8 (800) 775-00-00 (звонок бесплатный).
Куда написать жалобу на проводника ржд?
Пожаловаться на плохое обслуживание в поезде можно на круглосуточную «горячую линию» Российских железных дорог: (495) 262-50-50. Свое сообщение можно также оставить на сайте Московской железной дороги (МЖД) www.mzd.ru, нажав там кнопку «Обратная связь».
Как написать жалобу на работника ржд?
Виртуальная приемная не является справочной службой! С вопросами, носящими справочный характер, пожалуйста, обращайтесь в Единый информационно-сервисный центр по бесплатному телефону 8-800-775-00-00. Все вопросы, связанные с оформлением электронных билетов, задавайте по электронному адресу ticket@rzd.ru.
Как пожаловаться на контролера в электричке?
Чтобы пожаловаться, например, на хамство кассира, нужно выбрать станцию, записать имя кассира и номер его жетона. За подтвержденные жалобы предусмотрены бонусные баллы, которые потом можно будет либо обменять на сувенир: ручку, флешку, кружку, либо получить скидку на абонементы.
Куда писать жалобу на начальника поезда?
Re: жалоба на начальника поезда
Обратитесь с письмом в Уральский филиал ФПК. Адреса найдете на сайте РЖД. А еще лучше сразу в ФПК в Москве. В течении 30 дней вам дадут ответ.
Куда можно написать жалобу на проводника?
Обращение на телефон горячей линии
Номер линии — 8-800-755-00-00. Жалобы в горячую линию по пригородным электричкам РЖД принимаются более 2400 сотрудниками.
Куда написать благодарность РЖД?
Добавим, что благодарности вы также можете оставить в интерактивной общественной приемной РЖД http://rzd.ru/faq/public/ru?STRUCTURE_ID=383 (кнопка «Задать вопрос»), либо позвонив по номеру единого информационно-сервисного центра 8 800 775 00 00 (звонок бесплатный).
Куда жаловаться на переезд?
Если переезд закрыт для движения, его нельзя пересекать даже оперативному транспорту (машинам «скорой помощи», полиции или пожарным). Если кажется, что переезд закрыт необоснованно долго, или возникают подозрения, что сломалась система сигнализации или светофор, то нужно позвонить по телефону 8002 1181.
Куда писать жалобу на Цппк?
8 (800) 775-00-00 (звонок бесплатный). Где оставить жалобу, отзывы и предложения о работе ЦППК? Отправить вопрос, предложение или жалобу можно на нашем сайте в разделе «Помощь» (открыть).
Как позвонить в ржд?
Контакты
| Полное наименование общества | Открытое акционерное общество «Российские железные дороги» |
|---|---|
| Пассажирские перевозки | |
| Телефон | 8 (800) 775-00-00 (звонок бесплатный из всех регионов РФ) +7 (499) 605-20-00 (по всему миру, оплата в соответствии с тарифами вашего оператора связи) |
Можно ли купить билет у контролера в электричке?
В кассах и терминалах можно оплатить картой, наличными, бесконтактно и со счёта транспортной карты. Если оформлять билет в поезде у контролёра, то придётся доплатить сервисный сбор — 100 рублей. Кроме того, контролёры принимают только наличные. Разовые билеты за полную стоимость можно купить за 10 дней до поездки.
Что будет если не платить за электричку?
Если пассажир в электричке – без билета или едет по недействительному проездному документу, то за отказ оплатить проезд и покинуть поезд сотрудники перевозчика вправе высадить его вместе с багажом на ближайшей станции или остановочном пункте.
Можно ли купить билет в электричке у контролера Беларусь?
Если на станции или остановки кассы не работают, а терминала самообслуживания нет, человек может сесть в такой поезд без билета. … Тогда пассажир может приобрести билет в поезде у контролера-ревизора без комиссионного сбора и без привлечения к административной ответственности.
Как пожаловаться на пассажира поезда?
Сойдя на перрон, надо немедленно обратиться в кассу вокзала, проинформировать кассира, что место в поезде освободилось, и получить отметку в билете. Потом этот проштампованный билет и письменную жалобу с указанием причин досрочного прекращения поездки надо по почте направить в пассажирскую дирекцию РЖД.