Как написать претензию в Аэрофлот?

Претензии, жалобы и пожелания по нашей работе вы можете отправить по официальным каналам, перечисленным на сайте: http://www.aeroflot.ru/cms/about/queries или через форму обратной связи: https://www.aeroflot.ru/feedback.

Как связаться с компанией Аэрофлот?

Для того чтобы дозвониться до сотрудников Аэрофлота по бесплатному номеру, нужно набрать в тональном режиме 8 (800) 444-55-55.

Как бесплатно позвонить в Аэрофлот из за границы?

“Аэрофлот” запустил бесплатный номер колл-центра

1. 0 800 06 88 28. немецкий, английский Беларусь
2. 8 820 001 107 92. русский, английский, китайский Канада
3. 866 221 72 91. английский Китай (север)
4. 108 007 330 039. китайский …
5. 80 200 921. русский, английский …
6. 800 400 390. английский …
7. 108 003 300 034. китайский …
8. 805 980 010. французский

Куда писать в Аэрофлот?

Претензии направляются по адресу: 141425, МО, Химкинский р-н, Международное шоссе, д. 31 по почте или через ближайшее представительство ПАО «Аэрофлот».

Как вернуть деньги за билет Аэрофлот?

В случае вынужденного обмена/возврата обращайтесь по телефону в Москве: +7 (495) 223-55-55, телефон для звонков из регионов России: 8-800-333-55-55 — звонок бесплатный и *555 — бесплатный звонок с мобильного (МТС, Билайн, Мегафон) по России, E-Mail: callcenter@aeroflot.ru или в ближайший офис Аэрофлота.

Как позвонить в Аэрофлот из другой страны?

Обращение в авиакомпанию

1. www.aeroflot.ru.
2. *555 Россия: МТС, Билайн, Мегафон, Teле2 (звонок бесплатный)
3. +7 (495) 223-55-55.
4. 8-800-444-55-55 (по России звонок бесплатный)
5. Бесплатные телефоны для обращения в контакт-центр из-за рубежа
6. Офисы и кассы продаж

Как убрать страховку в Аэрофлоте?

Чтобы отказаться от добровольного страхования, необходимо нажать на кнопку «В заказе», после чего выбрать еще одну кнопку с надписью «Отменить».

Сколько стоит дополнительный багаж Аэрофлот?

Аэрофлот порядок оплаты дополнительного (сверхнормативного) багажа:

Можно ли обменять билеты на самолет Аэрофлот?

Переоформить и совершить возврат выписанного электронного авиабилета можно по телефону Контакт-центра Аэрофлота в Москве: 8(495)223-55-55, по России 8-800-444-55-55.

Как позвонить в Аэрофлот из Америки?

Аэрофлот открыл бесплатные телефоны Call-центра в двенадцати странах мира

Что нельзя брать в ручную кладь в самолет Аэрофлот?

В ручную кладь «Аэрофлота» запрещено проносить:

• острые предметы с лезвием длиннее 60 мм: ножи, ножницы, штопоры, иглы, вязальные спицы. …
• жидкости, гели и аэрозоли в емкостях больше 100 мл: крем, мед и варенье не пропустят.

Как изменить номер телефона в Аэрофлот Бонус?

Для того чтобы поменять телефон участника бонусного плана Аэрофлота, пользователю нужно:

1. пройти процедуру авторизации на сайте компании;
2. зайти в настройки своего профиля;
3. создать запрос на изменение контактных данных;
4. подтвердить эту операцию путем ввода кода подтверждения, присланного в виде СМС-сообщения.

Как вернуть деньги за электронный билет Аэрофлот?

Теперь их можно вернуть не только в офисах продаж, но и на официальном сайте компании.

1. Переходите в раздел «Купить билет» на сайте Аэрофлота
2. Выбирайте «Поиск бронирования/Обмен/Возврат»
3. Вводите код бронирования билеты и Вашу фамилию
4. Далее, у вас появится информацию по рейсу

Как проверить билет аэрофлот по фамилии?

Заходим на сайт www.aeroflot.ru, выбираем раздел онлайн – сервисы/проверить бронирование (см. картинку ниже). Далее, в поля “Код бронирования (PNR)” вводим номер из примера (YWX876), а в поле “Фамилия” – фамилию пассажира и нажимаем “Поиск” (см. картинку ниже).

Как можно использовать ваучер Аэрофлота?

Использовать электронный ваучер можно при бронировании авиабилета и услуг на сайте ПАО «Аэрофлот», в контакт-центре или в офисах собственных продаж ПАО «Аэрофлот». Использование электронного ваучера при бронировании авиабилетов и услуг через агентскую сеть недоступно.