Если вы столкнулись с некачественным сервисом в местах общественного питания, вы, как потребитель, имеете право обратиться с жалобой в Роспотребнадзор. Данный орган имеет право привлечь организацию к административной ответственности, если в результате проверки будут выявлены нарушения санитарных норм.
Куда жаловаться если в ресторане тараканы?
Кстати, если вы в заведении обнаружили инородные предметы в блюде, например стекло, муху или таракана, то алгоритм действий остается прежним. Если вы не смогли разрешить ситуацию напрямую с продавцом или производителем, то нужно обращаться в Роспотребнадзор.
Куда обратиться с жалобой на столовую?
Жалоба на несоответствие предоставляемой услуги в сфере общественного питания может быть передана непосредственно самому руководителю, органы прокуратуры, Роспотребнадзор и подконтрольный им СЭС. Кроме этого можно оставить жалобу посредством написания замечания в книгу жалоб и предложений.
Как грамотно написать жалобу на сотрудника?
Грамотная жалоба на сотрудника пишется со ссылками на нормы, которые были нарушены.
…
Как написать жалобу на сотрудника на работе
- реквизиты адресата, например, должность и Ф. И. …
- реквизиты заявителя;
- должность и Ф. …
- описание нарушения;
- просьбу принять меры воздействия.
Как правильно написать жалобу?
Как написать жалобу в организацию или органы власти
- При написании текста жалобы нельзя использовать нецензурные выражения, жаргонную лексику, а также оскорбительные выражения в адрес кого-либо. …
- Текст должен быть лаконичен и точен. …
- Внимательно следите за тем, кому вы адресуете свою жалобу.
Как подать заявление в Роспотребнадзор?
Горячая линия Роспотребнадзора – 8-800-555-49-43. Единый консультационный центр по телефону 8-800-555-49-43 (звонок бесплатный). Центр функционирует в круглосуточном режиме без выходных дней на русском и английском языках. по вопросам санитарно-эпидемиологического благополучия населения и защиты прав потребителей.
Что делать если в еде нашли таракана?
Если у вас в тарелке оказался таракан, фотографируете блюдо, направляете заявление в Роспотребнадзор, чтобы сотрудники провели проверку. За моральный ущерб вы можете получить до 15 тысяч рублей.
Что делать если в еде попался посторонний предмет в кафе?
Если вы, сидя в ресторане обнаружили в еде посторонний предмет (волос, бумажку, кожуру, которой там не должно было быть), то зовите администратора, попросите: 1. заменить блюдо (но есть вероятность что из уже сделанного удалят предмет, а вам принесут под видом нового). 2. исключить блюдо из чека 3.
Куда жаловаться на магазин анонимно?
Ответы на вопрос:
А почему именно анонимно? Подайте жалобу в Роспотребнадзор, укажите недостатки и нарушения. Если поступит анонимная жалоба ее рассматривать не будут.
Куда написать жалобу на школьную столовую?
Родители детей могут жаловаться и задавать вопросы Роспотребнадзор открыл «горячую линию» по вопросам школьного питания, передает ОТР. Она работает во всех территориальных органах ведомства и по круглосуточному телефону 8-800-555-49-43, звонок по РФ бесплатный.
Куда жаловаться на громкую музыку в кафе?
В прокуратуру можно обжаловать и бездействие полиции по ранее направленным туда обращениям. Ещё одна организация, куда можно обратиться — Роспотребнадзор. Эта организация может провести замер уровня шума в квартире.