Продавец обязан принять у вас товар ненадлежащего качества и в случае необходимости провести проверку качества товара. При этом вы вправе участвовать в проверке качества товара. В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец обязан провести экспертизу товара за свой счет.
Кто должен проводить экспертизу товара продавец или покупатель?
Потребитель вправе участвовать в проверке качества. Кроме того, согласно указанному пункту при возникновении спора о причинах, вызвавших недостатки товара, продавец (изготовитель) или организация, выполняющая функции продавца (изготовителя), обязаны провести экспертизу товара за свой счет.
Кто обязан проводить экспертизу?
При возникновении между потребителем и продавцом спора о наличии недостатков товара и причинах их возникновения продавец обязан провести экспертизу (п. 9 ст.
Кто должен платить за экспертизу товара?
Если недостатки возникли по истечении гарантийного срока, но в течение двух лет со дня покупки, экспертизу оплачивает потребитель. При подтверждении производственного недостатка потребителю обязаны возместить эти расходы.
Кто должен оплачивать независимую экспертизу товара?
Если гарантия на товар не предоставлялась либо она закончилась, то продавец вправе требовать, чтобы экспертизу оплатил покупатель. Однако при подтверждении производственного брака приобретенного товара магазин обязан возместить расходы на экспертизу.
Кто должен проводить экспертизу обуви?
По закону экспертизу проводит либо продавец (магазин) обуви, либо покупатель.
Кто платит за экспертизу товара?
«Оплата судебной экспертизы возлагается на истца и ответчика в равных долях». «Расходы по проведению экспертизы возместить за счет средств федерального бюджета».
Нужно ли покупателю уведомлять Продавца об экспертизе?
Согласно действующему законодательству продавец обязан принять у потребителя товар ненадлежащего качества и в случае необходимости провести проверку качества, которая проводится силами и за счет продавца.
Кто имеет право проводить независимую экспертизу?
Статьей 41 закона № 73-ФЗ предусмотрено, что в соответствии с нормами процессуального законодательства экспертиза может производиться вне государственных судебно-экспертных учреждений лицами, обладающими специальными знаниями в области науки, техники, искусства или ремесла, но не являющимися государственными судебными …
В каком случае потребитель обязан возместить продавцу расходы на проведение экспертизы?
Если в результате экспертизы товара установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает продавец (изготовитель), потребитель обязан возместить продавцу (изготовителю), уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру расходы на проведение …
Сколько времени товар может по закону находиться на экспертизе?
Если потребитель требует устранение недостатков товара, срок проведения экспертизы не может превышать 45 дней. Если потребитель требует замены товара – экспертиза товара должна быть проведена в течение 20 дней.
Сколько по времени длится проверка качества товара?
Экспертиза же может длиться от 10 до 45 дней: 10 дней – при требовании о возврате суммы, уплаченной за товар, или возмещении расходов на устранение его неисправности; 20 дней – при требовании замены товара; до 45 дней – при требовании устранить неисправность.
Где можно провести независимую экспертизу товара?
Проведение продавцом самостоятельной проверки качества товара не освобождает его от обязанности провести экспертизу. Экспертиза проводится либо в частной экспертной организации, либо в государственном экспертном учреждении по выбору продавца на основании договора об оказании услуг.
Сколько дней делают экспертизу?
Действующее законодательство не устанавливает четких сроков судебно-медицинской экспертизы. Обычно срок составляет один месяц с момента передачи эксперту уголовного дела. Практика же показывает, что время, затраченное на экспертизу, может продлиться от двух дней до нескольких месяцев.
Сколько по времени делается экспертиза на обувь?
При замене товара ненадлежащего качества, экспертиза обуви должна быть проведена в течение 20 дней со дня предъявления указанного требования. А в случае предъявления других требований срок экспертизы не должен превышать 10 дней.