К претензии можно ничего не прикладывать. Но нужно помнить, что направление вместе с претензией документов, подтверждающих ваши требования, может ускорить ее рассмотрение. … В последнем случае к претензии нужно приложить копию доверенности, выданной этому лицу.
Что должно быть в досудебной претензии?
Текст претензии должен содержать следующие элементы: «шапка» (от кого, кому, дата, номер, название документа); описание ситуации (суть нарушения, чем оно подтверждается); ваши требования (зависит от условий договора и норм закона);
Какие документы прилагаются к претензии?
Какие документы прилагаются к претензии
- копию товарного (кассового) чека
- копию гарантийного талона
- копии актов, справок и др. документов, имеющихся у Вас в связи с претензией
Что обязательно должно быть в претензии?
в тексте претензии необходимо кратко изложить суть конфликтной ситуации: четко формулируются требования по выбору потребителя (возврат денежной суммы, замена и т. п.); в конце претензии указывается, какие намерения у потребителя в случае, если его требования не будут удовлетворены в добровольном порядке.
Нужно ли прикладывать доверенность к претензии?
Если претензию подписывает не единоличный исполнительный орган (генеральный директор компании), а иное лицо, то нужно подготовить доверенность на него, в которой будет четко прописано право подписывать претензии. Чтобы избежать лишних вопросов, лучше направить контрагенту эту доверенность вместе с претензией.
Можно ли обратиться в суд без досудебной претензии?
Внесудебные способы – это переговоры, участие в которых исключительно добровольное для сторон. При этом они в любой момент могут обратиться в суд. Досудебные способы – это обязательные средства урегулирования спора, без которых обращение в суд невозможно.
Что такое судебная претензия?
По определению досудебная претензия – это мягкий способ урегулирования спора. Этот документ помогает избежать обращения в суд, чем обеспечивает дружеские отношения с деловым партнером. В соответствии с действующим законодательством РФ при возникновении спорных вопросов соблюдается претензионный порядок.
Кто может предъявлять претензии в адрес контрагентов от имени оао ржд?
Претензии от имени ОАО «РЖД» предъявляет ответственное подразделение. Предъявление претензий при наличии для этого оснований является обязательным за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации и нормативными документами ОАО «РЖД«. 66.
Какие документы необходимо приложить к претензии в случае утраты груза?
При утрате груза, грузобагажа к претензии прилагается соответственно грузовая или грузобагажная квитанция, свидетельствующая о приеме груза (грузобагажа), с отметкой станции назначения о неприбытии груза (грузобагажа).
Как правильно подать претензию в магазин?
Претензия может быть составлена в произвольной форме, однако Вам нужно указать:
- кому Вы направляете претензию, …
- от кого претензия, …
- далее — в отдельной строке — нужно написать …
- далее — в тексте претензии изложить существо дела: …
- далее — четко сформулируйте свои требования
Как правильно написать претензию физическому лицу?
Досудебная претензия, направленная физическому лицу о возврате долга, имеет свободную форму, но должна включать:
- ФИО, паспортные данные, адрес фактического проживания, контакты физлиц — заимодавца, заемщика.
- Требование о возврате – обязательно указывают сумму кредита, дату, место составления расписки.
В каком случае пишется претензия?
В простом понимании, претензия — это жалоба, обоснованная на фактах, нарушающая права ее автора, поэтому, как бы не звучал заголовок (преамбула) документа, например: «Жалоба»; «Заявление»; «Письмо»; «Требование»; «Обращение» — во всех случаях, если в документе выражены элементы нарушенных прав и содержатся требования к …
Нужно ли в претензии указывать сумму неустойки?
Да, считается, точную сумму неустойки в претензии можно не указывать, так как впоследствии она будет рассчитываться при подаче искового заявления. При этом в претензии необходимо указать лишь точную сумму основного долга и на само взыскание неустойки в соответствии с договором в претензии указывать обязательно.
Как правильно передать претензию?
Для вручения претензии необходимо обратиться к продавцу, исполнителю с двумя экземплярами претензии. Один экземпляр претензии нужно передать продавцу (исполнителю), а на втором потребовать поставить отметку о получении претензии. Экземпляр с отметкой о получении должен остаться у потребителя.
Кто имеет право подписывать претензии?
«Кто должен подписать претензию
Это должен сделать сам заявитель или его представитель, у которого есть на это полномочия. Если заявитель – индивидуальный предприниматель, то подпись заявителя на претензии желательно скрепить печатью (при ее наличии).
Как правильно отправить претензию?
Претензию можно отправить обычной почтой (или телеграммой). Отправлять письмо с претензией нужно обязательно заказным письмом с уведомлением о вручении и с описью вложения (в описи сделать запись – претензия с такими-то требованиями. Например: претензия с требованием о замене товара).