Шумят соседи сверху что делать закон 2018

Ирина Косых из Санкт- Петербурга уже шесть лет мучается с соседом, который снимает квартиру этажом выше. По паспорту 22-летний молодой человек — Алексей, но в миру его зовут Алина. Высокая блондинка с пышными формами, Алина активна преимущественно ночью, когда другие спят.

«Ежедневно с 23:00 просыпается «оно». Режим такой: сначала танцы на каблуках по ламинату, песни, потом приходят гости. Они устраивают такие оргии, что сложно представить. И я во всех подробностях вынуждена это слушать», — рассказывает Ирина.

Она неоднократно обращалась в полицию, прокуратуру, управляющую компанию — тщетно. «Сначала они приезжали, но внутрь попасть не могли, а теперь и вовсе не ездят, говорят, что это не их дело, пока нет криминальной составляющей. В Санкт-Петербурге есть комитет защиты законности и правопорядка — они смогли выловить его ночью, потому что днем он не показывается. Провели беседу, но этого разговора хватило на неделю. А потом все по новой», — жалуется девушка.

Хозяйка квартиры, в которой живет Алексей-Алина, по словам Ирины, отказывается решать проблему. «Видимо, квартирант ей хорошо платит. И теперь Алина мстит нам: кидает использованные презервативы на подоконники, летом льет воду в окна или может специально стучать по полу чем-то тяжелым в 4 утра», — возмущается Ирина.

Правовые нестыковки

Покупая квартиру или подписывая договор аренды, жильцы понятия не имеют, какие им достанутся соседи. Домашнее караоке, вой собак, истошные вопли детей, на которые не реагируют родители, никак не заканчивающийся ремонт — ситуации случаются самые разные. И если возникают проблемы, решить их достаточно сложно. В теории соседей, которые шумят в неположенное время, можно привлечь к административной ответственности. Однако законодательство о тишине у каждого региона свое.

«Например, в Москве нельзя шуметь с 23:00 до 07:00 и делать ремонт с 19:00 до 09:00. Также в будни есть «тихий час» — с 13:00 до 15:00. Правда, имеется исключение — допускаются круглосуточные ремонтные работы в течение полутора лет со дня сдачи дома в эксплуатацию», — рассказывает адвокат Владимир Старинский.

Размер штрафа небольшой — как правило, от 500 до 2 000 рублей. Сначала нужно обратиться в полицию, чтобы сотрудники зафиксировали нарушение. «Если к моменту их приезда шум прекратится, можно ссылаться на видео- и аудиозаписи, свидетелей — скажем, других соседей. Либо вызвать специалистов, но тогда придется оплатить услугу», — отмечает юрист.

Однако на практике это не работает. Чина Кадырова делится своей бедой в одном из тематических сообществ. Таких историй, написанных словно под копирку, в группе сотни. За два года войны с соседями, которые любят выпить и пошуметь, Чина обошла все инстанции — от полиции, до суда. Безуспешно. Соседи жилье снимают, а девушка взяла квартиру в ипотеку. Однако уже подумывает о продаже.

«Сверху постоянно крики, скандалы. Жильцы пьют, не дают спокойно спать и отдыхать, — жалуется Чина. — В полицию обращалась на протяжении нескольких лет, также и в другие инстанции. Дошло до суда. Но я проиграла: судья не захотел смотреть видеоматериалы — а это прямое доказательство моих слов. Самое интересное, что ведомства переводят друг на друга стрелки и пересылают друг другу мои заявления».

Девушка уточняет: проблема в том, что другие жильцы не соприкасаются с квартирой дебоширов, соответственно, подтвердить ее слова ни в суде, ни в полиции не могут. Или не хотят. А соседка, утверждает Чина, специально стучит по мебели и неоднократно угрожала ей физической расправой и выселением.

«Я даже вышла на хозяев квартиры, но они сказали, что им все равно, кто там живет, лишь бы платили вовремя по счетам», — разводит руками девушка. Сейчас она планирует съезжать со своей квартиры.

При звонке в полицию специалисты оперативной службы решают, направить патруль или передать информацию участковому. В администрации Савеловского района Москвы разъяснили, что наряд полиции или участковый уполномоченный обязаны составить протокол об административном правонарушении и передать его в управу.

«В полицию звонить нужно в тот момент, когда шумят. Потом протоколы рассматриваются комиссией по административным правонарушениям, после чего нарушитель получает предупреждение, а при повторных нарушениях ему выпишут штраф», — уточнили в райадминистрации.

Общественники неоднократно поднимали проблему недостаточной проработанности законодательной базы. По их мнению, необходим единый федеральный закон, регулирующий этот вопрос. В некоторых регионах вообще нет местных законов о тишине. А значит, у жильцов нет правовой защиты от соседей-дебоширов.

«Информации, в какой конкретно орган обращаться, не найдешь ни в одном регионе днем с огнем, какие-то зашифрованные сведения. В каждом субъекте за это отвечают разные органы. И попробуй, разыщи упоминания о них в местных актах», — сетует общественник Сергей Сергеев, который также борется с назойливыми соседями.

Самосуд

В попытках защитить себя жильцы нередко пытаются сами насолить шумным соседям. Проще всего испортить им жизнь ответным шумом. По запросу «Как справиться с шумными соседями» можно найти с десяток групп, где делятся лайфхаками.

К примеру, популярное предложение — подставить под самый потолок кастрюлю с водой, надеть на нее наушники и через них включить какую-нибудь жуткую музыку. Сами квартиранты ничего не услышат, а у соседей, как утверждают советчики, будет очень шумно.

Некоторые покупают специальные колонки, создающие мощную вибрацию, и тоже устанавливают вплотную к потолку или стене.

Житель Уфы Андрей Александров решил проблему со «слонотопами» при помощи сабвуфера.»Я живу на первом этаже, а мои противники на втором. Каждый вечер, когда я приходил с работы, вынужден был терпеть ор детей, топот и шум. На просьбы успокоить детей соседи не реагировали. Тогда я решил действовать по принципу «око за око», — говорит Андрей.

Метод был прост: в будни и выходные он включал музыку на полную громкость без перерывов, но четко с 9:00 утра до 23:00, как положено по закону.

«Долбило так, что соседи прибегали несколько раз, причем с нескольких этажей. Бодались год, в итоге я все-таки победил. Они поняли, что проще не шуметь, чем слушать мою музыку», — рассказывает о своем триумфе уфимец.

Иногда доходит и до рукоприкладства — доведенные до отчаяния жильцы прибегают к физической силе. Так, в Москве 19 января четверо пришли к соседу, который очень громко слушал рэп, и избили его. Пострадавшего госпитализировали, а в отношении соседей возбудили уголовные дела.

Давайте жить дружно?

Руководитель всероссийского проекта «Добрые соседи» Сергей Кузнецов считает, что проблему во взаимоотношениях жильцов нужно рассматривать с двух сторон. Во-первых, действительно, четких законных механизмов привлечения к ответственности нет, а во-вторых, в менталитете современного общества еще не сформировался положительный опыт совместной жизни в подъезде.

«Мы не привыкли думать о тех, кто живет за стенкой. Существует заблуждение: если ты живешь в своей квартире, имеешь право делать что угодно, не задумываясь, хотя, например, табачный дым может через вентиляционную шахту попасть к соседу, а у него аллергия. Мы смотрим телевизор на максимальной громкости, потому что нам плохо слышно, и не думаем, что за стенкой спит ребенок», — говорит Кузнецов.

Культура добрососедства в России стала формироваться сравнительно недавно: к примеру, в российском календаре в 2006 году появился День соседей. По мнению Кузнецова, за эти 12 лет отношения между собственниками квартир заметно изменились в лучшую сторону, возникающие разногласия решаются быстрее.

«Важно, чтобы соседи, которые шумят, не забывали: они живут не одни. Скажем, за предоставленные неудобства можно заранее извиниться. Сейчас уже никого не удивишь тем, что жильцы создают общие соседские чаты в соцсетях и предупреждают: «У нас будет день рождения (или свадьба), заранее просим прощения за шум». Некоторые расклеивают объявления на этажах или обходят квартиры. Следует понимать, что ваш камерный праздник на самом деле коснется не только вас», — говорит Кузнецов.

Кроме того, уверен он, жильцы, страдающие от шумного соседства, тоже должны стремиться найти общий язык, прежде чем скандалить.

«Оговорюсь: речь идет не об алкоголиках и прочих аморальных персонажах. Но в остальных случаях надо попытаться встать на место человека и понять его мотивы.

Бабушка включает громко телевизор? А если она плохо слышит? Бывало, соседи скидывались и покупали пожилой женщине наушники или еще лучше — слуховой аппарат. В итоге и ей приятно, и другим спокойно.

Или, например, маленький ребенок часто плачет — родители и сами хотели бы тишины, но ничего не могут поделать. Тут тоже нужно относиться с пониманием и запастись терпением — скоро ребенок подрастет, и плач закончится», — объясняет Кузнецов.

Источник: https://ria.ru/20180130/1513538851.html

21 способ отомстить соседям сверху за все!

Приобретая жилье в многоквартирном доме, мы обращаем внимание на множество моментов: стоимость, планировка, количество комнат и состояние квартиры. Эти критерии и определяют выбор.

Но при покупке жилья многие упускают из виду один важный момент – звукоизоляция помещения. Вам повезло, если вы живете рядом с мирными людьми, но бывает и наоборот, соседи сверху топают, как слоны, мешают вам отдыхать, постоянно слышен визг, кто-то чем-то стучит. Это может основательно испортить вам жизнь.

Можно попытаться договориться и попросить создавать поменьше шума, но как показывает практика, это не всегда эффективно.

Таблоид: Как отомстить мэрии за срубленное дерево: посадить в городе 127 секвой

Какие способы использовать в борьбе с людьми, которые не считаются с комфортом окружающих? Что делать, если достали соседи сверху, допоздна слышна громкая музыка, бегают и шумят дети, родители ругаются, постоянно роняют вещи, двигают мебель, которая скрипит, лишая вас возможности спокойно отдохнуть? К кому обращаться за помощью? Ответы на эти вопросы вы найдете ниже.

В какое время можно шуметь

Многим приходилось проживать по соседству с вредными и конфликтными особами. Такие люди при малейшем шуме из вашей квартиры тут же возникают на пороге, скандалят, грозят полицией и различными неприятностями. Но зачем вам лишний раз конфликтовать? Чтобы не уподобится скандалисту, давайте разберемся, что говорит закон в таких случаях.

Нормы и правила поведения жильцов многоквартирного дома прописаны в законе «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения». С юридической точки зрения, предъявить претензии соседям по поводу шума вы можете в следующих случаях:

• если соседи громко включают музыку, кричат, топают и другими способами создают сильный шум в период с 23 до 7 часов;
• когда шум, доносящийся из квартиры в период с 7 до 23 часов, превышает 30 дБ;
• в случаях, когда соседи проводят ремонтные работы, создающие сильный шум, в выходные дни или в период с 19 до 7 часов в течение рабочей недели.

Выяснение отношений с соседями следует начинать только в случае, если ими нарушаются предписанные по закону правила поведения.

Читайте статью: Не всех маньяков современности расстреляли: некторые до сих пор пожизненно отбывают наказание

Что делать, если соседи сверху постоянно шумят

Если шумоизоляция в вашей квартире оставляет желать лучшего, а соседи сверху постоянно кричат, шумят, ремонтируют или что-то роняют, громко слушают музыку, а их ребенок катает по полу машинки, бегает, прыгает, и все при этом топают, как слоны, выжить в такой обстановке трудно. Как поступить в этом случае и куда обращаться?

Пользуйтесь консультацией: Как наказать шумных соседей

Не следует сразу же бежать с жалобой к участковому или начинать «военные действия» по отношению к соседям сверху. Вспомните, что и в вашей семье случаются ссоры, скандалы, вы также делаете ремонт и приводите в дом гостей, а ваши дети не идеальны. Поэтому постарайтесь решить проблему мирным путем.

• Начните с разговора. Спокойным голосом, без обвинений и оскорблений, выскажите соседям ваши претензии. Проявите понимание к их проблемам с ремонтом, шумным детям и любви к музыке. Но при этом напомните, что окружающие не должны страдать от их повышенной активности. Возможно, жильцы сверху даже не догадываются, что вам все слышно, и не осознают, насколько плоха звукоизоляция в доме.

Если ваши соседи нормальные люди, они отнесутся к вам с пониманием и постараются вести себя тише. В этом случае проблема будет забыта и вы снова сможете спокойно жить.

Куда жаловаться на соседей сверху

Чтобы бороться с соседями по закону, существует несколько способов. Можно попробовать решить проблему так:

• Привлечь в качестве защитников правоохранительные органы и обратиться к участковому (чем больше жильцов пойдет жаловаться, тем лучше). Принятие мер по обеспечению порядка на вверенной территории – его обязанность. Этот сотрудник может провести беседу, сделать предупреждение, а также выписать штраф. Иными словами, приложить усилия к тому, чтобы утихомирить жильцов.

Однако нередки случаи, когда сотрудники полиции с неохотой принимают подобные заявления от жильцов, а иногда и игнорируют жалобы. Если участковый бездействует, напишите жалобу в прокуратуру на этого сотрудника.

• Судебное разбирательство. Поскольку нормы поведения жильцов регулируются по закону, отомстить шумным соседям таким способом возможно. Если суд вынесет решение в вашу пользу, нарушители заплатят штраф.

Однако для обращения в суд или полицию необходимы доказательства того, что соседи действительно нарушают правила поведения, предписанные по закону. Такой ли сильный шум исходит из их квартиры, что это является основанием для начала разбирательства?

Пользуйтесь консультацией: Достали соседи: как выселить асоциальных жильцов дома

• Примите к сведению, что допустимая норма шума – до 40 дБ в дневное время и до 30 дБ по вечерам. Эти показатели определяет специальный прибор. Вы можете настоять на том, чтобы была проведена независимая экспертиза, в этом случае показатели шума будут зафиксированы в документе. Таким образом, вы получите неопровержимые доказательства того, что соседи нарушают порядок.
• Единственный случай, когда разобраться по закону будет сложно — если в квартире шумят оставленные без присмотра дети, прыгают, кричат, катают по полу машинки и ужасно топают. Здесь помогут только беседы, просьбы успокоить ребенка и ограничить его активность. В крайнем случае можно обратиться в органы опеки и попечительства с жалобой на то, что дети остаются без присмотра.

Но как быть, если даже угроза штрафа по закону и других неприятностей не останавливает буйных и шумных жильцов? Как защитить свой покой?

Как отомстить шумным соседям сверху: практические советы

Если разобраться по закону не получилось, уговоры не действуют, а наверху по-прежнему сверлят, двигают, роняют, кричат и топают, да еще и музыка орет, пришло время «партизанской войны».

Фантазия человека порой поражает. Способов, как напакостить соседу, существует множество, но идти на такие действия, как членовредительство, порча чужого имущества и тому подобное не стоит. Это может обернуться против вас и, вполне возможно, что вам потребуется помощь юриста. Рассмотрим безопасные и эффективные способы, которыми можно отомстить соседям за шум.

Способ 1

• Чтобы проучить соседей, можно использовать нехитрый способ – заблокировать входную дверь. Это возможно осуществить при условии, что дверь открывается в сторону лестничной клетки.
• Возьмите доску и установите так, чтобы один конец упирался в дверную ручку вредного соседа, а другой – в пол, ступеньку или перила, в зависимости от того, где расположен вход в квартиру.
• Теперь выбраться из квартиры самостоятельно невозможно, и соседям придется ждать, пока на помощь им не придут другие жильцы и не уберут доску. Если захотят, конечно.

Способ 2

• Если соседи совсем достали, можно решиться на любую гадость. В том числе и на порчу замка на входной двери.
• Смажьте несколько иголок клеем и вставьте в замочную скважину. В результате тот, кто «не лает, не кусает, а в дом не пускает», не впустит и самих хозяев. Починить замок в таком случае невозможно, его потребуется менять.

Способ 3

• Если вам не дает покоя постоянно орущий телевизор в квартире соседа, а просьбы он игнорирует, можно перерезать антенный кабель, а лучше – вырезать кусок. На устранение неприятности нарушителю потребуется время, а вы сможете хотя бы недолго насладиться тишиной.
• Таким же образом можно повредить и телефонный кабель. Мелочь, но неприятно.

Способ 4

Этот способ подойдет только тем, кто хорошо разбирается в электричестве и сможет сделать все, что нужно, без риска получить травму.

Если музыка у соседей слишком громкая и шум не утихает после 23 часов, можно «поколдовать» в электрощите и лишить квартиру электроэнергии. Это легко сделать, вырезав часть провода так, чтобы соединить обрезки было затруднительно.

Как проучить соседей-алкоголиков

Что делать с соседями-алкоголиками, которые постоянно устраивают пьяные дебоши, а полиция уже знает их адрес наизусть? Есть один способ!

• Придумайте достоверный повод (у вас день рождения, вы получили премию или новую должность, также сгодится повод «выпей за мое здоровье») и угостите соседей водкой, в которой подмешано слабительное. Конечно, от алкоголизма они не излечатся, но хотя бы некоторое время им будет не до драки и танцев!

Как в Подмосковье бороться с шумными соседями

Выселить из собственной квартиры за громкие песни могут каждого.

«Продам квартиру в тихом месте с прекрасными спокойными соседями!» – тишина и покой уже давно стали одними из основных критериев качества жилья, выставленного на продажу. Регулярные ночные дискотеки этажом выше или чересчур рьяные работники близлежащей стройки могут превратить жизнь в ад. Можно ли восстановить общественное спокойствие и какие методы самые эффективные?

Утихомирить дебоширов

Самая распространенная ситуация: собственник сдал квартиру, и его не волнует, как ведут себя арендаторы, лишь бы деньги платили вовремя. С таким наплевательским отношением столкнулась жительница микрорайона Павшинская пойма в Красногорске Ирина Захарова.

– Соседи сверху сдают квартиру посуточно. Соответственно, все клиенты «Крокус Экспо» (выставочный центр в г.о. Красногорск. – Прим. ред.) – в гости к нам. Полтора года я не знаю, что такое спокойно жить. Беруши не помогают. Пыталась договориться с собственниками квартиры по-человечески – бесполезно. Нужны рекомендации тех людей, кто реально добился результатов, – сетует Ирина.

Бороться с этим можно и нужно! Право жителей Подмосковья на спокойную жизнь поставили на юридические рельсы еще в 2014 году, когда вступили в силу положения Закона «Об обеспечении тишины и покоя граждан на территории Московской области».

А с 1 января 2018 года действует его новая редакция, которая устанавливает четкий временной график и ограничения для любителей пошуметь. Табу накладывается ежедневно на часы ночного (с 21.00 до 8.00) и дневного (с 13.00 до 15.00) отдыха и с 22.00 до 10.00 по выходным.

Требования действуют в многоквартирных домах, на детских площадках, в частном секторе, в школах и поликлиниках. На несоблюдение норм закона о тишине должна реагировать полиция: накладывать на нарушителей штрафы.

Звукоизоляция по решению суда

Однако штраф – не панацея от буйства соседей, и проблему он решает не всегда. Опытные юристы рекомендуют действовать более радикально.

– Сначала предъявить претензию нарушителям. Затем замерить шум, лучше это делать с помощью специалиста Роспотребнадзора, который составит акт, где корректно укажет результаты измерения. Потом несколько раз (не менее трех) написать заявление о нарушении норм закона участковому. А затем обратиться в суд с иском на соседей. В заявлении нужно обязать соседей сделать шумоизоляцию и предъявить требование о взыскании морального вреда. Положительная практика в регионе уже есть, – рассказывает юрист, генеральный директор Красногорской УК «Авангард» Анжелика Козлова.

Шум грозит буянам не только штрафами, но даже выселением. То, что нарушитель является собственником жилья, препятствием не станет. Выселить из квартиры могут в случае систематического нарушения тишины и спокойствия, после нескольких систематических штрафов. Но произойти это может только по решению суда.

«ЮРИКОВ» НАКАЗАТЬ ПРОЩЕ

Как это ни парадоксально, но бороться с шумом гораздо проще, если его источником является не сосед дядя Вася или многодетная семья, а целая организация. Вопросами нарушения тишины со стороны юрлиц занимается Госадмтехнадзор Московской области.

В регионе есть удачный опыт борьбы с шумом, который издавали холодильники круглогодичного горнолыжного комплекса «Снежком».

– Подали заявку в Госадмтехнадзор, направили пару жалоб. По нашему заявлению приехали специалисты, замерили уровень шума своим прибором, выдали акт, потом через несколько дней – заключение. Проблема была решена, – поделился в соцсетях Алексей Киреев.

По этой же схеме специалисты советуют бороться с чрезвычайно рьяными строителями. Главное – не пускать ситуацию на самотек. А жители 7-го микрорайона Одинцова, в котором рабочие компании «Стройтехинвест» и днем, и ночью возводят ЖК «Сердце Одинцово», решили действовать через портал «Добродел». После нескольких жалоб на «Добродел» одинцовская администрация направила в адрес застройщика обращение с уведомлением о недопустимости нарушения областного закона о тишине.

– С начала года инспекторами пресечено более 800 нарушений тишины и покоя граждан. Кроме того, инспекторы совместно с активистами различных объединений, действующих в рамках Общественного совета при Госадмтехнадзоре, постоянно проводят сходы с жителями с целью разъяснения областного законодательства. В этом году почти в три раза уменьшилось количество обращений в Госадмтехнадзор по вопросам нарушения тишины и покоя граждан. Если в прошлом году мы получили более 6,7 тыс. жалоб, то в этом – только 2,4 тыс. Количество обращений снизилось почти на 64%, значит, шуметь стали меньше, – отметила главный государственный административно-технический инспектор Московской области Татьяна Витушева.

Если шумят соседи:

– зафиксировать факт нарушения у участкового и в управляющей компании;

– направить жалобу в Роспотребнадзор;

– провести экспертизу (замер уровня шума);

– обратиться в суд.

Штраф для физлиц: от 1 тыс. до 2 тыс. руб.

Если шумит организация:

– направить жалобу в Госадмтехнадзор;

– дождаться результата проверки;

– подкрепить результат обращения на портал «Добродел».

Штраф для юрлиц: от 40 тыс. до 80 тыс. руб.

Ольга Коновалова

Скопируйте этот код и разместите его в нужном месте на вашем сайте:

копировать код для вставки

Скопируйте этот код и разместите его в нужном месте на вашем сайте:

копировать код для вставки

Источник: https://mosregtoday.ru/soc/kak-v-podmoskov-e-borot-sya-s-shumnymi-sosedyami/

Соседи шумят: ваши права и порядок действий

Шумных соседей можно привлечь к административной ответственности – это указано в так называемых «законах о тишине», которые принимают субъекты РФ. Поэтому прежде всего выясните, какой закон действует именно в вашем регионе, что считается нарушением тишины и в какое время нельзя шуметь.

Например, в Москве запрещено шуметь с 23 часов до 7 утра, ремонтные работы производить с 19 до 9 и с 13 до 15 в будние дни и в выходные и праздничные дни в течение всего дня (исключение – разрешено производить ремонтные работы в это время в течение полутора лет со дня сдачи дома в эксплуатацию), в Московской области – с 21 до 8 утра в будние дни; с 22 до 10 в выходные и праздничные дни и ежедневно с 13 до 15 часов, а в Республике Калмыкия – ежедневно с 23 часов до 6 утра.

Всё об уровне шума в квартирах в новостройках

Решайте проблемы с соседями по дому легко!

Шумные действия

Под запрет подпадают такие шумные действия соседей, как использование звуковоспроизводящих, звукоусиливающих устройств, громко работающий телевизор, игра на музыкальных инструментах, крики, свист, пение, даже громкие разговоры и передвигание мебели, а в Москве – любые действия, сопровождающиеся звуками, повлекшие нарушение покоя граждан и тишины в ночное время.

В каждом регионе и свой размер штрафов, но, как правило, он составляет от 500 до 2 тысяч рублей за каждое нарушение.

Порядок действий для привлечения соседей к ответственности

Надо иметь ввиду, что за шум соседей привлекает не полиция, а административные комиссии, созданные при органах исполнительной власти в субъектах Российской Федерации, их названия в каждом регионе свои.

Тем не менее, когда соседи шумят, есть смысл вызывать сотрудников полиции. В полицию также нужно написать заявление и потребовать взять объяснение с шумных соседей. После чего требовать передачи материала из полиции в административную комиссию для составления протокола и постановления об административном правонарушении.

Можно обратиться в административную комиссию и напрямую. В этом случае желательно объединиться с другими соседями, чтобы обеспечить доказательства для привлечения нарушителей тишины к ответственности.

Мои соседи постоянно шумят – что делать?

5 способов улучшить звукоизоляцию в квартире

Проблемы с привлечением к ответственности шумных соседей в Москве

К сожалению, в Москве сегодня добиться привлечения шумных соседей к ответственности почти невозможно несмотря на действующие законы Москвы: «о тишине» (Закон г. Москвы от 12 июля 2002 г. N 42 «О соблюдении покоя граждан и тишины в городе Москве») и об административной ответственности (ст. 3.13 Закона г. Москвы от 21 ноября 2007 г. N 45 «Кодекс города Москвы об административных правонарушениях»).

Дело в том, что в Кодексе города Москвы об административных правонарушениях правом составления протоколов об административных нарушениях в отношении нарушителей тишины наделены только органы полиции. А орган полиции — Федеральный орган исполнительной власти и исполняет федеральное законодательство, в связи с чем полиция отказывается исполнять закон не федерального уровня — закон города Москвы, и не составляет протоколы об административных правонарушениях.

К слову, в действовавшем прежде законе о милиции была особо выделена «местная милиция»: это участковые и патрульно-постовая служба, поэтому раньше такой проблемы не было.

Источник: https://www.domofond.ru/statya/sosedi_shumyat_vashi_prava_i_poryadok_deystviy/6123

Что делать если шумят соседи после 23.00 в квартире — Налоги и право

Проживая в многоквартирных домах, практически невозможно избавиться от посторонних шумов. Конструкционные особенности наших зданий таковы, что вне зависимости от собственного желания становишься участником тайной жизни своих соседей.

Хорошо если проживающие в смежных квартирах люди соблюдают правила поведения и стараются не слишком беспокоить соседей, ну а если рядом поселились любители шумных торжеств и громкой музыки

Что можно сделать по закону 2019 года, если в квартире сверху постоянно шумят соседи?

В какое время и как долго можно шуметь в будни и в выходные?

• Если исходить из самых простых технических положений, то шум из соседних квартир, как сверху, так и снизу, не должен нарушать покой в ночное время, то есть с 23 часов вечера и до 7 часов утра.
• Днем соседи имеют право вести себя как угодно, в том числе и шуметь, практически на законных основаниях, так что делать тут нечего, придется смириться либо попытаться договориться с ними на личном контакте.
• Что касается законодательного определения, то закон от 2015 года предусматривает определенный временной период, когда шум, превышающий 30 децибел, должен быть прекращен:

• в будни – с 23 часов вечера до 7 часов утра;
• в выходные дни и праздники – с 11 часов вечера до 10 часов утра.

При несоблюдении данных норм законодательством РФ предусмотрены штрафные санкции в размере от 500 рублей для 2000 рублей для физических лиц.

Должностные лица могут быть оштрафованы в пределах 10 000 — 20 000 рублей, для юридических лиц предполагается временная приостановка деятельности сроком до 90 суток.

Допустимый уровень шума для жилых помещений и как его измерить?

Уровень шума можно замерить специальными приборами. В дневное время уровень шума в жилом помещении не должен превышать 45 — 55 децибел. В ночное время допустимый уровень шума варьируется в пределах 30 — 45 децибел.

• 40 дБа – обычная среднестатистическая человеческая речь;
• меньше 40 дБа – шепот;
• больше 40 дБа – крик.

При уровне шума выше 60, например, если громкая музыка заглушает человеческую речь, можно уже выразить соседям свое возмущение.

Характеристика «крайне шумно» соответствует показателю выше 100 дБа, то есть уровню громкости грома или оркестра.

«Правила пользования жилыми помещениями» от 21.01.2006, действующие и в настоящее время, устанавливают, что должны учитываться права и законные интересы всех граждан, проживающих в жилых помещениях.

Ст.23, ч.1 Конституции РФ закрепляет право каждого человека на неприкосновенность частной жизни.

То есть шум, проникающий в квартиру извне, рассматривается именно как нарушение права гражданина.

Ограничения по уровню громкости в помещениях жилого предназначения закрепляются и санитарно-эпидемиологическими требованиями к жилым объектам недвижимости.

Так, Постановление №64 от 10.06.2010 главного государственного врача РФ утвердило «Санитарно-эпидемиологические правила и нормативы» (САНПИН), которые определяют допустимый уровень звукового давления, проникающего в помещения жилого здания.

При превышении означенных максимальных уровней звука гражданином его действия могут быть охарактеризованы как административное правонарушение, что предполагает наложение денежного штрафа.

Если шум из соседней квартиры объясняется текущим ремонтом, то нужно отметить, что проведение ремонтно-строительных работ также имеет некоторые ограничения.

Так в будни их можно проводить с 7 часов утра до 23 часов вечера. Если же соседи делают ремонт в выходные и праздничные дни, то время шумной деятельности ограничено 11 часами утра и 18 часами вечера.

Независимо от времени суток и уровня шума могут осуществляться лишь аварийно-спасательные работы, которые являются необходимыми мерами по обеспечению безопасности гражданского населения.

Как можно разрешить проблему?

1. Если соседи постоянно шумят, в первую очередь, следует попытаться уладить проблему мирным путем.
2. Для этого можно позвонить в проблемную квартиру или нанести личный визит и в разговоре попросить уменьшить уровень шума, исходящий из их квартиры или совместно определить время, когда шум не принесет особого беспокойства.
3. При отсутствии реакции либо если в ответ прозвучали грубость и хамство, можно пригрозить вызовом полиции.

Также желательно выяснить являются ли шумные жильцы собственниками или квартиросъемщиками. В основном жалоба владельцу квартиры помогает устранить шум, вызываемый жильцами съемных помещений.

Обращение в полицию

Если мирные беседы не помогают, следует обращаться к участковому либо в полицию. Желательно обойти соседние квартиры, которым шум также приносит неудобства, и составить заявление от всех жильцов с заверением их подписями.

Наложение 3-4 штрафов, а тем более неуплата их, может стать причиной ужесточения наказания для правонарушителя.

Он может быть помещен в изолятор временного содержания на срок до 15 суток. Как правило, такое воздействие оказывается весьма благотворным и повторных эксцессов не возникает.

Обращение в суд

Если шум не прекращается и после визита полиции, и даже наложенный штраф или кратковременное заключение не решили проблемы, можно подать исковое заявление в судебные инстанции с требованием наказания хулиганов и возмещения морального ущерба.

В этом случае не лишней будет справка от врача, подтверждающая возникновение мигрени или снижения работоспособности от постоянного шума.

Иногда вызванный полицейский наряд может сослаться на то, что уровень шума не превышает максимальной нормы, вследствие чего протокол на нарушителей составлен не будет.

В таком случае стоит обратиться в муниципальное унитарное предприятие жилищного хозяйства, а далее в территориальный Центр государственного санэпиднадзора.

Представители Центра могут выехать на место и при помощи специального оборудования замерить уровень шума. С наличием акта о превышении допустимого уровня шума можно смело обращаться в суд и требовать решения проблемы и денежной компенсации.

Ни в коем случае не следует пытаться прекратить шум ответными действиями того же характера. Это не только обострит конфликт и усугубит и без того плохие взаимоотношения, но так можно и самому стать злостным нарушителем общественного спокойствия.

Если шум из соседней квартиры исходит в ночное время и просьба о тишине игнорируется, следует вызывать полицию или участкового. Дежурная часть полиции работает круглосуточно и без выходных, поэтому отреагировать на вызов они должны в любое время.

• коллективное заявление;
• показания соседей;
• материала административного дела сотрудников полиции;
• аудио- и видеозаписи.

Решением суда шумные жильцы будут наказаны наложением штрафа.

Если нарушения общественного порядка происходят систематически, суд имеет право принять решение о принудительном выселении жильцов из помещения, даже если они являются собственниками жилья.

Как вызвать полицию?

Если все же пришлось вызывать полицейский наряд вследствие шума, исходящего из соседней квартиры, необходимо знать, как правильно вызвать полицию.

В процессе телефонного разговора при вызове следует:

1. Указать на то, что была попытка урегулировать проблему мирным путем, но успеха она не принесла.
2. Отметить, что полиция вызывается с целью составления протокола в отношении правонарушителей на основании Кодекса об административных правонарушениях.
3. Каждый принятый звонок записывается, потому в обязательном порядке следует дать понять дежурному, что при отсутствии реакции на вызов в ближайшие дни данная проблема будет решаться посредством служебной проверки после подачи заявления в прокуратуру.

Сотрудники полиции должны приехать в течение часа. В случае их отсутствия и сохранении шума нужно повторно звонить в отделение.

Не стоит верить отговоркам дежурного якобы подобными нарушениями должен заниматься участковый. Это абсолютно не так, полиция обязана реагировать на любые нарушения общественного порядка. Так при поступлении сигнала наряд полиции должен выехать на место и проверить ситуацию.

Может случиться так, что до приезда полиции шум прекратится. В такой ситуации для предотвращения обвинения в ложном вызове следует обратиться к другим соседям, чтобы они подтвердили действительность шумовых помех.

• Далее полицейские сами решат, каким образом воздействовать на нарушителя – просто провести беседу или составить протокол.
• Бороться с шумными соседями нужно и можно и для этого существуют абсолютно законные способы.
• Единственный случай, когда бороться с шумом не имеет смысла, это когда нарушителями являются совсем маленькие дети.

Груднички часто плачут по ночам, малышам невозможно объяснить, почему нельзя шуметь ночью. Поэтому в данном случае придется просто понять и немного потерпеть, ведь все когда то были маленькими.

Верховный Суд РФ рассматривая в конце 2018 года одно из соответствующих дел, когда нарушители спокойствия граждан в ночное время отделались устным предупреждением, постановил, что требовать наказания для нарушителей можно даже в случае отсутствия морального и физического вреда.

ВС РФ решил, что в случае с нарушением режима тишины и спокойствия, для признания лица потерпевшим, ему не нужно доказывать причинение морального вреда и нравственных страданий.

Достаточно, чтобы сосед просто слышал топот, громкую музыку или звуки ремонта из соседней квартиры в те часы, когда это запрещено законом. Если в отношении шумных жильцов органы полиции выносят слишком мягкие, по мнению страдающих соседей, наказания, то требовать для возмутителей спокойствия самых жестких санкций, в первую очередь штрафов.

Причем гражданин, чей покой был нарушен, вправе обжаловать решение о назначении наказания нарушителю спокойствия слишком мягкого, по его мнению, наказания. Как правило, решение о назначении наказания принимает административная комиссия, ее решение может быть обжаловано в районном суде.

Что желать с шумными соседями?

1. В видеосюжете рассказывается, как законными способами можно бороться с соседями, если те постоянно шумят.
2. Рассказывается, как правильно сообщить о нарушении вашего спокойствия соседями в полицию, как при этом общаться с сотрудниками полиции, принимающими вызов, как они должны отреагировать на сообщение о шумных соседях и какие санкции могут быть применены к нарушителям спокойствия.

Возможно Вас так же заинтересует:

Источник: https://taradmin.ru/prava-potrebitelej/chto-delat-esli-shumyat-sosedi-posle-23-00-v-kvartire.html

Мои соседи шумят по ночам. Как это прекратить?

Почти половину россиян — 44 % — в той или иной степени раздражают соседи — одни шумят по ночам, другие громко слушают музыку, третьи что-то сверлят и пилят круглые сутки. Newslab.ru отвечает на главные вопросы о конфликтах с соседями и рассказывает, что делать, если решить вопрос мирно не получается.

С 2013 года в Красноярском крае действует так называемый «закон о тишине» — региональные нормы в закона об административных правонарушениях. Документ запрещает нарушать тишину и покой граждан с 22:00 до 9:00 с понедельника по субботу, круглые сутки — в воскресенье.

Штрафуют нарушителей довольно строго: например, за громкую музыку — от 500 рублей до 30 тыс. рублей, за несвоевременный ремонт — от 1000 до 35 тыс. рублей. Кстати, чаще всего нарушают закон о тишине в Советском районе Красноярска.

А если шумят не в квартире, а в подъезде — за это тоже накажут?

Да, шуметь в подъезде тоже нельзя. В июле 2018 года депутаты Законодательного Собрания Красноярского края ужесточили «закон о тишине». Раньше правила действовали только для жилых помещений, но теперь тихие часы распространяются и на нежилые помещения и общее имущество жильцов дома — лестничные площадки, коридоры, колясочные, технические этажи, подвалы, крыши и прочие.

А если соседи шумят во дворе, что делать?

Тоже звонить в полицию.

«Если шумят на улице, применяется другая статья Кодекса об административных правонарушениях о нарушении общественного порядка. Инструкция та же — позвонить в полицию и заявлять о случившемся. Если ехать на вызов отказываются, необходимо собрать доказательства (показания соседей, фотографии, видеозаписи) и на следующий день заявить о случившемся участковому», — объяснил Newslab независимый эксперт-юрист Сергей Гутник.

Чтобы соседей оштрафовали, надо куда-то жаловаться?

Для начала — поговорить с ними. Если решить проблему мирно не получится — звонить в дежурную часть полиции по тел. 112. Сотрудники приедут и составят протокол.

Жаловаться на шумных соседей можно и в районные администрации, то есть в административные комиссии, которые также могут реагировать на подобные правонарушения и принимают решения о штрафах (найти контакты можно на сайте мэрии). Не лишним будет заручиться свидетельскими показаниями других соседей, сделать аудио- и видеозапись для подтверждения показаний.

На систематических нарушителей можно жаловаться и участковому — составьте заявление (можно коллективное) на имя участкового, изложите суть проблемы, дату правонарушения, его обстоятельства и попросите привлечь соседей к ответственности.

А когда в суд идти? Мне ведь положена компенсация?

Да, и ее можно отсудить. Для этого нужно составить исковое заявление на имя владельца квартиры и подать в суд. Вы можете требовать, например компенсировать моральный вред, возместить стоимость юридических услуг, судебных расходов и предварительную экспертизу с замерами шума (если сочтете необходимым проводить экспертизу до суда самостоятельно).

Успешных примеров в Красноярском крае достаточно. Например, в Назарово жильцы засудили кондитерскую за шумные миксеры, а преподаватель из Красноярска — соседа-меломана, который заплатит 30 тыс. рублей за круглосуточную музыку и телевизор.

Иногда конфликты из-за соседского шума доходят до уголовных дел: например, житель Бородино убил пенсионерку за замечания, а красноярец устроил стрельбу из травмата по шумным гостям своего соседа.

А избавиться от шумных соседей можно?

Такое в России тоже случается. В 2009 году суд Первоуральска (Свердловская область) выселил мужчину из квартиры за громкую музыку. Соседи 16 раз обращались в полицию из-за круглосуточно доносящейся из его жилья громкой музыки, но на просьбы нарушитель не реагировал.

У себя дома меломан — диджей по профессии — готовил клубные программы. По решению суда шумного мужчину выселили из квартиры, а помещение продали с публичных торгов. Сумму от продажи вернули владельцу жилья. Гражданский кодекс позволяет выносить такие решения, даже если это единственное жилье нарушителя.

 

А вам приходилось ругаться с шумными соседями? Делитесь своими историями в комментариях.

Интернет-газета Newslab.ru

Источник: http://newslab.ru/article/858792

Что делать, когда шумят соседи:

Утро недоброе — когда вы просыпаетесь от звука дрели сверху или шумных соседей, которые с утра пораньше решили выяснить отношения, да так, чтобы весь район слышал.

Есть ли управа на шумных жителей многоэтажного дома и как бороться за право на тишину по закону — о всех нюансах и законодательной базе я вам расскажу в этой статье.

«Законом о тишине» в Украине можно считать закон «Об обеспечении санитарного и эпидемического благополучия населения».

А именно, в статье 24 вышеуказанного закона установлен запрет на шум в ночное время (с 22 до 8 часов утра) в жилых домах и придомовых территориях.

Что запрещается?

• пользование звуковоспроизводящей аппаратурой и другими источниками бытового шума;
• запуск салютов, фейерверков, а также использование пиротехники;
• громкое пение, музыка и крики.

Но это не означает, что вам в указанное время вообще шуметь не разрешается. Согласно Государственным строительным нормам, в Украине установлен следующий уровень допустимого шума:

• уровень шума в квартире в ночное время, с 23 до 7 часов, составляет 45 ДБА (довольно слышно, как обычный разговор);
• нормы шума в квартире в дневное время, с 7 до 23 часов, — 55 ДБА.

​*Для сравнения — звук танцевальной музыки в ночном клубе — 110 децибел.

Примечательно, что в отдельных населенных пунктах нормы прописывают местные власти.

Согласно решения Киевского городского совета от 25.12.2008 г. № 1051/1051 «О правилах благоустройства г. Киева», в нашей столице установлены такие нормы шума:

• допустимый шум в квартире в ночное время составляет 30 ДБА;
• в дневное время — 40 ДБА.

Все эти правила установлены не только для жилых домов, но и касаются торговых точек, ночных клубов, заведений общественного питания и во время проведения концертов, фестивалей и других праздников.

Когда можно включать перфоратор и делать ремонт?

Если ваши соседи начинают ремонт в будний день в 08:00 — не стоит злиться, ведь по закону они имеют на это право. И даже если звуки дрели слышны в субботу — сосед тоже не нарушает закон. Согласно статье 73 КЗоТ Украины, общим выходным днем считается только воскресенье. 

Терпеть «приятные» звуки строительства придется с 8 утра и до 21.00.

Но если на субботу или другой будний день выпадает праздник, запрещается проводить ремонтные работы.

Важно: Местные правила, ограничивающие время и уровень шума, могут меняться по всей территории Украины. Например, в Киеве установлен запрет на шум с 19:00 до 8:00, в том числе это касается проведения ремонтных работ.

Что грозит непослушным соседям и какой предусмотрен штраф за нарушение правил?

Согласно статье 182 Кодекса Украины об административных правонарушениях, установлены такие штрафы за нарушение норм:

• предупреждение (если зафиксировано первое правонарушение);
• штраф для граждан — от 85 до 255 гривен;
• штраф для предприятий — от 255 до 510 гривен.

За повторное нарушение в течение года (если штраф уже выписывали или официально с составлением постановления выносили предупреждение) размеры могут увеличиваться: для граждан штрафы вырастают от 255 до 510 гривен, для предприятий — от 850 до 2 550 гривен, с конфискацией звуковой аппаратуры или других источников шума.

Штрафы выписывают сотрудники полиции, а за повторные нарушения — суды. В обоих случаях нужно вызвать полицию для составления протокола.

Можно ли договориться с соседями и как с ними бороться?

Попытайтесь уладить конфликт мирно, поговорить с соседями, руководствуясь законами Украины. Но если жители дома отказываются идти на мировую, вызывайте полицию или санитарно-эпидемиологическую службу.

Если у правоохранителей не окажется шумомера — дела плохи. В таком случае доказать, что превышен допустимый уровень шума — невозможно.

А еще перед обращением в полицию позаботьтесь о свидетелях. Они должны подтвердить факт нарушения. Ко всему можете зафиксировать шум с помощью аудиозаписи. В таком случае будет легче доказать вину соседей.

Допустим, что вы вызвали полицию, зафиксировали уровень превышенного шума и составили протокол, а жильцы дома все равно продолжают шуметь и штраф в 85 гривен им не страшен. Напомните им, что в случае повторного нарушения, законом предусмотрена конфискация аппаратуры. 

В реальной жизни закон не действует?

Podrobnosti.ua пообщались со столичным юристом Олесей и узнали, что на самом деле бывают сложные случаи и вину соседей не так легко доказать.

По словам юриста, запись фактов нарушения (аудио или видео) в суде может быть так и не использована, поскольку фиксировал правонарушение не специалист.

«Старайтесь предупреждать полицию во время вызова, что необходимо будет зафиксировать уровень шума. Тогда у вас будет больше шансов доказать виновность соседей. Какова процедура, когда уполномоченный орган прибыл на место вызова? Вы пишите заявление, описываете ситуацию, по возможности также записываются показания свидетелей и составляется протокол. На первый раз сосед получит лишь предупреждение.

И, как правило, в скором времени они опять возьмутся за старое. Второй раз все эти процедуры придется пережить заново (заявление, показания соседей и протокол). Изъять орудие шума не получится! Без разрешения суда такие дела не проходят (а для того, чтобы дойти в суд, нужно экспертное заключение о превышении допустимых норм, куча документов и справок из других организаций).

Это время, деньги и нервы! Вы должны быть готовы бороться до конца за справедливость», — советует киевский юрист.

Поэтому лучше не доводить дело до таких исключительных мер и пытаться договориться на месте о «перемирии» ради совместного комфорта. А знать о своих правах и гражданских обязанностях должен каждый украинец.

Источник: https://podrobnosti.ua/2284007-chto-delat-kogda-shumjat-sosedi-zakon-o-tishine-v-ukraine-2019-2.html

Куда жаловаться на шумных соседей, как действовать по закону

Большинство людей живут по принципу «Мой дом – моя крепость», однако не всегда удается сохранить ощущение покоя и комфортности нахождения в собственной цитадели.

У соседей орет ребенок, шумная вечеринка, скандалы, громыхающая музыка, лающая собака, ремонт – это и многое другое способны свести с ума и заставить немедленно начать поиски приемлемых решений для борьбы со слишком шумными соседями.

Требования законодательства

Существует целый ряд правил и установленных законом норм, согласно которым покой граждан не должен нарушаться. В них указываются допустимые параметры шума.

На соседей, не соблюдающих их, можно подать жалобу в органы, уполномоченные на рассмотрение подобных ситуаций и принятие мер при установлении фактов нарушения.

Допустимые пределы шума, установленные для общественных и жилых зданий, определены федеральным законодательством: днем, то есть с 7 часов утра до 11 часов вечера, допускается уровень шума 40 дБА (децибел), ночью до 30 дБА.

Для сравнения: такая громкость звука в три раза меньше звука автомобильной сигнализации. При этом на уровне регионального законодательства могут устанавливаться свои нормативы и правила, например, изменяться временной интервал для «шумных» ремонтных работ или длительность ночного времени.

При необходимости ознакомиться с федеральным или региональным законодательством в случаях, если необходимо пожаловаться на громкую музыку соседей или другие источники шума, то следует искать Федеральный закон «О тишине» или соответствующие региональные законы «О соблюдении покоя и тишины граждан на территории (области, края, городского округа, города)».

В любом случае, нарушение установленных санитарных норм и регионального законодательства с точки зрения закона классифицируется в качестве административного правонарушения и является причиной для наложения административного взыскания в виде штрафа установленного размера (2000 рублей). В случае неисполнения решения о штрафе возможен арест на 15 суток.

В зависимости от источника шума, жаловаться можно в различные инстанции.

 

Куда жаловаться на шумных соседей

Людям, которые живут в многоквартирных домах и даже в собственных загородных владениях, часто приходится терпеть неудобства из-за шумных соседей.

Как показывает практика, по-хорошему договориться с соседями, которые шумят, не всегда удается, поэтому у остается один выход – писать жалобы.

Вариантов может быть несколько и, прежде чем определить форму жалобы и адрес, в который ее следует отправлять, необходимо знать: в каких случаях и куда можно жаловаться.

Шум от соседей днем

Официально днем допускается любой шум, если он в пределах установленной нормы. Если у соседа снизу громко играют дети, а шум соседей сверху – это работающая дрель, то чаще всего в такой ситуации сделать ничего нельзя и к ответственности никого привлечь не получится.

Законодательство не запрещает шуметь в дневное время в период 7-23 часов. В отдельных случаях региональным законодательством временной период может быть изменен (например, с 7-22 часов).

Соседи шумят ночью

После 22 (или после 23 часов) ночной шум наказывается штрафом или административным арестом на 15 суток (если не выполняется решение об уплате штрафа).

Если соседи вам мешают спать в ночное время, то необходимо вызвать участкового или обратиться в отделение полиции, позвонив по номеру 02- дежурный сам направит вызов на ваш участок.

Чаще всего составление протокола об административном правонарушении успокаивает шумных соседей-они надолго прекращают свою ночную активность.

При этом вам самим совершенно необязательно предварительно вступать с ними в длительные переговоры и пытаться успокаивать слишком шумных нарушителей.

 

Шум от домашних животных

Ваши соседи завели собаку, которая не дает вам покоя своим громким лаем или воет по ночам? В таких случаях можно поговорить с хозяином животного, но если реакции на ваши обращения никакой нет, то можно вызвать участкового.

Шум от ремонта

Производить ремонтные работы, однозначно, запрещено в ночное время. На шум от ремонта в дневное время полиция никаким образом не отреагирует, но если ваши соседи затеяли незаконную перепланировку и кардинально перестраивают квартиру, то вы можете обратиться с исковым заявлением в суд, требуя вернуть помещению первоначальный вид или произвести работы в соответствии с законом.

Шум от стройки

По закону все строительные работы в зонах жилой застройки должны производиться только в дневное время.

Если строительство идет в ночное время и при этом используется спецтехника и оборудование, являющиеся источником шума, то жильцы дома, расположенного в районе строительства, могут обратиться в строительный надзор или в органы местного самоуправления.

Таким образом, существует несколько инстанций, в которые можно обратиться с жалобой на шумных соседей:

• Участковый — обратиться к нему можно в устной форме, позвонив по телефону, или заполнив заявление установленного образца.
• Полиция — достаточно эффективная мера, прибегнуть к которой можно, позвонив по телефону городской единой диспетчерской службы 112 или по номеру 02.
• Суд — если полиция не помогает, то можно обратиться с исковым заявлением (можно коллективным) в суд, приложив имеющиеся доказательства нарушения тишины и покоя.

Лучше всего действовать именно в таком порядке, по мере необходимости переходя от пункта к пункту.

 

Как правильно оформить жалобу на нарушителей тишины?

Жалоба может быть написана от своего имени или от имени сразу нескольких жильцов дома, то есть, коллективная жалоба.

Уполномоченные органы, которые обязаны привлечь к ответственности нарушителей, рассматривают и реагируют на любые обращения, но коллективные заявления имеют больший вес и значимость.

Власти, к которым вы обращаетесь, должны быть уверены в том, что не наговариваете на соседей из личной неприязни, а подтвердить это лучше всего, если привлечь к процессу других соседей и жильцов дома.

В заявлении необходимо указать следующие обязательные сведения:

• Паспортные данные заявителя (или заявителей, если обращение коллективное);
• Адрес дома;
• ФИО участкового;
• Номер контактного телефона (телефонов других заявителей, которые присоединились к жалобе);
• Указать обстоятельства нарушения и нарушителя, а также частоту нарушения покоя и тишины;
• По возможности указать создаваемый уровень шума, ссылаясь на санитарные нормы, КоАП и другие законы;
• Потребовать произвести проверку фактов, указанных в заявлении, принять соответствующие меры, известить заявителя (заявителей) в срок, установленный законом.

Дополнительно к заявлению можно приложить копию паспорта (паспортов), экземпляры обращений в другие инстанции (управляющую компанию, ЖЭК, городскую администрацию и т.п.), копии ответов на эти обращения.

При подаче заявления, необходимо проверить, чтобы оно было зарегистрировано: на нем обязательно должен проставляться штамп входящей корреспонденции, указываться дата и стоять подпись лица, принявшего обращение.

Если жалобу принимать отказываются, необходимо требовать мотивированный отказ в письменной форме, чтобы обратиться в вышестоящую инстанцию.

Что можно предоставить в качестве доказательств правонарушения

Доказательствами того, что ваш покой нарушается шумом от соседей, могут быть различные факторы. Можно предоставить диктофонные записи мирных разговоров, во время которых вы пытались уговорить нарушителей прекратить шуметь.

Также на диктофон можно зафиксировать шум, лучше всего в подъезде, чтобы было очевидно, что разносящийся шум мешает сразу нескольким жильцам из разных квартир. Чтобы доказать неоднократность нарушения, можно фиксировать появление шума в течение нескольких дней.

Доказательством могут служить и фотографии разрушений после бурного времяпрепровождения соседей, скандалов и драк. Можно сфотографировать осыпавшуюся штукатурку, трещины на потолке, поврежденные двери в подъезде и т.п.

Камеры видеонаблюдения – отличный способ доказать постоянные нарушения в местах общего пользования.

Часто деликатность и нежелание вступать в конфликты мешают переступить через свои тревоги и сомнения, чтобы обратиться за защитой своего права на спокойное и комфортное проживание.

Но если шумные соседи не желают мирно договариваться и уважать ваш покой, то следует одним из описанных способов и заставить нарушителей соблюдать правила проживания в многоквартирном доме.

Источник: https://sunsochi.com/blog/kak_i_kuda_zhalovatsya_na_shumnykh_sosedey/

Беспокойные соседи: что делать?

Любому жителю многоэтажки найдется, в чем упрекнуть своих соседей. То сорят на площадке, то курят в подъезде, то загораживают автомобилем вход в подъезд — это только малая часть претензий, которые доставляют неудобства и могут поссорить с соседями. Но из любого конфликта можно выйти победившей стороной, если вооружиться нужными знаниями.

«Не купи двора, купи соседа» — гласит пословица. Однако при выборе недвижимости для собственного проживания люди зачастую большое внимание уделяют таким разнообразным критериям, как цена, район, инфраструктура, этажность, планировка и так далее.

Безусловно, это важные факторы, но многие покупатели такой аспект как соседство совсем упускают из виду. Между тем нерадивые соседи могут превратить вашу жизнь в сущий «ад».

Рассмотрим самые распространенные ситуации, с которыми приходится сталкиваться жителям многоквартирных и частных домов, и предложим законные способы решения конфликтов.

Нарушение тишины

— Прямо напротив окна моей спальной комнаты через автомобильную дорогу, как выяснила СЭС, в 17 метрах расположена легализованная автомойка с аварийно-регулирующим резервуарам на 200 литров, — жалуется на одном из форумов житель городской многоэтажки Жанибек. — Раньше она работала до 7-8 вечера и с закрытыми дверями, а теперь круглосуточно, с открытыми дверями с шумом и гамом от работающего пылесоса и нагнетателя воды.

Раньше законом было предусмотрено, что шуметь в праздничные и воскресные дни, в том числе делать ремонт, можно было только с 9 часов утра до 6 вечера. Сейчас эту норму отменили. В статье 437 Административного кодекса четко прописано, что нарушением тишины в ночное время является время с 23:00 до 6:00 утра. В том числе проведение сопровождаемых шумом работ в жилых помещениях и вне их.

Согласно действующим санитарным нормам и правилам, за нарушение тишины в ночное время, а точнее с 23:00 до 6:00, предусмотрено административное наказание в виде предупреждения, затем штрафа в размере 5 МРП, или 12 025 тенге, для физлиц.

Для юридических лиц (если шум производит магазин, салон красоты или какое-то иное заведение, расположенное в жилом доме) минимальный штраф составит 15 МРП, или 36 075 тенге, максимальный — 50 МРП.

При повторном нарушении в течение года после наложения административного взыскания размер штрафа увеличится практически вдвое: для физлиц — 10 МРП, для субъектов малого предпринимательства или некоммерческих организаций — 20 МРП, для среднего — 30 МРП, крупного — 90 МРП.

Но бывают случаи, когда оштрафовать могут и за шум в дневное время (если его уровень превышает 55 дБ).

Доказать, что громкие звуки нарушают покой жителей, можно обратившись к специалисту, который произведёт необходимые замеры уровня шума и специальной аппаратурой сравнит их с допустимыми нормами.

Такую проверку соответствия следует заказать в  территориальных Департаментах по защите прав потребителей Министерства национальной экономики РК, которые отвечают за санитарно-эпидемиологическое благополучие населения.

Что делать, если соседи очень шумят?

1. Вначале попробуйте уладить конфликт мирным путем, просто попросив соседей перестать шуметь. Вполне возможно, что любители громкой музыки или родители шумных детей откликнутся на просьбу и постараются не нарушать покой соседей.
2. Вызывайте полицию или пишите заявление участковому, если просьбу проигнорировали. В первый раз нарушители спокойствия отделаются предупреждением, за повторную жалобу получат штраф.
3. В крайнем случае, зафиксировав факт шума в ночное время либо превышения допустимого уровня шума в дневное время, можно обратиться в суд с иском о взыскании ущерба и морального вреда.

Затопление

Затопление — дело житейское. Все могут попасть в подобную ситуацию. Лопнул радиатор отопления, пошла течь в трубе, протекла стиральная машина и так далее. Другое дело, что сосед затапливает регулярно, да еще и отказывается за это платить.

Что нужно делать при затоплении?

1. Устранить причину затопления и выяснить причину произошедшего.

В этом вам могут помочь представители КСК или другого органа управления кондоминиумом, а также сам собственник помещения, у которого произошло затопление.

1. Составить акт о затоплении.

Данный акт желательно составить в течение суток с момента обнаружения затопления. В акте должны быть зафиксированы следующие моменты: где именно произошло затопление, объемы ущерба, детальный перечень поврежденного имущества, степень повреждения имущества, причину затопления. Акт должен быть подписан всеми, кто принимал участие в его составлении.

1. Важно сделать фото- и видеосъемку.

Это надо указать в акте о затоплении, указав название и модель устройства фото-видеосъемки. Фото нужно будет обязательно распечатать и попросить лиц, подписавших акт, расписаться на фото.

В течение 2-3 дней после произошедшего нужно обратиться к оценщику, для того чтобы он оценил размер ущерба.

1. Обратиться к виновнику затопления.

Возмещение вреда нужно сначала попробовать возместить в досудебном порядке. Для этого нужно обратиться с письменной претензией к соседу о возмещении вреда.

Сохраняйте все документы, которые подтверждают Ваши расходы по восстановлению ущерба. Если придется взыскивать ущерб через суд, то это может пригодиться.

Срок давности, в течение которого можно обратиться в суд, — три года, с того момента когда вы узнали или должны были узнать о затоплении.

Опасный мусор

— У нас соседи — алкаши. У них отрезали свет за неуплату, и теперь они каждый день жгут костры под нашими окнами, — рассказывает на другом форуме жительница частного сектора Светлана. — Весь дым идет к нам в дом, мы не можем дома окна открыть, белье на улице не повесить, с ребенком невозможно во дворе погулять. Мало того что они жгут, так еще оставляют этот костер гореть дальше. У них куча мусора и сухой травы, всё может сгореть.

Статья 434 КоАП РК устанавливает ответственность в виде штрафа в размере 10 МРП либо административного ареста до 10 суток за загрязнение мест общего пользования, парков, скверов, в том числе выброс коммунальных отходов в неустановленных местах, и другие подобные действия, выражающие неуважение к окружающим, нарушающие общественный порядок и спокойствие физических лиц. Если такое наказание не подействует на соседей, и нарушение будет совершено повторно в течение года после наложения штрафа, то наказание может быть ужесточено до административного ареста до 15 суток.

Как бороться с неряшливыми соседями?

1. Если вы поговорили с соседями, попросили их убрать мусор, объяснили последствия их действий, но они проигнорировали просьбу, тогда обращайтесь в полицию. Вы можете обратиться с письменным заявлением на имя начальника РУВД о совершении конкретным лицом (лицами) правонарушения и требовать привлечения к ответственности нарушителя. Также можно дополнительно написать о данном факте нарушения на блог в интернете начальника ДВД вашего региона.
2. Если по вашему заявлению меры не были приняты (участковый отказался заниматься разрешением данной ситуации), вы вправе подать жалобу на действия должностных лиц в вышестоящий орган, прокуратуру или в суд.

Для суда в качестве доказательства нужно зафиксировать факт оставления мусора на видео или фото с указанием даты и времени происшествия и предварительного уведомив нарушителей о ваших предстоящих действиях. Можно пригласить соседей для подтверждения факта правонарушения. Еще эффективнее было бы коллективное обращение соседей.

Незаконная перепланировка

Бывают случаи, когда сосед делает реконструкцию стен у себя в квартире, но она затрагивает ваши интересы. Стоит отметить, что в этом случае он должен был получить ваше письменное согласие. Также помимо этого сосед должен иметь на руках решение акимата и архитектурно-планировочное задание.

Если эти документы у соседа отсутствуют, то можно пожаловаться на него в ГАСК (управление государственного архитектурно-строительного контроля).

Согласно ст. 322 Кодекса об административных правонарушениях (КоАП) РК, незаконная перепланировка влечёт штраф:

• на физлиц 30 МРП (в 2018 году 1 МРП составляет 2 405 тенге);
• субъектов малого предпринимательства или некоммерческие организации 90 МРП;
• субъектов среднего предпринимательства 150 МРП;
• крупных предпринимателей 300 МРП.

За те же действия, которые повлекли или могли повлечь полную потерю прочности и устойчивости здания, налагаются штрафы: 80, 180, 250 и 500 МРП соответственно.

Источник: https://24.kz/ru/news/polezno-znat/item/263958-bespokojnye-sosedi-chto-delat