По данным сайта «Аэрофлота», можно вернуть билет онлайн только при добровольном отказе. В случае вынужденного отказа необходимо связаться со службой, решающей вопросы возврата и обмена авиабилетов по телефону +7 (495) 223-55-55, либо 8 (800) 333-55-55.
Сколько удерживает Аэрофлот При возврате билета?
Если время в пути по международному маршруту составляет менее 6 часов – 50 евро. Более 6 часов по международному маршруту – 100 евро. При внутренних авиаперевозках на территории между пунктами европейской части России – 1500 рублей. При внутренних авиаперевозках по другим маршрутам – 2500 рублей.
Как вернуть деньги за билет Аэрофлот?
В случае вынужденного обмена/возврата обращайтесь по телефону в Москве: +7 (495) 223-55-55, телефон для звонков из регионов России: 8-800-333-55-55 — звонок бесплатный и *555 — бесплатный звонок с мобильного (МТС, Билайн, Мегафон) по России, E-Mail: callcenter@aeroflot.ru или в ближайший офис Аэрофлота.
Можно ли вернуть невозвратный билет на самолет Аэрофлот?
Если вы решили сдать ваш невозвратный билет или промо-билет Аэрофлота, то вам не вернут именно провозную плату, то есть тариф Аэрофлота. … Это касается билетов, купленных по тарифам групп «Промо» и «Бюджет». Главное, нужно успеть сдать авиабилет до окончания регистрации на рейс.
Как можно использовать ваучер Аэрофлота?
Использовать электронный ваучер можно при бронировании авиабилета и услуг на сайте ПАО «Аэрофлот», в контакт-центре или в офисах собственных продаж ПАО «Аэрофлот». Использование электронного ваучера при бронировании авиабилетов и услуг через агентскую сеть недоступно.
Сколько теряется при сдаче билета на самолет?
Билет возвращают по необходимости – это вынужденный возврат билета, по собственному желанию – это добровольный возврат. В случае вынужденного возврата по вине авиакомпании, либо в случае внезапной смерти пассажира всегда полный 100% возврат суммы, уплаченной за билет.
Как узнать возвратный билет на самолет или нет?
Как узнать, какой у меня тариф — возвратный или невозвратный
Перейдите на сайт авиакомпании или тревел-агентства. Изучите «Условия Тарифа» или «Правила Бронирования».
Как проверить билет аэрофлот по фамилии?
Заходим на сайт www.aeroflot.ru, выбираем раздел онлайн – сервисы/проверить бронирование (см. картинку ниже). Далее, в поля “Код бронирования (PNR)” вводим номер из примера (YWX876), а в поле “Фамилия” – фамилию пассажира и нажимаем “Поиск” (см.
Можно ли поменять дату вылета невозвратного билета Аэрофлот?
Переоформление и возврат денежных средств в контакт-центре по данному типу авиабилета невозможны. Пожалуйста, обратитесь в офис Аэрофлота для изменений даты/направления перелета. Если в вашем городе отсутствует офис или до вылета остается мало времени и офис закрыт, вы можете обратиться в контакт-центр.
Можно ли вернуть деньги за авиабилеты Если заболел?
Чтобы вернуть деньги за сданный невозвратный билет, вам необходимо предоставить нам оригинал заверенной врачом справки о заболевании или свидетельство о смерти. Если возврат производится для родственника заболевшего, также понадобятся документы, подтверждающие родство.
Как обменять ваучер на билет?
В постановлении Правительства РФ от 6 июля 2020 №991 прописан срок действия ваучера — три года. На сумму, обозначенную в ваучере, можно выбрать и купить новый билет. Для этого нужно обратиться в авиакомпанию через электронную почту, в call-центр, офис или заполнить специальную форму на сайте перевозчика.
Как купить билет за ваучер Аэрофлота?
Для получения электронного ваучера вы можете заполнить заявку в любое удобное время в течение 3-х лет с даты отправления рейса на первом неиспользованном участке маршрута, указанного в билете, указав: номер билета, имя пассажира, адрес электронной почты и номер мобильного телефона на странице Оформление электронного …