В отличие от возврата в магазин товара надлежащего качества, где у покупателя есть только 14 дней, товар ненадлежащего качества можно вернуть, пока у него не закончится срок годности, гарантия, или в течение 10 лет с момента покупки товара, если гарантии или срока годности нет.
Можно ли вернуть товар если он поврежден?
1 ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: … отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.
Можно ли вернуть бу товар в течении 14 дней?
Согласно ст. 25 Закона о защите прав потребителей вернуть товар надлежащего качества возможно, но только в течение 14 дней после его покупки (не учитывая день приобретения).
Как вернуть деньги за покупку некачественного товара?
Покупатель имеет право обменять некачественный товар на качественный этой же марки или другой марки с соответствующим перерасчетом покупной цены (п. 1 ст. 18 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1). Продавец должен заменить некачественный товар в течение 7-ми дней со дня предъявления покупателем требования об обмене.
Как вернуть деньги за б у товар?
Товар б/у не подлежит обмену. Согласно ст. 25 Закона РФ «О ЗПП» в течение 14 дней с момента покупки Вы можете обменять товар, не подошедший по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. При этом товар не должен быть в употреблении, т.
Как вернуть деньги за бракованный товар?
Бракованный товар вы должны вернуть продавцу. Новый вам предоставляется в течение семи дней (а в случае необходимости дополнительной проверки — 20 дней) с момента предъявления соответствующего требования. Поэтому факт передачи товара лучше зафиксировать в письменном виде.
Можно ли вернуть товар в магазин и забрать деньги?
Коротко: как вернуть товар в магазин, если дефектов нет
Лучше всего чеком. Напишите заявление на обмен или возврат товара. Если продавец согласился вернуть деньги, потребуйте акт или накладную о возврате. Храните эти документы, пока не получите деньги.
Можно ли вернуть б у запчасть?
Возврат б/у запчастей (узлов, агрегатов) возможен только по причине их неисправности (гарантийный случай), б/у запчасти не подлежат возврату по причине «не понадобилось» или иной другой причине.
Можно ли вернуть вещь на Авито?
Деньги за товар и доставку вернутся на вашу карту в течение 5 рабочих дней. Если вы примете заказ и заберёте домой, вернуть его через доставку на Авито уже не получится. Поэтому, если позже вы заметите, что товар сломан или не работает, напишите продавцу.
Можно ли вернуть товар если купил на Авито?
По его нормам вернуть товар продавцу можно только в случае обнаружения в нем существенных недостатков. … Право на возврат товара в законе не предусмотрено. Эти вопросы урегулированы ст. 475 ГК РФ.
Сколько дней дается на возврат денег за товар?
Сроки предъявления требований потребителем
14 дней – срок, в течение которого можно вернуть или обменять товар надлежащего качества. Он отсчитывается со следующего дня после покупки (ст. 25 ЗОЗПП).
Как вернуть деньги за возвращенный товар?
Возврат товара возможен при сохранении товарного вида покупки и ее потребительских свойств. Покупатель может предъявить документ, который доказывает факт покупки, но при его отсутствии у покупателя должна быть возможность сослаться и на другие доказательства факта покупки (вероятно, тоже свидетельские показания).
Сколько есть времени чтобы вернуть товар?
Согласно положениям Закона РФ №2300-1 от 07.02.1992 «О защите прав потребителей» (далее Закон) покупатель в течение 14 дней не считая дня покупки, имеет право обменять товар надлежащего качества на аналогичный товар другого размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации.
Какая гарантия на б у товар?
На все Б/У товары предоставляется гарантия 14 дней. Обмен и возврат Б/У товара возможен только в случае обнаружения дефекта товара в течение 14 дней с даты продажи. Товар БУ без дефектов обмену и возврату — не подлежит. В случае обнаружения дефекта товара по вине покупателя обмен и возврат товара — невозможен.
Можно ли вернуть б у товар купленный с рук РБ?
При покупке товара “с рук” вы не сможете обратиться к закону “О защите прав потребителей”, чтобы отстоять свои интересы. … Конечно, если продавец не желает идти на уступки и возвращать деньги за товар. Отношения между физическими лицами в таких ситуациях регулируются Гражданским кодексом Беларуси.
Что делать если на Авито продали некачественный товар?
В случае, если недостатки не были оговорены продавцом (гражданином), то Вы полноправно можете потребовать соразмерного уменьшения покупной цены, безвозмездного устранения недостатков товара в разумный срок или возмещения своих расходов на устранение недостатков товара (в соответствие с ст. 475 ГК РФ).