организация оказавшая вам ремонт ноутбука нарушила ваши права потребителя. … Если исполнитель оказал вам некачественную услугу, вы вправе выставить претензию и потребовать возмещения причиненных вам убытков, в том числе в виде затрат, произведенных для устранения неполадок сторонней организацией.
Можно ли вернуть деньги за ремонт ноутбука?
29 ФЗ «о защите прав потребителей» вы имеете право вернуть деньги за некачественный ремонт. … При этом потребитель обязан возвратить ранее изготовленную вещь; возмещения расходов, если пришлось устранять недостатки выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.
Можно ли вернуть деньги за ремонт техники?
Если же потребителем обнаружены существенные недостатки в произведенном ремонте, то он вправе отказаться от исполнения договора, потребовав возврат денежных средств. После этого следует предъявить исполнителю претензию в письменном виде с обязательной отметкой на Вашем экземпляре.
Можно ли вернуть деньги за некачественный ремонт?
некачественный ремонт или обратиться в суд? Претензии по качеству оказанной услуги можно предъявлять в течение гарантийного срока, установленного в конкретном случае. Если он не определен, вы можете обратиться за компенсацией в течение двух лет.
Можно ли вернуть деньги за некачественный ремонт телевизора?
Отказ потребителя от договора в случае нарушения исполнителем сроков выполнения работ, а также некачественно выполненного ремонта, влечет за собой Возврат потребителю денежных средств. вернуть деньги за некачественный ремонт телевизора сервисный центр обязан в течение 10 дней с момента заявления требования.
Как вернуть деньги за некачественный ремонт сотового телефона?
Срок возврата денег за некачественный ремонт телефона – 10 суток с даты поступления претензии. Претензии заказчик вправе предъявлять на протяжении всего гарантийного срока, который предоставлен исполнителем на работы, а если такого срока нет или он менее 2 лет – на протяжении двух лет.
Куда обратиться при некачественном ремонте?
l Если ответа от исполнителя не последовало или он ответил отказом, Вы можете обратиться в Роспотребнадзор. Отделения этой инстанции есть в каждом городе, найти нужное не составит труда. Необходимо направить по указанному адресу заявление, к которому будет приложен договор, чеки об оплате, копия Вашего паспорта.
Можно ли вернуть деньги вместо ремонта по гарантии?
а) безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем либо третьим лицом; … Потребитель вместо предъявления указанных требований вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы.
Как вернуть деньги за дефектный товар?
Первое, что вы делаете — обращаетесь к продавцу в письменном виде. В своей претензии необходимо указать, что случилась поломка, написать время, когда был куплен товар, его цену, затем приложить гарантийный талон. Потребитель имеет право либо на ремонт товара, либо на его замену.
Куда жаловаться на сервис по ремонту телефонов?
Жалоба на некачественный ремонт телефона
Можно просто обратиться в Роспотребнадзор. Для этого необходимо составить жалобу. Оформляют данный документ по официально установленному образцу в письменной форме. Несмотря на то, что это официальная форма документа, заполняют ее в произвольном порядке.
Куда обращаться если не возвращают телефон из ремонта?
Как отправить претензию
Претензию нужно отправить заказным письмом с уведомлением на юридический адрес организации, в которой вы ремонтировали телефон. Юридический адрес можно узнать через официальный сервис ФНС , просто введя название ИП и регион деятельности, если вы не знаете его ИНН , например.
Нужно ли платить за ремонт телефона если его не починили?
Если Вы сдали телефон на ремонт и оплатили денежные средства, сервис принял на себя обязательства отремонтировать его, Вы в свою очередь свои обязательства уже исполнили и вправе требовать исполнения договора сервисом. То есть Вам в оговоренные сроки обязаны выдать отремонтированный телефон.
Как вернуть деньги за некачественную работу?
право потребителя на отказ от договора об оказании услуг (ст. 32).
…
Если нарушен срок
- назначить новый срок предоставления услуги;
- затребовать изменение стоимости услуги (скидку за просрочку);
- выбрать иного исполнителя с одновременным требованием вернуть все уплаченные по договору деньги.