Продавец обязан принять у вас товар ненадлежащего качества и в случае необходимости провести проверку качества товара. При этом вы вправе участвовать в проверке качества товара. В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец обязан провести экспертизу товара за свой счет.
Кто обязан проводить экспертизу некачественного товара?
Потребитель вправе участвовать в проверке качества. Кроме того, согласно указанному пункту при возникновении спора о причинах, вызвавших недостатки товара, продавец (изготовитель) или организация, выполняющая функции продавца (изготовителя), обязаны провести экспертизу товара за свой счет.
Кто должен проводить экспертизу?
Сначала экспертизу должен провести продавец (изготовитель). Имейте в виду, что вы (покупатель) имеете право присутствовать при проведении экспертизы. Когда будете составлять претензию, укажите, что вы (а еще лучше ваш представитель – эксперт-специалист) хотите воспользоваться этим правом.
Кто проводит экспертизу обуви?
По закону экспертизу проводит либо продавец (магазин) обуви, либо покупатель. Кто из вас должен ее проводить, зависит от того: Установлен или нет на обувь гарантийный срок.
Кто должен платить за экспертизу обуви?
Наталья Закон «О защите прав потребителей» (п. 5 ст. 18) однозначно говорит о том, что в период действия гарантии на товар (в вашем случае гарантия как раз еще в силе) экспертизу оплачивает продавец.
Кто оплачивает экспертизу по Зпп?
В этом случае доказывать наличие производственного дефекта, то есть организовывать и оплачивать экспертизу, должен сам потребитель (п. 5 ст. 18 Закона). Если эксперты установят наличие производственного дефекта, продавец (изготовитель, импортер) обязан возместить потребителю расходы на ее проведение (п.
Кто должен платить за экспертизу товара?
По закону об ОСАГО страховая компания обязана сама организовать осмотр или независимую экспертизу и оплатить их. В ином случае гражданин имеет право пожаловаться регулятору. Если автовладелец не согласен с размером выплаты по ОСАГО, он вправе обратиться к финансовому омбудсмену и без заключения независимого эксперта.
Кто должен проводить экспертизу продавец или покупатель?
Продавец обязан принять у вас товар ненадлежащего качества и в случае необходимости провести проверку качества товара. При этом вы вправе участвовать в проверке качества товара. В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец обязан провести экспертизу товара за свой счет.
Кто платит за экспертизу товара?
«Оплата судебной экспертизы возлагается на истца и ответчика в равных долях». «Расходы по проведению экспертизы возместить за счет средств федерального бюджета».
В каком случае потребитель обязан возместить продавцу расходы на проведение экспертизы?
Если в результате экспертизы товара установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает продавец (изготовитель), потребитель обязан возместить продавцу (изготовителю), уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру расходы на проведение …
Кто имеет право проводить проверку качества товара?
Кроме того, проверить качество товара может Роспотребнадзор в рамках проводимой в отношении продавца (изготовителя) плановой или внеплановой проверки (п. 5.9 Положения, утв. Постановлением Правительства РФ от 30.06.2004 N 322).
Кто имеет право проводить Товароведческую экспертизу?
В зависимости от установления или истечения гарантийного срока на товар обязанность проведения товароведческой экспертизы может быть возложена на продавца или потребителя. Экспертиза проводится продавцом, если гарантийный срок на товар не истек (абз.
Какие сроки проведения экспертизы в случаях спора о причинах возникновения недостатков?
Закон установил, что экспертиза проводится в сроки, установленные статьями 20, 21 и 22 Закона «О защите прав потребителей» для удовлетворения соответствующих требований потребителя: Если потребитель требует устранение недостатков товара, срок проведения экспертизы не может превышать 45 дней.
Кто должен оплачивать независимую экспертизу товара?
Если гарантия на товар не предоставлялась либо она закончилась, то продавец вправе требовать, чтобы экспертизу оплатил покупатель. Однако при подтверждении производственного брака приобретенного товара магазин обязан возместить расходы на экспертизу.
Нужно ли покупателю уведомлять Продавца об экспертизе?
Согласно действующему законодательству продавец обязан принять у потребителя товар ненадлежащего качества и в случае необходимости провести проверку качества, которая проводится силами и за счет продавца.