Если претензию подписывает не единоличный исполнительный орган (генеральный директор компании), а иное лицо, то нужно подготовить доверенность на него, в которой будет четко прописано право подписывать претензии. Чтобы избежать лишних вопросов, лучше направить контрагенту эту доверенность вместе с претензией.
Нужно ли прикладывать документы к претензии?
К претензии можно ничего не прикладывать. Но нужно помнить, что направление вместе с претензией документов, подтверждающих ваши требования, может ускорить ее рассмотрение. … В последнем случае к претензии нужно приложить копию доверенности, выданной этому лицу.
Нужно ли подписывать досудебную претензию?
Да, по общему правилу претензия имеет силу, даже если на ней нет подписи. Главное — не должно быть причин сомневаться, что ее предъявило именно то лицо, которое указано в претензии как отправитель. … Например, обязательно должен подписать претензию грузоотправитель, если он ее предъявляет железнодорожному перевозчику (п.
Какие документы прилагаются к претензии?
Какие документы прилагаются к претензии
- копию товарного (кассового) чека
- копию гарантийного талона
- копии актов, справок и др. документов, имеющихся у Вас в связи с претензией
Каким способом отправить претензию?
Заказное письмо с описью вложения и уведомлением о вручении адресату — оптимальный вариант, если вы хотите отправить претензию по почте. У отправителя будет доказательство того, что адресат действительно получил письмо, а опись вложения подтвердит, что в этом письме была именно претензия, а не другой документ.
Что обязательно должно быть в претензии?
в тексте претензии необходимо кратко изложить суть конфликтной ситуации: четко формулируются требования по выбору потребителя (возврат денежной суммы, замена и т. п.); в конце претензии указывается, какие намерения у потребителя в случае, если его требования не будут удовлетворены в добровольном порядке.
Кому нужно отправить претензию?
Согласно разъяснению Пленума ВС, юридически значимое сообщение, адресованное индивидуальному предпринимателю или юридическому лицу, направляется по адресу, указанному в ЕГРИП, ЕГРЮЛ или по адресу, указанному самим индивидуальным предпринимателем или юридическим лицом.
Зачем нужна досудебная претензия?
Досудебная претензия – ваш эффективный инструмент борьбы за восстановление прав. Во-первых, это первый шаг для возможного решения спора без участия суда, во-вторых, демонстрация вашей добросовестности при дальнейшем разбирательстве.
Когда обязательна досудебная претензия?
Соблюдение досудебного порядка урегулирования спора необходимо и при предъявлении встречного иска, поскольку это процессуальное действие осуществляется по общим правилам предъявления исков (ч. 2 ст. 132 АПК РФ).
Кто может предъявлять претензии в адрес контрагентов от имени оао ржд?
Претензии от имени ОАО «РЖД» предъявляет ответственное подразделение. Предъявление претензий при наличии для этого оснований является обязательным за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации и нормативными документами ОАО «РЖД«. 66.
Какие документы необходимо приложить к претензии в случае утраты груза?
При утрате груза, грузобагажа к претензии прилагается соответственно грузовая или грузобагажная квитанция, свидетельствующая о приеме груза (грузобагажа), с отметкой станции назначения о неприбытии груза (грузобагажа).
Как правильно подать претензию в магазин?
Претензия может быть составлена в произвольной форме, однако Вам нужно указать:
- кому Вы направляете претензию, …
- от кого претензия, …
- далее — в отдельной строке — нужно написать …
- далее — в тексте претензии изложить существо дела: …
- далее — четко сформулируйте свои требования
Что должна содержать досудебная претензия?
В претензии должны содержаться сведения о наличии правоотношений между сторонами спора и об объеме неисполненных обязательств, на основании которых кредитор предъявляет требования к должнику[7]. 2. Сформулированное требование к должнику, которое будет являться основой для просительной части иска.
Как пишется претензия на некачественный товар?
Когда пишете заявление на возврат товара ненадлежащего качества, обязательно отразите следующие основные сведения:
- Реквизиты сторон договора продажи товара, как продавца, так и покупателя. …
- Наименование приобретенного товара;
- Когда и где некачественный товар приобретен;
- Дата составления документа и подпись покупателя.
Можно ли направить претензию на электронный адрес?
Можно ли подать претензию при помощи электронной почты ?! Да, это не запрещено нормами законодательства Российской Федерации, но при этом при подаче документа в такой форме следует соблюдать определенные условия. … Но не забывать надо и том, что письменную претензию все равно направить дополнительно надо.