Как восстановить кмб по осаго бесплатно

Как восстановить КБМ и скидку по ОСАГО?

как восстановить кмб по осаго бесплатно

Если в момент переоформления страхового полиса прилежным водителем окажется, что КБМ неверен, автолюбителю потребуется заплатить большую сумму за страховку. И в этой ситуации у владельца машины могут возникнуть вопросы: «Можно ли восстановить КБМ и скидку по ОСАГО?» и «Как это сделать?».

Особенности страхового полиса и КБМ

ОСАГО – это вид обязательного страхования риска гражданской ответственности, которая наступит в случае возникновения аварии с нанесением вреда имуществу, жизни или здоровью потерпевшего (пункт 1, статьи 4, ФЗ №40 от 25 апреля 2002 года). Этот вариант страхового полиса обязаны оформить все собственники автомобилей на территории РФ.

Полис ОСАГО оформляется на срок от 3 до 12 месяцев. Поэтому у собственников автомобилей возникает необходимость оплачивать страховку не менее одного раза в году.

Правительством разработана система поощрения собственников и водителей транспортных средств, пользующихся своим автомобилем и не попадающим в ДТП. Это поощрение предоставляется в виде коэффициента «бонус-малус» (КБМ).

КБМ – это особая скидка по ОСАГО, которая предоставляется гражданскому или юридическому лицу в момент очередного оформления страхового полиса. Размер этой скидки увеличивается с каждым новым оформлением, если владелец авто не становится участником ДТП.

Первоначальный (в момент оформления страховки) размер КБМ равняется 1. За каждый последующий год без аварий, в момент оформления страхового полиса, скидка на ОСАГО возрастает на 5%. Ее размер, по окончании 10 лет без ДТП, может увеличиться до максимальной отметки в 50%.

Случаи возникновения ошибочного КБМ

Необходимость вернуть КБМ к прежнему уровню может в нескольких ситуациях:

  • невнимательный страховой агент внес в базу неверную информацию о действующей скидке;
  • по разным причинам (банкротство, прекращение страховой деятельности) ликвидирована страховая компания, оформившая страховой полис, а соответствующие изменения не внесены в систему РСА;
  • водителем осуществлена замена прав без уведомления страховой компании об этом факте;
  • сделана ошибка в момент внесения сведений об автолюбителе в бланки нескольких страховок;
  • период между окончанием срока действия предыдущей страховки и началом действия нынешнего страхового полиса составил не менее 12 месяцев.

С 1 апреля 2019 года вступили в силу изменения в законодательстве, ставшие причиной потери скидок по ОСАГО для многих автолюбителей. Эти изменения введены в силу Указом Центробанка №5000-У от 4 декабря 2018 года. Указ Центробанка изменил тарифы по ОСАГО, а также объединил ряд надбавок и скидок. В результате многие автолюбители при оформлении страхового полиса после 1 апреля заплатили страховику значительно больше суммы страховки, которую нужно было оплачивать в 2018 году.

Рассчитать с учетом скидок

Куда обращаться для восстановления скидок по страховке

Чтобы восстановить КБМ и получить вновь желаемую скидку на ОСАГО, потребуется обратиться в соответствующую организацию. Такой организацией является страховая компания, Центральный Банк страны или РСА.

Страховая компания – это первая организация, к которой нужно обращаться, чтобы вернуть КБМ. Страховой агент внесет нужные сведения в страховую базу и скидка будет восстановлена.

Если на протяжении 30 дней, с момента обращения, страховщиком не будут внесены изменения в страховую базу, то владельцу машины, чтобы восстановить КБМ, нужно будет обратиться в отделение Центрального Банка страны. Центробанк рассмотрит заявление (жалобу) автолюбителя и вынесет положительное решение по вопросу. Однако если срок действия страховки автолюбителя истек более 12 месяцев назад, то жалоба гражданина не будет удовлетворена и скидка на ОСАГО не будет восстановлена.

В случае, если вопрос о восстановлении скидки по страховке не будет решен страховой компанией либо Центробанком страны, владельцу авто рекомендуется обратиться в Российский Союз Автостраховщиков (РСА). Эта организация обладает возможностью заставить страховую компанию внести изменения в страховую систему и восстановить скидки по страховому полису.

Требующийся пакет документов

Перед обращением в соответствующий орган потребуется подготовить пакет необходимых документов. В перечень нужной документации входит:

  • заявление с просьбой вернуть КБМ;
  • оригинал паспорта заявителя;
  • водительское удостоверение заявителя или лица, указанного в страховом полисе в качестве водителя;
  • справка об отсутствии аварий, где мог бы принять участие заявитель – этот документ выдается в отделении ГИБДД;
  • страховой полис за предыдущий период;
  • справка об отсутствии страховых случаев – этот документ можно получить в офисе страховой компании, с которой ранее был заключен страховой договор.

Источник: https://avto-yslyga.ru/kak-vosstanovit-kbm-i-skidku-po-osago/

Восстановление КБМ

как восстановить кмб по осаго бесплатно

КБМ – вознаграждение автомобилистов, которые длительное время не участвуют в ДТП. Максимальный размер скидки – 50%. Если человек впервые оформляет страховку, бонус равен единице. Иногда бывает, что КБМ уменьшается в результате вины страховщика. При обнаружении подобной ситуации автомобилисты обладают правом восстановления КБМ, использовав специальные онлайн-сервисы.

Кбм и его особенности

Коэффициент бонус-малус считается единственным коэффициентом, который дает возможность понизить стоимость страховки, так как остальные только повышают. За год управления без ДТП автомобилист сможет получить скидку в 5% от цены полиса. Чтобы получить максимальную скидку в 50%, необходимо 10 лет управлять авто без аварий, в которых автомобилист становится виновником.

В базу агенты вносят всю информацию о страховках после подписания договоров. Однако часто встречаются случаи халатности к ведению этой базы, это проявляется во внесении данных с ошибками либо отсутствии данных. КМБ способен поменяться при замене прав, при смене фамилии или по иным причинам. Проверка КБМ требуется ежегодно, чтобы не потерять бонусы. Обнаружив ошибку, есть возможность восстановить данный коэффициент.

Из-за чего могут появиться ошибки?

Определяются причины, в результате которых КБМ становится неверным, и автомобилистам придется восстанавливать КБМ:

  • Появившаяся ошибка при вписании автолюбителей в несколько автостраховок.
  • При замене ВУ страховщики в РСА не внесли  обновленные данные.
  • При банкротствах страховой не внесены данные в РСА.
  • Ликвидация страховщика, при котором изменения не были внесены в систему.
  • Обычная невнимательность агента, который внес информацию в базу с опечаткой.
  • Автолюбитель был вписан в автополис, где КБМ других были ниже.

Восстановить КБМ возможно бесплатно по жалобе автовладельца.

В какой последовательности восстанавливать кбм?

Российские автомобилисты нередко сталкиваются с проблемами исчезновения скидки по КБМ в оформлении автостраховки. Но это не повод для переживаний, так как его возможно восстановить через единую базу:

  1. Сначала потребуется выяснение, по какой причине КБМ обнулился. Посмотрите на сайте РСА изменение по месяцам. Все полученные изменения обязательно сохраняйте весь год.
  2. Наличие старого автополиса также ускорит восстановление КБМ. Подойдет и экземпляр, в котором вписан водитель на управление стороннего авто.
  3. Подача заявления с претензией в страховую компанию. В бланке обязательно указать подробную информацию о жалобе.
  4. Если на ваш электронный ящик в течение месяца не будет ответа, обратитесь в суд.
  5. Если после обновлений базы автомобилист сменил страховые компании, тогда сама процедура проверки проводится у каждого из них.

Особенности возврата КБМ с помощью РСА

Проверить данный коэффициент можно через официальный ресурс РСА. При этом вводятся данные в графы ФИО, необходимые реквизиты удостоверения автомобилиста, дата рождения. Выяснив причину, определяется суть обращения. Все заявления на изменения направляются в страховую организацию либо напрямую в РСА. Причем заносить изменения в эту систему возможно лишь через страховую компанию. Стоит отметить, что РСА играет лишь роль некого посредника.

При обращении на портал требуется написать заявление, где опишите ситуацию, приложите соответствующие документы, которые подтверждают факт ошибки, а также личность автомобилиста. Заявление также отправляют и по почте. На процесс рассмотрения уйдет около 30 дней.

Как заполнить заявление?

Чтобы ваша заявка привела к необходимому результату, и информацию исправили, важно в ней правильно разъяснить причину жалобы, точно сформулировать требования к страховщику. В  вашем заявлении обязаны содержаться следующие требования:

  • внести верные данные;
  • восстановить КБМ, причем важно пояснить, какой до этого у вас был, для этого приложите полис с достоверной информации;
  • занесение в автополис необходимых изменений;
  • пересчитать уплаченную премию, вернуть лишне выплаченную сумму.

Если после искажения коэффициента вы пользовались несколькими страховыми компаниями, тогда необходимо обратиться в каждую из них.

Какие сервисы помогут вернуть КБМ?

Если вам требуется восстановление КБМ, после проверки отправьте заявление через порталы страховых организаций. У самых больших из них имеется обратная связь. Но стоит помнить, что бесплатное восстановление коэффициента – довольно длительный процесс.

Когда вам требуется быстрый результат, стоит обратиться в специализированные сервисы, способные помочь в этом вопросе. Стоимость такой работы примерно 500-700 руб., но зато вы сможете сэкономить на сумме страховки.

Подобные сервисы обычно действуют по предоплате, зато могут восстановить этот коэффициент в течение суток.

Если в процессе расчетов автомобилист обнаруживает ошибки, то стоит непосредственно обращаться к страховщикам. Для этого напишите заявление в офисе. Но на сегодняшний момент способ его подачи  возможен даже без необходимости покидать свой дом, в этом случае достаточно воспользоваться онлайн-сервисами. Такие сервисы помогут вернуть КБМ быстро благодаря прямому сотрудничеству с рядом страховых организаций.

Какие документы потребуются?

Чтобы восстановить коэффициент, потребуется подготовить следующие документы:

  • водительские удостоверения;
  • личный паспорт;
  • справка из ГИБДД об отсутствии аварий, где участвовал этот водитель;
  • страховые автополисы за предыдущие периоды;
  • справки от страховщика, что отсутствовали страховые случаи.

Если вы отправите обращение без вышеуказанных данных, тогда возможность положительного решения может уменьшиться. Следовательно, необходимо заранее подготовиться. В заявлении не забудьте указать реквизиты для возврата денег. При отправке письма обязательно сохраните квитанцию. Но если вам некогда ждать, лучше сразу же обращаться в специализированные сервисы, не тратя зря свое время.

Отзывы

Оформить заказ

официальные представители

Источник: https://osago.guru/vosstanovlenie-kbm

Заявление на скидку осаго

как восстановить кмб по осаго бесплатно

Узнать свой КБМ можно по ФИО, дате рождения и реквизитам водительского удостоверения на общедоступном и бесплатном сервисе РСА.

База РСА для бесплатной проверки своего КБМ.

Если вы меняли страховые компании и точно не знаете, на каком этапе сбился ваш правильный КБМ, нужно будет последовательно проверить несколько своих недавних полисов.

2. Обращаемся в страховую компанию для восстановления КБМ.

С декабря 2015 года порядок восстановления КБМ упрощен. Для этого достаточно просто заполнить заявление в самой страховой компании. Многие страховые даже обзавелись специальными сервисами на своих сайтах для отправки заявлений по исправлению КБМ. Если у вашей страховой компании нет такого сервиса, вы можете подать заявление в письменном виде (вручить лично под отметку или направить заказным письмом с уведомлением) или уточнить порядок подачи заявлений по КБМ на горячей линии.

Виды

Базовые тарифы по обязательному страхованию автогражданской ответственности устанавливаются законодательно и одинаковы для всех. А вот окончательная стоимость полиса зависит от комбинации нескольких коэффициентов.

ОСАГО со скидкой можно получить за счет следующих преференций:

  • федеральные льготы – части стоимости страховки за счет бюджета;
  • коэффициент бонус-малус за безаварийный стаж;
  • другие понижающие коэффициенты (по региону, по возрасту и стажу, по мощности авто, по количеству водителей, по сроку действия полиса);
  • проявление лояльности самой страховой компании – сезонные или специальные скидки для постоянных клиентов.

Достаточно заполнить заявление на оформление полиса ОСАГО и представитель страховой компании сообщит конечную его стоимость с использованием всевозможных льгот, скидок и коэффициентов.

Когда нужно восстанавливать коэффициент бонус-малус?

Причины обнуления КБМ бывают различные, и водитель не всегда сможет восстановить потерянную скидку. Так, бонус-малус не удастся вернуть к предыдущему значению в следующих случаях:

  1. Водитель попал в ДТП, в котором он является виновником происшествия. В этом случае КБМ автоматически меняется, и скидка уменьшается.
  2. Водитель пользовался полисом ОСАГО менее 1 года. То есть если он был вписан в одну страховку, например, на протяжении 6 месяцев, а затем его вписали еще в один полис ОСАГО, то во втором случае скидка не будет начислена, так как она добавляется за каждый полный год безаварийной езды.
  3. Водитель на протяжении 1 года или более не пользовался услугами страхования по ОСАГО.
  4. Начислена скидка в максимальном размере 50%. Более этого значения скидку получить невозможно.

За восстановлением КБМ обязательно следует обратиться в таких ситуациях:

  1. Страховщик ошибочно не передал информацию, соответственно, размер скидки не увеличился за прошедший год.
  2. Страховой агент намеренно установил стандартное значение КБМ для увеличения стоимости полиса.
  3. При замене водительского удостоверения или изменении каких-либо других данных в полисе ОСАГО (например, изменилась фамилия) в базу не были внесены новые данные.
  4. Невозможно найти значение текущего коэффициента из-за ошибки в данных водителя.
  5. Страховая компания прекратила свою деятельность, и по этой причине в РСА не были переданы данные за прошедший год.

Все вышеперечисленные причины позволяют водителю обратиться с требованием восстановить обнулившийся коэффициент бонус-малус.

Таблица КБМ

С 2002 года в силу вступил закон об обязательном страховании гражданской ответственности участников движения. Расчет страховки делается по строго фиксированным тарифам, которые утверждены на законодательном уровне. Если все коэффициенты в течение срока менялись, то таблица КБМ оставалась неизменной.

Таблица КБМ:

Таблица состоит из 14 классов, каждому из которых соответствует свой коэффициент. При первичном обращении клиенту присваивается 3 класс аварийности. За каждый год без аварий полагается скидка в размере 5%. При наличии аварий применяется повышающий показатель.

Важно! Если после первого оформления у клиента был один страховой случай, то компания применяет 1 класс аварийности, для которого определен коэффициент 1,55. Чтобы вернуться на начальную ступень, автолюбителю предстоит 2 года проездить без страховых случаев.

Источник: https://trambiysk.ru/zakon/zayavlenie-na-skidku-osago/

Восстановить КБМ в РСА — Реально быстро и бесплатно

Вы видите, что официальный сайт РСА направляет Вас в страховую.

Сейчас расскажем, как и что Вам надо будет сделать. 

Ваше личное посещение офиса страховой компании

Для некоторых – это самый простой и проверенный способ восстановления скидки по автогражданке.  Вы просто посещаете офис, при этом лучше всего обратиться в центральный офис, ведь у сотрудников данного подразделения большие полномочия.

Вам потребуется: взять оформленный полис с правильной скидкой; посетить отделение страховщика и написать заявление.

Заявление пишется в произвольной форме. Предлагаем Вашему вниманию пример заявления:

Директору ООО «Страховая компания»

Захарову И.И.

От Иванова П.В.

Заявление

Прошу Вас разобраться и восстановить коэффициент КБМ. При заключении полиса ОСАГО серии ЕЕЕ № 0111017701 был применен коэффициент 0,6. При заключении договора на новый срок по базе РСА определяется кбм равный единице. Прошу восстановить скидку. В течение срока действия полиса ОСАГО страховых случаев по моей вине не было. Ответ прошу предоставить на адрес электронной почты по адресу Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра..

Подпись Расшифровка Дата

ЭТО ИНТЕРЕСНО:  Что такое технический паспорт на квартиру

Вы можете скачать Бланк заявления на восстановление КБМ

На практике страховая компания предоставляет ответ в течение 5 рабочих дней. Иногда скидка кбм восстанавливается. А иногда страховщики дают ответ, что ошибки нет, и Ваш коэффициент не был изменен. В таком случае, Вам очень важно сохранить отрицательный ответ от страховой компании (лучше на официальном бланке). Этот ответ Вы будете отправлять через сайт РСА.

Воспользуйтесь Онлайн методами, обращение в страховую через сайт компании

Для экономии своего времени мы рекомендуем Вам восстановить заработанный бонус дистанционно. Для этого используйте официальный сайт страховой компании, в которой был куплен ОСАГО. Откройте сайт страховщика и воспользуйтесь формой «Обратная связь».

Источник: https://kbmhelp.ru/

Как восстановить КБМ бесплатно – КБМ24

Каждый российский водитель, оформляя полис обязательного страхования ОСАГО, хочет получить максимальную скидку. Это возможно только при условии многолетнего безаварийного управления автотранспортом, что в свою очередь ведет к минимальному значению КБМ и 50%-ной скидке на полис ОСАГО.

Потому, перед оформлением автогражданки, автовладелец проверяет коэффициент, надеясь увидеть увеличение скидки. Однако при проверке показателя по базе РСА может оказаться, что коэффициент не соответствует реальному стажу безаварийного вождения, например, стал равным единице. Тогда необходимо немедленно восстановить КБМ, выбрав подходящий способ.

А их существует несколько видов: бесплатные и платные. Эта статья посвящена возврату скидки за безаварийное вождение и правильного значения КБМ.

Почему может понизиться КБМ

КБМ может принять неправильное значение по нескольким причинам. Вместе с повышением класса водитель утратит скидку на покупку полиса ОСАГО, даже если он несколько лет аккуратно водил автомобиль и не нарушал ПДД.

КБМ может перестать соответствовать реальному значению по вине страховщика, оформлявшего договор страхования ОСАГО. Например, если он не внес сведения об автогражданке в базу РСА. А ведь только страховые компании с помощью специальных программ могут вносить в базу РСА информацию о заключенных договорах. Они обязаны делать это в сроки, оговоренные законодательством. 

КБМ перестанет соответствовать действительности, если страховщик:

• не внес информацию в базу РСА;

• внес данные несвоевременно,

• при внесении сведений допустил ошибку. 

Ошибка, допущенная один или несколько раз, повлияет на стоимость последующих договоров ОСАГО.

Коэффициент может перестать соответствовать действительности, если водитель:

• приобрел поддельную автогражданку. Естественно, что эти данные не будут внесены в базу РСА;

• был вписан сразу в несколько договоров страхования;

• ездил на авто по открытому полису ОСАГО и не являлся его владельцем. В такие полисы не вписываются лица, допускаемые к управлению автотранспортом. Потому водители теряют год, и их КБМ снова становится равным единице;

• был вписан в уже действующий полис. За это законодательство предусматривает понижение КБМ до 3 класса и потерю права на скидку при оформлении ОСАГО;

• оформил новое удостоверение водителя, но страховщику об этом не сообщил. Либо поставил в известность, но страховая компания вовремя не передала эту информацию в РСА

Если КБМ вырос из-за страховщика, это легко исправить. Необходимо придерживаться определенного алгоритма, описанного ниже, и коэффициент будет гарантированно восстановлен.

Как обнаружить ошибку

Прежде чем восстановить КБМ, следует разобраться, когда именно была допущена неточность, ставшая причиной его неправильного отражения. Это можно сделать с помощью предыдущих договоров страхования (оригиналов или их копий).

Проверяя полисы ОСАГО, выпущенные до 2018 года, придется вручную пересчитывать цену и выяснять примененный коэффициент. При этом в расчет придется брать указания Центробанка РФ и страховые тарифы, действовавшие при оформлении полиса в каждом году. Страховые тарифы — величина не постоянная, а потому время от времени изменяются.

В бланках договоров ОСАГО, заключенных с начала 2018 года, указываются все возможные коэффициенты, в том числе и КБМ. Такие договора проверять намного легче.

Чтобы облегчить задачу, проверку необходимо начинать с договора, заключенного в последний год. И постепенно проверять полисы, пока не будет найдена ошибка.

Чтобы избежать возникновения подобных ошибок, следует ежегодно:

• сверять цену полиса с расчетами онлайн-калькулятора;

• проверять КБМ по АИС РСА. 

Это позволит выявить ошибку еще в действующем полисе ОСАГО и быстро устранить ее.

Если подобные проверки не проводились ранее, выявить ошибку будет не просто. Она может оказаться в любом договоре страхования. Более того, таких ошибок может быть несколько.

Когда ошибка найдена, водителю следует сразу же воспользоваться помощью страховых компаний.

Восстановление КБМ через страховщика

Один из бесплатных способов восстановить КБМ — обратиться к страховщику, который оформлял договор страхования и сделал неправильные расчеты или внес неверную информацию в базу РСА. Компания проведет внутреннюю проверку. Если выяснится, что ошибка была допущена именно страховщиком, СК внесет необходимые изменения в РСА. На это понадобится несколько рабочих дня.

Казалось бы, ничего сложного. Но это легкий процесс, если ошибка допущена в последнем договоре страхования. Чем больший промежуток времени прошел от совершения ошибки до настоящего времени, тем процесс восстановления будет дольше и сложнее.

Исправить ошибку, допущенную на несколько лет раньше, до 2019 года было довольно сложно. Необходимо было обращаться только к страховщику, допустившему ошибку. Например, ошибка была найдена в договоре, оформленном в 2014 году. Чтобы ее исправить, следовало обращаться к страховщику, оформившему полис в 2014 году. Сложность заключалась в том, что не все страховые компании работали на момент выявления ошибки.

С 2019 года произошли кардинальные изменения. Теперь любые ошибки, допущенные в договорах страхования, даже оформленных ранее и у других страховщиков, можно исправить в страховой компании, которая оформили действующий полис автогражданки.

Для того, чтобы восстановить КБМ через страховщика, следует:

1. Написать в двух экземплярах заявление об изменении КБМ на имя ее директора. В качестве основания нужно указать предыдущий договор автострахования, документ об отсутствии компенсационных выплат, полученный у предыдущей СК.

2. Вместе с заявлением подать копии предыдущего договора автогражданки или вышеуказанной справки. Оба экземпляра заявления регистрируются у секретаря компании с присвоением порядкового номера и отметкой о дате подачи.

3. Первый экземпляр подается в СК, второй — остается у водителя.

4. Заявление будет рассмотрено в течение 10 рабочих дней.

Существует важное условие: при подаче заявления на восстановление коэффициента, водитель должен иметь действующий договор автострахования ОСАГО. 

Если СК отказывается принять заявление, его следует отправить по почте на адрес компании. Отправлять нужно заказное письмо с уведомлением. 

Спустя 10 рабочих дней следует проверить коэффициент по официальной базе РСА. Если исправлений не последовало, необходимо обращаться к страховщику и выяснить, почему изменения не внесены в срок, отведенный действующим законодательством.

Как правило, страховщики выполняют обязанности в срок. В противном случае необходимо обратиться с жалобой в Центробанк РФ или РСА.

Особенности самостоятельной подачи заявления на восстановление КБМ

От заявления зависит полученный результат. Потому, при заполнении заявления на восстановление правильного значения КБМ, водителю следует перечислить все, что он просит у страховой компании. 

Автовладелец может попросить, чтобы страховщик:

• восстановил правильный класс КБМ;

• внес в полис соответствующие отметки, включая правильный показатель КБМ;

• провел перерасчет стоимости страховки с учетом правильной скидки, а переплату вернул владельцу полиса;

• внес в АИС РСА верную информацию.

Как указано выше, к заявлению следует приложить документы:

• удостоверение водителя;

• предыдущие договора страхования;

• справку, подтверждающую факт отсутствия страховых выплат. Ее можно получить в страховой компании, оформлявшей страховку;

• справку об отсутствии ДТП из ГИБДД.

Если к заявлению не приложить требуемых документов, то восстановление коэффициента никто не гарантирует.

Восстановить КБМ через Центробанк РФ

Обнаружив ошибку, для того, чтобы восстановить КБМ, можно обратиться в Центробанк России. Чтобы воспользоваться этой возможностью, следует перейти на официальный веб-ресурс ЦБ РФ и через специальную электронную форму подать жалобу на КБМ по автогражданке.

Пошаговый план подачи жалобы:

1. В Интернет-приемной перейти к разделу «Подать жалобу».

2. Опуститься в раздел «Страховые организации» и перейдя на вкладку «ОСАГО» выбрать тему подаваемой жалобы — «Неверное применение КБМ при заключении договора».

3. Автоматически высветится следующая страница с темой жалобы (Страховые организации), продуктом рынка (ОСАГО), типом проблемы (Неверное применение КБМ при заключении договора) и пояснением, что необходимо сделать для восстановления КБМ. Если поданная информация не устраивает, следует нажать «Нет, хочу подать жалобу».

4. Ответив на заданный вопрос, необходимо перейти к оформлению жалобы.

5. Вместе с жалобой понадобится загрузить отсканированный полис ОСАГО с минимальным КБМ вместе со справкой от страховщика об отсутствии страховых выплат.

6. Сервис подтвердит получения жалобы письмом, которое придет на указанный электронный адрес.

7. Проверка займет около 30 дней. Полученный результат в письме от Центробанка также придет на электронный адрес.

После получения жалобы, Центробанк проверит данные в РСА. При положительном решении в систему будут введены реальные данные. Автовладелец должен самостоятельно проверить КБМ через базу РСА. Если он восстановлен, водителю необходимо обратиться к автостраховщику для внесения корректировки в полис.

Восстанавливает ли КБМ РСА?

У российских автовладельцев иногда возникает вопрос — что делать, если в процессе проверки выявлено, что ошибка была допущена несколько лет назад и этой страховой компании уже не существует? Страховщик может исчезнуть с рынка по разным причинам. Он может разориться, ликвидироваться, реорганизоваться, быть купленным и т.д. 

В этом случае у пострадавшего водителя возникает желание напрямую обратиться в Российский СА для восстановления коэффициента. Но делать этого не следует.

Согласно законодательству, РСА не уполномочено к самостоятельному внесению изменений в собственную базу данных. Это могут сделать только автостраховщики. Потому, для восстановления КБМ следует обращаться к страховщику, оформившему действующий полис ОСАГО.

Рекомендуем регулярно проверять КБМ по официальной базе РСА. Делается это достаточно просто и быстро.

Как восстановить КБМ через брокеров

Кроме самостоятельного решения вопроса на тему как восстановить КБМ, существует иной способ. Можно обратиться к помощи страховых брокеров. Но если страховщики и Центробанк восстанавливают коэффициент бесплатно, то специальные сервисы попросят оплатить свои услуги. Они уверяют, что вернут положенную скидку и восстановят правильный коэффициент в течение нескольких дней.

Как правило, к страховым брокерам обращаются люди, столкнувшиеся с волокитой страховщиков и длительным периодом решения подобных вопросов. Такие сервисы попросят указать дату рождения, Ф.И.О., номер водительского удостоверения.

Заключение

Водителям, которые ездят без аварий, необходимо восстанавливать потерянную скидку и КБМ. Это поможет существенно сэкономить на покупке ОСАГО.

Бесплатное восстановление КБМ через Центробанк займет более месяца. Обратившись в страховую компанию, процесс возвращения коэффициента продлится недели две. Однако, гораздо меньше времени занимает восстановление КБМ через брокера КБМ24.РУ, в среднем это 1 день. Если же страховщик или брокер не сможет решить проблему, придется все равно обращаться в Центробанк.

Однако не стоит бояться трудностей. Необходимо добиваться восстановления скидок и правильного значения коэффициента. За безаварийное вождение водитель заслужил право покупать полис вдвое дешевле. Потому ему стоит отстаивать свое право на скидку.

Источник: https://kbm24.ru/blog/kak-vosstanovit-kbm-besplatno/

Как восстановить КБМ. 3 способа

Юридические консультации по страховым вопросам, ДТП, автомобильным и имущественным вопросам вопросам. Ежедневно с 9.00 до 21.00

Очень часто к управлению автомобилем в полисе ОСАГО допущено ограниченное количество водителей.

К примеру, у всех водителей в последнем полисе накоплена максимальная скидка: КБМ=0,5. Однако при попытке купить электронный полис ОСАГО онлайн выясняется, что в базе РСА КБМ одного из водителей = 0,85. Следовательно полис ОСАГО будет стоить минимум на 25% дороже. И чтобы снизить стоимость полиса нужно произвести восстановление КБМ.

Как восстановить КБМ в базе РСА на правильный? Это единственный вопрос, который возникнет в данной ситуации.

Существует минимум 3 способа как вернуть КБМ.

1-й способ. Обращаемся в Центробанк России

Этот способ самый надежный. Необходимо обратиться в Центробанк с жалобой на КБМ по ОСАГО и Вам все сразу приведут к одному знаменателю

Подать жалобу в Центробанк по КБМ можно через электронную форму на сайте —> http://www.cbr.ru/Reception/Message/Register?messageType=Complaint

Прокручиваем вниз до раздела «Страховые организации» — «ОСАГО», выбираем тему жалобы «Неверное применение КБМ (скидки за безаварийную езду) при заключении договора»

Заполните предлагаемую форму

ОБЯЗАТЕЛЬНО ПРИЛОЖИТЕ (ЗАГРУЗИТЕ) СКАН СТРАХОВОГО ПОЛИСА С МИНИМАЛЬНЫМ КБМ или СПРАВКУ ОБ ОТСУТСТВИЕ СТРАХОВЫХ ВЫПЛАТ С ПРЕДЫДУЩЕЙ СТРАХОВОЙ КОМПАНИИ.

Вам на указанный e-mail придет уведомление о получении жалобы

Центробанк сам запросит всю нужную информацию и отправит Вашу жалобу на рассмотрение по принадлежности, на почту вам придет Уведомление о ходе рассмотрения обращения в Интернет-приемную Банка России.

Уважаемый(ая) В________Ваше обращение за № ОЭТ-### от 28/01/2016 направлено по принадлежности в ____________ за № ####### от ____________.

Это сообщение сформировано автоматически. Пожалуйста, не отвечайте на него.

И по окончанию проверки Вам придет письмо от Центробанка о результатах проверки.

Проверку Центробанк должен осуществить в течение 30-дней с момента подачи жалобы.

И уже после этого в базе АИС РСА по КБМ уберут неверные данные и укажут правильные. И Вы сможете проверить правильность КБМ.

Это единственно верный способ восстановить КБМ бесплатно!

Как говорил Бодров в фильме

Вся сила в Москве, брат! (с)

2-й способ. Заявление в страховую компанию

Необходимо обратиться с письменным заявлением в страховую компанию, которая застраховала Вас с неправильным классом. Они обязаны сами всё исправить и произвести перерасчет.

ПОРЯДОК ДЕЙСТВИЙ КАК ВОССТАНОВИТЬ КБМ В СТРАХОВОЙ КОМПАНИИ

1. Пишите заявление в 2-х экземплярах на имя руководителя страховой компании с просьбой изменить КБМ на основании либо предыдущего полиса, либо справки об отсутствии страховых выплат с прежней страховой компании.

ЗАЯВЛЕНИЕ на восстановление КБМ (образец)

Скачать в формате WORD

2. Отнесите заявление на перерасчет кбм и копию справки, либо предыдущего полиса, в свою страховую компанию. Самое главное — ваш договор на момент подачи заявления, должен быть действующим.

3. Секретарь обязана зарегистрировать ваше заявление в страховую компанию о восстановлении кбм и присвоить ему порядковый номер. Второй экземпляр с штампиком страховой компании, датой и порядковым номером, оставляете себе.

ПОМНИТЕ! Если в страховой компании отказываются принимать Ваше заявление, направьте его по почте заказным письмом с уведомлением.

4. Заявление на восстановление КБМ рассматривается — 10 дней. Данный срок предусмотрен п.1 ст. 16.1 закона «Об ОСАГО», абзац 2.

ЭТО ИНТЕРЕСНО:  Сколько по времени делается паспорт

По истечении 10 дней, можете проверить свой КБМ. Если КБМ не изменился, то необходимо звонить в страховую компанию. Обычно страховая компания нормально отрабатывает данные заявления.

ПИСАТЬ ЗАЯВЛЕНИЕ В РСА О ВОССТАНОВЛЕНИИ КБМ БЕСПОЛЕЗНО, ОНИ НЕ ИМЕЮТ ПРАВА ВНОСИТЬ ИЗМЕНЕНИЯ КБМ В БАЗУ.

Если страховая компания не реагирует на заявление пишите в Центробанк или РСА.

3-й способ. Обратиться к страховому брокеру

Этот вариант как говорится на безрыбье.

Страховые брокеры, за определенное вознаграждение могут восстановить скидку по ОСАГО (если, конечно, вы лишились скидки не вследствие ДТП по вашей вине).

Страховая компания не учла КБМ и Вы не знаете как его восстановить, воспользуйтесь бесплатной консультацией юриста и получите исчерпывающие ответы на ваши вопросы.

( 1 оценка, среднее 5 из 5 )

Источник: https://proins.ru/osago/kak-vosstanovit-kbm

Как вернуть КБМ по базе РСА бесплатно? Восстановление КБМ ОСАГО через РСА на официальном сайте

Вновь обращаясь в страховую компанию для заключения договора страхования обязательной ответственности, водители или собственники автотранспортных средств узнают, что скидки за безаварийную езду им не будет.

Обидно, столько лет ездил по правилам, аварий не было — а коэффициент бонус-малус значительно уменьшился. Часто это изменение связано с ошибками страховых менеджеров.

В таком случае каждый водитель имеет право вернуть значение своего коэффициента, достаточно знать, как восстановить КБМ по базе РСА (Российский Союз Автостраховщиков) бесплатно.

Почему может быть снижен коэффициент

Существует несколько причин понижения коэффициента, который значительно влияет на стоимость полиса:

  • замена удостоверения водителя. Страховая компания внесла данные в базу РСА не вовремя;
  • если водитель вписан сразу в несколько полисов;
  • невнимательность страхового менеджера.

Во всех этих случаях необходима процедура восстановления КМБ.

Как бесплатно восстановить коэффициент

Учёт коэффициентов водителей ведётся базой страховщиков России — РСА. Страховые компании при помощи специальных программ занося данные полисов водителей после подписания договоров. Часто случается так, что страховые менеджеры забывают внести данные или делают ошибки, которые впоследствии влияю на стоимость следующего договора.

Чтобы не потерять скидку необходимо периодически проверять КМБ. Если вы заметили ошибку — сразу действуйте, ведь восстановить бонус можно совершенно бесплатно.

Для восстановления бонуса необходимо разобрать по каким причинам он утрачен:

  • изменение личных данных водителя;
  • существует много полисов, куда вписан водитель;
  • халатность работников страховой компании;
  • ликвидация страховщика.

После того, как водитель уточнит причину, необходимо обратиться в РСА с заявлением. Для этого нужно войти на официальный сайт и заполнить форму заявление, указав необходимые данные. К заявлению потребуется документы. Срок рассмотрения заявления составляет 30 суток.

Заявление

Чтобы документ был рассмотрен и КМБ было восстановлено, необходимо грамотно изложить суть вопроса и чёткие требования к страховому агенту.

В заявлении должны быть указаны следующие требования:

  • восстановить класс коэффициента бонус-малус, указав его значение. Подтвердить это необходимо при помощи старого страхового полиса;
  • сделать пересчёт стоимости настоящего полиса и вернуть излишне оплачиваемую сумму;
  • внести в документ соответствующие пометки;
  • внести реальные данные в систему.

Какие документы необходимы

Для восстановления коэффициента потребуются следующие документы:

  • удостоверение водителя;
  • старые полисы страхования;
  • документ из компании страховщика, подтверждающий отсутствие страховых случаев;
  • Справка от ГИБДД об отсутствия ДТП.

Заявление может быть направлено и без всех этих документов, но гарантировать восстановление КМБ при этом невозможно.

Где ещё можно восстановить коэффициент

Кроме того, восстановить КМБ можно и иными способами.

  • Через страховую компанию. Все страховщики имеют обратную связь с РСА. Можно обратиться с требованием восстановления коэффициента к своему страховщику. Процесс происходит аналогично самостоятельной подачи требования в союз автостраховщиков. Восстановлением коэффициента занимаются все крупные страховые компании страны.
  • Специальные сервисы по восстановлению коэффициента. Такие сервисы отличаются тем, что за услугу придётся платить. Стоит это в среднем 600 рублей. При этом гарантировать восстановление бонуса они не могут, а плату взимают перед оказанием услуги. При этом есть риск попасть на мошенников в сети. Действительно, многие сервисы восстанавливают коэффициент, но можно наткнуться и на обман.

Итак, подведём итоги!

Не стоит мириться с тем, что у вас пропала скидка на стоимость полиса ОСАГО! Если вы действительно не попадали в аварии, то необходимо уточнить причину понижения коэффициента и предпринять все меры по его восстановлению. Самым надёжным способом восстановить бонус считается обращение с требованием в РСА.

Также можно обратиться и в свою страховую компанию. Платным сервисам по восстановлению коэффициента лучше не доверять, Вас могут просто обмануть, забрав при этом определённую сумму денег.

В любом случае за свои права надо бороться. Напоминаем, что коэффициент повышается с каждым годом безаварийной езды и может достигать скидки в половину стоимости страхового договора. Существенная сумма, неправда ли? Терять её не выгодно никому. Поэтому, если вы обнаружили, что ваш коэффициент необоснованно понизился, пишите заявление в РСА и восстанавливайте его!

Как восстановить КБМ по ОСАГО в РСА онлайн обновлено: Январь 2, 2019 автором: admin

Источник: https://lawcars.ru/kak-vosstanovit-kbm-po-osago-v-rsa-onlajn/

Что делать если страховая компания добровольно не исправляет КБМ?

  • Пишите жалобу в Центральный Банк (Банк России).
  • Все объясняете, прикладываете все копии документов.
  • Ждете ответ

Как восстановить КБМ, если вы страховались в разных компаниях?

Пункт 2 нужно будет проделать несколько раз, что бы определить на каком этапе и в какой компании была допущена ошибка.

Итог: при существующей бюрократической системе, Вы потратите значительное количество вашего времени, сил, нервов. Если вы настойчивый человек, то у вас рано или поздно все получится.
Но если для вас время — деньги тогда ваш вариант такой.

Восстановить КБМ быстро: в один клик, один звонок, сразу

Мы сделаем все за вас, это стоит 1000 руб. Для этого вам нужно:

  • позвонить (812) 627 64 57
  • или написать на почту broker98rus@yandex.ru
  • или отправить заявку из формы слева.

Все вышеперечисленные действия мы сделаем за вас и у вас будет скидка, которой вы сможете воспользоваться при оформлении полиса ОСАГО.

Если по каким-то причинам у нас не получится это сделать то мы обязательно вернем вам деньги

Источник: https://www.osago-peterburg.ru/vosstanovlenie-kmb.html

Восстановление КБМ в Казани

Восстановление КБМ в Казани

Аббревиатура «КБМ» известна каждому владельцу автомобиля. Это «коэффициент бонус-малус», который непосредственно влияет на стоимость страхового полиса ОСАГО.

Величина коэффициента рассчитывается индивидуально в каждом конкретном случае и зависит от «страховой истории» водителя или собственника транспортного средства, то есть, от наличия (отсутствия) случаев страхового возмещения за предшествующий период действия договора ОСАГО.

Легко понять, что чем более благоприятна страховая история, тем больше величина КБМ. А это напрямую влияет на величину скидки при оформлении полиса ОСАГО.

Многие недобросовестные страховщики умышленно занижают КБМ, чтобы уменьшить величину скидки. Кроме того, ошибки при расчете величины КБМ могут носить и неумышленный характер, по следующим причинам:

  • Из-за несвоевременного внесения изменений в базу данных РСА (Российского Союза Автостраховщиков).
  • При внесении регистрационных данных одного водителя (или владельца автомобиля) сразу в несколько полисов ОСАГО.
  • Вследствие ошибок, допущенных при заполнении базы данных.

Как Восстановить КБМ Бесплатно?

Если водитель или собственник автомобиля считает, что КБМ необоснованно занижен, он имеет право обратиться с жалобой в страховую компанию, а при невозможности достижения согласия – в суд. Действовать нужно по следующей схеме:

  • Прежде всего, необходимо зайти на сайт РСА, проследить, как менялась величина КБМ по месяцам, и сохранить эту информацию на бумаге или электронном носителе.
  • Найдите старый страховой полис ОСАГО и сделайте копию.
  • Обратитесь в страховую компанию, выдавшую действующий полис, с письменной жалобой на необоснованное занижение КМБ, к которой нужно приложить вышеуказанные документы. После этого вам должны дать ответ в течение 30 календарных суток (согласно действующему законодательству).
  •  Если вы не получите ответа вовсе, или ответ будет отрицательным, восстановление КБМ можно осуществить только в судебном порядке.

Сэкономить время, и силы Вы можете с помощью услуги «Восстановление КБМ» которая стоит была совсем недавно презентована нашей компанией

Почему стоит выбрать страховую компанию Горстрах?

Полный комплекс услуг, связанных со страхованием транспортных средств, жителям Казани и ее окрестностей оказывает компания Горстрах.

Вас интересует страхование ОСАГО или КАСКО? Нужно проверить автомобиль на аварийность или воспользоваться услугами аварийного комиссара при ДТП? Необходимо оформить технический осмотр или договор купли-продажи автомобиля? Обращайтесь к нам, и наши сотрудники все сделают быстро и качественно. Ваши хлопоты и потери времени будут сведены к минимуму. Многие операции можно сделать в режиме онлайн.

Источник: http://xn--80af7aiafh0a.xn--p1ai/vosstanovlenie-kbm-v-kazani/

Таблица КБМ 2020 года: расчет класса бонуса малуса водителя

КБМ — коэффициент бонус-малус — представляет собой систему тарифных коэффициентов, которая применяется для изменения размера страховой премии, то есть суммы, которую страхователь платит страховой компании за приобретаемую им страховку ОСАГО.

ОСАГО

Применение данного коэффициента призвано поощрить водителей, которые безаварийно управляют транспортным средством, а также финансово наказать тех, кто является виновником дорожно-транспортных происшествий.

То есть, для тех, кто участвует в дорожном движении и при этом не становится участником ДТП, стоимость полиса ОСАГО оказывается ниже. Для тех, кто становится причиной возникновения ДТП, цена страховки повышается.

Разобраться в том, каким может быть данный коэффициент, позволяет таблица КБМ. Она включает следующие столбцы: класс на начало годового страхования, КБМ (коэффициент), а также класс по окончании годового срока страхования с учётом наличия страховых случаев, произошедших в период действия предыдущих договоров обязательного страхования.

Определение КБМ

Следует отметить, что чем выше класс страхователя, тем большее количество страховых случаев должно быть осуществлено для такого водителя, чтобы его класс оказался минимальным.

Так, для водителя с классом 13, который является максимальным, необходимо на протяжении года (периода страхования) стать виновником 4-х дорожно-транспортных происшествий.

Если же такой водитель станет виновником одного ДТП, то его класс уменьшится до 7, двух — до 3, а трёх — до 1.

Таким образом, таблица является достаточно наглядной и позволяет без особых трудностей самостоятельно определить, каким станет коэффициент бонус-малус на следующий период страхования.

Также не составит труда отыскать такую таблицу на просторах Интернета.

При необходимости она может быть сохранена на Ваше устройство (стационарное или мобильное) или распечатана, чтобы обратиться к ней можно было в любое удобное для себя время.

Страховые компании в свою очередь проверяют КБМ конкретного водителя по базе АИС РСА. Далее проверяется наличие и количество страховых ситуаций, которые произошли за год страхования по вине данного водителя. После этого ему присваивается новый класс на следующий период страхования.

Официальный сайт РСА

Для определения коэффициента на официальном сайте РСА — Российского союза автостраховщиков потребуется указать требуемые корректные реквизиты. К числу таковых относится дата заключения договора или дополнительного соглашения, выбрать которую можно в предложенном здесь же календаре. Также потребуется указать тип собственника.

Это может быть юридическое или физическое лицо. В последнем случае также понадобится выбрать пункт, касающийся того, ограничен ли договор количеством водителей, допущенных к управлению транспортным средством. После заполнения всей необходимой информации достаточно нажать на кнопку «Применить» и ознакомиться с результатом.

Причины появления ошибок

Цена на страховку гражданской ответственности владельца машины рассчитывается с помощью КБМ и других показателей. В зависимости от того, были ли у водителя случаи ДТП за предыдущий период страхования, КБМ может как предоставить скидку на полис, так и стать причиной необходимости доплаты за него.

По ряду причин страховые компании могут неправильно рассчитать КБМ и требовать неверную сумму страхового взноса по ОСАГО. Все эти ситуации решаются довольно просто, так как вернуть КБМ может и сама страховая компания, и РСА, и Центробанк после написания жалобы или соответствующего заявления.

К самым распространенным ошибкам относятся следующие:

  • Ошибка при вводе информации в автоматизированную единую информационную систему. Согласно Правилам ОСАГО страховая компания должна за 5 дней внести сведения о страхователе и новом страховом договоре в АИС РСА. Поскольку эту процедуру выполняют сотрудники страховщика в ручном режиме, возможны сбои и неточности при введении информации;
  • Невыполнение страхователем обязательства по уведомлению страховщика об изменении личных данных, в том числе о смене водительских прав. В базе РСА не найдут сведений, соответствующих новым документам владельца машины, и КБМ будет присвоен как новичку. Чтобы не столкнуться с такой ситуацией, необходимо либо во время действия полиса, либо при оформлении нового сообщить об изменениях страховой компании;
  • Банкротство страховой компании. В таком случае, страховщик не сможет или не успеет внести новые сведения о договоре и в базе РСА останутся старые сведения, дополнительная скидка начислена не будет.

В ряде случаев восстановление КБМ невозможно, поскольку изменение коэффициента осуществляется на законных основаниях. Первый случай — это перерыв в страховании. По законодательству скидка по ОСАГО сохраняется при беспрерывном страховании, то есть когда один договор ОСАГО заканчивает свое действие и сразу же заключается следующий.

Если перерыв составляет больше одного года, то КБМ обнуляется и водителю присваивается 3 класс и коэффициент, равный 1. Такие же правила действуют в отношении неограниченной страховки.

КБМ применяется не в отношении конкретного водителя, а в отношении транспортного средства, которое водитель с хорошим коэффициентом страхует впервые — будет применен базовый КБМ, равный 1.

Как бесплатно восстановить КБМ?

Если владелец машины при оформлении полиса «автогражданки» обнаружил, что его бонус-малус определен неверно, он может исправить КБМ несколькими путями. самый простой способ — подача заявления с соответствующей просьбой и данными владельца автомобиля в страховую компанию. Если страховщик откажется от выполнения процедуры или по другой причине не сможет восстановить верный коэффициент, страхователь может сделать это через сайт РСА или ЦБ, воспользовавшись электронной приемной.

Через страховую компанию

Так как восстановить скидку по ОСАГО может только специалист, имеющий доступ к автоматизированной базе РСА, владельцу автомобиля необходимо направиться в страховую компанию. Чтобы уточнить КБМ через страховщика нужно составить заявление в простой форме. На сайтах некоторых страховщиков предусмотрена возможность оставить онлайн-обращение. Вот ссылки на формы для запросов:

  • Росгосстрах;
  • РЕСО-Гарантия;
  • МАКС;
  • Ингосстрах и т.д.

Сотрудник страховщика проверит по АИС РСА действительный КБМ. Если коэффициент из базы не совпадет с тем, который применила страховая компания для расчета цены полиса ОСАГО, то страховщик применит для перерасчета новые данные. Запрос страхователя будет обработан в кратчайшие сроки — процедура не может занять более 30 дней. Такая услуга будет оказана бесплатно.

ЭТО ИНТЕРЕСНО:  Что делать если размагнитилась социальная карта

Через страхового брокера

Восстановить КБМ по базе РСА сможет и страховой брокер. Для этого он пользуется специальным сервисом, который дает доступ к базе РСА. Срок восстановления составляет несколько дней, но могут быть задержки из-за недоступности АИС. Стоимость одного восстановления может составлять до 500 рублей. Некоторые брокеры гарантируют возврат денег, если процедуру не удается завершить успешно. Такая ситуация может сложиться, если сервис восстановления КБМ даст сбой.

Через Центробанк

Если страховая компания не смогла восстановить скидку КБМ, а обращаться к страховому брокеру и тратить деньги не хочется, можно подать жалобу регулятору страхового рынка — ЦБ РФ. Для этого нужно воспользоваться официальным сайтом Центробанка и зайти в раздел «Интернет-приемная» и выбрать пункт «Подать жалобу». На новой странице сайта появится список тем (см. рисунок 1), среди которых нужно выбрать «Неверное применение КБМ».

Рисунок 1 — Подача жалобы в Центробанк через интернет-приемную

Далее откроется форма, которую владелец автомобиля должен заполнить.

На странице с описанием вопроса необходимо указать страховую организацию, с которой связано обращение в ЦБ, написать суть претензий, выбрать регион, указать день, когда произошли описываемые обстоятельства и прикрепить документы, являющиеся доказательством правомерности жалобы. Также потребуется указать свои личные данные, в том числе ФИО, день рождения, СНИЛС. Затем система попросит проверить все внесенные сведения (см. рисунок 2). После проверки можно отправлять жалобу.

Рисунок 2 — Проверка информации из жалобы в ЦБ РФ

После отправки на указанную в обращении электронную почту придет копия жалобы заявителя. В зависимости от того, какой вариант получения ответа выбрал автовладелец, результат рассмотрения обращения придет в течение 30 дней либо по почте в письменном виде, либо на e-mail в электронном. Отправить жалобу можно заказным письмом с описью всех вложений — документов, подтверждающих, что восстановление скидки по ОСАГО является правомерным требованием.

Через официальный сайт РСА

Восстановить КБМ бесплатно онлайн с помощью РСА не получится, поскольку с 2015 года процедура осуществляется в измененном порядке. Для начала страхователю нужно обратиться к страховщику, и если тот не сможет решить проблему, то нужно обратиться в Союз автостраховщиков. Для этого можно отправить письменную жалобу по почтовому адресу или воспользоваться e-mail — request@autoins.ru.

К обращению нужно обязательно приложить документы — копии при первом способе обращения и сканы при втором. Без копий документов РСА жалобы рассматривать не будет.

В жалобе на восстановление КБМ необходимо указать ФИО заявителя и водителя автомобиля, для которого неверно рассчитан КБМ, его день рождения и реквизиты водительских прав (если договор оформлен на неограниченное количество водителей, то только данные паспорта собственника транспортного средства). Результат рассмотрения обращения также будет известен в течение одного месяца.

Как восстановить КБМ при замене прав?

Скидка по КБМ является накопительной. То есть, скидка увеличивается на 5% за каждый год, в котором у водителя автомобиля не было аварий и выплат страховки. Значение КБМ фиксируется в полисе ОСАГО и в базе данных РСА на основании ряда документов, в том числе водительского удостоверения, подтверждающего стаж вождения. Именно из базы берут сведения новые страховщики, у которых ранее данный страхователь не оформлял полиса.

Восстановление КБМ может потребоваться в том случае, если владелец авто заменил свои водительские права, но не поставил в известность своего страховщика. Система при запросе не найдет КБМ водителя по старому номеру водительских прав, и следовательно, коэффициент обнулится. Чтобы такой ситуации не произошло, необходимо сразу после замены водительских прав сообщить это в страховую компанию. Тогда страховщик в течение 5 дней внесет изменения в единую базу и скидка по ОСАГО не потеряется.

Если о замене водительских прав сообщено не было и стоимость страховки была рассчитана с применением неверного коэффициента, то водитель может написать заявление на изменение КБМ прямо в офисе страховой компании или воспользоваться одним из тех способов, которые были перечислены выше: через брокера, через Центробанк или через Союз автостраховщиков.

Заявление на восстановление КБМ

Бланк заявления законодательно не установлен, поэтому его можно написать в простой форме (от руки или напечатать). На сайте РСА есть рекомендованный бланк, в случае необходимости можно воспользоваться им. Только в шапке заявления указать ту организацию, в которую направляется обращение. В шапке указывается ФИО, почтовый адрес и телефонный номер заявителя. В самом заявлении должны быть следующие данные:

  • Номер страхового дела;
  • Номер полиса ОСАГО;
  • Причина обращения — изменение КБМ;
  • Подпись.

Бланк РСА не предполагает указания списка прилагаемых документов, но лучше его внести. К заявлению стоит приложить копии паспорта, документов о праве собственности на транспортное средство, полиса и договора ОСАГО, водительского удостоверения. Если в предыдущие периоды у страхователя были случаи ДТП, то стоит приложить копии протоколов ГИБДД и копии актов независимой экспертизы, если таковая проводилась. Результат рассмотрения запроса станет известен в течение месяца.

Восстановить КБМ бесплатно

Коэффициент бонус-малус (КБМ) – единственный поправочный коэффициент, позволяющий снизить стоимость страховки ОСАГО. После заключения договора автострахования ОСАГО впервые, водителю присваивается 3 класс (т.е. КБМ равный 1).

За каждый год езды без аварий его класс увеличивается на один пункт, что обеспечивает водителю 5% скидку стоимости страховки. Максимальная скидка может достигать 50%, но для ее получения надо 10 лет не становиться участником ДТП, по которым пострадавшая сторона получала страховые выплаты.

Учет КБМ ведется Российским Союзом Автостраховщиков (РСА). База наполняется работниками страховых компаний, которые обязаны вносить информацию о полисе водителя после заключения договора. На практике бывают случаи халатного отношения к ведению базы, что проявляется в отсутствии информации или внесении ее с ошибками.

Чтобы не терять бонусы, информацию необходимо проверять хотя бы раз в год после заключения очередного договора. При обнаружении ошибок КБМ можно бесплатно восстановить

КБМ больше не будет обнуляться при перерыве в вождении, как это было раньше, скидка останется неизменной. Теперь КБМ будет назначаться водителю раз в год 1 апреля и в течение года меняться не будет. Если вдруг автовладелец 1 июня станет виновником дорожно-транспортного происшествия, а 1 июля захочет купить полис ОСАГО, то коэффициент бонус-малус (КБМ) ему будет установлен по состоянию на 1 апреля и он останется таким в течение года, до 1 апреля следующего года.

Проверить, какой коэффициент применен при заключении страхового договора, можно на официальном сайте РСА. Для этого нужно ввести в соответствующие графы ФИО, дату рождения и реквизиты водительского удостоверения.

При обнаружении несоответствий нужно разобраться в причинах возникновения. В их числе могут быть:

  • смена фамилии или водительского удостоверения;
  • водитель был вписан в полисы с несколькими водителями, КБМ которых ниже;
  • ошибки сотрудников страховых компаний при вводе информации в систему;
  • ликвидация страховой компании, в результате чего информация в систему не вносилась.

После выяснения причины станет понятна суть обращения. Заявление на внесение изменений в базу РСА можно направлять непосредственно в РСА или в страховую компанию. Дело в том, что вносить информацию в систему имеет право только страховая компания. Союз в данном случае играет роль посредника.Для обращения можно заполнить заявление на сайте РСА, описать ситуацию и приложить документы, подтверждающие личность водителя и факт ошибки в системе. Заявление также можно отправить по почте. Срок рассмотрения обращения – 30 дней.

Чтобы рассмотрение заявления привело к желаемым результатам, а информация о КБМ была исправлена, необходимо грамотно объяснить причину обращения и четко сформулировать требования к страховой компании.Заявление должно содержать требования:

  • восстановить класс КБМ, для чего необходимо объяснить, каким должен быть коэффициент и подтвердить это документально, приложив страховку ОСАГО с достоверными данными;
  • пересчитать стоимость страховой премии и возвратить излишне перечисленные суммы;
  • внести изменения в полис; внести правильные данные в базу РСА.

Если с момента искажения коэффициента было несколько полисов в разных компаниях, придется последовательно обращаться в каждую из них.

Сервис по возврату КБМ

Отправить заявление можно на сайтах страховых компаний. Обратная связь есть у всех крупных компаний – Ингосстрах, Росгосстрах, ВСК, Согласие, АльфаСтрахование, МАКС, Уралсиб, РЕСО.Бесплатное восстановление КБМ – процесс длительный.

Если необходимо решить вопрос быстро, то можно обратиться в специальные сервисы по возврату КБМ, которые предоставляют услуги за определенную плату. Стоимость может варьироваться в пределах 500-700 руб. Сервисы работают на условиях предоплаты.

По отзывам в сети многие компании, действительно, восстанавливают коэффициент за день. Но также довольно часто встречаются случаи мошенничества.

Необходимые документы

Для восстановления КБМ понадобятся документы, которые позволят идентифицировать водителя и восстановить фактическое состояние дел. Это могут быть:

  • паспорт водителя;
  • водительское удостоверение;
  • страховые полисы за предыдущее время;
  • справки страховой компании об отсутствии страховых случаев;
  • справка ГИБДД об отсутствии аварий с участием водителя.

Можно направлять обращение и без документов, но вероятность положительного решения в этом случае значительно уменьшается.

Источник: https://www.sravni.ru/osago/info/vosstanovit-kbm-besplatno/

Как восстановить коэффициент кбм по осаго

На стоимость полиса ОСАГО для конкретного автовладельца в числе прочих факторов влияет КБМ — коэффициент «бонус-малус». Он используется при расчете страховой премии по ОСАГО и зависит от количества аварий и страховых случаев в предыдущем году страхования. Чем больше аварий и обращений за страховыми выплатами по ОСАГО, тем хуже КБМ и дороже полис ОСАГО в следующем году. Если страховых случаев в течение года у водителя не было, КБМ улучшается, и ОСАГО дешевеет.

Точнее, должно дешеветь. По ряду причин иногда водителям приходится исправлять свой класс по КБМ, чтобы получить скидку по ОСАГО. КБМ может обнулиться при замене водительских прав, смене фамилии, а также по вине страховой, которая решила продать полис подороже в надежде на то, что водитель ничего не заметит. В интернете существует несколько сервисов по платному восстановлению КБМ. Но зачем платить, если всё можно сделать самому — быстро и бесплатно?

1. Проверяем примененный КБМ на сайте Российского союза автостраховщиков (РСА).

Узнать свой КБМ можно по ФИО, дате рождения и реквизитам водительского удостоверения на общедоступном и бесплатном сервисе РСА.

База РСА для бесплатной проверки своего КБМ.

Если вы меняли страховые компании и точно не знаете, на каком этапе сбился ваш правильный КБМ, нужно будет последовательно проверить несколько своих недавних полисов.

Что просить у страховой в заявлении по восстановлению КБМ?

  • Восстановить класс КБМ — кратко объяснить, какой должен быть и почему. Например:
    Предыдущий полис ОСАГО был оформлен в страховой компании А. На дату начала действия полиса у меня был 2 класс КБМ с коэффициентом 1,4. В течение всего срока действия полиса не было ни одного страхового случая (справка из страховой компании А прилагается).

    Поэтому на основании указания Банка России от 19 сентября 2014 г. №3384-У на конец срока страхования мне должен был быть присвоен класс 3 с коэффициентом 1. Несмотря на это, при оформлении текущего полиса ОСАГО ваш страховой агент необоснованно применил коэффициент 1,4.

  • Сделать перерасчет страховой премии по полису №______ и возвратить переплату в размере _____ рублей на мой банковский счет (указать реквизиты). Посчитать переплату можно с помощью калькулятора ОСАГО на сайте РСА. Пример формулировки:

    В результате применения неправильного КБМ стоимость моего полиса ОСАГО составила ______ рублей.

    Если бы полис был изначально оформлен с верным КБМ, его стоимость составила бы _____ рублей. Таким образом, из-за неверного КБМ страховая премия по моему полису ОСАГО завышена на _____ рублей.

  • Внести соответствующие изменения в страховой полис — в течение 2 рабочих дней.
  • Передать новые данные в базу АИС — в течение 5 рабочих дней.

Чем доказывать необходимость исправления КБМ?

  • предыдущими полисами по ОСАГО;
  • справками из страховых компаний об отсутствии / числе страховых случаев по полису;
  • документами о смене фамилии (паспорт с данными о предыдущих выданных паспортах, свидетельство о регистрации брака или расторжении брака и т.п.);
  • документами о смене водительского удостоверения (копия старого и нового в/у).

Что делать, если страховая не исправляет КБМ добровольно?

В этом случае нужно подавать жалобу в Центральный Банк (Банк России). Именно ЦБ обладает полномочиями по контролю за правильностью расчета страховых премий по договорам ОСАГО. Подать жалобу в ЦБ РФ можно через интернет-приемную.

В жалобе вам нужно будет описать обстоятельства — когда, в какой страховой компании, с каким КБМ вы оформляли полисы, какое число аварий было в период страхования. Также вам нужно будет упомянуть о том, что ваше заявление в страховую компанию было оставлено без ответа.

К жалобе в ЦБ приложите сканы документов, доказывающих необходимость исправления КБМ, а также ранее поданное вами заявление в страховую и ее ответ (при наличии).

Надо ли обращаться в РСА с жалобой на неправильный КБМ?

Это не обязательно. Дело в том, что РСА не может вносить исправления в базу АИС. Исправить данные о КБМ в базе может только сама страховая компания. При желании подать жалобу в РСА можно через интернет.

Также в РСА стоит обратиться, если вам необходимо для суда официальное подтверждение вашего класса по КБМ в базе АИС на ту или иную дату. В жалобе в РСА необходимо указывать ФИО, дату рождения и данные водительских удостоверений. К жалобе также нужно будет приложить скан водительского удостоверения.

Бланк жалобы по КБМ в РСА можно скачать здесь. Электронная почта РСА для направления жалоб в отсканированном виде — [email protected]

Как вернуть переплату за ОСАГО из-за неправильного КБМ?

Если страховая не вернула деньги и/или сообщила о своем отказе, вы можете взыскать переплату по суду. В исковом заявлении можно требовать не только излишне уплаченные в счет страховой премии деньги, но и компенсацию морального вреда, а также «потребительский» штраф по п.6 ст.13 закона РФ «О защите прав потребителей»*. Конечно же, вы можете претендовать и на возмещение всех судебных расходов, например, на составление искового заявления и оплату услуг юриста.

* В ФЗ об ОСАГО штраф предусмотрен лишь по спорам о страховой выплате. Судебная практика по взысканию «потребительского» штрафа по делам о КБМ неоднозначна, как и практика по взысканию неустойки на основании закона «О защите прав потребителей». В любом случае, вы можете попробовать заявить в иске требования по неустойке и штрафу. Возможно, суд посчитает их обоснованными и удовлетворит.

Как определить правильный класс по КБМ?

Источник: https://twikki.ru/kak-vosstanovit-koeffitsient-kbm-po-osago/

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Советы от юриста