В случае вынужденного обмена/возврата обращайтесь по телефону в Москве: +7 (495) 223-55-55, телефон для звонков из регионов России: 8-800-333-55-55 — звонок бесплатный и *555 — бесплатный звонок с мобильного (МТС, Билайн, Мегафон) по России, E-Mail: [email protected] или в ближайший офис Аэрофлота.
Как быстро Аэрофлот возвращает деньги за билеты?
По правилам «Аэрофлота», даже при покупке билетов на его сайте возврат средств может занимать до 30 рабочих дней в зависимости от используемых пассажиром платежных сервисов и банков. Агенты связаны условиями договора с авиакомпанией и действительно не вправе выплачивать деньги, не получив подтверждения от авиакомпании.
Как сдать билеты аэрофлот купленные онлайн?
Билет, приобретенный на официальном сайте авиаперевозчика можно сдать там же. Для этого необходимо на главной странице официального сайта «Аэрофлота» выбрать вкладку «Сервисы». Далее перейти на страницу «Управление бронированием», где необходимо ввести шестибуквенный код бронирования и фамилию пассажира.
Можно ли вернуть билет эконом класса Аэрофлот?
Правила возврата и обмена билетов «Аэрофлота». Тарифы эконом-класса «Бюджет» и «Промо» полностью невозвратные. Билет по тарифу «Оптимум» можно вернуть со штрафом. … ПРИ ОТМЕНЕ СТОИМОСТЬ БИЛЕТА НЕ ВОЗВРАЩАЕТСЯ.
Какой штраф за возврат билета Аэрофлот?
Штрафы на возврат билетов Аэрофлот
При возврате средств за тикет до начала регистрации на рейс, придётся заплатить 2300 рублей, для рейсов по территории Российской Федерации. Для перелётов по Европе – 35 евро, а для США и других стран мира – 40 долларов.
Как получить ваучер Аэрофлот?
Для получения электронного ваучера вы можете заполнить заявку в любое удобное время в течение 3-х лет с даты отправления рейса на первом неиспользованном участке маршрута, указанного в билете, указав: номер билета, имя пассажира, адрес электронной почты и номер мобильного телефона на странице Оформление электронного …
Куда жаловаться на Аэрофлот?
Для предъявления претензий также можно использовать: круглосуточный телефон «горячей линии»: 8-800-444-55-55 (бесплатно для звонков со всей России); телефон «горячей линии» для звонков с мобильного: *555 (бесплатно для МТС, Мегафон, Билайн, Теле2); дополнительный телефон «горячей линии»: +7 (495) 223-55-55 (в Москве).
Как сделать возврат билета на самолет?
Обратитесь туда, где купили авиабилет: к агентству-посреднику или напрямую в авиакомпанию. Сообщите, что отказываетесь от полета и отправьте запрос на возврат стоимости билета. Как это сделать: Если покупали билет в интернете и хотите оформить добровольный отказ, то заходите на тот же сайт.
Можно ли поменять билет Аэрофлота на другого человека?
Переоформление выписанного билета на другое лицо не разрешается. Условия применяются к тарифам для перевозки регулярными рейсами ПАО «Аэрофлот» и код-шеринговыми рейсами ПАО «Аэрофлот», выполняемыми авиакомпаниями: «Аврора», «Россия» (кроме рейсов в диапазоне SU3000-4999, где условия могут отличаться).
Как вернуть деньги за невозвратные билеты?
Чтобы вернуть деньги за сданный невозвратный билет, вам необходимо предоставить нам оригинал заверенной врачом справки о заболевании или свидетельство о смерти. Если возврат производится для родственника заболевшего, также понадобятся документы, подтверждающие родство. Важно!
Можно ли вернуть деньги за билет Если опоздал на самолет?
В том случае, если пассажир все-таки опоздал на рейс, возврат денег за авиабилет осуществляется на основании статьи 108 Воздушного кодекса РФ: «пассажир воздушного судна имеет право отказаться от полета с уведомлением об этом перевозчика не позднее, чем за 24 часа до отправки воздушного судна, если установленными …
Сколько удерживают за возврат билета на самолет?
Билет возвращают по необходимости – это вынужденный возврат билета, по собственному желанию – это добровольный возврат. В случае вынужденного возврата по вине авиакомпании, либо в случае внезапной смерти пассажира всегда полный 100% возврат суммы, уплаченной за билет.
Что такое плоский тариф Аэрофлота?
«Плоские», то есть не меняющиеся в течение года, тарифы «Аэрофлот» (MOEX: AFLT) ввел в 2015 году, в 2018 к программе присоединилась его дочерняя авиакомпания «Россия».
Как отказаться от полетной страховки Аэрофлот?
Чтобы отказаться от добровольного страхования, необходимо нажать на кнопку «В заказе», после чего выбрать еще одну кнопку с надписью «Отменить».