Смс как доказательство в суде

Как сделать нотариальное заверение электронной переписки?

Нотариальное заверение электронной переписки требуется для фиксации правового нарушения со стороны собеседника. Сообщения, содержащие угрозы, оскорбления, шантаж или мошеннические действия, используются при рассмотрении дела в суде или административном органе.

Заверяют смс и при нарушении авторских прав или распространении со стороны собеседника клеветы.

Когда переписка будет считаться доказательством?

Действующее законодательство устанавливает, что распечатанная электронная переписка не используется как доказательство для суда, так как ее легко подделать. Чтобы письма получили юридическую силу, требуется провести процедуру нотариального заверения переписки в whatsapp.

Ст. 71 ГПК регламентирует, что в качестве доказательств в суде используются любые материалы, в том числе аудио-, видео-записи и иные документы, считанные с цифровых носителей. Статья 75 АПК России гласит, что файлы, полученные с помощью интернета, передаются в суд только после нотариального заверения переписки по электронной почте.

Сколько стоит нотариальное заверение переписки в Whatsapp?

Цена заверения переписки у нотариуса зависит от количества страниц. При обращении к эксперту потребуется предоставить смс в распечатанном виде на листах формата А4, а также на электронном носителе. Это необходимо для сравнения текстов и подтверждения подлинности распечатки.

Стоимость услуги может отличаться в разных конторах. В городе Москва за один лист А4 требуют от 650 до 1500 рублей. Также потребуется заплатить от 10000 рублей за оформление нотариального протокола.

В каких случаях нотариус может отказать в заверении?

Если уполномоченное лицо не уверено в достоверности представленных данных, оно может отказать клиенту в оказании услуги. Также отказ последует, если человек сам провоцирует собеседника на агрессивные действия, была удалена часть сообщений или информация носит двойственный характер.

Для доказательства правдивости всей публикации, нотариус может обратиться к интернет-провайдеру, все зависит от того, что именно заставило засомневаться в подлинности предоставленных данных.

Можно ли заверять переписку если в ней имеются персональные данные?

Зафиксировать нотариально смс, в которых содержатся личная информация о третьих лицах, можно только при соблюдении некоторых условий. Уполномоченное лицо может обработать смс-сообщения с данными третьих лиц, переданными клиентом, только в том случае, если это необходимо для совершения нотариального действия.

То есть данные из whatsapp или других мессенджеров используются при предоставления клиентом согласия второй стороны на обработку личных данных. Такой документ не требуется, если идет речь об уголовном, административном и иных видах судопроизводства.

Необходимо ли оповещать второго участника о нотариальном заверении?

Практика показывает, что сервисы хранят контакты пользователей длительное время и позволяют их менять в любой момент. Нотариус имеет право не предупреждать второго собеседника о своих действиях, так как это приведет к утрате информации из-за возможности удаления сообщений.

В такой ситуации доказать факт правонарушения в суде будет практически невозможно. В редких случаях назначается судебная экспертиза почтового ящика, позволяющая выявить недостающие фрагменты.

Сколько времени занимает заверение?

Для подтверждения информации с электронных носителей нотариус должен:

• проверить защищенность линии интернет-соединения и зафиксировать результат в специальном протоколе;
• войти в эл.почту с помощью логина и пароля, предоставленных заявителем;
• просмотреть письма, которые стали причиной обращения;
• распечатать смс с фиксацией даты и времени получения, а также почтовых адресов собеседников;
• распечатать дополнительные материалы, приложенные к письму, если таковые имеются;
• внести данные в протокол программно-аппаратного обеспечения.

Только после этих действий ставится подпись и печать уполномоченного лица. В среднем срок проверки и заверения занимает от 1 до 2 дней.

Действующее законодательство разрешает использовать в суде сообщения из интернета, но их подлинность потребуется подтвердить в нотариальной конторе. Только после этого, при составлении протокола заинтересованное лицо сможет полноценно использовать данные в спою пользу.

Источник: https://oraspiske.ru/yurid_storona/notarialnoe-zaverenie-elektronnoj-perepiski

Считается ли смс письменным уведомлением

Уважаемые участники форума! У меня такой вопрос. Есть такой аргумент. Направление извещений гражданам посредством СМС-сообщений не будет обладать признаками достоверности вручения из-за отсутствия соответствующего правового регулирования, а также отсутствия достоверных данных о принадлежности сотовых телефонов адресату, о фактическом его использовании именно адресатом. Что скажете по этому вопросу?

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

:

• Является ли СМС надлежащим уведомлением?
• Является ли СМС сообщения официальным уведомлениям о дате суда.
• Апелляция разобрала ошибки суда при СМС-оповещении сторон дела
• СМС — извещение в гражданском процессе
• Считается ли смс письменным уведомлением
• Судебная повестка в виде SMS: есть ли преимущества?
• СМС и переписка в мессенджерах как доказательство в суде по гражданским и арбитражным делам

Является ли СМС надлежащим уведомлением?

Согласно ч. Хочется отдельно рассмотреть, почему особенно важна оперативность уведомления сторон по делу производству. Например, ст. Кроме того, возможность отправки повесток путем SMS-сообщения предусмотрела новая судебная инструкция. Так, п.

Для оформления такой функции участнику процесса тоже следует сделать немногое:. Порядок осуществления судебного вызова предусмотрен ст. Руководствуясь ст. Корсунь-Шевченковский, ул. Подать: Доверенность. Практика судов.

Верховный Суд Кассационный уголовный суд Кассационный административный суд Кассационный хозяйственный суд Кассационный гражданский суд.

Лента новостей. Ярослав Романюк. Судебная повестка в виде SMS: есть ли преимущества? Газета: 42 Судебная практика признает судебную повестку в виде SMS-сообщения должным уведомлением Оперативность уведомления Хочется отдельно рассмотреть, почему особенно важна оперативность уведомления сторон по делу производству.

Следите за самыми актуальными новостями в наших группах в Viber и Telegram. Ситуация на Донбассе: боевики 13 раз нарушили режим тишины. Обрушение дома в Дрогобыче: названа причина.

Застрелился на глазах у жены: появились подробности по делу о самоубийстве депутата. Судебно-юридическая газета. Сегодня день рождения празднуют.

Является ли СМС сообщения официальным уведомлениям о дате суда

Является ли смс-сообщение от работодателя, требующее явиться меня в офис для выдачи трудовой книжки официальным уведомлением? Порядок направления упомянутого в вопросе уведомления ТК РФ не установлен, полагаем, что во избежание споров данное уведомление должно быть направлено работнику почтовым отправлением. При этом необходимо иметь в виду, что смс-сообщения могут являться доказательствами по делу в том случае, если суд признает их допустимыми доказательствами, добытыми в соответствии с установленным законом порядке.

Курганский областной суд представил на своем сайте обзор судебной практики по гражданским делам за второе полугодие года. В обзоре разбираются споры, вытекающие из трудовых, жилищных, земельных правоотношений, споры из налогового законодательства, споры, вытекающие из кредитных договоров и связанные с избирательными правами, споры со страховыми компаниями.

Забыли пароль? Показано с 1 по 15 из Опции темы Подписаться на эту тему. Limon

Апелляция разобрала ошибки суда при СМС-оповещении сторон дела

Версия для слабовидящих Версия для печати. На сегодняшний день данный вид извещений применяется только при пересмотре гражданских дел в апелляционном порядке.

В ближайшее время данная система sms-сообщений будет использована и для извещения сторон по уголовным, гражданским, административным делам, рассматриваемым областным судом в первой инстанции, а также с начала действия апелляционной инстанции по уголовным делам по пересмотру судебных актов, постановленных районными и городскими судами. Отметим, что извещения сторон по делу путем sms-сообщений допускаются только в случае согласия на уведомление таким способом.

Факт отправки и доставки sms-сообщений адресату фиксируется в базе данных суда. Согласие на получение sms-сообщения подтверждается распиской, в которой наряду с данными об участнике судопроизводства и его согласием на уведомление подобным способом указывается номер мобильного телефона, на который направляется sms-сообщение.

Современная система sms-сообщений не только ускоряет время доставки извещений гражданам о дате рассмотрения дела судом, но и оптимизирует работу сотрудников канцелярий суда и сокращает накладные расходы на формирование и отправку почтовых извещений участникам судопроизводства. В феврале года Верховный Суд РФ рекомендовал всем судам общей юрисдикции оповещать участников судопроизводства о предстоящих заседаниях посредством SMS.

СМС — извещение в гражданском процессе

Источник: https://martinforaz.com/grazhdanskoe-pravo/schitaetsya-li-sms-pismennim-uvedomleniem.php

СМС, скриншот и видеозапись: как электронные доказательства помогут отстоять свою позицию в суде?

1. — и видеозапись как доказательство

2. Скриншоты

3. СМС-сообщения и e-mail-переписка

Если раньше аудио- или видеодоказательства, а также электронная переписка контрагентов и скриншоты представлялись в суд редко, то сейчас количество такого рода доказательств возросло и зачастую они входят в доказательственную базу той или иной стороны. Какова процедура представления такого рода доказательств? И в каких случаях суд может отказать в их приобщении к материалам дела?

В соответствии с ч. 1 ст.

55 ГПК РФ доказательствами по делу являются полученные в предусмотренном законом порядке сведения о фактах, на основе которых суд устанавливает наличие или отсутствие обстоятельств, обосновывающих требования и возражения сторон, а также иных обстоятельств, имеющих значение для правильного рассмотрения и разрешения дела. Эти сведения могут быть получены из объяснений сторон и третьих лиц, показаний свидетелей, письменных и вещественных доказательств, заключений экспертов, а также аудио- и видеозаписей. Аналогичную норму устанавливает АПК РФ в п. 2 ст. 64.

Важно помнить, что доказательства, полученные с нарушением закона, не имеют юридической силы и не могут быть положены в основу решения суда. Кроме того, электронные доказательства не должны нарушать неприкосновенность частной жизни граждан без их согласия. Частью 1 ст. 137 УК РФ за нарушение данной конституционной нормы предусмотрено наказание вплоть до 2 лет лишения свободы.

Для того чтобы приобщить к делу электронные доказательства, в соответствии со ст. 77 ГПК РФ необходимо подать соответствующее ходатайство, где указать факты, которые подтверждаются данными доказательствами, при каких условиях и обстоятельствах, а также кем и когда были сделаны указанные электронные доказательства. Носители аудио- и видеозаписей хранятся в суде, где суд принимает меры для сохранения их в неизменном состоянии.

— и видеозапись как доказательство

Согласно ч. 2 ст. 64 АПК РФ аудио- и видеозаписи допускаются в качестве доказательств. Часть 2 ст. 89 АПК РФ устанавливает, что к доказательствам в виде иных документов и материалов относятся материалы фото- и киносъемки, аудио- и видеозаписи и иные носители информации, полученные, истребованные или представленные в порядке, установленном АПК РФ.

Ведение видеозаписи (в том числе и скрытой камерой) в местах, очевидно и явно открытых для общего посещения (ст. 152.

1 ГК РФ) и не исключенных в силу закона или правового обычая от использования видеозаписи, является элементом самозащиты гражданского права, что соответствует ст. 14 ГК РФ и корреспондирует с ч. 2 ст.

45 Конституции РФ, согласно которой каждый вправе защищать свои права и свободы всеми способами, не запрещенными законом (см. Постановление Третьего ААС от 02.07.2015 по делу N А33-19957/2014).

В силу ст. ст. 12, 14 ГК РФ, ч. 2 ст. 64 АПК РФ осуществление видеосъемки при фиксации факта распространения, например, контрафактной продукции является соразмерным и допустимым способом самозащиты и видеозапись отвечает признакам относимости, допустимости и достоверности доказательств.

Между тем сама по себе видеозапись не может являться доказательством совершения, например, сделки розничной купли-продажи, а может рассматриваться лишь как дополнительное доказательство в совокупности с другими доказательствами (см. Постановление Восьмого ААС от 25.04.2016 по делу N А46-13188/2015).

Источник: https://urfac.ru/?p=950

Когда суд примет смс-переписку в качестве доказательства — Домашний юрист

Компания ведет спор в арбитражном суде. Она предоставляет электронные доказательства: смс-переписку и обмен сообщениями в программах-мессенджерах. Что поможет убедить суд принять такие доказательства.

Компания участвует в арбитражном процессе в качестве одной их сторон. В последние годы суды принимают к рассмотрению электронные доказательства. Это может быть переписка по электронной почте, скриншоты со страниц сайтов, сканы документов и т. п.

В арбитражных спорах редко предлагают суду в качестве доказательства смс-сообщения или переписку в каком-либо мессенджере. Такие доказательства больше характерны для трудовых или гражданских споров.

Однако если компании понадобится подтвердить свою позицию с помощью данных смс-переписки, потребуется убедить суд в достоверности доказательства.

Когда смс-переписка может понадобиться в качестве доказательства

В ходе коммерческой деятельности компании редко ведут переписку с контрагентами с помощью смс-сообщений или обмена репликами в программе-мессенджере. Юридически значимые сообщения так не передают.

Но есть редкие исключения, когда подобные сведения могут понадобиться в качестве доказательства. Например, если суд рассматривает дело о нарушении  рекламного законодательства (постановление АС Центрального округа от 17.08.

15 по делу № А36-5484/2014 и др.).

По своему усмотрению компания может придать юридический вес подобной переписке. В частности, в договоре с контрагентом можно указать такое условие. Это делают нечасто, поскольку подобный обмен информацией обладает меньшей надежностью, чем переписка при помощи электронной почты. Кроме того, подобные сообщения менее иллюстративны.

Что помешает суду принять смс-переписку

Если стороны не договорились о том, что обмен сообщениями по смс имеет значение, суд, скорее всего, не примет такое доказательство. Из сообщений редко удается установить объективные факты и их отношение к делу.  

Суд не принял как доказательство распечатку смс-переписки

Стороны вели спор по поводу договора аренды. Арендодатель хотел, чтобы арендатор выплатил долг по арендным платежам. Арендатор настаивал, что своевременно отказался от договора в одностороннем порядке. Он заявил, что отправил директору компании-арендодателя смс-сообщение.

В качестве подтверждения арендатор представил суду распечатку этой переписки. В сообщении значилось: «Здравствуйте! Мы передумали по поводу аренды базы. Извините». Суд не принял данное доказательство.

Из сообщения нельзя было понять, кому оно адресовано, о каком именно договоре идет речь, имеется ли связь между датой отправки сообщения и датой отказа от договора.

Помимо этого, односторонний отказ от договора аренды предполагал письменную форму одностороннего отказа (решение АС Свердловской области от 13.12.16 по делу № А60-50978/2016).

Деловая переписка по смс не могла служить способом согласования

Суд отклонил переписку по смс, которой сторона спора пыталась подтвердить согласование и выполнение работ. Ни закон, ни договор не предусматривали такой формы согласования работ (решение АС г. Москвы от 27.06.16 по делу № А40-8630/16-29-75).

Еще в одном споре суд отказался принять переписку с помощью программы Viber. Суд обосновал отказ тем, что нельзя понять, с кем вели эту переписку. Нельзя было идентифицировать участников диалога и соотнести их со сторонами арбитражного спора (постановление Семнадцатого ААС от 12.01.17 по делу № А50-10643/2016).

Когда смс-переписка поможет стороне спора

Если сторона арбитражного спора представляет переписку в мессенджере или по смс в качестве доказательства, суды рассматривают его вкупе с другими данными. Подобные сообщения могут служить дополнительным доказательством.

Клиент экспедиционной компании подал к ней иск. Экспедитор утратил груз клиента, клиент требовал возместить ущерб. Стороны вели переписку по Skype. В переписке обговорили все: день и час подачи транспорта, данные водителя.

Экспедитор возражал против требования и заявлял, что клиент не подал заявку по установленной форме. Но суд указал, что, во-первых, все условия уже согласовали в сообщениях, во-вторых, водитель получил груз.

Это подтвердили с помощью товарной накладной (постановление АС Уральского округа от 04.05.16 по делу № А50-6436/2015).

Таким образом, суд может принять переписку в мессенджерах и смс, если:

• условие о значимости таких сообщений стороны указали в договоре;
• из текста сообщения понятно, что участвует в диалоге, а также есть конкретные данные.

Смотрите видеолекцию

Сбор и изучение доказательств. Рассказывает Алексей Солохин, государственный служащий судебной системы, советник юстиции I класса, преподаватель Российского государственного университета правосудия.

Прослушайте курс видеолекций о защите интересов компании в суде в Высшей школе юриста. Систематизируйте свои знания и получите документальное подтверждение — диплом государственного образца. 

Источник: https://legalbest.ru/kogda-sud-primet-sms-perepisku-v-kachestve-dokazatelstva.html

Электронные доказательства в суде

Интернет, смартфоны, электронные приложения, видео-регистраторы и другие всевозможные гаджеты окружают нас ежедневно и повсюду. Но вопрос принятия подобных электронных доказательств  решается в каждом случае индивидуально по усмотрению суда. Раньше суды приходили к мнению, что данные электронной почты, скриншоты или ролики на не являются надлежащими доказательствами. Но судебная практика меняется с учетом последних технологических тенденций.

Проблемы и перспективы развития электронных доказательств

Существует ряд проблем, связанных с применением электронных документов и электронных доказательств.

Отсутствие определения электронных доказательств
В соответствии с п. 11.1 ст. 2 Федерального закона от 27.07.2006 N 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» электронный документ — это документированная информация, представленная в электронной форме, т.е.

в виде, пригодном для восприятия человеком с использованием электронных вычислительных машин, а также для передачи по информационно-телекоммуникационным сетям или обработки в информационных системах. Электронный документ следует отличать от электронного сообщения.

Согласно указанному Закону электронное сообщение — это информация, переданная или полученная пользователем информационно-телекоммуникационной сети (п. 10 ст. 2).

Однако данное определение не в полной мере охватывает все электронные доказательства, например, электронные программы, компьютерные программы, СМС-оповещения, скриншоты.

Отсутствие возможности получения доказательств в процессуальном порядке
В ряде случаев электронные документы не принимаются, поскольку получены не в процессуальном порядке.

Суд не может считать доказанными обстоятельства, подтверждаемые только копией документа или иного письменного доказательства, если утрачен и не передан суду оригинал документа, и представленные каждой из спорящих сторон копии этого документа не тождественны между собой, и невозможно установить подлинное содержание оригинала документа с помощью других доказательств. А электронный документ не считается оригиналом документа.

АПК РФ содержит дополнительное требование к допустимости электронных доказательств: наличие специального санкционирующего их использование положения либо в нормах законодательства, либо в договоре, заключенном между сторонами. А в законодательстве не всегда содержится соответствующая ссылка на допустимость подобных доказательств.

Особенности подписания электронных документов
Внесенными в Кодекс административного судопроизводства РФ, устанавливается, что административное исковое заявление, заявление, жалоба, представление и иные документы могут быть поданы в суд в электронном виде посредством заполнения формы, размещенной на официальном сайте соответствующего суда в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».

При этом определено, что документы, полученные посредством факсимильной, электронной или иной связи, а также документы, подписанные электронной подписью, могут быть допущены в качестве письменных доказательств. Если копии документов представлены в суд в электронном виде, суд может потребовать представления подлинников этих документов.

А это означает, что документы должны иметь электронную подпись и не всегда являются достаточными письменными доказательствами.

Вместе с тем, перспективы развития электронных доказательств в суде можно увидеть уже сейчас:

1. Развитие поправок в электронное судопроизводство.
   Еще лет 20 назад нельзя было представить и подачу исков в суд и сбор доказательств в электронном виде, однако сегодня мы активно пользуемся и системой «Мой Арбитр», и специальными сервисами Casebook, Caselook, а также имеем возможность подачи иска в электронном виде.
2. Наличие законодательных основ применения электронных доказательств.
   И в АПК РФ, и в ГПК РФ и в КАС РФ существуют ссылки на возможность использования именно электронных доказательств как средств доказывания юридических фактов. А это означает, что на законодательном уровне данные доказательства признаны допустимыми.
3. Принятие судами электронных доказательств.
   В настоящее время многие суды уже используют электронные доказательства, поскольку они позволяют установить юридически значимые факты при отсутствии прямых доказательств, документов на бумажных носителях.

Переписка по электронной почте

Наиболее часто в настоящее время работник и работодатель, а также контрагенты общаются посредством электронной переписки. Однако электронная переписка применяется только в определенных случаях. Так, согласно п. 3 ст.

75 АПК РФ, документы, полученные посредством факсимильной, электронной или иной связи, в том числе с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет, допускаются в качестве письменных доказательств в случаях и в порядке, которые установлены АПК РФ, другими федеральными законами, иными нормативными правовыми актами или договором.

Если в договоре установлено подтверждение факта осуществления работ, услуг, по электронной почте, то суд примет это в качестве доказательств. Например, в Постановлении Девятого арбитражного апелляционного суда от 16.02.

2015 N 09АП-59251/2014-ГК по делу N А40-128123/14 суде было подтверждено, что с почтового электронного ящика были направлены 13 писем, содержащих приложения в виде актов о приемке выполненных работ, счета-фактуры и ежемесячные отчеты о продвижении сайта. Содержания направленных писем полностью идентично письмам, приложенных Ответчиком.

Суд установил, что факт оказания услуг Ответчиком, их принятие Истцом дополнительно подтверждается деловой перепиской по электронной почте, имевшей место между Сторонами в течение всего срока исполнения Договора, копии писем представлены в материалы дела.

Скриншот страницы Интернет-ресурса

Скриншоты Интернет-страниц также могут служить в качестве доказательств в суде. При этом в отличие от электронной переписки для признания скриншота станицы в Интернете не нужно соответствующего указания в договоре. В частности, скриншоты страниц часто используются для привлечения к административной ответственности.

В качестве примера можно назвать решение Арбитражного суда Забайкальского края от 30.03.2017 по делу № А78-1667/2017. В данном судебной споре был рассмотрен случай, когда оператор связи был привлечен к ответственности, поскольку оператор связи не ограничивает доступ к запрещенному информационному ресурсу. И в качестве доказательств правомерного привлечения к административной ответственности суд принял скриншот электронной страницы.

Согласно части 1 статьи 26.

2 КоАП Российской Федерации доказательствами по делу об административном правонарушении являются любые фактические данные, на основании которых судья, орган, должностное лицо, в производстве которых находится дело, устанавливают наличие или отсутствие события административного правонарушения, виновность лица, привлекаемого к административной ответственности, а также иные обстоятельства, имеющие значение для правильного разрешения дела. Таким образом, скриншоты подтверждают наличие события административного правонарушения.

Скриншоты также рассматриваются судами при рассмотрении споров между контрагентами. Так, в решении Арбитражного суда апелляционной инстанции г. Владивосток от 30 марта 2017 года по делу по делу № А51-26305/2015.

Именно с помощью скриншота было доказан факт наличия переписки между компаниями, а также согласование передачи доверенности на водителя для произведения в адрес Покупателя отгрузки товара.

Это подтверждает возможность использования скриншота в отношении взаимоотношений между контрагентами.

Данные видеорегистратора

Данные видеорегистратора нигде не поименованы в качестве допустимых доказательств. Вместе с тем, если говорить о доказательственной базе в отношении нарушения правил дорожного движения, то такое доказательство используется достаточно давно. И это связано с наличием соответствующей нормы в Кодексе об административных правонарушениях. На основании части 3 статьи 28.

6 КоАП РФ в случае выявления административного правонарушения, предусмотренного главой 12 настоящего Кодекса и зафиксированного с применением работающих в автоматическом режиме специальных технических средств, имеющих функции фото- и киносъемки, видеозаписи, или средств фото- и киносъемки, видеозаписи, протокол об административном правонарушении не составляется, а постановление по делу об административном правонарушении выносится без участия лица, в отношении которого возбуждено дело об административном правонарушении.

Источник: https://blog.pravo.tech/elektronnye-dokazatelstva-v-sude/

Использование SMS-переписки как доказательства в судебном процессе | Блог

Организация является участником судебного разбирательства и представляет суду электронные доказательства. В ряде случаев суд может принять как доказательства SMS-переписку, сообщения в мессенджерах, сканы документов, переписку по e-mail.

Переписка посредством SMS и мессенджеров крайне редко используется в арбитражных процессах. Однако если стороны используют такую переписку в качестве доказательств, то их достоверность необходимо подтвердить.

В каких случаях SMS-переписка может быть использована в качестве доказательств

При осуществлении предпринимательской деятельности организации, как правило, не используют для общения с контрагентами SMS-сервисы и мессенджеры. Однако встречаются случаи, когда посредством данных сервисов передается юридически значимая информация. Например, при рассмотрении дел, связанных с нарушениями в сфере рекламного законодательства, суд может принять во внимание такую переписку.

Юридическую значимость организация может придать информации по своему усмотрению. Подобное условие может быть указано в положениях договора, заключенного с контрагентом. Организации применяют данный метод достаточно редко, поскольку данный способ обмена информацией является менее надежным, чем переписка по e-mail.

Для возможности использования в суде переписки в сервисах SMS и мессенджерах необходимо:

• прямое указание в положениях договора официальности информации, передаваемой через SMS или мессенджер;
• указание контактных данных ответственных лиц.

В случае отсутствия таких договоренностей понадобится идентификация владельцев телефонных номеров. Организации нужно будет доказать, что номер принадлежит сотруднику или контрагенту. (Решение АС Свердл. обл. от 23 августа 2018 г. по делу №А60-13046/2018).

Для подтверждения достоверности сообщений можно обратиться к нотариусу, который составит протокол осмотра обмена информацией между контрагентами. Суд вправе затребовать бумажный вариант переписки, заверенный у оператора связи. (Постановл. АС Уральск. окр. от 24 мая 2018 г. №Ф09-647/2018 по делу №А07-74-89/2017).

Случаи, когда суд не принимает переписку по SMS в качестве доказательств

Если в договоре отсутствуют положения, указывающие на официальность обмена сообщениями между сторонами посредством SMS, то суд с большой вероятностью не примет такую переписку в качестве доказательства. Из таких сообщений, как правило, сложно бывает выявить факт отношения информации к делу.

Пример 1

В суде рассматривался спор между участниками договора аренды. Арендодатель настаивал на выплате долга по платежам за аренду. Со стороны арендатора последовал отказ от договора аренды в одностороннем порядке. Арендодатель был извещен об этом посредством SMS.

Источник: https://account-sib.ru/blog/ispolzovanie-sms-perepiski-kak-dokazatelstva-v-sudebnom-protsesse/

запись как доказательство в суде

Что такое аудиозапись? Можно ли пользоваться аудиосредствами для фиксации переговоров без уведомления его участников? Что делать если суд отказывает в принятии аудиозаписи в качестве доказательства?

Что такое аудиозапись?

запись — это запись звука на электронном или механическом носителе, сделанная с помощью тех или иных технических средств, а также процесс создания такой записи.

Средства записи звуковой информации являются неотъемлемой частью повседневной жизни: видеокамера; автомобильный видеорегистратор; мобильный телефон или телефонный автоответчик с функцией записи разговоров; диктофон.

запись, произведенная надлежащим образом, может явиться допустимым доказательством в не меньшей степени, чем подпись в документе.

Можно ли пользоваться аудиосредствами для фиксации переговоров без уведомления его участников?

Поскольку законом не предусмотрены ограничения по применению средств аудиофиксации, то вполне возможно воспользоваться аудиосредствами для фиксации деловых переговоров, но с некоторыми ограничениями: звукозапись должна производиться одним из участников переговоров и по его же инициативе; тема разговора не должна касаться личной жизни; для записи не должны использоваться специальные технические средства, предназначенные для негласного получения информации (шпионские атрибуты, «жучки»).

В соответствии со статьей 12 Конституции Республики Казахстан в Республике Казахстан признаются и гарантируются права и свободы человека в соответствии с Конституцией. Согласно пунктам 1, 2 статьи 18 Конституции каждый имеет право на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну, защиту своей чести и достоинства.

Каждый имеет право на тайну личных вкладов и сбережений, переписки, телефонных переговоров, почтовых, телеграфных и иных сообщений. Ограничения этого права допускаются только в случаях и в порядке, прямо установленных законом.

Законодательство устанавливает право на прослушивание и запись переговоров и разговоров без уведомления сторон только для органов дознания, следствия, прокуратуры

В соответствии с пунктом 4 статьи 78 Гражданского процессуального кодекса Республики Казахстан не могут быть использованы в качестве доказательств результаты скрытного применения научно-технических средств, за исключением случаев, когда такое применение допускается законом.

Фактически произведенная скрытно диктофонная запись (аудиозапись) является вмешательством в частную жизнь, так как на диктофон записываются частные разговоры.

Таким образом, согласно требованиям указанных норм аудиозапись, производимая неуполномоченным лицом, должна быть гласной, то есть должна быть объявлена до начала ее применения.

Также во время переговоров рекомендуется озвучить фамилию, имя, отчество и должность того лица, с которым ведутся переговоры и указать полное наименование и юридический адрес организации, с которой осуществляются переговоры. Указанная процедура является необходимой, в том случае если, аудиозапись будет использоваться лицом в судебном разбирательстве, так как указанная процедура поможет суду определить  принадлежность голоса на аудиозаписи определенному лицу.

Таким образом, закон не ограничивает граждан в применении средств аудиофиксации в переговорах с их участием, но для того, чтобы соблюсти конституционные права участников переговоров, лицу, осуществляющему аудиофиксацию необходимо поставить в известность всех участников об указанном факте, а также осуществить вышеизложенные действия.

Можно ли использовать аудиозапись в качестве доказательства в суде?

Поскольку Гражданский процессуальный кодекс допускает в качестве доказательства аудиоматериалы, то вполне возможно воспользоваться аудиосредствами для фиксации переговоров.

Если лицо является участником судебного процесса и ходатайствует перед судом о приобщении к материалам дела аудиозаписи, которая, по его мнению, содержит важную информацию по делу, в данном случае указанную аудиозапись еще нельзя считать допустимым доказательством, так как признание указанной записи доказательством возложено на суд. Признать аудиозапись доказательством суд может только после того как убедится в ее относимости, допустимости и достоверности.

Согласно пункту 1 статьи 63 Гражданского процессуального кодекса доказательствами по делу являются полученные законным способом фактические данные, на основе которых в предусмотренном законом порядке суд устанавливает наличие или отсутствие обстоятельств, обосновывающих требования и возражения сторон, а также иных обстоятельств, имеющих значение для правильного разрешения дела.

В соответствии со статьей 68 Гражданского процессуального кодекса каждое доказательство подлежит оценке с точки зрения относимости, допустимости, достоверности, а все собранные доказательства в совокупности — достаточности для разрешения гражданского дела. Согласно статье 16 Гражданского процессуального кодекса судья оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению.

Для того чтобы суд оценил аудиозапись с точки зрения относимости, он должен убедиться в том, что аудиозапись содержит данные, которые связаны с подлежащими установлению фактами, которые могут подтвердить или опровергнуть их. Лицо, представившее аудиозапись в качестве доказательства, в свою очередь должно предоставить информацию, указывающую на те обстоятельства, которые могут быть установлены с помощью представленной аудиозаписи.

Оценка аудиозаписи с точки зрения допустимости производится судом, который признает аудиозапись допустимой, если она получена без нарушения норм действующего законодательства. В связи с этим лицо, приобщающее к материалам дела аудиозапись, обязано указать, когда, кем и в каких условиях она была осуществлена.

Последний этап оценки аудиозаписи производится судом с точки зрения ее достоверности, то есть суд производит сопоставление соответствия записанной на носителе информации и действительности происходившего спорного события.

В свою очередь лицу, предоставившему звукозапись целесообразно одновременно с аудиозаписью предоставить суду стенограмму, то есть дословное содержание записанного разговора.

В целях проверки достоверности судом по собственной инициативе либо по ходатайству одной из сторон спора может быть назначена экспертиза для подтверждения подлинности произведенной звукозаписи.

Что делать если суд отказывает в принятии аудиозаписи в качестве доказательства?

В случае отказа судом в принятии аудиозаписи в качестве доказательства, он должен обосновывать свои доводы на основании статьи 66 Гражданского процессуального кодекса. Указанной статьей установлено право суда не принимать доказательства, являющихся недопустимыми.

Представленная аудиозапись будет соответствовать признакам недопустимого доказательства, если судом будут установлены факты получения представленного доказательства незаконным путем, факты нарушения и стеснения гарантированных прав лиц, участвующих в деле, а также если указанная аудиозапись была получена с нарушением гражданского процесса, тогда суд вправе отказать в принятии представленной аудиозаписи и принять решение о ее недопустимости.

Источник: http://www.defacto.kz/content/audiozapis-kak-dokazatelstvo-v-sude

Может ли электронная переписка быть доказательством в арбитражном суде?

Интернет-технологии не только давно и прочно укоренились в жизни современного человека, но и стали её неотъемлемой частью.

Теперь даже солидные предприниматели используют различные мессенджеры и электронную почту для обмена документами и заключения сделок.

При этом интернет обеспечивает определённую долю анонимности участникам таких переговоров и обмена информацией: процедура выполняется дистанционно, поэтому фактически личность человека, отправившего сообщение, нельзя верифицировать сразу.

Отсюда возникает вопрос: «Может ли служить электронная переписка доказательством в суде при возникновении спорных ситуаций?». Может, но при соблюдении определённых условий.

Что считается электронной перепиской

Ответ кроется в самом определении. Такой перепиской принято обозначать сообщения, отправленные в электронном виде посредством мессенджеров, социальных сетей, e-mail. Могут ли такие сообщения приниматься судом в качестве доказательства? Да, безусловно.

Понятие «письменное доказательство» полностью раскрывается в главе 6 Федерального закона № 138 Гражданского процессуального кодекса. Если обратиться к статье 71 указанной главы, можно выяснить, что письменными доказательствами считаются:

• материалы деловой корреспонденции;
• заключённые договоры;
• полученные справки и акты;
• другие документы, полученные в цифровом формате или в виде графической записи посредством электронной, факсимильной и иной связи через интернет;
• судебные постановления, приговоры, решения;
• протоколы процессуальных действий и судебных заседаний, а также приложения к ним.

Отсюда следует, что электронная переписка является для суда письменным доказательством: на это указывает 4 пункт списка. Однако, здесь имеются 2 нюанса:

• любые электронные документы должны быть подписаны либо заверены иным способом, позволяющим определить их достоверность;
• они должны содержать сведения, имеющие непосредственное отношение к рассматриваемому делу.

Важно! Если доказательства предоставляются на рассмотрение суду в виде электронной копии, суд вправе затребовать подлинники этих документов. Скачать для просмотра и печати:

Статья 71 Гражданского процессуального кодекса РФ «Письменные доказательства»

Юридический статус

С предоставлением доказательств в электронном виде связано немало сложностей. В частности, такие письма должны быть заверены электронной подписью отправителя, иначе они не могут приниматься в качестве доказательства. Электронная подпись обычно ставится на деловых документах, к переписке в социальных сетях или мессенджерах она не имеет отношения. Поэтому человек может заявить, что к его аккаунту получили доступ третьи лица, которые и вели переписку.

Для идентификации пользователя может назначаться экспертиза, которая проверяет всю корреспонденцию с указанного источника.

Помимо этого, в части 2 статьи 71 ГПК РФ указано, что письменные доказательства должны предоставляться суду в виде оригиналов или надлежащим образом заверенных копий.

С первым пунктом более-менее понятно: участник процесса предоставляет суду доступ к личной переписке, однако приобщить доказательства такого формата к материалам дела невозможно. Поэтому к рассмотрению принимаются копии.

Под определением «надлежащим образом заверенные копии» можно понимать распечатку переписки в бумажном формате, заверенную нотариально.

Для сведения! Подпись нотариуса не доказывает достоверность электронного письма или личность отправителя. Она просто подтверждает факт, что указанное письмо было отправлено в определённое время с конкретного адреса электронной почты.

Что принимает во внимание суд

Электронная переписка может вестись из различных источников, и для каждого из них действуют свои особенности.

Сообщения в формате СМС

Это наиболее простой способ приобщить переписку к материалам дела. Достаточно заказать распечатку сообщений у оператора, заверить её у нотариуса и копия будет принята судом к рассмотрению.

WhatsApp и другие мессенджеры

С большой долей вероятности, такая переписка не будет принята в качестве письменного доказательства, хотя безусловно, будет рассмотрена судом.

Дело в том, что такие сообщения не содержат электронной подписи, и доказать, что сообщения отправлялись именно ответчиком, довольно сложно. Например, человек сможет заявить, что потерял телефон и переписку вместо него вели злоумышленники.

Другое дело, если в сообщениях будет прямо указываться на отправителя, например, указаны фамилия, имя и отчество.

ВКонтакте и другие социальные сети

Такую переписку суд рассматривает на общих основаниях: это материалы, полученные в цифровом формате или выполненные в виде графической записи.

Электронная почта

С точки зрения законодательства, такая переписка принимается в качестве доказательства и рассматривается судом. Во-первых, деловые документы, полученные по электронной почте, обычно визируются электронной подписью. Во-вторых, сообщения отправляются с e-mail, зарегистрированного на конкретного человека, что можно отнести к «иным способам установления достоверности».

Другое

Сюда можно отнести ММС, которые обычно отправляются в форматах видеофайла или аудиозаписи. Чтобы суд принял такие сообщения в качестве доказательства, лицо, предоставляющее запись, должно указать, когда, кем и при каких обстоятельствах она была сделана.

Основание: статья 77 главы 6 ГПК.

Скачать для просмотра и печати:

Статья 77 Гражданского процессуального кодекса РФ «- и видеозаписи»

Придание письменным доказательствам юридической силы

Чтобы суд принял электронную переписку в качестве доказательства, её нужно предоставить в надлежащем виде. Сюда относятся такие формы:

• оригинал — доступ к цифровому носителю, с которого велась переписка;
• копия — распечатка, заверенная нотариусом.

Кроме этого, такая переписка обязательно должна иметь отношение к рассматриваемому делу.

Как определить принадлежность электронной почты конкретному человеку

Для этого можно обратиться к статье 57 6 главы ГПК РФ, регулирующей истребование и представление доказательств. Если участник не может самостоятельно собрать и предоставить доказательную базу, он вправе ходатайствовать к суду о содействии.

В частности, будет сделан запрос организации, которая занимается обслуживанием электронной почты с требованием предоставить необходимую информацию. В случае непредставления запрошенных данных в установленный срок, виновным грозит штраф.

Важно! Наложение штрафа не освобождает от обязанности предоставить доказательства. Скачать для просмотра и печати:

Статья 57 Гражданского процессуального кодекса РФ «Представление и истребование доказательств»

Когда электронная переписка не принимается в качестве доказательства

Если отбросить досужие домыслы, электронная переписка не может быть принята в качестве доказательства в трёх случаях:

• документы оформлены ненадлежащим образом;
• доказательства собраны и получены с нарушением закона;
• документы не имеют отношения к делу.

Юридическая практика

Электронная переписка может приобщаться к рассматриваемому делу в качестве письменного доказательства, хотя иногда ее считают неубедительной. В частности, в интернете существует немало ресурсов, позволяющих завести анонимный электронный ящик, доступ к которому может получить кто угодно.

В целом, если переписка соответствует выдвигаемым законом требованиям, что позволяет принимать её в качестве письменного доказательства, она рассматривается судом. Если нет — истец или ответчик получают отказ от приобщения электронных документов и сообщений к материалам дела.

Нормативно-правовая база

Электронная переписка в качестве доказательства принимается на основаниях:

Скачать для просмотра и печати:

Статья 84 Уголовно-процессуального кодекса РФ «Иные документы»

Статья 70 Кодекса административного судопроизводства РФ «Письменные доказательства»

Статья 26.7 Кодекса об административных правонарушениях РФ «Документы»

Статья 75 Арбитражного процессуального кодекса РФ «Письменные доказательства»

Посмотрите видео об использовании электронной переписки в суде

Источник: https://pravoznayka.ru/obshee/ehlektronnaya-perepiska-kak-dokazatelstvo-v-sude.html

Рабочая переписка по СМС

Сайт журнала «Трудовые споры»Электронный журнал «Трудовые споры»

Работодатели все чаще рассматривают телефон и мобильную почту как средство, чтобы передавать официальные сообщения работникам.  Суды не всегда с этим соглашаются, что рабочая переписка по СМС является доказательством.

Они настаивают на том, что вручать документы нужно лично либо через почтовое отправление.

Ситуация 1: вызов на работу по СМС

Есть примеры, где суды отказываются приобщать к делу смс-переписку. Они ссылаются на то, что это недопустимое доказательство (апелляционное определение Свердловского областного суда от 01.03.2017 по делу № 33–3376/2017).

Однако такие дела редки. В большинстве случаев суды принимают переписку через смс, мессенджеры, электронную почту. Также они принимают ссылки на телефонные переговоры. В том числе в делах, где стороны не зафиксировали документально отдельные условия договора.

• Судебная практикаВодителя уволили за прогул. Он обратился в суд, который заменил основание увольнения на п. 3 ч. 1 ст. 77 ТК РФ (собственное желание).Суд установил, что стороны не прописали в трудовом договоре режим рабочего времени. Фактически сложилась практика, по которой работодатель вызывал водителя на смену по телефонному звонку или смс-сообщению. Этот способ оповещения работодатель не опроверг. В суде он не доказал, что вызывал водителя на работу в дни, которые посчитал прогулом.Также работодатель отметил в табеле как прогул 3 дня подряд, куда попал выходной водителя. Хотя изначально утверждал, что тот работает двое суток через сутки. На этом основании суд признал увольнение за прогул незаконным (определение Красноярского краевого суда от 24.05.2017 № 4Г-1334/2017).

Работодатели, которые не фиксируют в документах режим работы, усложняют процесс доказывания. В свою очередь у работника могут оказаться более убедительные доводы в свою пользу. Поэтому безопаснее указывать режим работы в трудовом договоре или ПВТР и знакомить с ними работников.

Ситуация 2: факт трудоустройства

Суды отмечают, что в законодательстве нет ограничений на предмет того, какие доказательства допустимо предоставлять, а какие нет. Факт работы и исполнения трудовых обязанностей можно подтверждать любыми, а не только определенными доказательствами. Поэтому оценивают электронную переписку в совокупности со всеми прочими.

В одном деле работница сообщила об увольнении в смс-сообщении. Работодатель не выплатил долг по зарплате, и она обратилась в суд. Работница выиграла лишь в апелляции.

Суд изучил скриншоты электронной переписки и распечатку смс-переписки. По электронной почте ей сообщили, что вакансия актуальна, запросили ее резюме и портфолио. Потом работницу уведомили о приеме на работу и подготовке визиток. В процессе работы руководитель указывал на недостатки разработанных ею проектов, давал поручения по их устранению.

Рабочий день длился с 10.00 до 19.00. Это подтвердила рабочая переписка по смс, в которой работница отпрашивалась с работы. Также из сообщений было видно, что она уведомила о желании прекратить трудовые отношения. Работодатель согласился, отправив фразу «Считаем, что ты написала заявление по собственному желанию?».

Работодатель не отрицал, что сообщения были отправлены с его телефона на телефон работницы. Но заявил о свободном доступе к своему аппарату, которым мог воспользоваться любой желающий. Апелляция отклонила этот довод как бездоказательный. По совокупности обстоятельств работница выиграла дело (апелляционное определение Свердловского областного суда от 20.05.2016 по делу № 33–8564/2016).

Итак, если ведете переписку с работником по электронной почте, через мессенджеры и смс-сообщения, контролируйте их содержание. Ее могут представить в суд как опровержение позиции работодателя. Практика телефонных звонков и решения таким образом рабочих вопросов также может быть учтена судом.

Ситуация 3: уведомление о перемещении

Работодатели применяют электронную почту и телефонную связь, чтобы передать уведомления, которые влекут правовые последствия. Например, запросить объяснения или сообщить об издании приказа о привлечении к работе, переводе, увольнении, применении взыскания. К таким доказательствам суды относятся гораздо более критично, но иногда принимают и их.

Перемещение на другое рабочее место. Работницу не удавалось ознакомить с приказом о перемещении. Поэтому работодатель:

• позвонил работнице по телефону и зачитал приказ вслух;
• направил смс-извещение о необходимости явиться на новое рабочее место;
• посетил ее место жительства, но там никто не открыл.

В обозначенный в приказе день работница на новом рабочем месте не появилась. Тогда копию приказа ей направили по почте и в итоге уволили за прогул. Суд посчитал, что доказательств уведомления достаточно (апелляционное определение Ростовского областного суда от 17.11.2016 по делу № 33–18542/2016).

Уведомление о получении трудовой книжки. Работника уволили за неоднократные нарушения. Ему сообщили об этом смс-уведомлением. Уведомление о необходимости явиться за трудовой книжкой направили курьером.

В пользу работодателя сыграла удаленность рабочего места работника от местонахождения работодателя. Суд признал, что он предпринял достаточные, разумные и обоснованные усилия по извещению работника о взысканиях.

В числе таких мер суд перечислил в том числе уведомление по телефону, рабочая переписка по смс, попытки вручения документов нарочно. Работник подтвердил, что получил смс-сообщение об увольнении, в исковом заявлении (определение Приморского краевого суда от 11.10.2016 по делу № 33–9899/2016).

Итак, закон не запрещает работодателям использовать электронную почту и телефонную связь. Не существует каких-либо единственно возможных способов запросить объяснения или сообщить информацию. Но приоритет нужно отдать личному общению и передаче документов из рук в руки и отправке документов по почте.

В случае спора суды учитывают сопутствующие обстоятельства: отказы работника от ознакомления, его удаленное местонахождение и т. д. Это позволяет суду принять во внимание переписку и телефонные разговоры с работником. Подобные средства связи — единственное, что остается работодателю в безвыходной ситуации.

Ситуация 4: доведение информации до сведения

Иногда работники и работодатели информируют друг друга или согласуют какие-то вопросы по телефону, через электронную почту, смс и мессенджеры. Суды готовы учитывать переписку и телефонные звонки как подтверждение осведомленности. сложность — доказать переговоры по телефону и их содержание, а также факт получения текстового сообщения.

• Судебная практикаРаботодатель уволил работницу за прогул, совершенный в субботу. Но суд ее восстановил.По документам у работницы была 6-дневная неделя. Но, по словам свидетелей, в организации сложилась многолетняя практика, по которой в субботу никто не работал. Ни к одному работнику по этому поводу претензий не было.Работодатель представил фотографию мобильного телефона с смс-сообщением в адрес работницы. В пятницу ей сообщили о необходимости быть на работе в субботу. По словам работницы, она не читала это сообщение.Суд поверил ей и указал, что взыскание не соответствует тяжести проступка. Увольнение незаконно (определение Санкт-Петербургского городского суда от 30.05.2011 № 33–7923/2011).

Если отправляете важное сообщение работнику, убедитесь, что сможете доказать факт получения и прочтения.

У согласования с работником вопросов через переписку и по телефону есть обратная сторона. Необходимо понимать, что кроме вас сослаться на эти обстоятельства сможет и работник. Так у него появятся дополнительные доводы в свою пользу.

В одном деле работница среди прочего ссылалась на смс, где речь шла об отпуске за свой счет. По мнению суда, работница обоснованно полагала, что по устной договоренности с работодателем ей предоставили такой отпуск.

В последующем ей нужно было подать письменное заявление. Ранее работнице неоднократно предоставляли отпуска в таком порядке.

Рабочая переписка по смс с руководителем опровергла довод работодателя об отсутствии согласования (апелляционное определение Хабаровского краевого суда от 12.10.2012 по делу № 33–5847/2012).

Ситуация 5: невыполнение обязанностей

В локальных актах работодатели нередко закрепляют обязанность отправлять выполненную работу по электронной почте, отчитываться путем отправки смс-сообщений и т. д. Судебная практика не отрицает такой возможности.

Например, в деле о дисциплинарном взыскании суд учел переписку по электронной почте. Она доказывала, что работник нарушил должностную инструкцию, не представлял отчетность, не принимал в работу заявки клиентов. Суд признал, что работодатель применил взыскание обоснованно (апелляционное определение Санкт-Петербургского городского суда от 15.08.2017 по делу № 2–260/2017).

В другом деле возражений у суда не вызвала обязанность использовать смс в рабочем процессе. Ежедневно работнику нужно было информировать своего руководителя о начале рабочего дня и своем местонахождении смс-сообщением на мобильный телефон. Работник отправлял смс и тогда, когда менялся план визитов к клиентам. Эта особенность связана с разъездным характером работы.

В то же время выговор суд признал незаконным. Взыскания объявили за отклонение от маршрута, сделанное без уведомления руководителя. По мнению суда, работник выполнял трудовую функцию. Факт ненаправления смс-извещений сам по себе не доказывал неисполнение трудовых обязанностей (апелляционное определение Московского городского суда от 18.10.2016 по делу № 33–41471/2016).

Источник: https://www.glavbukh.ru/art/93222-rabochaya-perepiska-po-sms

Особенности заверения переписки в WhatsApp

C каждым днем мы все чаще ведем деловую переписку в мессенджерах, обмениваемся документами, заказываем услуги и сообщаем о результатах проделанной работы, просим в долг или обещаем вернуть деньги, ссоримся, ругаемся, отрицаем или признаемся

Случается так, что кроме сообщений в мессенджере подтвердить наличие неких договоренностей, обязательств или их изменение нечем. И когда возникают проблемы с лицом, входящим в список ваших контактов, он или она уже не станет подтверждать, что указанные договоренности или обязательства имели место или напротив будет утверждать о неких иных несуществующих обстоятельствах.

Что делать в такой ситуации? Является ли переписка в WhatsApp доказательством в суде?

Чтобы использовать переписку Вацап в суде, значимые сообщения следует облечь в письменное доказательство, заверив переписку в мессенждере у нотариуса.

Заверение Воцап производится не с телефона заявителя, а с использованием официальной веб-версии мессенджера, с компьютера нотариуса. Смартфон нужен лишь для авторизации. Онлайн-версия мессенджера предусматривает специальную процедуру авторизации путем сканирования qr-кода со смартфона, на котором установлено ваше приложение WhatsApp.

После авторизации, нотариусу становятся доступны для обозрения список контактов, сообщения и прочая информация, имеющаяся в интерфейсе мессенджера. Для фиксации необходимых сообщений нотариус использует меню и другие интерфейсы навигации мессенджера и специальное программное обеспечение для выполнения снимков экрана.

При заверении переписки в любом мессенджере целесообразно просить нотариуса о том, чтобы кроме заверения необходимых сообщений были также заверены сведения о владельце профиля и сведения из профиля другого участника переписки.

При этом следует иметь ввиду, что не всегда в профиле помимо имени пользователя доступна информация с номером телефона, а также корректное фото. Если телефон и фото есть — отлично, так как это дополнительный способ дальнейшей идентификации пользователя (участника переписки).

Если нет, то это не является препятствием для заверения, и может влиять не на достоверность такого заверения, а на относимость данного доказательства к предмету вашего спора.

Важно понимать, что проверка доказательств обеспечиваемых нотариусом в порядке совершения нотариального действия, предусмотренного ст.

102-103 Основ законодательства о нотариате, на предмет относимости к предмету вашего спора, нотариусом не производится, так это не входит в его компетенцию, и по сути является задачей по представлению и оценке доказательств.

Данные вопросы входят в задачи юриста или адвоката, представляющего интересы в соответствующем деле, и суда, рассматривающий данный спор.

Если в ходе переписки происходил обмен документами (файлами), имеющими значение для вашего спора, не забудьте сообщить нотариусу о необходимости скачать заверить такие документы, приобщив к нотариальному протоколу.

Можно ли заверять переписку, если в ней имеются персональные данные?

Да возможно, но при соблюдении определенных условий.

Условия обработки персональных данных при работе с сервисом «Вебджастис» регулируются соответствующей Политикой конфиденциальности в соответствии с которой Пользователь выражает свое согласие на обработку своих персональных данных, а в случае предоставления Пользователем персональных данных третьих лиц, он гарантирует что согласие этих лиц на такое предоставление и обработку получено, либо что обработка таких персональных данных осуществляется в связи с участием лица в конституционном, гражданском, административном, уголовном судопроизводстве, судопроизводстве в арбитражных судах и/или по иным основаниям, поименованным в части пунктах 2 — 11 части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11 Федерального закона «О персональных данных».

В отношении обработки персональных данных нотариусом, в том числе при обеспечении доказательств заслуживает внимания Письмо Федеральной нотариальной палаты от 23 декабря 2011 г. № 2515/07-17 О применении положений Федерального закона «О персональных данных».

Так, согласно пункту 2 части 1 статьи 6 Федерального закона «О персональных данных» обработка персональных данных допускается в случаях, если она необходима для достижения целей, предусмотренных международным договором Российской Федерации или законом, для осуществления и выполнения возложенных законодательством Российской Федерации на оператора функций, полномочий и обязанностей. Как представляется, обработка персональных данных осуществляется только с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных в случаях не указанных в части 1 статьи 6 Федерального закона «О персональных данных».

Обработка персональных данных осуществляется нотариусом в обязательном порядке при установлении личности обратившегося для совершения нотариального действия лица (статья 42 Основ законодательства Российской Федерации о нотариате), внесении записей в реестр при регистрации нотариального действия (статья 50 Основ законодательства Российской Федерации о нотариате). Невозможность (в силу непредоставления гражданином документов) выполнения нотариусом указанных действий является основанием для отказа гражданину в совершении нотариального действия в соответствии со статьей 48 Основ законодательства Российской Федерации о нотариате.

Учитывая изложенное, действия нотариуса по обработке персональных данных обратившегося гражданина осуществляются в целях выполнения возложенных законодательством Российской Федерации на нотариуса полномочий, что соответственно не требует согласия этого гражданина на обработку его персональных данных.

Относительно обработки и указании в нотариально оформляемых документах персональных данных лиц, полученных не от самих субъектов персональных данных, а от других лиц (в том числе от заявителя в ходе обеспечения доказательств при осмотре электронной переписки) необходимо отметить следующее.

Согласно части 8 статьи 9 Федерального закона «О персональных данных» персональные данные могут быть получены оператором от лица, не являющегося субъектом персональных данных, при условии предоставления оператору подтверждения наличия оснований, указанных в пунктах 2 — 11 части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11 указанного Закона.

Учитывая изложенное, представляется, что нотариусом могут быть получены от обратившегося к нему лица персональные данные, касающиеся других лиц (поверенных, других наследников), если это необходимо для выполнения его полномочий по совершению нотариального действия.

При осмотре и заверении переписки в Вацап и других мессенджерах, а равно с использованием электронной почты нотариус отбирает у Заявителя расписку о том, что он гарантирует что согласие третьих лиц на предоставление и обработку персональных данных получено, либо что обработка таких персональных данных осуществляется в связи с участием лица в конституционном, гражданском, административном, уголовном судопроизводстве, судопроизводстве в арбитражных судах и/или по иным основаниям, поименованным в части пунктах 2 — 11 части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11 Федерального закона «О персональных данных»

Необходимо ли оповещать второго участника переписки о нотариальном заверении ?

Учитывая, что большинство мессенджеров позволяют участникам переписки удалять и редактировать сообщения, а сама информация хранится и осматривается с использованием сети Интернет, то имеются все основания применять к осмотру электронной переписки общие правила обеспечения доказательств в сети Интернет.

Это означает, что при обеспечении таких доказательств нотариус вправе не извещать о времени и месте обеспечения доказательств других участников переписки, так как это может привести к утрате доказательства, за обеспечением которого к нотариусу обратился заявитель, вследствие чего заявитель лишится возможности доказать в суде факт нарушения своего права.

Подробнее об извещении заинтересованных лиц при обеспечении доказательств вы можете прочитать в публикации Заверить сайт это дорого?

В каких категориях дел может применяться переписка из WhatsApp?

Переписка в Вацап используется сторонами в самых различных спорах, но чаще всего:

• в связи с выдачей займов без договора
• по трудовым спорам
• по спорам, связанным с заключением, исполнением и расторжением различных договоров
• по семейным спорам
• по спорам о защите чести, достоинства и деловой репутации

Сколько времени занимает заверение переписки в WhatsApp?

С использованием онлайн-сервиса Вебджастис нотариальное заверение переписки в WhatsApp (Воцап) занимает 1 рабочий день. Заверение сообщений в Вацап производится по правилам заверения интернет-страниц. Для заверения оформите онлайн-заявку.

Стоимость заверения зависит от объема переписки, подлежащей заверению. Минимальная стоимость нотариального протокола осмотра переписки Вотсап в настоящее время составляет 11450 р.

Чтобы рассчитать стоимость заверения WhatsApp воспользуйтесь нашим калькулятором.

@Daddy_Lawyer

Источник: https://www.webjustice.ru/blog/osobennosti-zaverenia-perepiski-v-whatsapp

Как использовать переписку с контрагентом по емейл и мессенджерам в суде

Анастасия Жукова, руководитель арбитражной практики юридической компании «АВТ Консалтинг», раскрывает вопрос использования электронной переписки — в мессенджерах и по электронной почте — в суде в качестве письменного доказательства

Электронная переписка с контрагентом — это письменное доказательство, на которое сторона судебного спора вправе ссылаться в обоснование своей позиции по делу.

Практика показывает, в настоящее время участники судебного процесса все чаще приносят в суд переписку с контрагентами по вопросам исполнения обязательства, в отношении которого возник спор. Как правило, стороны приносят не только переписку по электронной почте, но и скриншоты смс-сообщений, сообщений в мессенджерах — WhatsApp, Telegram. Это общая тенденция в практике арбитражных судов и судов общей юрисдикции.

Рассмотрение судами электронной переписки в качестве надлежащего доказательства по делу обусловлено тенденциями современного бизнес-общения, а также межличностного общения. Так, компании-контрагенты все чаще общаются через мессенджеры. Это позволяет им оперативно решать срочные вопросы.

Коммуникации сторон в рамках исполнения обязательств по электронной почте, через мессенджеры — это обычай делового оборота. И суды с этим соглашаются.

Электронная переписка сторон является одним из ключевых доказательств в спорах с налоговыми органами. Например, при обжаловании решений по налоговым проверкам. Так, электронная переписка сторон перед заключением договора по вопросу согласования его условий, дальнейшего сотрудничества подтверждает проявление должной осмотрительности при выборе контрагента. Доказывает, что стороны, заключая сделку, не имели цель получить необоснованную налоговую выгоду.

Арбитры соглашаются, электронная переписка контрагентов доказывает факт исполнения договорных обязательств (постановления Арбитражного суда Уральского округа от 6 февраля 2017 года № Ф09-11807/16, Арбитражного суда Московского округа от 6 августа 2018 года № Ф05-11472/2018).

Законодательно требования к оформлению электронной переписки для предъявления ее в суд не установлены. Факт того, что одна из сторон вступила в электронную переписку с другой стороной или направила в ее адрес сообщение в мессенджере подтверждает, что эта сторона не возражала против такого обмена информацией в рамках выполнения основного обязательства. Факт электронной переписки доказывает, что стороны судебного спора согласовали такой способ обмена информацией.

Суды это подтверждают: постановления Девятнадцатого арбитражного апелляционного суда от 22 февраля 2018 года № А14-6482/2017, Арбитражного суда Московского округа от 30 ноября 2017 года № А40-184890/2016, Девятого арбитражного апелляционного суда от 12 января 2018 года № 09АП-60060/2017.

Пленум Верховного Суда РФ в пункте 18 постановления от 29 июня 2018 года № 15 также подтвердил, электронная переписка сторон является надлежащим письменным доказательством в трудовых спорах.

Есть два основных способа представления электронной переписки в суд в качестве доказательства по делу:

1. В виде скриншотов.
2. В форме нотариально заверенных документов.

Остановимся подробнее на каждом из способов.

Скриншоты электронных писем и текстовых сообщений в мессенджерах

Скриншот электронного письма или сообщения в мессенджере, то есть копия сообщения, отпечатанная на принтере самим пользователем, является допустимой формой представления электронной переписки в суд.

При подготовке скриншотов документов для представления в суд проверьте все реквизиты электронных писем и текстовых сообщений. Убедитесь, что из содержания сообщения можно установить, что оно направлено по существу исполнения спорного обязательства.

Так, все электронные документы должны иметь реквизиты, которые позволяют их идентифицировать. В них должны быть указаны контактные лица сторон договора или иного спорного правоотношения, наименования компаний-контрагентов. Из текста писем можно установить их авторов, получателей.

Например, подпись отправителя письма содержит следующую информацию: ФИО, должность, наименование компании, контактный телефон. Даты писем должны совпадать со сроками действия основного обязательства.

Электронная переписка должна непосредственно предшествовать заключению договора, вестись после его заключения.

Каждый скриншот должен быть заверен подписью руководителя компании или уполномоченного представителя. На нем также должна быть проставлена дата, когда был сделан снимок экрана. Дополнительно можно указать время.

Такие требования к оформлению скриншота устанавливает Приказ Роскомнадзора от 6 июля 2010 года № 420 «Об утверждении порядка направления обращений о недопустимости злоупотреблений свободой массовой информации к средствам массовой информации, распространение которых осуществляется в информационно-телекоммуникационных сетях, в том числе в сети Интернет». На данный документ можно сослаться при представлении электронной переписки в форме скриншотов в суд.

Дополнительно можно составить Акт документирования электронной переписки. В Акте указываются место и время его составления, фамилии, имена, отчества, должности составивших его лиц, адреса электронной почты или номера мобильных телефонов, даты электронных сообщений, их отправители и получатели. К Акту прилагаются скриншоты электронной переписки.

Нотариально заверенная электронная переписка сторон

Нотариальное заверение — это еще один способ представления в суд электронной переписки. Нотариус удостоверяет факт переписки, факт направления письма одной стороной или его получения другой, факт отправки сообщений в мессенджерах.

К примеру, вы даете нотариусу логин и пароль от электронного почтового ящика. Нотариус со своего компьютера входит в данный почтовый ящик, находит нужное письмо, распечатывает его. Фиксирует дату и время получения письма, адреса отправителя и получателя. Если к письму приложены дополнительные файлы, нотариус также их распечатывает и удостоверяет.

По итогам нотариус составляет протокол осмотра личного почтового ящика или протокол осмотра смартфона, принадлежащего обратившемуся к нему лицу. Все документы удостоверяет личной подписью, печатью, вносит в реестр.

Суды подтверждают, удостоверенная нотариусом электронная переписка, — это допустимое доказательство по делу (Определение Верховного Суда РФ от 19 сентября 2017 года № 78-КГ17-56).

Процессуальное законодательство закрепляет следующее правило: никакие доказательства не имеют для суда заранее установленной силы. Суд всегда оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению.

В каждом конкретном деле с учетом его особенностей суд решает вопрос, принимать или не принимать электронную переписку в качестве доказательства.

При этом нотариальное удостоверение электронной переписки не является гарантией того, что суд обязательно ее примет в качестве доказательства по делу.

Каждая компания или гражданин могут оказаться в ситуации, когда необходимо представить в суд в качестве доказательства электронную переписку. Поэтому, например, при заключении договора можно согласовать условие о том, что электронная переписка по e-mail и мессенджерам, осуществляемая сторонами в рамках исполнения договора, имеет юридическую силу и является письменным доказательством.

Сослаться на данный пункт договора при представлении электронной переписки в суд. Дополнительно в договоре при его подписании целесообразно указать всех уполномоченных представителей сторон, их электронную почту, номера телефонов, с которых будет происходить общение в мессенджерах. Все это станет дополнительной гарантией, что суд примет электронную переписку в качестве доказательства по делу.

Источник: https://delovoymir.biz/kak-ispolzovat-perepisku-s-kontragentom-po-emeyl-i-messendzheram-v-sude.html