex.ru или Pervoiskatel.

Используем право на забвение

С 1 января 2016 года каждый гражданин РФ получил «право на забвение». К примеру, если вы задолжали денег, газета опубликовала об этом статью, а затем вы отдали долг, то вы можете заставить поисковую систему удалить ссылку на статью из результатов поиска.

Закон трактует право на забвение неоднозначно, так как не отделяет личные интересы от общих. Но вы можете потребовать удалить ссылку, если информация о вас недостоверна, противоречит закону или является неактуальной (после событий прошло более трех лет). Исключение: не удаляют публичную информацию (в частности, о недвижимости и доходах чиновников), данные о неснятых или непогашенных судимостях граждан и о преступлениях, срок давности которых не истек.

Чтобы воспользоваться правом на забвение, можно заполнить форму в поисковике:

Также есть отдельная ссылка для удаления фотографии из выдачи Google.

В форме нужно указать ФИО и другие паспортные данные, контактную информацию, сведения и ссылку на страницу, которую нужно убрать из выдачи, и основание для этого действие. После этого вас попросят согласиться на обработку персональных данных.

Другой вариант – отправить заявление почтой.

Закон даёт поисковикам 10 рабочих дней на проверку информации и запрос документов, удостоверяющих вашу личность. На ответ вам также даётся 10 рабочих дней. После предоставления информации поисковик получает ещё 10 дней на удаление ссылки или отказ в этом.

А если поисковик не пойдёт на встречу? Вы можете подать в суд по месту жительства, а если и это не поможет – обратиться в Роскомнадзор. Если ведомство вынесет решение в вашу пользу, поисковик заставят удалить ссылку и оштрафуют на 100 тыс. за первое и на 1 млн рублей – за повторное нарушение.

Для информации: вскоре после принятия закона «Яндекс» раскрыл статистику и показал, что отклонил 73% запросов. А вот как распределялись запросы по темам:

Удаляем страницы с сайтов

Благодаря праву на забвение поисковик может только удалить ссылку на страницу из своих результатов поиска. Сама же страница со статьей всё равно останется на сайте.

Добиться её удаления – отдельная история. Переходы по прямой ссылке, заботливо кем-то отправленной, ни один поисковик запретить не может. Да и другие поисковики, к которым пользователь не обращался с требованием удалить ссылки, будут показывать страницы в результатах поиска.

Если администрация сайта или его пользователи обвиняют вас в том, что вы не совершали, или указывают ложные сведения о вас, вы можете обратиться в суд с иском о защите чести, достоинства и деловой репутации (статья 152 ГК РФ). Если суд решит дело в вашу пользу, администрацию сайта могут обязать удалить текст и опубликовать опровержение.

Если сайт публикует ваши личные данные без вашего разрешения, действуйте следующим образом:

  1. Направьте претензию в адрес администрации сайта, потребуйте уничтожить ваши персональные данные и запретить их дальнейшее использование, указав на незаконность их получения и размещения (без вашего согласия).
  2. Если сайт не пойдёт на это, сделайте нотариально заверенный скриншот – зафиксируйте факт распространения персональных данных у нотариуса с составлением протокола осмотра сайта.
  3. Привлекайте владельца сайта к административной ответственности, предусмотренной ст. 13.11 КоАП РФ, и настаивайте на удалении с сайта ваших персональных данных.
  4. Вы также можете обратиться с жалобой в территориальный орган Роскомнадзора и прокуратуру, указав на нарушения ваших прав, или в суд по месту нахождения владельца сайта с требованием о прекращении незаконного использования персональных данных и компенсации морального вреда.

Если вы просто не хотите, чтобы информация о вас была на сайте, или у вас есть серьёзные причины удалить её, всегда можно связаться с администрацией сайта и честно рассказать об этом. Большинство владельцев сайтов – люди адекватные и не хотят судебных разбирательств, поэтому обычно идут навстречу, если понимают серьёзность ситуации.

Ищем аккаунты

Если вы использовали почту Gmail или Microsoft для регистрации аккаунтов, поможет сервис Deseat.me. Он находит аккаунты в разных сервисах (от Airbnb до Uber), которые вы привязывали к учетной записи, и предоставляет ссылки на страницы для удаления этих аккаунтов.

Работает это так: логинитесь на Deseat.me через Google-аккаунт или учетную запись Microsoft, ждёте несколько секунд и получаете список привязанных к аккаунту учётных записей.

Чтобы добавить аккаунт в список на удаление, нажимаете Add, и он попадает из нижнего списка в верхний. Затем в нижнем списке нажимаете Delete и переходите на страницу удаления аккаунта.

Конечно, порой придётся напрячься и вспомнить пароль или восстановить его через почту. Но всё быстрее, чем искать вручную, где вы регистрировались и что писали. Жаль, что историю сообщений с аккаунтов пока ни один сервис автоматически не стирает.

Альтернативы – JustDeleteMe и AccountKiller.

Некоторые сайты не позволяют удалить аккаунт. Тогда стоит попробовать его деактивировать.

Другой вариант: если на сайте нет деактивации и удаления аккаунта, а также нельзя оставлять пустые поля, сотрите все правдивые данные о себе, заменив их ложными, и привяжите учётную запись к новому адресу электронной почты, не связанному со старым.

Мы не рекомендуем удалять почту, к которой привязаны аккаунты. В некоторых сервисах ваш почтовый адрес через некоторое время может занять злоумышленник, и тогда он получит доступ к вашим данным.

Убиваем себя в соцсетях

Источник: https://www.iphones.ru/iNotes/778653

Как защитить свои персональные данные в интернете

Если вам на телефон приходят сообщения или звонки с рекламными предложениями, почта завалена «спамом» и рекламой, на которые вы не подписывались, и даже ваши соседи сверху, отказываются пользоваться вашей не запароленной Wi-Fi сетью, то, скорее всего, вы оказались жертвой собственной доверчивости к интернету. (Впрочем возможно у вашего соседа стоит еще более быстрый и также не запароленный интернет :))

Однако, вернемся к серьёзному. Сегодня вопрос защиты персональных данных стоит крайне актуально, ведь под ними понимается любая информация, относящаяся к человеку (субъекту персональных данных), в том числе его фамилия, имя, отчество, год, месяц, дата и место рождения, адрес, семейное, социальное, имущественное положение, образование, профессия, доходы и любая другая информация.

Основная проблема заключается в том, что личная информация согласно требованиям международного и национального законодательства должна храниться строго конфиденциально. На деле же – она часто попадает в руки третьих лиц, после чего вам начинают предлагать то, в чем вы не нуждаетесь, названивая и рассылая письма по несколько раз на дню.

Почему это происходит? Потому что чаще всего сам человек своими опрометчивыми действиями или элементарной неосторожностью способствует  утечке собственных персональных данных.

Как обычно происходит утечка персональных данных?

В большинстве случаев мы указываем свои персональные данные при регистрации на сайтах, оставляя заявки на заказы или даже просто набирая любой  поисковый запрос. Обратите внимание, продолжая регистрацию на любом сайте, вы соглашаетесь с пользовательским соглашением, ставя «галочку» при заполнении его полей.

Обычно этого достаточно, чтобы разрешить владельцам сайта использовать введенные вами данные при работе с его сервисами. Самые яркие примеры – поисковые системы. Google записывает, анализирует и сохраняет все вводимые поисковые запросы, а его модули, присутствующие на многих сайтах как подключенные компоненты, продолжают собирать информацию даже тогда, когда вы переходите из поисковой системы на другой сайт.

Некоторые социальные сети, собирают информацию о пользователе, исходя из его действий и активности на самом сайте.

Подобные случаи можно перечислять долго, но суть их проста – пользуясь сайтом или услугой, вы соглашаетесь на передачу и хранение ваших данных, будь то дата рождения, номер мобильного, переписка и любые другие данные личного характера. Взамен, их обязуются хранить в конфиденциальности и ни в коем случае не разглашать третьим лицам. Однако, на деле, это не всегда так.

Нарушение конфиденциальности и ее последствия

Не всегда сторона, ответственная за хранение ваших данных, добропорядочно следует своему долгу, ведь персональные данные стоят денег и способны принести приличный доход!

Кроме того, никто не защищен от взлома баз данных, содержащих персональную информацию, или простых ошибок и человеческой опрометчивости. Например, регистрируясь или авторизуясь на сайте через социальную сеть, вы разрешаете сайту получить ваши личные данные и точно неизвестно, как он будет ими пользоваться. Точно также любой ваш звонок в магазин или салон автоматически вносит ваш номер в базу пользователей этой компании.

Сформулированное Википедией определение возможностей злоупотребления использованием персональных данных не потеряло актуальности: «Хотя концепция персональных данных довольно стара, развитие компьютерных сетей и автоматизированного анализа данных позволили красть, централизованно собирать и массово продавать данные о человеке. Эти данные помогают выследить человека, спланировать преступление против него или постороннему выдать себя за человека. Более мирное применение персональным данным — реклама».

Можно лишь согласиться с тем, что полученные третьими лицами данные, могут быть использованы очень разнообразно, вплоть до персонализированных и хорошо выстроенных афер и мошенничеств! Все зависит лишь от человеческой добропорядочности и сознательности.

Возможная стратегия защиты своих персональных данных

Существует множество способов, как ваши данные могут попасть в чужие руки. Вопрос в том, как защитить себя от этого, в особенности при активном пользовании интернетом.

Во-первых, чтобы обезопасить себя, прежде всего, подумайте, стоит ли передавать свои данные, когда их запрашивают. Подумайте, доверяете ли вы приложению, которое устанавливаете себе на телефон или компьютер, и нужно ли оно вам.

Мы не предлагаем отказаться от всех современных услуг и сидеть в безопасном одиночестве. Однако, возможно не лишним будет, например, завести отдельную почту, используемую лишь для регистрации на сайтах, исключительно для этих целей.

Если вам нужно оставить объявление или контактные данные, то лучшим решением станет использование временной сим-карты и размещение этого объявления под чужим именем (ведь если вас зовут Дмитрий, а публикуете вы свой номер, указывая, что вы Игорь, то спустя месяцы, когда вам позвонят и спросят по телефону Игоря, вы поймете, откуда пошла утечка ваших данных).

Такой незамысловатый способ поможет защитить себя от постоянных рекламных звонков, понять, что вам звонят люди, взявшие ваш номер из интернета. Кстати, вместо покупки сим-карты можно использовать сервисы виртуальных номеров – с них точно так же можно звонить и писать сообщения, но при необходимости такой виртуальный номер легко удалить.

Отдельно следует сказать про личные фото и заметки – они публикуются людьми в открытом доступе и каждый может использовать их без ведома владельца — просто не забывайте об этом.

Во-вторых, защита и профилактика это хорошо, но что же делать, если ваши данные все-таки утекли к организациям, к которым вы не имеете никакого отношения?

Одно дело если вам звонят раз в неделю и совсем другое, когда звонки идут многократно в течении дня, например, от недобросовестных коллекторов, не удосужившихся выяснить, что вы не тот человек, который им нужен.

Кардинальным способом решить этот вопрос является смена телефонного номера. Однако, часто помогает и знание элементарных основ российского законодательства, регулирующего данную сферу.

Согласно Кодексу Российской Федерации об административных правонарушениях (статья 13.11) незаконное распространение и хранение персональных данных является правонарушением и влечет за собой административный штраф.

Кроме того, потерпевший может обратится в суд за взысканием морального вреда причиненного постоянными звонками, особенно, если эти звонки происходят в нерабочее время. Поэтому при наличии подобной ситуации потребуйте у звонящего представиться и назвать свою фирму.

Очень часто звонки прекращаются уже на этом этапе.

Если предупреждения по телефону не помогли, вы всегда можете написать письмо на официальном сайте компании, потребовав удаления вашего номера и ваших данных из базы, пригрозив подать заявление на противозаконные действия в полицию и прокуратуру с ходатайством о проведении проверки по факту незаконного хранения и использования ваших персональных данных.

Подводя итог отметим, что защита собственных персональных данных исключительно в ваших собственных руках.

Законодательство и практика его применения нацелены на обеспечение их сохранности, но, как и во всех других сферах, существуют различные способы обойти установленные законом рамки.

По большей части это становится возможным при попустительстве самих собственников этих данных. Будьте осторожны и принципиальны в этом вопросе и ваши персональные данные останутся только вашими в течении долгих лет.

Автор — специалист АНО НИЦКБ Александр Роков.

Сталкивались ли вы или ваши знакомые с утечкой персональных данных в интернете? Был ли в результате них нанесен ущерб и в каком объеме? Какие выводы вы сделали из подобных инцидентов и как такие ситуации изменили ваши взгляды на безопасность данных? Об этом предлагаем подискутировать в наших тематических группах ВКонтакте и Фейсбук.

Источник: https://anna-kulik.ru/7907

Я хочу защитить свои данные в интернете. как это сделать? | rusbase

По данным опроса ВЦИОМ, больше половины россиян уверены, что их личную информацию в социальных сетях используют третьи лица, а 77% считают, что личные данные защитить не получится. Дмитрий Орлов, программный директор Ingate, объясняет, как контролировать то, что известно о вас в интернете.

Я хочу защитить свои данные в интернете. Как это сделать? Дмитрий Орлов

Полностью защитить личные данные в интернете действительно нельзя, но контролировать то, что известно о вас в интернете, в ваших силах. Но порой это непросто. В Европе уже полгода действует регламент по защите данных (GDPR). Он обязывает компании понятным языком сообщать, какие данные они собирают, и предоставлять возможность защищать и контролировать сведения о себе.

В России же, если вы попытаетесь разобраться, что о вас знают третьи лица, обязательно столкнетесь с метрами юридического текста — ведь все мы так любим читать договоры.

Где же собирают ваши данные и какую информацию о себе можно скрыть? Разберем на личных историях героев, расскажем, как их поймала реклама и что еще можно проконтролировать.

Боюсь пользоваться публичным Wi-Fi

Елена, 28 лет, Москва

Я дизайнер, мой офис недалеко от Покровки. Маршрут «дом — работа» одинаков каждый будний день: я сажусь в метро, подключаюсь к вайфаю и 20 минут в пути читаю статьи, чтобы быть в курсе того, что сейчас происходит в мире дизайна. Выхожу из метро на станции «Китай-город» и иду в офис. А по пятницам по пути домой я обязательно захожу в небольшой книжный на Покровке.

Как-то в очередную пятницу я вдруг увидела в телефоне рекламу кофейни, которая находится напротив книжного. Я не придала этому значения. Но когда реклама стала повторяться каждую пятницу, задумалась. Я никогда не искала в интернете ничего ни про кофейню, ни про книжный. Как же рекламщики вычислили, что я прохожу мимо них, да еще и именно по пятницам?

Как реклама поймала Елену?

Все началось с метро, а точнее, c вайфая в нем. Буквально недавно выяснилось, что оператор, благодаря которому мы можем пользоваться интернетом в транспорте, собирает данные пользователей. Достаточно один раз ввести свой номер телефона для регистрации, а дальше вас «ловят», даже если вы не подключаетесь, а просто проходите мимо с включенным вайфаем.

Согласно пользовательскому соглашению через вайфай в метро о вас собирают:

  • данные, которые пользователь предоставил, заполняя формы и анкеты на портале;
  • тип и версию браузера, часовой пояс, типы и версии установленных программ;
  • интересы пользователя на основании посещенных страниц;
  • маршруты пользователя;
  • информацию об устройстве, включая MAC-адрес (универсальный идентификатор устройства в сети) и поведение в сети.

Дальше, когда Лена проходила мимо книжного, кофейня «поймала» ее, а именно индентификатор ее телефона, ранее полученный через вайфай в метро. Провайдеры делятся базами данных друг с другом, либо интернет в метро и в кофейне поддерживается одной компанией. Если вы подозреваете, что когда вы войдете в кофейню, бариста уже будет знать, как вас зовут, сколько вам лет и что вы едите на завтрак, — не беспокойтесь. Для системы вы всего-лишь набор идентификаторов, а не человек.

Как это контролировать?

У нас плохие новости. Можно либо смириться, либо бороться способами, которые уже описали на «Медузе».

Самый простой — не логиниться, но это нужно делать только после смены телефона. Чуть сложнее и не так эффективно — выключать вайфай на телефоне сразу после выхода из дома.

Вот что об этом пишут в книге «Быстрый или бедный» от Ingate и Virgin Connect: «Технологически все устроено просто: Wi-Fi-датчики в магазине, кафе, офисе отслеживают сигналы, которые подают смартфоны и другие мобильные устройства. Все происходит в фоновом режиме — датчик запоминает смартфоны по MAC-адресам. В результате бизнес получает следующие данные:

  • количество людей, проходящих мимо заведения;
  • количество новых посетителей;
  • частота посещения постоянными пользователями;
  • возвращающиеся клиенты;
  • маршруты посетителей;
  • «горячие» и «холодные» зоны в заведении.

И это лишь небольшой список метрик, которые можно получить с помощью Wi-Fi-аналитики».

Боюсь за данные в социальных сетях

Светлана, 21 год, Самара

Недавно со мной случилось странное. Я отравилась и написала об этом паре друзей в личных сообщениях в соцсетях. Все, весь день я не трогала гаджеты. А вечером в инстаграме увидела вот такую рекламу (обратите внимание на пометку «Sponsored»):

Как рекламщики узнали о моей болезни? Они читают наши сообщения в соцсетях?

Как реклама поймала Светлану?

У каждого мессенджера и социальной сети есть свое пользовательское соглашение, где перечислены персональные данные, которые собирает ресурс. Вот информация, которую о нас хранит и обрабатывает ВК согласно Правилам защиты информации о пользователях сайта .com:

Персональные данные пользователей Иная информация о пользователях
— имя- фамилия- пол- номер мобильного телефона и/или адрес электронной почты- семейное положение- дата рождения- родной город- родственные связи- домашний адрес- информация об образовании — данные об устройстве- IP-адрес хоста- операционная система устройства пользователя- тип браузера- географическое положение- поставщик услуг интернета- данные адресной книги- данные, полученные в результате доступа к камере и микрофону- действия на сайте- информация, которая получена автоматически- история публикаций и подписки- сообщения- медиафайлы, на которых отметили пользователя- платежные данные- информация от третьих лиц

Источник: https://rb.ru/opinion/zaschita-dannyh/

Удаление информации из интернета, яндекса, гугла: компромат, порочащую и негативную | Суворов Групп

Специфика распространения недостоверной информации в сети интернет привела к необходимости появления механизмов ее регулирования и сокрытия, в том числе на законодательном, судебном и ​исполнительном уровне.

В 2016 году появился закон о судебном порядке блокировки информации в сети  интернет, а в 2018 году в рамках исполнения судебных решений, права и обязанности по обращению в Роскомнадзор были закреплены за судебными приставами.

В 2019 году ввели уголовную ответственность — пример Юрист ФБК Навального.

Что делать — бесплатные действия

Крупнейшими поисковики это яндекс и гугл, и именно в их адреса вы отправляете требование о блокировке информации, компроматов. После принятия заявления, интернет оператор (яндекс, гугл, майл, бинг ) обязан заблокировать информацию в течение 10 (десяти) дней.

Можете их припугнуть: Штраф за нарушение закона о персональных данных.

Примечание: Справа есть меню с полезной по данной теме информации, на мобильном телефоне его не видно.

Что можно удалить

  1. Контактные и паспортные данные.
  2. Информация личного характера: компромат.
  3. Информация порочащая человеческое достоинство, или не соответствующие действительности сведений, умаляющих честь, достоинство или деловую репутацию гражданина, юридического лица.
  4. Информация об имеющемся имуществе и финансовом благосостоянии и т.д.
  5. При этом удаление информации в сети не является опровержением (самостоятельный способ защиты) и т.д.

Как удалить информацию о себе в интернете: из поисковых систем Гугл, Яндекс и др

Если вы все правильно указали, то по вашему обращению примут меры.

Как удалить информацию из социальных сетей

Совет: если вам отказали в соц сетях, просите у них телефон руководства и адрес офиса, укажите, что вы возмущены и желаете лично приехать и высказать что вы думаете, в т.ч и о них. В контакте и одноклассниках начинают шевелиться, от данных просьб.

Принципы жизни информации в интернете

  1. Удаление с сайта. Информация живет до момента когда ее не признают незаконной или есть нарушение авторских прав, или местного законодательства,что влечет обращение к правоохранительным органам или в суд.
  2. Удаление из поиска.

    Яндекс и Гугл являются источниками распространения информации, по закону они обязаны реагировать на выявленный и в установленном законом порядке фиксированные нарушения.

  3. Работа в поисковой выдачей. Кто занимаются бизнесом знают, что выход сайта в топ 3 по запросу дает новых клиентов, а если у тебя 5 сайтов, но вся поисковая выдача твоя по нужному тебе запросу.

  4. Срок хранения данных на серверах Яндекса, Гугул и т.д. Квартирный вопрос есть и поисковых системах, они не видят смысла тратить ресурсы на информацию не востребованную в поиске.

Досудебная блокировка

Законодательством РФ предусмотрена досудебная блокировка сайта, но она не применима к рассматриваемым вопросам.

Что указать в требовании

Удаление производится по требованию заявителя. При подготовки требования об удалении информации необходимо указать:

  1. контактная информация, паспортные данные и Ф.И.О. заявителя;
  2. информацию о заявителе, выдача ссылок на которую подлежит прекращению;
  3. ссылка на страницу в сети интернет, на которой размещена информация требующая удаления;
  4. основание для блокировки информации;
  5. и согласие заявителя на обработку его персональных данных.

Как проверить, что информацию, сведения и данные удалили

При запросе по ключевым словам, поисковая система выдаст, что «некоторая информация была скрыта в соответствии . укажут причину».

Оператор поисковой системы должен будет прекратить выдачу ссылок в течение 10 рабочих дней с момента получения требования заявителя или уточненных заявителем сведений. О своем решении (об удовлетворении требования или о мотивированном отказе) оператор должен будет уведомить заявителя. Также операторов обязан сохранять в секрете информацию о факте обращения к нему заявителя, за исключением случаев, установленных федеральными законами.

  • Если ответ оператора был отрицательный, вы подаете иск по статье 152 «Защита чести, достоинства и деловой репутации» ГК РФ в суд на владельца доменного имени. Владельца сайта можно узнать у хостинг провайдера, к примеру nic.ru (в этом вам поможет любой знакомый школьник возраста 8-15 лет или старше).
  • Решения суда будет основанием не только для блокировки, но и для исключение информации из сети интернет. Отправляете повторное требования в яндекс и гугл с приложением копии решения суда, а также в адрес владельца доменного имени. Дальше через 1 (один) месяц проверьте результат.

Поскольку право на забвение является достаточно новым правом, появившимся как следствие прогресса в области современных информационных технологий, и закреплено в международных актах совсем недавно, весьма отрадно, что данное право уже существует в правовой системе России, а сами интернет-отношения в последнее время являются предметом перманентного правового регулирования.

Сколько времени хранят информацию поисковые системы

Однозначного ответа нет, все зависит от востребованности информации. Можно с высокой вероятностью предположить, что если информация не востребована пользователями интернета, то поисковые системы «выплюнут» ее из своей актуальной базы на 3-4 год. Так же вероятно, что из-за объема актуальной информации, неактуальная будут вытеснятся еще быстрее.

Если у вас есть необходимость удаления информации из интернета, вы можете обратиться за консультацией к нам, мы не только решаем по суду, но осуществляем удаление отзывов, недостоверных данных, понижение позиций негативных запросов до 10- й (и ниже) страницы в выдаче и т.д.

Удаление информации из интернета — сложные вопросы

С 01.01.2016 года вступил в законную силу закон №149 «Об информации, информационных технологиях и об защите информации», в том числе о порядке блокировки операторами сети интернет информации о гражданах по их требованию – удаление информации, сведений и данных из интернета (Яндекс, Гугул, Майл, Рамблер, Бинго и т.д.) или право на забвение (праве быть забытым).

Еще в 2013 году по делу от 2009 года ВС РФ указал на отсутствие законодательной базы по данному вопросу. Подробнее.

В 2018 году Путин подписал закон, который дозволяет судебным приставам обращаться в Роскомнадзор с требованием о блокировке ресурсов, которые размещают порочащие сведения о компаниях или частных лицах. Законодательная норма закреплена в поправках к закону «Об исполнительном производстве» и ст. 15.1 закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».

Любая информация, в т.ч. о себе, которая носит признаки необъективности, неактуальности, недостоверности и нежелательности, идущая в противовес действующему законодательству РФ может быть заблокирована в сети интернет (убрана из интернета) и поисковых системах. Удалить все данные из интернета, в принципе можно, но есть много но , к тому же очень мало судебной практики.

Вы можете ниже ознакомиться с информацией как самостоятельно осуществить удаление личных данных в поисковых системах и сети интернет, или обратиться за данной услугой к нам. С рекомендациями о наших результатах и возможностях можно ознакомиться у нас в офисе.

Стоимости услуг по удалению информации

Стоимость определяется от объема задач, сроков исполнения, и используемых методов, подробнее о стоимости, а также по комплексной услуги: Защита деловой репутации в сети интернет, это больше чем удаление информации, а также сопровождение доменных споров.

Какую информацию возможно убрать из сети интернет по закону

  1. Личных данных в рамках исполнения ФЗ №264 от 13.07.2015 года  «О внесении изменений в Федеральный закон «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» и статьи 29 и 402 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации».

Источник: https://malina-group.com/udalenie-informatsii-iz-interneta/

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Советы от юриста