В зависимости от сложившейся ситуации, пожаловаться на контролера можно в такие инстанции: Руководство предприятия. Роспотребнадзор. Прокуратура.
Как составить жалобу на действия кондуктора?
Чтобы оставить жалобу на кондуктора, нужно узнать его фамилию и имя, а также номер транспортного средства. Потом позвонить в тот автопарк, или депо, которое обслуживает маршрут. Там сообщить эти данные и рассказать о том, в какой именно форме сотрудник нахамил пассажиру.
Куда жаловаться если автобус не пришел по расписанию?
Направить жалобу на водителя общественного транспорта можно и на электронную почту администрации муниципалитета. Претензия излагается в свободной форме, при этом обязательно нужно указать номер автопарка и номер маршрута.
Как пожаловаться на контролера в электричке?
Чтобы пожаловаться, например, на хамство кассира, нужно выбрать станцию, записать имя кассира и номер его жетона. За подтвержденные жалобы предусмотрены бонусные баллы, которые потом можно будет либо обменять на сувенир: ручку, флешку, кружку, либо получить скидку на абонементы.
Как правильно написать жалобу на кондуктора автобуса?
Куда пожаловаться на кондуктора автобуса
- По телефону «горячей линии» — .
- Направить письмо по адресу:, Московская область, Красногорск, Бульвар Строителей, д. 4, корп. …
- Лично подать заявление в приемную министерства.
- Написать письмо на электронную почту .
Как пожаловаться на кондуктора Красноярск?
Напомним, что если вы оказались в подобной ситуации, то жалобы и предложения можно оставить в «Красноярскгортранс» по номеру: 256-84-04. Ранее в одном из автобусов Красноярска кондуктор пыталась выпнуть пассажирку из салона.
Куда жаловаться на общественный транспорт Калининграда?
Это отдел пассажирского транспорта и организации дорожного движения, или по многоканальному номеру 33-88-68 МКУ «Центр организации движения и пассажирских перевозок».
Куда пожаловаться на маршрутки?
Подать жалобу на водителя «маршрутки» в ФНС можно, направив письмо в территориальный налоговый орган по почте. Второй вариант — отправить свое обращение в электронном виде с помощью online-сервиса «Обратиться в ФНС России». Кроме того, можно подать свое обращение на личном приеме в УФНС по Башкирии.
Что делать если автобус не остановился на остановке?
«Водитель автобуса обязан осуществлять посадку и высадку пассажиров на остановочных пунктах, предусмотренных в схеме движения автобуса. Если водитель не остановился на остановке, то это считается грубым нарушением паспорта маршрута. Теперь о таких нарушениях можно сообщить на портале «Добродел».
Можно ли купить билет у контролера в электричке?
В кассах и терминалах можно оплатить картой, наличными, бесконтактно и со счёта транспортной карты. Если оформлять билет в поезде у контролёра, то придётся доплатить сервисный сбор — 100 рублей. Кроме того, контролёры принимают только наличные. Разовые билеты за полную стоимость можно купить за 10 дней до поездки.
Что делать если я не успел купить билет на электричку?
Сбор не платится, если пассажир прибыл со станции, где отсутствует или не работает билетная касса. «Если пассажир не успел купить билет на станции отправления, то ему не обязательно платить этот сбор на конечной станции. У него есть возможность приобрести абонемент и пройти по нему.
Куда написать жалобу на электричку?
Какой номер горячей линии? ЕДИНЫЙ ИНФОРМАЦИОННО-СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР ОАО «РЖД»: 8 (800) 775-00-00 (звонок бесплатный).
Можно ли оплатить проезд у контролера?
Строгого плана проверки у контролеров нет. Когда проездные документы у всех пассажиров проверены, можно пересаживаться в другой трамвай. … По правилам пассажиры должны оплачивать проезд при входе. Некоторые пробивают поездку, только когда увидят контролера.
Что не имеет права делать контроллер?
Кассир-контролер не имеет права высадить из электропоезда безбилетного ребенка младше 7 лет. Если ребенку исполнилось 7 лет и у него есть действительный билет, он может ехать в электропоезде самостоятельно. Если билета нет, кассир предложит его оформить.
Как контролеры проверяют оплату банковской картой?
Специальной картой контролер блокирует работу платежных терминалов. На валидаторах появляется надпись: «Терминал заблокирован контрольно-ревизионной службой». В этот момент оплатить проезд через него нельзя. Затем платежные карты пассажиров прикладываются к переносной консоли-терминалу.